電腦硬件故障排除的方法

　　在維修電腦硬件故障時，經(jīng)常需要配合一些電腦故障排除的方法來判斷和排除故障。下面具體講解一些常用的電腦故障排除方法，一起看看吧。

　　電腦硬件故障排除的方法1

　　1.觀察法

　　觀察法是維修判斷過程中最基本的方法。觀察法是通過眼看、耳聽、鼻聞、手摸等手段對電腦元器件進行觀察并發(fā)現(xiàn)故障的方法。

　　使用觀察法時，首先聽電腦發(fā)出的聲響是否正常（如風(fēng)扇轉(zhuǎn)動聲音、硬盤工作聲音等）；接著打開機箱，聞主機中是否有燒焦的氣味，觀察電腦主機內(nèi)的主板等配件上，是否有燒焦的痕跡、是否冒煙，是否有異物。部件或設(shè)備間的連接是否正確，有無錯接、斷針缺針等現(xiàn)象。芯片表面是否開裂，電阻、電容引腳是否相碰，其他元器件的形狀、顏色及原始的安裝狀態(tài)等。最后用手摸一下CPU、南橋、北橋、顯示芯片等主要元器件的溫度，查看顯卡、網(wǎng)卡等設(shè)備是否松動或接觸不良。

　　2.清潔法

　　清潔法是通過對電腦主機中部件的灰塵進行清潔來排除故障的方法�；覊m是造成電腦故障的因素之一，灰塵可以造成部件老化、引腳氧化、接觸不良及短路等故障。對于灰塵造成的這些故障，一般使用清潔法比較有效。

　　3.拔插法

　　拔插法一般用于板卡一類的故障定位與排除，通過將芯片或板卡類設(shè)備的“拔出”或“插入”來尋找故障原因的方法。拔插法的基本做法是針對故障依次拔出卡類設(shè)備，每拔出一塊，就開機測試電腦狀態(tài)，當(dāng)拔出某設(shè)備后，電腦故障消失，那么故障原因就在這個設(shè)備上，接著就針對此設(shè)備檢查故障原因。

　　4.硬件最小系統(tǒng)法

　　最小系統(tǒng)是指從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境，最小系統(tǒng)有兩種形式，即硬件最小系統(tǒng)和軟件最小系統(tǒng)。

　　硬件最小系統(tǒng)由電源、主板和CPU組成。在這個系統(tǒng)中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作。

　　軟件最小系統(tǒng)由電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、顯示器、鍵盤和硬盤組成。軟件最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行，另外還可以通過此方法排除硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)等引起的故障。

　　5.逐步添加/去除硬件法

　　逐步添加硬件法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個配件設(shè)備，來檢查故障現(xiàn)象是否發(fā)生，以此來判斷并確定故障部位。逐步去除硬件法，正好與逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準確地確定故障部位。

　　6.替換法

　　替換法是用好的配件去替換可能有故障的配件，來尋找故障原因的一種方法。好的配件可以是相同的型號的，也可以是不同型號的。首先應(yīng)檢查與可能有故障的配件相連接的連接線是否有問題，然后替換可能有故障的配件，接著替換故障配件的供電配件，最后替換與之相關(guān)的其他配件。替換法應(yīng)按先簡單后復(fù)雜的順序進行替換。

　　7.比較法

　　比較法是用好的配件與可能有故障的配件進行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較，從而找出故障部位。

　　電腦硬件故障排除的方法2

　　一、主板，忽略了顯存

　　首先可以從電源下手，更換先前的電源，接另外一條電源，重啟主機，如果問題解決，則是電源的問題，如果不是，則要找其他方面。

　　二、內(nèi)存檢測故障

　　1.不能夠識別128MB以上內(nèi)存

　　當(dāng)主機的內(nèi)存條無法檢測到128MB內(nèi)存的時候，我們可以先先從主板入手，看是不是由于主板受限問題，主板需要最大限度內(nèi)存容量的支撐，限度是256MB到512MB，因此，最好把主板換掉。

