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村里最美網(wǎng)格員事跡（通用12篇）
在日常的學習、工作、生活中，要用到事跡的情況還是蠻多的，事跡是用于表揚先進、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。我們該怎么擬定事跡呢？以下是小編收集整理的村里最美網(wǎng)格員事跡（通用12篇），希望能夠幫助到大家。
村里最美網(wǎng)格員事跡1
小王是xxx街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員，居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可，到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王，相信網(wǎng)格員小王，她走過了近6個年頭。曾經(jīng)小王也因不被理解，感到沮喪，也猶豫過是否要辭職，但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮，用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群眾的需求，多聽聽群眾的吐槽，和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”，偉大的成功都是一樁樁小事的基礎累積起來的'，網(wǎng)格工作沒有啥大事，都是群眾生活中的小事，把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好，得到居民認可，就是自己工作價值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間，小王建立了居民聯(lián)絡群，向居民公布了自己的電話，居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她，每天打開微信群就是哪個燈不亮了，誰家停電了，誰家停水了，哪里有亂扔垃圾等問題，每天她要回復幾十甚至上百條居民微信，耐心解答居民各種問題，及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機，只要居民找，不管什么時候，她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。20xx年9月8日早晨5點半，17號樓有居民打電話給她：“小王啊，快點來看看，樓道門口發(fā)大水了，好像是從一樓家里墻縫往外滲水，他家沒人�！毙⊥跻唤拥诫娫捔ⅠR起床，驅車趕到17號樓樓下查看情況，水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口，她馬上打開手機E通，聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè)，社區(qū)派了維修工先把閘門關上，再等房主來后開門查看情況，最終確定是房主家廚房水管年久失修，地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水，由于維修處理及時，水都滲漏到了樓道里，家里并沒有被淹得很厲害，房主感激地說：“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時聯(lián)系我，避免了家里遭受損失�！�
社區(qū)專職網(wǎng)格員是一個工作崗位，更是一份責任，居民的生命財產(chǎn)安全，同樣需要網(wǎng)格員的守護，社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民，由于沒有集中供暖，所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖，預防一氧化碳中毒是關鍵，年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民，讓人既害怕又痛心。小王每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪，檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用，懸掛的位置對不對，有報警器不好的及時跟街道申請更換新的，同時給居民發(fā)放預防一氧化碳中毒明白紙，不厭其煩地教居民如何正確使用報警器，提醒居民開窗通風等，小王說：“我總想著平常工作多細心一點，腿勤快一點，就能守護好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個冬季�！�
疫情以來，社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作，小王負責的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動性較大，有的房子出租半年能換好幾撥人，這些人不管是來還是走，都沒有主動向社區(qū)報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況，她經(jīng)常在居民聯(lián)絡群中發(fā)消息，讓居民當自己的“眼睛”，時刻提醒住戶，只要自己的鄰居換了人，或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動靜了，一定要及時聯(lián)系她，這個方法非常有效，居民們提高了警惕，發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家，她去了多次都不在家，留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法，晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息，或者在周六周日的時候登門采集，時間久了，居民都學會了主動幫她留小紙條，給新住戶預約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項重要任務，從初春到酷夏，每次核酸我們都會提前通知到每一位居民，耐心勸說不配合的居民。3月，因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話，小王嗓子化膿失聲，半個多月無法說話，為了不耽誤工作，她依然堅持在工作崗位上沒有請假。
