電腦死機(jī)的故障分析
一、由硬件故障引起的死機(jī)
由硬件引起的死機(jī)故障現(xiàn)象主要分為兩種。
1.開(kāi)機(jī)后黑屏,聽(tīng)不到硬盤(pán)自檢的聲音,有時(shí)能聽(tīng)到喇叭的鳴叫。
這種情況應(yīng)首先考慮是否是硬件接觸不良?梢源蜷_(kāi)機(jī)箱檢查設(shè)備連線、電源插座以及插接卡是否松動(dòng)。最好是把各個(gè)插接卡拔下再重新插一遍。如果有空閑插槽,可以把插接卡換一個(gè)插槽。多檢查一下各個(gè)插接卡的插腳是否有氧化跡象,若有要及時(shí)處理。如果這些都不能解決問(wèn)題,那么就要懷疑是否是硬件損壞了。一般說(shuō)來(lái),主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、顯示器是電腦顯示信息的基本要素,缺一不可。我們可以通過(guò)替換法逐一檢查排除,確定問(wèn)題出在哪里。另外,如果電腦是超頻使用,那么一定要把頻率降下來(lái),因?yàn)槌l是最易引起死機(jī)故障的。
2.開(kāi)機(jī)有顯示,能聽(tīng)到機(jī)器自檢聲。但是屏幕僵在自檢的某一步,有時(shí)光標(biāo)不停閃爍,偶爾出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。
這種現(xiàn)象大多是因?yàn)锽IOS設(shè)置不當(dāng)造成的。比如內(nèi)存的類別設(shè)置(快頁(yè)式、EDO、SDRAM等)與實(shí)際不符,內(nèi)存的存取速度(如DRAMReadBurstTining以及DRAMWriteBurstTiming選項(xiàng)等)設(shè)置過(guò)快。如果用戶的內(nèi)存性能無(wú)法達(dá)到要求而強(qiáng)行設(shè)置,那么就容易發(fā)生死機(jī)。另外,不同品牌的內(nèi)存混用以及Cache的設(shè)置失誤都會(huì)造成死機(jī)。
再一個(gè)就是小硬盤(pán)用新主板時(shí)產(chǎn)生的硬盤(pán)錯(cuò)誤設(shè)置。新生產(chǎn)的主板為了更好地支持大容量硬盤(pán),往往添加了一些硬盤(pán)的高級(jí)存取模式。如:IDEHDDBlockMode、HDDPIO32Bits等。大硬盤(pán)選用可以加快存取速度,提高效率。而小容量硬盤(pán)卻不適合使用。如果你把握不住,可以選擇LoadBIOSDefaultSetup來(lái)使用BIOS的缺省設(shè)置。
二、由軟件故障引起的死機(jī)
由軟件引起的死機(jī)故障也可以分為兩種。
1.啟動(dòng)或關(guān)閉操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)
啟動(dòng)時(shí)的死機(jī)情況有時(shí)與硬盤(pán)的BIOS設(shè)置有關(guān)。如果BIOS設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題。那么原因可能出在Config.sys及Autoexec.bat文件上。多數(shù)是CD-ROM惹的禍。如果Config.sys和Autoexec.bat文件使系統(tǒng)掛接了DOS實(shí)模式下的光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序,那么就容易造成死機(jī)。這是因?yàn)樵贒OS實(shí)模式狀態(tài)下工作的CD-ROM的讀取在操作時(shí)需要BIOS提供低層服務(wù)程序。而WIN98卻使用自己的32位保護(hù)模式的驅(qū)動(dòng)程序。二者很容易引起沖突。其實(shí)Config.sys及Autoexec.bat文件在WIN98中是沒(méi)多大用處的。因此如果你不在DOS下工作,完全可以刪除它們。
另一個(gè)原因可能是WIN98的支持文件損壞。系統(tǒng)啟動(dòng)是一個(gè)按部就班的過(guò)程,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。WIN98自己是不會(huì)變通的,如果存在損壞的執(zhí)行文件或驅(qū)動(dòng)程序,它會(huì)執(zhí)著地進(jìn)行毫無(wú)意義的尋找,同時(shí)也就僵死在這里。我們不能也不需要了解全部的WIN98支持文件,因此碰到這種情況最好的辦法就是重裝系統(tǒng)。