　　2.內(nèi)存數(shù)量不符合實際的數(shù)量

　　首先判斷是不是內(nèi)存丟失，如果不是，則看內(nèi)存有沒有減少，這個時候可以DEL鍵選擇BIOS設(shè)置“Disabled”。

　　三、硬盤碰撞

　　筆記本電腦在開啟的時候不慎掉在地上導(dǎo)致無法再開啟了，首先需要進行數(shù)據(jù)儲存，接著用NDD診斷，對C盤格式化，安裝系統(tǒng)，就能正常操作。

　　四、鼠標沒有反應(yīng)

　　首先要確定鼠標卡跳線是不是正常，是不是接觸不良，如果不是，就是鼠標內(nèi)部出現(xiàn)問題，需要更換了。

　　電腦硬件故障排除的方法3

　　計算機電源出故障要從“先軟后硬”的原則，首先要檢查BIOS設(shè)置是否正確，排除因設(shè)置不當(dāng)造成的假故障；然后，檢查ATX電源中輔助電源和主電源是否正常；最后，檢查主板電源監(jiān)控電路是否正常。下面根據(jù)不同的電源故障做診斷分析。

　　故障一：無法開機

　　用萬用表測量5VSB，如果該電壓值正常且穩(wěn)定，而主板反饋信號PS-ON始終為高電平，則可能是主板上的開機電路損壞，或電源開關(guān)按鈕損壞；如果上述兩者均為正常而主電源仍無輸出，則可能是開關(guān)電源主回路損壞，或因負載存在短路或空載而進入保護狀態(tài)。

　　故障二：無法關(guān)機

　　關(guān)不了主機，有以下幾種現(xiàn)象和原因：

　�、貰IOS中設(shè)定關(guān)機時有一定的延時時間(DelayTime)，關(guān)機時需要按住電源按鈕，保持數(shù)秒鐘，才能將機器關(guān)閉。不能實現(xiàn)瞬間關(guān)閉，是正�，F(xiàn)象，不是電源故障。

　�、陔娫窗粹o失靈。這種情況下，不僅不能關(guān)機，開機也會有問題。

　�、壑靼迳系碾娫幢O(jiān)控電路故障，PS-ON信號恒為高電平。

　�、荜P(guān)不了鍵盤電源(鍵盤的NumLock指示燈在主機關(guān)閉后是亮的)。有些機器允許使用密碼通過鍵盤開機，鍵盤上的NumLock燈在關(guān)機后仍亮著，是正�，F(xiàn)象。

　　⑤關(guān)不了顯示器。如果顯示卡或顯示器中有一個部分不支持DPMS(顯示器電源管理系統(tǒng))規(guī)范，在主機關(guān)閉后顯示器指示燈亮，屏幕上仍有白色光柵，也屬正�，F(xiàn)象。

　　故障三：自行開機

　　自行開機故障有以下兩種：

　　第一種在BIOS設(shè)置中將定時開機功能設(shè)為“Enabled”，這樣機器會在所設(shè)定的某個日期的某個時刻，或每天的某個時刻自動開機。某些機器的BIOS設(shè)置項中具有來電自動開機功能設(shè)置，如果選擇了來電開機，則在插上交流電源后，機器便會啟動。應(yīng)該說，出現(xiàn)這些問題，并不是真正的故障，而是用戶不了解機器所具有的這些功能。

　　第二種是BIOS中關(guān)閉了定時開機和來電自動開機功能，機器只要接通交流電源還會自行開機，這無疑是硬件故障了。硬件故障有3種原因：第1種是電源本身的抗干擾能力較差，交流電源接通瞬間產(chǎn)生的干擾使其主回路開始工作；第2種是5VSB電壓低，使主板送不出應(yīng)有的高電平，而總是為低電平，這樣機器不僅會自行開機，還會關(guān)不掉；第3種是來自主板的PS-ON信號質(zhì)量較差，特別在通電瞬間，該信號由低電平變?yōu)楦唠娖降难訒r過長，直到主電源準備好了以后，該信號仍未變?yōu)楦撸�使ATX電源主回路誤導(dǎo)通。