20xx年，小王被推選為嶗山區(qū)人大代表，她說：“社區(qū)的居民群眾選我當代表，就是認可我，相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門，成為群眾與政府溝通的紐帶，我不能辜負群眾的信任�！睘榱四苈牭骄用駛兊男穆暎咴L了周邊居民，深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題，并總結成材料，提上人大建議�，F(xiàn)在她所提報的前�；▓@路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題，已在城市管理局、東藝熱電公司和xxx街道建設中心的多方努力下著手進行中�！鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去，并且不懈努力的為其奔走解決，就是我作為一名社區(qū)專職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命。”小王說。
在20xx年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后，小王沒有感到驕傲和滿足，這是一份榮耀，更是一份使命擔當。干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)也不是嘴上說說就能辦到，在工作中，要時刻抱著為人民服務的信念，從小事入手，從小事做起。小王說：“網(wǎng)格員是一支年輕的隊伍，工作經(jīng)驗不足之處還需繼續(xù)學習，埋頭苦干的勁頭還要鉚足，趁我們還年輕，擼起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作風回饋社會，回饋居民的認可�！�
村里最美網(wǎng)格員事跡2
小彬，預備黨員，xx村治保主任，經(jīng)群眾評選、社區(qū)推薦，現(xiàn)任臨港街道xx村三級網(wǎng)格協(xié)管員，負責xx村網(wǎng)格的日常管理工作。
小彬同志熱衷于公益事業(yè)，創(chuàng)新工作方法，積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來，充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用，他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中，以群眾有需求，當日處理，遇到疑難問題調(diào)查協(xié)調(diào)處理，突發(fā)事件即時處理為原則多渠道解決問題取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的，每天都重復著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務、日常巡查這些工作，但通過每件細小的工作明白了網(wǎng)格員的重要性，小彬同志雖沒有轟轟烈烈的感人事跡，但會始終以做一個優(yōu)秀網(wǎng)格員的標準來要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事跡。小彬同志認為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對群眾的關心、又得到了群眾認可。
該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。工作業(yè)績優(yōu)，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。平時他按時參加街道政法里召集的'會議，能熟練使用反詐騙APP，發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息，格情掌握優(yōu)，工作扎實，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態(tài)。
截止9月來參與調(diào)處各類矛盾糾紛7起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設優(yōu)，對村里一時難以解決的問題，及時上報上級政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進行定期檢查匯報。本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
村里最美網(wǎng)格員事跡3
河南省修武縣西村鄉(xiāng)當陽峪村網(wǎng)格員小琴的先進事跡被制作成《網(wǎng)格Ta身影》短視頻，一經(jīng)上線便獲網(wǎng)友們紛紛“點贊”，好評如潮。
“縣里的政策真好，既有面子、又有里子，讓我們這些‘草根’網(wǎng)格員嘗甜頭有奔頭，更鼓足了服務群眾的勁頭！”成為“網(wǎng)紅”的小琴高興地說。
