工程青年崗位能手主要事跡范文（精選21篇）

　　在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家或多或少都會用到過事跡吧，事跡是為了表揚先進(jìn)、弘揚正氣、推動工作，對工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？以下是小編精心整理的工程青年崗位能手主要事跡范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　工程青年崗位能手主要事跡 1

　　小譚同志是我們部門場地的管理員，一年來，他在其工作中，認(rèn)真落實本部門工作要求，在場地管理中樹立了牢固的安全生產(chǎn)意識，輔助銷售部現(xiàn)場各項管理工作都能保質(zhì)保量完成，為本部門的安全生產(chǎn)管理工作做出了很大貢獻(xiàn)。

　　一是熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，模范遵守現(xiàn)場各項工作要求。

　　作為一名場地的管理員，對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)把控行為規(guī)范及日常要求的執(zhí)行均起到表率作用，在其工作崗位上，帶頭和帶領(lǐng)本部門人員認(rèn)真完成場地相關(guān)工作、嚴(yán)格監(jiān)控現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真完成裝車，嚴(yán)格按照公司相關(guān)要求并能很好的完成任務(wù)。

　　二是始終把安全工作擺在場地管理的重要位置，強(qiáng)化安全責(zé)任，狠抓安全落實。

　　作為場地的管理員，對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識水平直接影響著部門的安全管理水平。該同志能夠熟練掌握車間的需求和相應(yīng)的管理規(guī)定，并督促本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握、在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行。要求本部門人員認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)裝車出現(xiàn)問題立即指出問題，并進(jìn)行現(xiàn)場整改。要求本部門人員對本職工作的相關(guān)內(nèi)容達(dá)到熟練水平。每天對現(xiàn)場進(jìn)行都進(jìn)行檢查，確保了本部門安全的'穩(wěn)定。本年度管理范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生，在德、能、勤三個方面表現(xiàn)突出。

　　三是積極配合并認(rèn)真完成公司交辦的各項工作任務(wù)

　　為提升車間安全管理水平而奮斗。帶領(lǐng)該部門人員積極做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，不斷的在為提升車間安全管理水平和員工的安全文化素養(yǎng)而積極努力。我公司銷售量大，每天都在現(xiàn)象監(jiān)督，焦炭上站時一直在站臺監(jiān)督，沒有發(fā)生事故，也沒有出現(xiàn)誤差，他的工作能力是得到我們一致肯定的。

　　工程青年崗位能手主要事跡 2

　　小李，男，漢族，1985年出生，本科學(xué)歷。這些年來，同志以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻(xiàn)的精神，追求著自己的人生理想，踐行著自己的入黨誓言，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民群眾的交口稱贊。由于他出色的工作成績，同志多次被評為出席本系統(tǒng)的先進(jìn)工作者，并被市政府授予“市勞動模范”的榮譽(yù)稱號。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，他充分發(fā)揮風(fēng)險部在控制風(fēng)險、清收、保全、壓降等工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用，以優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、防范控制風(fēng)險、清收壓降為主要工作目標(biāo)，各項工作取得了較好的成績。主要做了以下工作：

　　一、思想上積極進(jìn)步，始終以公司利益為重。

　　在思想工作中，他始終擁護(hù)公司的政策方針，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，合理安排自己的工作內(nèi)容，始終以公司的利益為重，堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，勇于奉獻(xiàn)個人時間，把主要精力放在工作中，通過對安全，綜合管理，成本管理等知識的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自己的思想改造。同時，積極主動投入到生產(chǎn)現(xiàn)場，給班組長、員工提出一些合理的建議，團(tuán)結(jié)工友們安全生產(chǎn)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。

　　二、強(qiáng)素質(zhì)、重修養(yǎng)，公道正派。

　　他作為一名車間主任時刻注意自我約束，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，熱心助人，維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié)，樹立本車間的整體形象，誠懇待人。但對原則性問題，卻嚴(yán)格把關(guān)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，具備很豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，其組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和言語表達(dá)能力等方面，得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的高度認(rèn)可和贊揚，是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，員工的好領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、勤奮工作，扎實肯干，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　他熱愛自己的工作，在工作中表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動性和積極性，遇到困難的工作總是主動承擔(dān)，從不推諉、從不拒絕，從不退縮;他能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)方針、政策并貫徹到實際工作中去。積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保障工作的正常開展。