　　故障四：休眠與喚醒功能異常

　　休眠與喚醒功能異常表現(xiàn)為：不能進入休眠狀態(tài)，或休眠后不能喚醒。出現(xiàn)這些問題時，首先要檢查硬件的連接(包括休眠開關(guān)的連接是否正確，開關(guān)是否失靈等)和PS-ON信號的電壓值。進入休眠狀態(tài)時，PS-ON信號應(yīng)為低電平(0.8V以下)；喚醒后，PS-ON信號應(yīng)為高電平(2.2V以上)。如果PS-ON信號正常，而休眠和喚醒功能仍不正常，則為ATX電源故障。

　　需要提醒讀者，進入夏季后，為了預(yù)防雷擊，對ATX電源結(jié)構(gòu)的計算機，如果用戶長時間不使用，又不想進行遠程控制，建議將交流輸入線拔下，以切斷交流輸入。

　　故障五：零部件異常

　　有經(jīng)驗的維修人員，在遇到主板、內(nèi)存、CPU、板卡、硬盤等部件工作異�；驌p壞故障時，通常要先測量電源電壓。正常的工作電壓是電腦可靠工作的基本保證，而很多莫名其妙的故障都是電源惹的禍。

　　一臺機器發(fā)生了找不到硬盤的故障，通過對比試驗，確信硬盤是好的。判斷為主板上的IDE接口損壞，于是找來老的多功能卡，插在主板的空閑ISA插槽，連上硬盤試驗，仍然找不到硬盤。測量電源電壓，12V電壓只有10V左右。在這樣低的供電電壓下，硬盤達不到額定轉(zhuǎn)速，當(dāng)然不能工作。換一臺ATX電源，故障排除。

　　切記，不要在處理電源故障時犯“被同一根繩子絆倒兩次”的愚蠢錯誤。

　　電源故障原因：電源插座惹的禍機箱電源

　　筆者愛機這段時間遇到的怪事頗多。例如：進入操作系統(tǒng)后，莫名其妙的“黑屏”；通過電視卡觀賞的電視畫面質(zhì)量很差，干擾現(xiàn)象嚴重；在用電高峰時段使用愛機，明顯感覺有些“遲鈍”；顯示器剛開機時的行幅變大等等。

　　這些莫名其妙的故障困擾著筆者已經(jīng)好幾個月了。其間，筆者曾重新安裝過操作系統(tǒng)、除塵并替換過各種配件，檢查過資源狀況，均無任何問題。

　　直到有一天，筆者無意中聽到了電源插座中有非常輕微的打火聲，于是將電源盒拆開，認真檢查各觸點和電線的情況，結(jié)果無任何發(fā)現(xiàn)。那么，究竟是哪里發(fā)出的打火聲呢？經(jīng)過分析，筆者將疑點放在了起“短路保護作用”的保險管上，打開保險倉，取出保險管。發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部的銅絲已經(jīng)變黑，但并沒有融斷。

　　更換一個保險管后，各種莫名其妙的故障不再出現(xiàn)。這個時候，筆者真是百感交集，作為一個老資格的DIYer，竟然被一個保險管折磨了這么久。

　　原因分析：由于保險管的質(zhì)量較差，在長時間使用后產(chǎn)生了“質(zhì)”變。這樣，保險管就間接充當(dāng)了一個電阻值較大的電阻，且這個電阻值很不穩(wěn)定，因此電源插座所提供的電壓就會不穩(wěn)定，從而產(chǎn)生出強大的干擾信號影響電視卡工作，使其畫面受到干擾。

　　此外，不穩(wěn)定的電壓還同步影響著機箱電源，從而導(dǎo)致各種莫名其妙的情況發(fā)生。對于顯示器來說，不穩(wěn)定的電壓影響著其內(nèi)部的I2C控制電路的初始化，所以才會出現(xiàn)顯示器行幅變大的情況。