今年以來，該縣把網(wǎng)格化精細服務作為提升基層治理水平的“關鍵一招”，先后出臺《城鄉(xiāng)網(wǎng)格員隊伍管理辦法》《城鄉(xiāng)網(wǎng)格化精細服務考評細則》等配套政策，大力推進網(wǎng)格員隊伍職業(yè)體系建設，通過提升報酬待遇、強化正向激勵、拓寬發(fā)展空間，有效激發(fā)網(wǎng)格員干事創(chuàng)業(yè)熱情，為黨建引領基層治理提供重要保障。
建立網(wǎng)格員選聘制度，不以年齡、學歷、專業(yè)等為“硬杠杠”，注重把口碑好、有熱情的本土干部群眾選配起來。全縣767名網(wǎng)格長主要由村（社區(qū)）“兩委”干部、機關事業(yè)單位“下沉”人員擔任，1701名專職網(wǎng)格員主要由村民小組長、聯(lián)戶黨員、紅白理事會成員、群眾自組織負責人擔任，憑借人頭熟、地頭熟、情況熟的獨特優(yōu)勢，廣大網(wǎng)格員迅速適應了新角色，在疫情防控、人居環(huán)境整治、矛盾調(diào)處等工作中發(fā)揮了強大作用，成為黨組織聯(lián)系服務群眾的橋梁紐帶。
實施網(wǎng)格員專業(yè)素養(yǎng)提升工程，統(tǒng)一網(wǎng)格員工作服、工作證、公示牌，接受群眾監(jiān)督，展示良好形象。將網(wǎng)格員隊伍納入干部教育培訓規(guī)劃，以“網(wǎng)格大講堂”為載體，每周邀請省、市專家就信訪穩(wěn)定、疫情防控、垃圾分類等階段性重點工作向廣大網(wǎng)格員進行專題授課。在開展好集中輪訓、線上授課的.同時，堅持“使用是最好的培養(yǎng)”，廣泛動員、有序組織網(wǎng)格員參與到“五星”支部創(chuàng)建、美麗鄉(xiāng)村建設等中心工作中，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、補齊短板、提升素質(zhì)。
拓展職業(yè)發(fā)展空間，強化政治激勵，以工作實績和群眾滿意度為考評重點，把網(wǎng)格員平時考核、年度考核結合起來，年初定目標、季度曬業(yè)績、年底述評考�？己藘�(yōu)秀格次的網(wǎng)格員不僅經(jīng)濟上得實惠，還給予優(yōu)先安排發(fā)展黨員或列入村（社區(qū)）“兩委”干部推薦候選人，符合條件的可擔任各級“兩代表一委員”，參評勞動模范。對年度考核不合格或群眾滿意度不高的，予以降薪，辭退、解聘，杜絕“干與不干一個樣、干好干壞一個樣”，激發(fā)網(wǎng)格員隊伍活力。
目前，2600余名網(wǎng)格員正活躍在該縣村社一線，他們?yōu)槔щy群體配送物資279.18噸，接受群眾心理咨詢和心理健康服務3900余人次，化解涉訪矛盾糾紛330起，及時化解率達92.2%。一支既有“硬腳板”、又有“軟實力”的“草根”網(wǎng)格員隊伍，正在鄉(xiāng)村振興、基層治理等領域秀出颯爽“職業(yè)范兒”。
村里最美網(wǎng)格員事跡4
我是岑河鎮(zhèn)張場村的網(wǎng)格員小麗，對我來說，做一名農(nóng)村網(wǎng)格員是我人生新的起點。我于2020年加入網(wǎng)格這個大家庭，到現(xiàn)在差不多有兩年時間了，在此期間我能夠服務村民，踏實工作，在平凡的工作中收獲了很多。
記得2020年疫情期間，為保障村民朋友的安全，村里到處都是交通卡口，村民的出行和購買生活物資方面都不方便。我每天都會把每位村民所需要的物資進行登記并交給專門的物資采購員，待物資購買回來后，我們再一起一戶戶送到村民家中去。
醫(yī)保、養(yǎng)老保險和其它保險征收是2021年工作的一件大事。由于農(nóng)村和城市不同，留在村里的多數(shù)都是年齡偏大的老年人，基本都不會操作智能手機，其中一部分老人甚至還是使用老年機。這樣一來，現(xiàn)金繳費幾乎成為村里老人的唯一選擇。然而從村里到鎮(zhèn)上的銀行繳費，要花半個小時左右，對于行動不便老年人來說，這半小時的路程，成為了他們保險繳費的“攔路虎”。考慮到這些實際情況，我就用我的手機銀行操作交進去，并把來繳費的每個人的`票據(jù)當面開好。村里的村民都按時繳納了，對后期醫(yī)保等保險的正常使用也不會有任何影響。
在去年“湖北12333”平臺上進行養(yǎng)老保險認證的時候，有一位癱瘓在床年齡很大的老奶奶，當時他兒子還準備用三輪車把他弄到辦公室，我得知后就告訴他們就在家里等待，后來我中午去家里沒人，到晚上又去才碰到。好在老奶奶聽力還不錯，十分鐘左右就認證成功，之后老奶奶的家人也是連連對我說感謝。通過我的工作，讓村民實實在在感受到了網(wǎng)格工作帶來的便利，也體現(xiàn)了我工作的成就感和自豪感。
雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的，每天都重復著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務、日常巡查這些工作，但通過每件細小的工作讓我明白了網(wǎng)格員的重要性，我雖沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我會始終以做一個優(yōu)秀網(wǎng)格員的標準來要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事跡。
村里最美網(wǎng)格員事跡5
這個冬季不同尋常，天氣異常寒冷，有那么一群人每天身穿橙色馬甲，用腳步丈量民情，“用心為居民所思，用情為居民所做”，為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員。“一個人，一方格，一個包，一支筆，一個本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，提供著全科服務�！�
她叫XXX是萊山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時間了，從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現(xiàn)在的游刃有余，信手拈來。從不被轄區(qū)的居民配合理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進家庭，無論去哪里，她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志，把發(fā)生的每一件小事都記錄下來，每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今，她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心，不需要翻閱底冊就能脫口而出，真正做到底子清、情況明。
今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，XXX迅速到崗，和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪，來不及休息片刻，就開始整理上午的摸排資料，并及時發(fā)回社區(qū)平臺，午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決，隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全，小區(qū)采取了嚴格的管控措施，雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持，但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術她都沒有到醫(yī)院一步，自己經(jīng)常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的.爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對家人的。
網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”，扎根在最基層，與群眾零距離接觸，可以說網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務生力軍，收集社區(qū)民意的“順風耳”。貴有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業(yè)業(yè)，以堅持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責任與擔當。
村里最美網(wǎng)格員事跡6
有這樣一群人，面對居民的不配合，他們微笑回應；面對居民的不理解，他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、放棄假期，深入居民家中，為加快綜治基礎信息平臺的錄入，進一步豐富居民信息，暢通聯(lián)系服務群眾渠道，起到關鍵作用；為全力做好第七次人口普查工作，摸清轄區(qū)底數(shù)，掌握人口基礎情況；為助力老舊小區(qū)改造，全面推進拆違工作；為了全力以赴做好防疫工作，摸排高中底風險區(qū)的來沙返沙人員，并及時上報……
XXX是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。2012年9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務工作，2013年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機會，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關乎改善民生的.大計的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。2020年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業(yè)務知識，努力提高業(yè)務素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，XXX又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙�！�
在拆除的過程中，XXX積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃氣的拆除，衛(wèi)生間的燃氣熱水器不能再使用，再加上該戶行動不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應，事事有著落，才能把工作做實、做細，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，XXX就是這樣做的。
村里最美網(wǎng)格員事跡7
XX，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的事務交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制，僅2018年就累計協(xié)商處理重大事務18件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區(qū)�；I資建設了1200余平米的網(wǎng)格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達到72個，監(jiān)控分室5個，監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的.網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
