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寬帶正常為什么無法打開網(wǎng)頁
寬帶正常，可以ping通公網(wǎng)地址，但無法打開網(wǎng)頁。為什么?
路由器可以正常連接寬帶，電腦或者手機(jī)也可以正常訪問路由器，但是不能訪問外網(wǎng)。此種情況主要是DNS設(shè)置需要調(diào)整。
1、手機(jī)能訪問外網(wǎng)，電腦不能訪問：
此種情況表明路由器已經(jīng)正常工作，但電腦的網(wǎng)卡需要設(shè)置DNS服務(wù)器地址，通常設(shè)置成所用的ISP的DNS服務(wù)器的地址，這樣是最優(yōu)化的方案。
但實(shí)際應(yīng)用中，極少數(shù)會遇到運(yùn)營商的DNS服務(wù)器不穩(wěn)定的故障，這個(gè)時(shí)候可以使用其它地區(qū)的公有DNS，個(gè)人比較推薦Google的DNS，可以說是速度和穩(wěn)定性兼顧，8.8.8.8和8.8.4.4。
2、手機(jī)和電腦都不能訪問外網(wǎng)，但可以訪問路由器。
此種情況主要是路由器的DNS設(shè)置出現(xiàn)了問題，雖然路由器連接上公網(wǎng)之后會自動獲取DNS服務(wù)器地址，但是極少數(shù)情況下會出現(xiàn)獲取失敗的情況，因此導(dǎo)致終端訪問故障。處理方式參考上邊第一條。
3、電腦能訪問外網(wǎng)，手機(jī)或者平板不能訪問外網(wǎng)。
這種情況其實(shí)不是路由器故障，大多數(shù)時(shí)候是被路由器防火墻限制了。請聯(lián)系路由器管理員�；蛘呗酚善髦匦聫�(fù)位進(jìn)行設(shè)置。
4、操作系統(tǒng)故障。
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