　　最后提醒大家一句，當(dāng)計算機出現(xiàn)問題時，不要一味地在計算機自身上找原因，外部因素同樣不容忽視。

　　電腦光驅(qū)常見故障排除的小常識

　　光驅(qū)是多媒體電腦的重要組件之一，可以說現(xiàn)在的電腦若不裝配光驅(qū)，很多工作會變得復(fù)雜，甚至是寸步難行！可是有時它也會弄得我們焦頭爛額，不知如何是好！不用急，讀完下面的小常識，你的問題也許就會迎刃而解。

　　故障現(xiàn)象一：系統(tǒng)里找不到光驅(qū)查找原因與排除：

　　1、檢查光驅(qū)驅(qū)動程序安裝正確與否；

　　2、檢查光驅(qū)的讀取模式是否與使用的系統(tǒng)中32位的磁盤讀取模式相沖突；

　　3、檢查光驅(qū)的I/O地址范圍、IRQ中斷請求是否與其它的設(shè)備產(chǎn)生沖突；

　　4、檢查BIOS中的常規(guī)設(shè)置項，是否已經(jīng)工作在電腦檢測出來的正確工作模式；

　　5、檢查光驅(qū)本身的工作模式是否與BIOS中的工作模式相符；

　　6、察看是否安裝了虛擬光驅(qū)，導(dǎo)致物理光驅(qū)找不到；

　　故障現(xiàn)象二：光驅(qū)不讀盤或是光驅(qū)挑盤查找原因與排除：

　　1、長時間使用后激光頭積聚過多的灰塵影響光束發(fā)射，可用擦鏡頭專用紙或醫(yī)用棉球?qū)⒒覊m清除；

　　2、光驅(qū)本身的各個部件對于光盤質(zhì)量要求很高，遇到某些劣質(zhì)的光盤或者不符合規(guī)范的光盤無法讀出，如激光頭的發(fā)射功率小和糾錯單元的糾錯能力有限，以及接收單元的靈敏度低等，對此都有一定影響。加大激光頭的發(fā)射功率，但是這種方法只是權(quán)宜之計，在短時間內(nèi)可以達到很好的效果，但是使用壽命會縮短很多。具體做法是將激光頭上的一個微調(diào)電阻作調(diào)動，調(diào)動的幅度要適中，要不然此激光頭會報費！建議用戶不要去調(diào)，若有此現(xiàn)象請交給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，由經(jīng)銷商返回廠家維修。

　　3、光驅(qū)機械部分由于長時間使用而產(chǎn)生磨損、損壞、錯位以及震動太大，造成激光頭無法正常發(fā)射光束，或發(fā)射的光束無法正確反射接收，會使光驅(qū)不讀碟或是讀碟很差。這種情況下，一般只能更換一臺光驅(qū)了。

　　故障現(xiàn)象三：光驅(qū)由IDE1從方式變IDE2主方式后，無法讀盤查找原因與排除：

　　由于光驅(qū)原來的IDE1從方式時能正常工作，故判定光驅(qū)本身無故障，進入CMOS發(fā)現(xiàn)其中光驅(qū)的PIO設(shè)置為MODE4，將PIO項設(shè)為AUTO后重新啟動機器，系統(tǒng)自動檢測出光驅(qū)的PIO模式，一切恢復(fù)正常。

　　故障現(xiàn)象四：由于光盤中部分文件損壞而無法讀盤查找原因與排除：

　　在資源管理器中安裝光盤軟件時，光驅(qū)因為無法全部讀出光盤中的目錄結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致某些軟件無法安裝�？梢詮拈_始選單下的運行選項中鍵入安裝命令，這樣跳過了讀取目錄結(jié)構(gòu)而直接執(zhí)行安裝文件，也許其文件并沒有損壞，可以正確安裝。