村里最美網(wǎng)格員事跡8
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關家家戶戶。XXX，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴防嚴控當好“偵查員”。XXX深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預防是根本，宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴峻，請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，XXX如春風化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中，XXX堅持定期入戶走訪，關心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的.劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負擔保姆的費用，XXX了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。XXX說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責�！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員XXX如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標，腳踏實地，努力學習，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
村里最美網(wǎng)格員事跡9
社區(qū)網(wǎng)格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員，個頭不高，小巧玲瓏，卻有著"拼命三郎″精神的她，以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務的宗旨。提起“晴姐”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王晴。
初到社區(qū)的她，對社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對居民們的這些“無理要求”，她是一頭霧水，為什么這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子里面轉悠�？墒钱斔胰税褟埓髬尲业南滤朗柰耍瑒⒋鬆敿业奶烊粴馔�，馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎，走在自己格子里，面對的是居民們一張張開心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價值。
漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，2020年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。因為平時工作扎實，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影只的她卻有著用不完的干勁�？墒腔氐缴鐓^(qū)，疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。
連日的暴雨，社區(qū)出現(xiàn)了嚴重的`澇情，望著齊腰深的水澇，居民的日常生活受到嚴重的影響。王晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊，為受災的居民家中堆砌沙包，形成隔水帶。對受災嚴重的居民進行轉移，將澇情的影響降到最低。澇情未完，汛情又至。王晴主動請纓，到荊堤上進行值守，炎炎烈日當頭，一頂草帽，一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查著，全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對每位居民，始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民，讓他們能夠在家就感受到貼心的服務。對此，她也有自己的規(guī)劃，網(wǎng)格內(nèi)的兒童多，她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用，多多開展戶外活動。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節(jié)趣味運動會，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后，工作難找，她想著引進招聘會，為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。
將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務的熱忱之心。她那種隨風潛入夜，潤物細無聲的.工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。
村里最美網(wǎng)格員事跡10
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。