關(guān)閉系統(tǒng)時(shí)的死機(jī)多數(shù)是與某些操作設(shè)定和某些驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)置不當(dāng)有關(guān)。系統(tǒng)在退出前會(huì)關(guān)閉正在使用的程序以及驅(qū)動(dòng)程序,而這些驅(qū)動(dòng)程序也會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行一次數(shù)據(jù)回寫(xiě)的操作或搜索設(shè)備的動(dòng)作,其設(shè)定不當(dāng)就可能造成前面說(shuō)到的無(wú)用搜索,形成死機(jī)。解決這種情況的方法是在下次開(kāi)機(jī)時(shí)進(jìn)入“控制面板”,雙擊“系統(tǒng)”,選擇“設(shè)備管理器”標(biāo)簽,在這里一般能找到出錯(cuò)的設(shè)備(前面有一個(gè)黃色的驚嘆號(hào))刪除它之后重裝驅(qū)動(dòng)程序即可解決問(wèn)題。
2.運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)
這種情況是最常見(jiàn)的。原因可能是程序本身的問(wèn)題,也可能是應(yīng)用軟件與WIN98的兼容性不好,存在沖突。突出的例子就是在WIN98中運(yùn)行那些在DOS或WINDOWS3.X中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。WIN98是32位的,盡管它號(hào)稱兼容,但是有許多地方是無(wú)法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。微軟是不會(huì)花大力氣去研究它準(zhǔn)備放棄的東西的。因此如果不是必須,最好不要使用16位應(yīng)用軟件。
不適當(dāng)?shù)膭h除作業(yè)同樣可能引起死機(jī)。這里的不適當(dāng)指的是沒(méi)有使用應(yīng)用軟件自身的反安裝程序卸載。在WIN98下刪除應(yīng)用程序不能象DOS下那樣Deltree就萬(wàn)事大吉了。因?yàn)閼?yīng)用軟件在安裝時(shí)會(huì)在WIN98安裝目錄下建立一些WIN98的鏈接文件,這些文件到底是什么只有應(yīng)用程序自己知道,用刪除目錄的方式是無(wú)法去除這些文件的。把它們留在系統(tǒng)中,一則增加注冊(cè)表容量,降低系統(tǒng)速度;二則往往引起一些不可預(yù)知的故障出現(xiàn),進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。值得注意的是,有時(shí)即使你用正確的方法卸載軟件,也可能造成死機(jī)隱患。這是因?yàn)閼?yīng)用軟件有時(shí)要與WIN98共享一些文件,如果你在刪除時(shí)不管青紅皂白,一股腦全刪去,WIN98很可能失去了這個(gè)支持文件,造成系統(tǒng)穩(wěn)定性的降低。
有時(shí)侯運(yùn)行各種軟件都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī),重新啟動(dòng)后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常,這是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的`原因多是WIN98的內(nèi)存資源沖突。大家知道,應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的,而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計(jì)的原因,即使在關(guān)閉后也無(wú)法徹底釋放內(nèi)存,當(dāng)下一個(gè)軟件需要使用這一塊內(nèi)存基址時(shí),就會(huì)出現(xiàn)沖突。同時(shí)開(kāi)啟多個(gè)窗口時(shí)這種情況最容易出現(xiàn)。
對(duì)于以上問(wèn)題的解決方法,應(yīng)用軟件的先天不足我們無(wú)法解決,只有舍棄。養(yǎng)成良好的卸載習(xí)慣,對(duì)于自己不能確定是否能刪除的選項(xiàng)不要貿(mào)然去做?梢越柚恍⿲I(yè)的刪除程序輔助刪除。平時(shí)使用時(shí)不要開(kāi)太多的窗口,以免應(yīng)用程序爭(zhēng)用資源。必要時(shí)即使電腦沒(méi)有出現(xiàn)故障,也要重新啟動(dòng)一下系統(tǒng),WIN98有時(shí)是需要回回神的。
好了,說(shuō)了這么多種電腦死機(jī)的方式和原因,目的是讓大家了解,當(dāng)你的電腦死機(jī)時(shí),到底發(fā)生了什么,這樣你就不必驚慌,根據(jù)不同的現(xiàn)象,采取不同的解決方法,目的只有一個(gè)———讓我們的電腦更好的工作。重新裝下系統(tǒng)吧
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