跨文化知識經(jīng)濟交際與商務(wù)英語教學(xué)論文

　　論文摘要：21世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟時代，跨文化知識經(jīng)濟交際將越來越具有普遍性和時代性�？缥幕�知識經(jīng)濟交際與商務(wù)英語教學(xué)是緊密聯(lián)系在一起的，教育要“面向世界，面向現(xiàn)代化，面向未來，商務(wù)英語教學(xué)更是要適應(yīng)這一時代的要求。

　　論文關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟跨文化交際商務(wù)英語教學(xué)

　　21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，也是國際經(jīng)濟文化、科學(xué)技術(shù)、信息等各方面交流頻繁、競爭激烈的國際化時代。這一時代呼喚著大批高水平、高素質(zhì)、高能力世界型人才。[1]因此，對高校商務(wù)英語教學(xué)帶來了更高的要求和挑戰(zhàn)。德國經(jīng)濟語言學(xué)的創(chuàng)始人梅辛（Messing）指出經(jīng)濟交際具有跨文化的性質(zhì)（詳見錢敏汝1997，7）。他以1929年英國經(jīng)濟界的有關(guān)調(diào)查為例，說明英國的外貿(mào)決算與其外貿(mào)人員語言能力之間的關(guān)系，論證了經(jīng)濟交際的重要性。在各種層次的國際經(jīng)濟貿(mào)易活動中，與產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、技術(shù)的先進程度一樣，經(jīng)濟行為主體的跨文化交際能力也成為關(guān)鍵因素之一[2]。經(jīng)濟活動和語言交際都是人類生活中的行為，兩者之間的關(guān)系構(gòu)成了經(jīng)濟交際的基礎(chǔ)。

　　一、跨文化知識經(jīng)濟交際與交際教學(xué)

　　21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，跨文化經(jīng)濟交往、跨文化技術(shù)交流、跨文化信息溝通等都將給商務(wù)英語教學(xué)人才的培養(yǎng)帶來機遇和挑戰(zhàn)。從經(jīng)濟學(xué)視角來看，知識經(jīng)濟是一種以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟形態(tài)，直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、分配與使用�？缥幕�知識經(jīng)濟交際首要依托的是高新技術(shù)，知識經(jīng)濟時代是建立在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上的。從文化視角的層面來理解，既然開放的中國正在越來越大的廣度和深度上走向世界，世界也在走向中國，而且世界上各民族的互依性、共生性空前加強，那么，我們就務(wù)必理性對待并汲取世界上最具人類普遍性和時代性、或是最能為我們所用的文化；從外語教學(xué)與研究的層面來看，21世紀(jì)將是一個國際化的高科技時代，是一個由工業(yè)社會進一步向信息化社會轉(zhuǎn)變的時代。

　　跨文化的交際研究，主要探討不同文化背景成員之間交流時的場景，而這樣的交際場景在當(dāng)今世界性的經(jīng)濟活動中出現(xiàn)頻率很高，遍及社會各個領(lǐng)域，涉及各種交際類型，滲透到各種經(jīng)濟活動，涵蓋了各個生活層面，使跨文化交際成為知識交際的一個十分重要的部分。這樣，知識經(jīng)濟交際與跨文化交流相互交叉和融合便形成了跨文化知識經(jīng)濟交際。

　　二、跨文化交際教學(xué)的原則

　�。ㄒ唬�實用性原則

　　實用性原則是商務(wù)英語教學(xué)中跨文化交際教學(xué)的基本原則�？缥幕瘍�(nèi)容應(yīng)貫穿商務(wù)英語教學(xué)的始終，落實到各專業(yè)主干課程的教學(xué)中。教學(xué)過程中的跨文化交際教學(xué)應(yīng)在語言教學(xué)的框架之內(nèi)進行，為語言教學(xué)服務(wù)。同時，語言教學(xué)也應(yīng)以跨文化交際教學(xué)為主導(dǎo)。這樣，英語教學(xué)就能促進學(xué)生更好地掌握語言知識與交際技能。語言知識與文化知識的同步傳授，使二者構(gòu)成一個完整的學(xué)科教學(xué)體系。文化教學(xué)不僅要側(cè)重介紹目的語的文化的差異，而且要突出目的語主流文化的特點。