楊xx到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，楊xx和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場指導、幫助他們進行登記，用暖心服務打通疫苗接種的最后一公里。
讓居民了解當前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項，同時把群眾急難愁盼的.重要問題及時向社區(qū)書記反映，協(xié)調(diào)盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡詐騙案件頻發(fā)時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠離風險，確保居民的生命財產(chǎn)安全。
楊xx負責的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業(yè)施工人員查清原因，最終通過對下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對網(wǎng)格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國文明城市工作中，楊xx積極行動起來，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。
為更好、更快、更細、更實推進落實各項工作，楊xx在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強社區(qū)與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性，提高了工作效率。
村里最美網(wǎng)格員事跡11
小海每天上班就是到網(wǎng)格巡查走訪，了解網(wǎng)格人的家庭困難和服務需求。隨著小海上午和下午在網(wǎng)格里轉來轉去，他熱情洋溢，網(wǎng)格里98%以上的人都熟悉小海。問起她，大家總是說“我們網(wǎng)格員小海，一個很熱心很負責的人，經(jīng)常來網(wǎng)格幫這個組，我們都和她關系很好”。
在走訪網(wǎng)格時，小海會帶上一個小本子，上面密密麻麻記錄著群眾的困難和訴求。針對問題，小海創(chuàng)造性地編制了服務清單，明確了困難、幫助解決的時限、后續(xù)服務反饋記錄。
十幾年來，小海寫了12本書，格子里每家每戶的情況都有或多或少的記錄。小海負責的電網(wǎng)是一個老舊小區(qū)。去年10月，老小區(qū)全面改造。兩天時間，完成了轄區(qū)居民改造意見，并及時與改造辦協(xié)調(diào)居民在改造中反映的問題。
安珠小區(qū)的15戶居民是原107廠的職工宿舍，沒有雜屋，亂搭亂堆的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。改造必須拆遷，居民抱怨很多，經(jīng)常阻撓施工。小海和分管社區(qū)的領導找到居民逐一解釋。白天居民不在家，就等到晚上再進屋，直到居民同意施工。
其次，排水管道老化，路面破損嚴重，空地雜草叢生。小海多次與改造辦協(xié)商增加項目，將小區(qū)5、6、7號樓后蛇鼠滋生多年的空地劃入改造。
面對2020年突如其來的疫情，小海把網(wǎng)格里的留守老人和留守兒童記在心里，刻在腦子里。小海多次出錢為他們買米、菜，并幫他們送上門。他還呼吁人們注意科學防控，多通風，勤洗手，少出門。特別是通新海網(wǎng)格居民王林是武漢海歸，是隔離觀察對象。小海每天上午下午都和醫(yī)護人員一起去幫忙測體溫，還給家里買半個月的食物。直到解除隔離，小海在防疫值班站值班60多天，一直到晚上10點，沒有休息。
小海對網(wǎng)格中群眾反映的下水道堵塞、路燈安裝、破損道路維修等問題記憶深刻。小海多次聯(lián)系相關部門，與社區(qū)領導反映，幫助解決了百萬莊安珠社區(qū)路燈安裝，疏通了3條下水道和5個化糞池，讓群眾出行更安全，生活更舒適。深受網(wǎng)格群眾好評。
以至于有居民開玩笑說:“小海，你工作這么認真負責，一個月一萬塊錢的工資就算了�！毙『Ｒ恢毙χf，“這是我的工作職責，為大家服務是對的�！�
小海嚴格遵守各項工作制度，服從領導，團結同事，定期排查登記網(wǎng)格內(nèi)商戶和流動攤點的安全隱患，及時更新網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫。仔細檢查自己負責的區(qū)域，看居民生活環(huán)境是否存在安全隱患，沿街店鋪是否按照城鎮(zhèn)化管理要求經(jīng)營，周邊環(huán)境衛(wèi)生是否達標等等。經(jīng)過檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，會盡快進行調(diào)解，做到人在網(wǎng)絡走，事在網(wǎng)絡辦。一年來，共處理矛盾糾紛20余起，未發(fā)生群體性的事件。
2020年4月25日，小海通過網(wǎng)格微信群了解到耀江東路1號樓2號門。新開張的“傳燒烤王”店嚴重擾民。小海立即趕到燒烤店，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)仍有不少顧客在吃竹簽、餐巾紙，到處亂扔，燒烤的油漬落了一地，嚴重影響了該區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。新海馬上找到老板溝通，老板馬上把聲音關小，承諾店鋪關門后每天打掃衛(wèi)生，打掃地面。
本以為這件事已經(jīng)圓滿解決了，但是隨著店的知名度越來越高，很多年輕人打電話叫朋友朋友來吃宵夜。
夏天的夜晚，室外涼風習習，年輕人喜歡戶外的`氛圍。一邊吃燒烤，一邊喝酒，練拳腳，聲音不知不覺就大了，經(jīng)常到深夜。而且這家店的烤肉機除油除味設施不達標，烤羊肉氣味重。有一兩戶居民家里都是異味，家里掛的衣服都沾染了烤羊肉的味道，讓居民很不好受。