　　故障現(xiàn)象五：光驅(qū)中的光盤無法轉(zhuǎn)動，并且伴有輕微的磨擦聲查找原因與排除：

　　拆開光驅(qū)發(fā)現(xiàn)光盤下方夾盤托的橡皮圈嚴重硬化，無法夾緊光盤，將大張橡皮布剪成與夾盤托相同大小的圓圈粘在原來老化的橡皮圈上將其墊高一層，放入光盤后再試發(fā)現(xiàn)磨擦聲消失，證明夾盤托已經(jīng)夾緊光盤內(nèi)圈，能夠順利使用。做此項請注意：若你的光驅(qū)在保修期內(nèi)，請拿到廠家維修，實在是沒有辦法的情況下才去拆開光驅(qū)，否則一旦沒有做好，整臺光驅(qū)有報費的可能，切記！

　　故障現(xiàn)象六：在WIN95/98下，無法使用到ULTRA

　　DMA功能查找原因與排除：

　　1、將光驅(qū)的跳線設(shè)置為MASTER，用另一根硬盤數(shù)據(jù)線與主板的IDE2端口相連；

　　2、在CMOS里，將IDEUDMA功能設(shè)置為AUTO模式；

　　3、在WIN95/98下，點“控制面板”下的“系統(tǒng)”，在“設(shè)備管理”中，點擊“CD-ROM”，在屬性中將DMA選項選上打√，重新啟動系統(tǒng)即可。

　　機箱電源導(dǎo)致主機系統(tǒng)故障如何解決？

　　故障現(xiàn)象：

　　為了給電腦換一個機箱，自己拆裝后，接通電源開機，接在主機上的顯示器亮（但無內(nèi)容），而主機只反映一下就再無動靜。故障分析：故障主要在于操作的細節(jié)上。接在主機上的顯示器亮，說明機箱電源無問題。此時引起該故障的原因可能是：主機機箱電源到主板電源接觸。

　　主機內(nèi)存條未插緊。

　　故障處理：

　　首先，檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)。風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，一般是主板上電源插座插反了。因為機箱電源到主板電源的兩個白色插座是分左右的，一般應(yīng)是紅線在外，黑線在內(nèi)。如果紅線在內(nèi)，黑線在外，風(fēng)扇肯定就不轉(zhuǎn)了。這個插座上無左右標志，而且左右均能正常插入，極易造成“形左實右”，或“形右實左”。將其左右調(diào)換即可。

　　其次，若是風(fēng)扇轉(zhuǎn)，則一般是內(nèi)存條未插緊，特別是兩邊的搭扣是否真的扣上了。本例將電源線左右調(diào)換后故障消失。

　　電腦機箱帶有不安全交流電故障維修方法

　　故障現(xiàn)象：不明不白，電腦機箱感覺帶有比較大的交流電，試電筆一測明顯帶有不安全交流電。

　　故障分析：在電腦內(nèi)部帶有220V交流電的位置有兩處。一是在主機箱前主板后側(cè)的'主板電源開關(guān)上；二是在電腦電源的內(nèi)部。導(dǎo)致機箱帶電的第一種原因可能是這兩部位與機箱短路或電源內(nèi)部有故障。

　　使機箱帶電的第二種原因來自電腦電源內(nèi)部。為防止來源于電腦外部的電磁干擾，在電源220V輸入回路裝有濾波部件。該濾波部件中的電容有C2、C3(1000p-3300p)及C2、C3中點對電源外殼的聯(lián)線構(gòu)成。可以看出機殼電位的理論值是110V。（這種漏電用試電筆是能夠測出的）。

　　故障處理：如何消除漏電。

　　行之有效的方法是嚴格按照電氣安全規(guī)范安裝保護接地裝置，將機殼牢靠的聯(lián)接在接地裝置上。這樣的聯(lián)接能在上述兩種原因?qū)е碌穆╇姽收铣霈F(xiàn)時及時燒斷保險，使電腦機箱不會帶電，并能夠完全消除對人身安全威脅。

　　電腦硬件故障排除的方法4

　　1、拔插轉(zhuǎn)換法

　　很多硬件工程師在檢測計算機故障時都會對故障部位做出大體判斷，比如說鍵盤、顯示器、顯示卡等。把這些感覺有故障的構(gòu)件轉(zhuǎn)移到可以正常使用的計算機的相應(yīng)位置上，看計算機是否可以正常使用，如果計算機無法使用，則說明猜測正確。這種方法是最為簡單而且有效的方法。