　�。ǘ�）循序漸進原則

　　循序漸進是商務(wù)英語教學(xué)中跨文化交際教學(xué)應(yīng)符合的重要原則。文化背景知識是一個民族、一個社會在其形成和發(fā)展過程中漸漸產(chǎn)生并代代相傳的實踐知識與理念。一種語言的文化背景知識是非常廣泛的。從外語教學(xué)的特點出發(fā)，跨文化交際教學(xué)有一個階段性或?qū)哟涡缘膯栴}，我們可把商務(wù)英語教學(xué)中跨文化教育劃分為文化知識層次的教學(xué)與文化理解層次的教學(xué)。文化知識層培養(yǎng)的是具有觀光游客型生存技能（touristsurvivalskills）的語言學(xué)習(xí)者，而文化理解層培養(yǎng)的是具有參與者型跨文化交際能力（participant—typeinterculturalshills）的語言學(xué)習(xí)者。因此掌握文化知識是學(xué)習(xí)的開始，掌握交際文化是學(xué)習(xí)文化的目的。商務(wù)英語教學(xué)中的跨文化教育應(yīng)以文化知識為起點，文化意識為橋梁，文化理解為目的，進行階段性、循序漸進的教學(xué)。

　　（三）交際性原則

　　交際性是商務(wù)英語教學(xué)中的跨文化交際教學(xué)主要原則。交際性原則在商務(wù)英語的教學(xué)中主要體現(xiàn)以下四點：一是語境化（contextualization），這是商務(wù)英語教學(xué)的基本前提；二是交際化，整個商務(wù)教學(xué)過程在真實的社會情景下使用真實的語言進行交際活動，即語言課堂教學(xué)應(yīng)該排斥機械操練，應(yīng)創(chuàng)造較自然的言語交際環(huán)境，按情景題材組織教學(xué)材料和教學(xué)活動，讓學(xué)生在真實的的交際場景中進行操練、大量使用信息轉(zhuǎn)換、情景模擬、案例、游戲、角色表演等活動形式；三是學(xué)生中心化，在交際化的教學(xué)過程中，應(yīng)以學(xué)生為中心，教師的作用主要是提供和組織各種課堂教學(xué)活動。給學(xué)生提供交際情景與場合，幫助學(xué)生創(chuàng)造性地、自由地表達他們的意愿；四是氛圍愉快化，在課堂教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，對學(xué)生的言語錯誤采取寬容與容忍的態(tài)度，不要頻繁地糾正學(xué)生錯誤，打斷學(xué)生連貫的語言表達，應(yīng)在交際任務(wù)完成后指出學(xué)生錯誤。

　　三、跨文化知識經(jīng)濟交際與商務(wù)英語教學(xué)

　　商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事外貿(mào)經(jīng)濟活動，而知識經(jīng)濟的最終落腳點也是一種經(jīng)濟活動，任何離開文化看經(jīng)濟的人無法對經(jīng)濟作出合理的解釋。知識經(jīng)濟活動與語言文化交際都是人類共有的社會性的重要活動[3]。很多高校的商務(wù)英語教學(xué)已經(jīng)開始關(guān)注跨文化教育在教學(xué)中的作用，但基本上是從語言體系本身出發(fā)的，也就是以語言體系教學(xué)為主，結(jié)合有關(guān)語言現(xiàn)象來學(xué)習(xí)語言所涉及到的文化環(huán)境，即從語言視角研究轉(zhuǎn)向文化視角。這是一種從語言體系到文化環(huán)境的商務(wù)英語教學(xué)，應(yīng)該在充分考慮文化差異的基礎(chǔ)上，探索一條以跨文化教育為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)途徑，由文化視角轉(zhuǎn)向語言視角的商務(wù)英語教學(xué)新途徑，以真正提高學(xué)生的英語跨文化交際能力為目的。

