微笑作文【精選】
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,說到作文,大家肯定都不陌生吧,根據(jù)寫作命題的特點(diǎn),作文可以分為命題作文和非命題作文。那么一般作文是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的微笑作文3篇,歡迎大家分享。
微笑作文 篇1
微笑,能溝通人與人之間的情感;微笑,能消除人與人之間的隔膜;微笑,能拉近人與人之間的距離。
記得有一次,我去醫(yī)院看病。正好是星期一,就診的人特別多,每個人都希望早點(diǎn)看。我的媽媽帶我掛完號,就坐在座位上等著。過了一會兒,一位預(yù)約就診的叔叔等得不耐煩了,“騰”地站了起來,三步并作兩步奔到叫號臺,對值班的護(hù)士阿姨嚷道:“怎么還沒輪到我?王大夫約我八點(diǎn)就診,這都九點(diǎn)了,你們到底遵不遵守時間?”看這架勢,這位叔叔是要大鬧一場了,如果這位護(hù)士沉不住氣,那一場“世界大戰(zhàn)”就要爆發(fā)了。護(hù)士阿姨并沒有立即說話,而是面帶微笑地站了起來,護(hù)士阿姨雖然還沒說什么,但我知道這場“世界大戰(zhàn)”可以避免了,因?yàn)樗腵微笑實(shí)在是太愜意了,讓人一看就怒氣全消,那微笑中包含了理解和歉意。接著,護(hù)士說:“這位同志,實(shí)在對不起,今天這里的人太多了,我進(jìn)去看看!彼D(zhuǎn)身進(jìn)了診室,這位叔叔也平息了許多。過了一會兒,護(hù)士出來了,對他說:“同志,輪到你了,請您進(jìn)去吧!
經(jīng)過一番等待,那位叔叔就診完出來了,但他并沒有立即離開,而是面帶微笑來到那位護(hù)士阿姨的面前說:“同志,對不起,我剛才的態(tài)度太不好了,請你原諒!弊o(hù)士阿姨仍面帶微笑說:“沒關(guān)系,我能理解你的心情!本瓦@樣,在我預(yù)料之中的一場“戰(zhàn)爭”,在雙方的微笑之中平息了。
愿世間多一份微笑,多一份友愛與理解!
微笑作文 篇2
大自然有著無比神奇的力量,它的神奇正在于一個平凡的瞬間,給了我們不同凡想的改變。不知你是否在眾人面前無所適從過,如果有一個暖至人心的微笑,你會不會變得從容。
那個星期天,我乘坐公交車去朋友家,可是上車才意識到,自己沒有帶硬幣。這下子怎么辦?我臉漲得通紅,可車已經(jīng)行駛了,如果再不投硬幣,我會成為笑話被車上的人議論嗎?遲遲未投硬幣的我,被車上的乘客所關(guān)注,我撇了一下車上的乘客,發(fā)現(xiàn)大家都用鄙夷的目光看著我,旁邊的司機(jī),有表現(xiàn)出不耐煩的樣子。甚至有位小朋友有口無心的說:“他怎么不投硬幣呢?”哎,我要哭出來了。正在這時,一位叔叔走了過來,他露出的微笑仿佛像冬日的朝陽,溫暖著我的心,也讓我感覺到了一個穩(wěn)穩(wěn)的依靠:“小朋友,忘記帶硬幣了吧,我這有!彪S后他慢慢的把硬皮投進(jìn)去。而在他完成這一系列動作的過程中,他的.微笑也不知不覺深深地映在我的腦海里。我仿佛找到了救命稻草般欣喜的說了聲:“謝謝你,叔叔!闭娴暮芨兄x他,謝謝他能理解我。
就是這樣一個微笑,讓我懂得了,不懂自己的人又何必去為此刁難自己,懂得自己的人,甚至不需要過多的話語為自己辯說,一個眼神,一個微笑就好。自此,我不在因不重要的人對我的看法,而心煩意亂,我學(xué)會了淡定和從容。從容讓世界變得寧靜了許多,將美好的瞬間悄悄留在心底吧。
微笑作文 篇3
語言是人們交流的工具,而微笑是無聲的語言。它是溝通的開始,是人際溝通的神奇開關(guān)。只要你輕輕一笑,勝過千言萬語。有人說過“態(tài)度決定高度”,我們的工作態(tài)度直接決定了我們的工作效率。微笑服務(wù)是高速收費(fèi)員的工作態(tài)度。我們不應(yīng)該把微笑服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù),而是一種習(xí)慣。它是一種特殊的情感語言,是我們服務(wù)行業(yè)的潤滑劑,是我們服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的`重要組成部分。在許多情況下,它可以取代語言上的歡迎。
微笑服務(wù)應(yīng)該是我們真誠的展示,微笑應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。同時,微笑服務(wù)也是一種心對心、情感與態(tài)度的合作。這有利于我們充電工作的順利進(jìn)行。微笑也可以給我們帶來良好的情緒氛圍,如熱情,主動和自信。在這樣的氛圍下,我們的工作效率也會提高。
微笑也在SC的情感誘導(dǎo)中起著積極的作用,而這種作用往往受到我們態(tài)度的影響。在充電過程中,由于微笑的表情,我們自然會使用溫和的語氣和禮貌的語氣,這不僅可以激發(fā)司機(jī)和乘客內(nèi)心的良好感覺,也可以穩(wěn)定司機(jī)和乘客的焦慮和不耐煩。聲音不是語言,我們的微笑可以給疲憊的旅途中的公司和乘客帶來一絲輕松和愉悅。
服務(wù)工作的難點(diǎn)不是如何滿足公司的需要,而是公司需要什么。只有當(dāng)他遇到問題和困難的時候,他才能說出他需要什么,這時他才能更好的看到服務(wù)的質(zhì)量。一線服務(wù)人員的微笑服務(wù)可以在情感上縮短與司機(jī)和乘客的距離。當(dāng)旅客遇到問題和困難時,能夠及時、自然地提出,使服務(wù)工作有針對性。與此同時,一些看似很小的問題和困難卻不能被發(fā)現(xiàn)和解決,這直接影響了服務(wù)的質(zhì)量。
讓我們一起努力使微笑成為一種習(xí)慣。讓微笑陪伴在最美麗的張城,帶給他們輕松與快樂,讓“尊德守禮,常梅莊城”在我們的微笑服務(wù)中無限延伸。
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