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局域網(wǎng)常見故障及排除方法
導(dǎo)語：電腦網(wǎng)絡(luò)故障五花八門，局域網(wǎng)不通、無法撥號上網(wǎng)、郵件發(fā)不出去等這些常見的網(wǎng)絡(luò)故障隨時都侵?jǐn)_著網(wǎng)絡(luò)用戶.以下是小編精心整理的電腦故障維護(hù)，希望對您有所幫助。
本文章主要介紹一些典型的局域網(wǎng)故障實例和排除技巧。
同其他電腦故障一樣，局域網(wǎng)故障的成因無非是硬件和軟件兩個方面，解決故障的方法也是從軟件設(shè)置和硬件損壞兩個方面來考慮。
1.網(wǎng)絡(luò)不通
這是最常見的問題，解決問題的基本原則是先軟后硬。
(1)先從軟件方面去考慮，檢查是否正確安裝了TCP/IP協(xié)議，是否為局域網(wǎng)中的每臺計算機(jī)都指定了正確的IP地址。
(2)使用Ping命令，看其他的計算機(jī)是否能夠Ping通。如果不通，則證明網(wǎng)絡(luò)連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數(shù)據(jù)包，則證明網(wǎng)絡(luò)傳輸有阻塞，或者說是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接觸不大好，需要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
(3)當(dāng)整個網(wǎng)絡(luò)都不通時，可能是交換機(jī)或集線器的問題，要看交換機(jī)或集線器是否在正常工作。
(4)如果只有一臺電腦網(wǎng)絡(luò)不通，即打開這臺電腦的“網(wǎng)絡(luò)鄰居”時只能看到本地計算機(jī)，而看不到其他計算機(jī)，可能是網(wǎng)卡和交換機(jī)的連接有問題，則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然后再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最后要檢查一下交換機(jī)上的端口是否正常工作。
2.連接故障
(1)檢查RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)中的接口形式，現(xiàn)在被廣泛使用，其內(nèi)部有8個線槽，線槽含義遵循EIA/TIA568國際標(biāo)準(zhǔn)，在10BASE-T網(wǎng)絡(luò)中1、2線為發(fā)送線，3、6線為接收線。在雙機(jī)進(jìn)行連接的時候，其中的1、3、2、6線需要對調(diào)。否則也會造成網(wǎng)絡(luò)的不通。
(2)檢查HUB或者交換機(jī)的接頭是否有問題，如果某個接口有問題，可以換一個接口來
測試。
3.網(wǎng)卡故障
(1)網(wǎng)卡的問題不太明顯，所以在測試的時候最好是先測試網(wǎng)線，再測試網(wǎng)卡，如果有條件的話，可以使用測線儀或者萬用表進(jìn)行測試。
(2)查看網(wǎng)卡是否正確安裝驅(qū)動程序，如果沒有安裝驅(qū)動程序，或者驅(qū)動程序有問題，則需要重新安裝驅(qū)動程序。
(3)硬件沖突。需要查看與什么硬件沖突，然后修改對應(yīng)的中斷號和I/O地址來避免沖突，有些網(wǎng)卡還需要在CMOS中進(jìn)行設(shè)置。
4.病毒故障
互聯(lián)網(wǎng)上有許多能夠攻擊局域網(wǎng)的病毒，如紅色代碼、藍(lán)色代碼、尼姆達(dá)等。某些病毒除了使計算機(jī)運(yùn)行變慢，還可以阻塞網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)塞車。對付這些新病毒，大多數(shù)病毒廠商，例如瑞星，KV3000等都在其主頁上沒有對付的辦法。在這里一定要注意，不要按照平常的殺毒辦法殺毒，必須對殺毒軟件進(jìn)行定時的升級。
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