　　四、實現(xiàn)商務(wù)英語跨文化交際教學(xué)的途徑

　　要想讓商務(wù)英語專業(yè)的而學(xué)生畢業(yè)后順利從事經(jīng)濟交際活動，在商務(wù)英語課堂教學(xué)與實踐教學(xué)過程中融入跨文化內(nèi)容就很有必要了�？缯Z言、跨文化現(xiàn)象涉及兩種語言和兩種文化對交際的影響，如中國人使用英語就存在跨語言、跨文化的語用問題。不同文化背景的人在一起使用某種語言進行交際，總回避不了語用差異，而語用差異往往是文化差異造成的，這種差異會對交際造成影響，出現(xiàn)信息誤導(dǎo)、信息錯誤和信息障礙，造成經(jīng)濟交際的失敗[4]。那么，如何在商務(wù)英語教學(xué)中讓學(xué)生了解到更多的跨文化交際方法和手段，避免發(fā)生經(jīng)濟交際失誤呢？下面從商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教材內(nèi)容、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法與手段、師資隊伍等影響學(xué)生跨文化知識經(jīng)濟交際能力的諸要素談?wù)劷虒W(xué)改革措施。

　　（一）商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)設(shè)置直接了解本國主要外貿(mào)國家的文化差異的課程如英美文化教程、歐洲文化教程等。據(jù)調(diào)查，廣東省的40多所高職院校所開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)只有25%的專業(yè)開設(shè)了英美文化課程，沒有學(xué)校開設(shè)歐洲文化教程。

　�。ǘ�）教學(xué)內(nèi)容要能夠反映跨文化知識經(jīng)濟交際及快速變化中的時代。教材既要從知識的傳授出發(fā)，也要有助于學(xué)生鑒賞批評能力、思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教材內(nèi)容要具備較強的實用性和針對性，適應(yīng)知識經(jīng)濟交際的需要，遵循外語教學(xué)的規(guī)律，使知識經(jīng)濟對人才的需求在教材和隨后的教學(xué)中得以體現(xiàn)。

　　（三）要有計劃、有針對性地組織實踐教學(xué)，參加跨文化經(jīng)濟交際活動，增加實際專業(yè)知識認(rèn)知的可能性。對于位于珠三角地區(qū)的廣東省的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說，每年通過春季和秋季的中國出口商品交易會至少可獲得兩次機會與國際參展商交流，盡可能多第了解各國代表在經(jīng)濟交際活動中所體現(xiàn)的文化差異。珠三角地區(qū)外企無數(shù)，學(xué)院也可以與企業(yè)合作，在國際商務(wù)交際活動中給予學(xué)生實習(xí)的機會，提前了解文化差異所帶來的影響，為今后就業(yè)時順利完成跨文化交際任務(wù)打好基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┙虒W(xué)方法與手段要注意充分利用計算機輔助教學(xué)、多媒體設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代化技術(shù)手段來實現(xiàn)課堂教學(xué)，展示和分析跨文化知識經(jīng)濟交際的實際情景，從生活的文化模式出發(fā)描寫各種跨文化經(jīng)濟交際行為的合適條件，為培養(yǎng)真正能使知識經(jīng)濟交往和跨文化交往兩者良性互動的21世紀(jì)復(fù)合型人才而開拓出大學(xué)英語教學(xué)的新天地。

　�。ㄎ澹�師資力量也是一個重要的影響跨文化知識經(jīng)濟交際的因素。如果教學(xué)過程中的教師對跨文化知識一無所知，我們可以想象，所培養(yǎng)的學(xué)生也不會是優(yōu)秀的跨文化交際者。商務(wù)英語教師跨文化知識的缺失是目前商務(wù)英語專業(yè)面臨的重要問題，要想實現(xiàn)高效跨文化交際教學(xué)，必須盡快解決師資的問題。教師可通過自學(xué)與培訓(xùn)培養(yǎng)自己的跨文化知識與素質(zhì)。

　　參考文獻：

　　[1]張嫻。知識經(jīng)濟對大學(xué)英語教學(xué)的要求[J]。湖南經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，2001—4，（2）：92—93。

　　[2]錢敏汝。跨文化經(jīng)濟交際及其對外語教學(xué)的意義[J]。外語教學(xué)與研究，1997，（4）：44—50。

　　[3]袁俏玲�？缥幕�知識經(jīng)濟交際和外語教學(xué)[J]。湘潭大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2000，（12）：137—139。

　　[4]何自然。語用學(xué)與英語學(xué)習(xí)[M]。上海：上海外語教育出版社，1999，（1）：175。

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