　　2、直接觀察法

　　我們在檢測前，首先對插板進行觀察，看看插頭的位置是否合適、電阻的引腳是否被其他物品阻礙、插板的表面是否灼燒過、芯片是否出現(xiàn)斷裂情況。對元件的縫隙處也要檢查，看是否有污垢阻礙計算機使用。

　　計算機在運作過程中，很多部位，如：電源的風(fēng)扇、電機、顯示器、變壓器等都會有一定的聲響，我們要認真聽各部分元件運作時的聲音，進而尋找故障部位。

　　除此之外，我們還可以通過聞線路板是否有燒焦氣味，按壓活動芯片，觸摸顯示屏等方式來尋找計算機的故障部位。

　　3、電路檢測法

　�、匐娏鞣�。我們通過對電源電路的負載電流、直流電流等設(shè)備進行檢驗，觀察芯片和晶體管是否處于正常工作狀態(tài)。如果電流穩(wěn)定，則芯片和晶體管處于正常狀態(tài)，不會出現(xiàn)短路狀況，如果觀測到的電流有故障，我們會采取切斷電流的方式，將電流表串聯(lián)到電路中。

　�、陔妷悍�。我們要對電路中的端點電壓進行測量，將測量后的電壓和正常狀態(tài)下的電壓進行對比。從對比的結(jié)果中得出出現(xiàn)故障的部位。我們在分析電壓時，通常從靜態(tài)和動態(tài)兩方面來分析電壓。

　　③電阻法。我們利用電阻表的歐姆檔了來對電路中的芯片、電阻引腳等可疑部位進行測試，將測試結(jié)果和正常狀態(tài)下的結(jié)果進行比對，從而判斷部件是否有所損壞、或者存在短路、開路的現(xiàn)象。我么經(jīng)常使用的電阻法分為：“在線”以及“脫焊”兩種測量法�！霸诰�”法的局限性較大，只能對短路或者開路狀態(tài)進行檢驗�！懊摵浮钡臏y量法應(yīng)用的相對較為廣泛。電路中的電感、電容、電阻等都可以通過電阻測量法來檢測元件是否可以正常工作。

　�、苁褂脤�業(yè)的診斷軟件。我們使用專門的檢驗軟件快速的對系統(tǒng)內(nèi)各部件進行檢測，專業(yè)的診斷軟件不僅可以對系統(tǒng)內(nèi)部的各個部件進行安全測試，也可以對系統(tǒng)的工作能力的穩(wěn)定性進行檢測。

　�、輰ο到y(tǒng)進行最小化檢查。我們可以將電腦處在運作最為簡單、所處的環(huán)境最為簡單的情況下對系統(tǒng)進行簡單的維修。組成最小系統(tǒng)的硬件是主板、電源、CPU等。我們將沒有信號的主板和電源鏈接通過內(nèi)部揚聲器的發(fā)生效果，來判斷該部件的核心元件是否正常工作。

　�、掭p擊震動法。計算機在關(guān)機的狀態(tài)下，對計算機的外殼進行敲擊，打開后如果故障消除了，則表明接觸不良、金屬氧化的癥狀消除了。如果開機后，部件仍無法正常運作，我們要將該主機或者顯示器交給專門店的維修人員進行操作，普通維修人員不可以私自拆開，避免高壓觸電。與此同時，我們要注意的就是，在主機拆開后就不可以再敲打，防止主機被震壞。

　�、叨搪�、開路法。我們在檢查電路時可以將部分元件或者電路進行短路或者開路。觀察短路或開路之后的電流、電壓、電阻的變化。將這些數(shù)據(jù)和正常狀態(tài)下的數(shù)據(jù)進行比較，從而確定出現(xiàn)故障的部位。

