工商管理書籍《追求卓越》讀后感
導(dǎo)語:《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中大量的運(yùn)用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實(shí)例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。以下是小編帶來的的追求卓越讀后感范文,希望對您有所幫助。
追求卓越讀后感(一)
在《追求卓越》這本書中,湯姆。彼得斯用熱情洋溢的語言,總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細(xì)節(jié),涵蓋了危機(jī)、機(jī)遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面,這些事情在很多人眼里,只不過是一些不起眼的小事,但彼得斯一再強(qiáng)調(diào),不要小看這些小事情,小事情也很重要,這些小事情成就了卓越,做好小事才能成大業(yè)
彼得斯告訴我們,要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想,這跟我們平時(shí)所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說,“鼓勵(lì)自己一切都會過去的,但同時(shí)提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實(shí)上,品性完全由人們在應(yīng)對逆境時(shí)的反應(yīng)所決定的。”很欣賞這種面對逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常面對挫折,應(yīng)對困境,要“把損失拋在腦后,立刻重新策馬揚(yáng)鞭”。
彼得斯還強(qiáng)調(diào),“學(xué)習(xí)非常重要,不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝,掌握某種知識,就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如:掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對他人觀點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石。”學(xué)習(xí)的方面很廣,學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能夠好好學(xué)習(xí),以平常心去面對生活,應(yīng)對生活中的逆境。
關(guān)于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會場并不表示你很急切,而是表明你很守時(shí)。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這表明了我們的態(tài)度,所以,建議以后大家還是要守時(shí)。
《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實(shí),學(xué)習(xí)更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
追求卓越讀后感(二)
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠絕對要比譬如“今天必須說服10個(gè)人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對指標(biāo)來的有用。作為曾經(jīng)在銷售行業(yè)實(shí)習(xí)過的我對此非常認(rèn)同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導(dǎo)購員,為了完成公司安排的每月指標(biāo),我們每天要達(dá)到9000元的成交額才能交差。當(dāng)時(shí)正值新任店長與舊任店長做交接工作。當(dāng)時(shí)每天開會舊任店長簡單說明今天要成交的金額外,還會跟我們交流一些銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長卻不停地把焦點(diǎn)放在成交額有沒有完成這個(gè)問題,即使我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因?yàn)閯e人已經(jīng)快要追上來了。時(shí)間一久,我們導(dǎo)購員的積極性明顯倒退了很多。面對每天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長能明白這個(gè)道理,關(guān)心我們、鼓勵(lì)我們、信任我們,我們導(dǎo)購員的積極性也許不會在最后關(guān)頭才消退導(dǎo)致不能完成公司安排指標(biāo)。
不可否認(rèn)的,每個(gè)人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強(qiáng)烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對自己的命運(yùn)有些許控制權(quán),就能激發(fā)他們強(qiáng)大的.動力,死心塌地為公司效力。有個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)足供佐證。在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,受試者須解幾道謎題和做校對的工作,但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個(gè)人在說西班牙文,有一個(gè)人在說亞美尼亞語,還有一臺油印機(jī)運(yùn)作的聲音,以及計(jì)算器、打字機(jī)和街上的噪音。實(shí)驗(yàn)人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐解謎題和做校對;另一組則可以按按鈕把噪音關(guān)掉,這是一種控制的象征?梢钥刂圃胍糸_關(guān)鈕的受試者,答對謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍,校對所發(fā)生的錯(cuò)誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“可以控制噪音開關(guān)鈕的那組受試者完全沒有用到這個(gè)按鈕,光是知道自己有這樣的控制權(quán),就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時(shí),經(jīng)常用到故事、口號和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西,特別是文化。從企業(yè)的角度來看,這些故事、神話和傳奇都非常重要,因?yàn)樗鼈兛梢詡鬟_(dá)公司共同的價(jià)值觀和文化。文化的主導(dǎo)和連貫,對卓越企業(yè)而言是一種非常重要的特質(zhì),這點(diǎn)在卓越企業(yè)之間毫無例外。文化的力量越強(qiáng),越以市場為導(dǎo)向,公司就越不需要政策手冊、組織圖和詳細(xì)的程序與規(guī)則。在這些公司里,員工知道在大多數(shù)情況下應(yīng)該怎么做,因?yàn)楣镜膬r(jià)值觀非常明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠(yuǎn)不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”。
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