優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正申請書

　　在眼下市場經(jīng)濟(jì)活躍的社會，有各項事務(wù)需要申請書，寫作層面上，申請書下級向上級的行文方式。寫起申請書來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正申請書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正申請書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫xxxx，從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xxxx證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在xxx年xx月xx日和xxx年xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于xxx年xx月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。

　　2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

　　3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

　　4、從xxx年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識。

　　5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。

　　6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

　　8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

　　2、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

　　3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為xxxx證券的'一員之后，我根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

此致

敬禮!

　　申請人：

　　20xx年xx月xx日

優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正申請書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人自工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的鍛煉，積極提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，思想上、政治上、組織上、行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，積極參加水泥公司組織的各項學(xué)習(xí)和活動，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、6S管理等系列活動中認(rèn)真嚴(yán)肅對待，積極熱忱參與，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高了自身素質(zhì)，鞏固了業(yè)務(wù)能力，服務(wù)意識和工作生活作風(fēng)均有所提高。

　　在地磅工作工程中，遵守操作規(guī)程，較好履行各項義務(wù)，三個月內(nèi)零失誤，無誤差，并積極提升自己的服務(wù)意識和協(xié)作精神，積極主動配合上下工序，為生產(chǎn)各項工作服務(wù)，盡善盡美完成本職工作。業(yè)余時間，主動學(xué)習(xí)水泥生產(chǎn)工藝流程、原材物料采購，地磅常見故障排除等業(yè)務(wù)知識，虛心向老同志學(xué)習(xí)，盡力提升自己的綜合素質(zhì)。

　　雖然三個月時間很短，也是自己工作的開始，自己在經(jīng)驗等方面還有諸多不足，希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請，一定會在今后的工作中，以長補短，謙虛謹(jǐn)慎，任勞任怨，吃苦肯干，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

　　請領(lǐng)導(dǎo)考驗我!

此致

敬禮!

xxx

　　20xx年xx月xx日

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