　　電腦硬件故障排除的方法5

　　一、觀察法

　　觀察法就是通過看、聽、聞、摸等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。例如，觀察電腦內(nèi)部是否有火花、聲音異常、插頭松動、電纜損壞、斷線或碰線，插件板上的元件是否發(fā)燙、燒焦或損壞，管腳是否斷裂、接觸不良、虛焊等。對于一些時隱時現(xiàn)瞬時性故障，除直接觀察外，也可以用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件，看故障現(xiàn)象有何變化，以確定故障位置。

　　二、最小系統(tǒng)法

　　最小系統(tǒng)法就是拔去懷疑有故障的板上和設(shè)備，對此電腦此前和此后的運行情況，判斷并定位故障所在。拔插板卡和設(shè)備的基本要求保留系統(tǒng)工作的最小配置，以便縮小故障的范圍。通常是先只安裝主板、內(nèi)存、CPU、電源，然后開機檢測，如果正常，那么再加上鍵盤、顯示卡和顯示器，如果正常，那么依次加裝硬盤、擴展卡等。拔去板卡和設(shè)備的順序正好相反。對拔下的板卡和設(shè)備的連接插頭還要進行清潔處理，以排除因連接不良引起的故障。

　　最小系統(tǒng)系統(tǒng)分為3類，具體如下：

　　1、啟動型（電源+主板+CPU）。

　　2、點亮型（電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器）。

　　3、進入系統(tǒng)型（電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器+硬盤+鍵盤），這個時候其實已經(jīng)是完整的電腦了，不過光驅(qū)、打印機、電視卡、鼠標、網(wǎng)卡、攝像頭、手柄等還沒有。

　　三、逐步添加去除法

　　逐步添加法以最小系統(tǒng)法為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個部件/設(shè)備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。

　　注：逐步添加去除法一般要與替換法配合，這樣才能較為準確的定位故障部位。

　　四、隔離法

　　隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽的一種判斷方法。它可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

　　以上提到的軟硬件屏蔽，對于軟件來說，就是將其運行或卸載；對于硬件來說，是在設(shè)備管理器中，禁用設(shè)備、卸載驅(qū)動，或者干脆從系統(tǒng)中去除。

　　五、替換法

　　替換法是指用相同規(guī)格的電腦部件替換可能存在故障的電腦部件。如果替換后故障排除，那么說明故障原因是在被替換下來的部件中。

　　注：在替換之前，首先必須確認來進行替換的配件必須完好，能正常使用。

　　六、比較法

　　比較法與替換法相似，用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺電腦間進行比較，以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方面的不同，從頁找出故障部位。

　　七、升降溫法

　　在上門服務(wù)過程中，由于工具的限制，可以使用升降溫法，其使用與維修車間是不同的，上門服務(wù)中的升溫法可在用戶同意的情況下，設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力，增加電腦自身的發(fā)熱來升溫。

　　降溫法一般通過以下幾種方法來實現(xiàn)。

　　1、一般選擇環(huán)境溫度較低的時候，如清早或較晚的時候。

　　2、使電腦停機12--24小時以上。

　　3、用電風(fēng)扇對故障機吹。

　　八、敲擊法

　　敲擊法一般在懷疑電腦中的某個部件有接觸不良的故障時使用，通過振動、適當(dāng)?shù)呐で�，或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備特定部件來使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障部位的一種維修方法。

　　九、插拔法

　　插拔法就通過將插件或芯片插入或拔出來尋找故障原因的方法。此方法雖然簡單，但卻是一種非常有效常用的方法。如電腦在某時刻出現(xiàn)了“死機”現(xiàn)象，很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的，有時甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一塊，測試一次電腦當(dāng)前狀態(tài)。一旦拔出某塊插件后，電腦工作正常了，那么說明故障原因就在這塊插件上。

　　十、清潔法

　　有些電腦故障，往往是由于機器內(nèi)灰塵較多引起的。這就要求在維修過程中，注意觀察故障機內(nèi)、外部是否有較多的灰塵，如果是，那么應(yīng)該先除塵，然后再進行后續(xù)的判斷維修。

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