小海得知這一情況后，多次與這兩棟樓的物業(yè)、業(yè)委會、住戶等商場領導交涉。但每次領導態(tài)度好了，還是有顧客不肯配合，堅持在店外用餐。老板經(jīng)常讓它去做生意。
見問題無法解決，小海果斷向社區(qū)領導匯報，社區(qū)組織市場監(jiān)督管理局、城管執(zhí)法局、物業(yè)、業(yè)委會于5月7日、5月18日、5月23日多次找到該店老板協(xié)商。
一開始店家采取的措施是將異味引入地下通道。但是由于羊肉的特殊性，只是緩解了一下，并沒有完全解決，晚上露天吃的噪音問題還在繼續(xù)。
為了化解矛盾，社區(qū)多次找店主和店家負責人協(xié)商。真心誠意，2020年7月，店主最終決定轉租店鋪，但請社區(qū)幫忙找轉租店鋪的人。一開始轉租費比較高。經(jīng)過多次談判，這家商店最終以合理的價格被轉租。
小海說，網(wǎng)格工作很忙，但網(wǎng)格工作者就像蜜蜂一樣，不知疲倦地為世界增添色彩。
村里最美網(wǎng)格員事跡12
給村民遞戶口本的是店子底村網(wǎng)格員小強，隨著網(wǎng)格員隊伍的不斷職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化，作為一名有著9年工作經(jīng)驗的“老網(wǎng)格員”，小強也在與時俱進，不斷地學習著。
小強，1979年生，中共黨員，2012年返鄉(xiāng)后一直在店子底村工作，2021年村兩委換屆中當選店子底村支委委員，同時也是一名全科網(wǎng)格員。工作以來，小強一直堅持以人為本，舍小家、顧大家，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為促進店子底村網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和村莊的發(fā)展貢獻著自己的力量。
愛崗敬業(yè)、做好網(wǎng)格信息員
小強負責的是店子底村漢嶺自然村網(wǎng)格，網(wǎng)格西至常峪、冬至南嶺坡、南至莊子上，網(wǎng)格人口69戶151人，其中低保戶4戶5人，耕地1442畝，房屋41座。面對網(wǎng)格內(nèi)人口老齡化嚴重，空巢老人多，缺乏關照的現(xiàn)狀，小強堅持挨家挨戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，摸清網(wǎng)格內(nèi)每位老人的基本信息，竭盡所能為村民解憂。對于行動不便、生活有困難的，他親自上門送物品、送關愛；村民有特殊要求，急辦的馬上就辦，暫時辦不了的，認真向其講解政策，取得村民的理解和信任；對于出行不便，需要幫辦代辦的，他都盡心盡力做好代辦，讓村民滿意，讓群眾放心。村民李桃梅身體殘疾行動不便，生活困難，丈夫在外打零工，兩個女兒上學，屬于困難戶，他到村第一件事情就是幫助其辦理低保，保障其基本生活。
主動擔當、筑牢疫情“防火墻”
4月份一場突如其來的新冠疫情打亂了社會正常秩序，面對嚴峻形勢，在侯村鄉(xiāng)黨委政府的堅強領導下，在店子底村兩委的統(tǒng)一調(diào)度下，小強主動請纓加入了疫情防控隊伍中。疫情就是命令，防控就是責任，他第一時間對網(wǎng)格內(nèi)村民進行地毯式排查，做到核酸檢測應檢盡撿。對于出行不便的老人，小強帶領核酸檢測員親自上門逐一采樣，真正做到了不漏一戶、不落一人。同時通過村廣播不間斷播放疫情相關信息、挨家挨戶發(fā)放明白卡、逐戶做“紅事”“白事”村民的思想工作，提高了村民的防控意識。在疫情防控這場無硝煙的戰(zhàn)斗中，小強爭當宣傳員、戰(zhàn)斗員，真正成為黨組織聯(lián)系群眾的'橋梁和紐帶，成為了群眾身邊的“貼心人”和“主心骨”。
防微杜漸、為村民保駕護航
作為網(wǎng)格員，小強每天走街串巷，把護林防火、防染防治等工作與日常巡查相結合，積極排查網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛、安全隱患等各種不穩(wěn)定因素，對網(wǎng)格內(nèi)的人、事，做到底數(shù)清、情況明、動向實，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
在護林防火期間，小強主動放棄休假，在每個防火點、每個田間地頭挨個巡查，排查火情隱患，對回村掃墓的人耐心解讀防火政策，保證將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。前不久，小強發(fā)現(xiàn)村里的環(huán)衛(wèi)工人與養(yǎng)羊戶因羊隨地大小便發(fā)生爭執(zhí)，經(jīng)調(diào)解，兩人達成共識，由養(yǎng)羊人打掃羊的糞便，化解了兩人爭執(zhí)許久的矛盾。小強充分發(fā)揮了人熟、地熟的優(yōu)勢，將矛盾化解在了網(wǎng)格里。
一直以來，店子底村非常重視網(wǎng)格員的工作，網(wǎng)格員在矛盾糾紛、疫情防控、安全保障等方面做出了非常大的貢獻。通過不斷提高網(wǎng)格管理規(guī)范化、專業(yè)化、精細化水平，確保網(wǎng)格員真正成為“進得了門、說得上話、談得成事”的群眾貼心人，以實際行動貫徹落實武曉俊書記提出的“全縣治理一張網(wǎng)”的社會治理新模式，為建設更高水平的平安陽曲、法制陽曲保駕護航。
這張“網(wǎng)”，網(wǎng)的是村子里的大小事，這個“格”，解決的是村民的所需、所盼、所急。鄉(xiāng)村工作事無巨細，簡單而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。如今，在這張網(wǎng)格里，村民們的生活其樂融融。
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