電腦聲音故障維修案例

　　故障一：朋友電腦的配置如下：P4 2.4B GHz、華擎845PE主板、KinMax DDR400 256MB內(nèi)存、GeForce4 MX440-8×顯卡、希捷7200.7 80GB硬盤、16×DVD-ROM、長城250S電源安裝Win XP系統(tǒng)，一直運(yùn)行良好。近日安裝攝像頭和耳麥時(shí)出現(xiàn)問題。首先接上攝像頭，系統(tǒng)提示找到新硬件，安裝驅(qū)動(dòng)程序及相關(guān)軟件，重啟機(jī)器時(shí)順便插上了耳麥，一會(huì)兒Windows啟動(dòng)的聲音從耳麥中傳出。

　　先試一下攝像頭，視頻正常。然后測試麥克風(fēng)，啟動(dòng)Windows錄音程序，點(diǎn)擊錄音按鈕，對(duì)著話筒說話，完成后播放，誰知一點(diǎn)聲音也沒有！于是檢查硬件連接，把插頭重新拔插一遍，還是不行，再檢查軟件設(shè)置，一切正常，沒有發(fā)現(xiàn)什么異常。是不是錄音程序壞了？于是上網(wǎng)，打開QQ，找個(gè)網(wǎng)友進(jìn)行視頻聊天，視頻正常，也能聽到網(wǎng)友說話，但網(wǎng)友聽不到自己說話。這下我也蒙了：耳機(jī)是名牌，應(yīng)該不會(huì)有問題呀。難道主板的聲卡壞了?可電腦發(fā)聲又正常啊。進(jìn)入系統(tǒng)“設(shè)備管理器”，發(fā)現(xiàn)“聲音、視頻和游戲控制器”選項(xiàng)下顯示聲卡設(shè)備名稱為Realtek AC'97。我記得華擎845PE應(yīng)該使用Cmedia AC'97軟聲卡呀。

　　看來是聲卡驅(qū)動(dòng)程序裝錯(cuò)了，造成MIC口失效。于是我讓朋友拿出主板驅(qū)動(dòng)光盤，先卸載原來的驅(qū)動(dòng)，然后安裝主板自帶的.聲卡驅(qū)動(dòng)，重新啟動(dòng)機(jī)器，再試，問題解決。

　　分析原因：目前的主板一般都是板載聲卡，而且它們大都符合AC'97規(guī)范，于是就出現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)通用的情況，這里的Cmedia AC'97軟聲卡同樣也可以使用Realtek AC'97的驅(qū)動(dòng)，可它們并不完全兼容，于是就出現(xiàn)了聲卡發(fā)聲正常而MIC口不可用的現(xiàn)象。

　　故障二：一臺(tái)電腦故障為：機(jī)器啟動(dòng)時(shí)發(fā)聲正常，用播放器播放音樂正常，可是一進(jìn)入游戲就什么聲音也沒有。于是先檢查一下電腦配置：P4賽揚(yáng)1.7GHz、雜牌845GL主板（板載Realtek AC'97軟聲卡）、HY DDR266 128MB內(nèi)存、ST 40GB硬盤、Win 98系統(tǒng)。電腦啟動(dòng)正常，速度尚可，系統(tǒng)也比較穩(wěn)定，再檢查驅(qū)動(dòng)設(shè)置也正常。再用Winamp播放MP3音樂也正常。

　　仔細(xì)分析一下：朋友玩的游戲盡管對(duì)機(jī)器配置要求不高，但都需要DirectX 6以上的支持才能運(yùn)行，而Winamp放音樂則不需要DirectX的支持。于是打開DirectX診斷工具，果然DirectX顯示聲卡出錯(cuò)，于是用重裝DirectX 8.1中文版，啟動(dòng)后機(jī)器正常。

　　分析原因：這是一起典型的DirectX文件損壞引起的聲卡出錯(cuò)，解決的辦法是重新安裝DirectX。

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