　　他憑著踏實鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng)、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，在崗位上取得了突出的成績，充分發(fā)揮了一名車間主任的模范作用。他踏踏實實工作，勤勤懇懇做人，認(rèn)真履行著一名車間主任的職責(zé)。真心誠意地對人，全心全意地工作，把做好本職工作作為自己最大的職責(zé)和最高的'使命。在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上樹立了良好形象。他始終認(rèn)為“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，“自己所負(fù)責(zé)的工作雖然普通而平凡，但每一件事都是公司整體運行的一部分，每一項工作都要認(rèn)真做好”。

　　在工作中，他注意方法技巧，善于協(xié)調(diào)，顧全大局，善于調(diào)動員工們的積極性，形成合力。在生活中，他與人為善，坦誠相待，經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受。他幽默樂觀的性格，總能在所到之處給同事們帶去歡笑，努力營造積極樂觀、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼。

　　工作中主動適應(yīng)生產(chǎn)一線節(jié)奏快、任務(wù)重的特定工作環(huán)境，自我加壓、奮力爭先。在生產(chǎn)任務(wù)重、工期緊的時候，堅守生產(chǎn)一線，敢于吃苦，加班加點，主動放棄節(jié)假日休息，甘于奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極完成各項工作任務(wù)。

　　四、注重學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　他把“學(xué)習(xí)力是企業(yè)永恒的競爭力”這句話作為自己的信條，靠學(xué)習(xí)不斷地指導(dǎo)思想解放，靠學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)與能力，靠學(xué)習(xí)來解決工作難題，矢志不渝地做一名學(xué)習(xí)型干部。

　　他始終認(rèn)為：學(xué)習(xí)是21世紀(jì)首選的生存策略，任何人都沒有什么“老本”可吃，必須�！把a(bǔ)鈣”、�！敖∧X”、�！俺潆姟�。他不斷提高學(xué)習(xí)能力，注意吸收各種知識，與時俱進(jìn)，把理論和知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，更好地履行自己的崗位職能。

　　作為一名車間主任勞模事跡，他沒有什么驚天動地的事跡，也沒有什么豪言壯語，他所做的每一件事、所講的每一句話既平凡又普通，他總是用自己的實際行動和工作態(tài)度去影響和感染每一個人。

　　工程青年崗位能手主要事跡 3

　　小華同志是我們常溫一車間罐頭工段的檢質(zhì)員。一年來，她在其工作中，認(rèn)真落實本工段的質(zhì)量安全生產(chǎn)工作要求，在工段中樹立了牢固的食品安全生產(chǎn)意識，輔助工段長使現(xiàn)場各項管理工作都能保質(zhì)保量完成，為本車間的食品安全生產(chǎn)管理工作做出了很大貢獻(xiàn)。

　　一是熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，模范遵守現(xiàn)場質(zhì)量各項工作要求。作為工段的質(zhì)檢員，對現(xiàn)場的質(zhì)量把控行為規(guī)范及日常車間要求的執(zhí)行均起到表率作用，在其工作崗位上，帶頭和帶領(lǐng)本工段人員認(rèn)真完成質(zhì)量專業(yè)線相關(guān)工作、嚴(yán)格監(jiān)控現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真完成工段內(nèi)的各項工作，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝及相關(guān)要求并能很好的輔助工段長工作。

　　二是始終把安全工作擺在工程管理的重要位置，強(qiáng)化安全責(zé)任，狠抓安全落實。作為工段的質(zhì)檢員，對食品安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識水平直接影響著工段的食品安全管理水平。該同志能夠熟練掌握各種工藝標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的管理規(guī)定，并督促本工段人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握、在生產(chǎn)過程只能怪嚴(yán)格執(zhí)行。要求本工段檢品員認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)偏差立即指出問題，并進(jìn)行現(xiàn)場整改。要求本工段人員對本職工作的相關(guān)內(nèi)容達(dá)到熟練水平。每天對工段現(xiàn)場的食品安全都進(jìn)行檢查，確保了本工段食品安全的穩(wěn)定。本管理范圍內(nèi)無食品安全事故發(fā)生，在德、能、勤三個方面表現(xiàn)突出。

　　三是積極配合并認(rèn)真完成車間交辦的各項工作任務(wù)，不斷為提升車間食品安全管理水平而奮斗。不僅帶領(lǐng)該工段人員積極做好職責(zé)范圍內(nèi)的`工作，還要求和督促工段人員配合車間積極開展“食品安全生產(chǎn)月”、等豐富多彩的食品安全生產(chǎn)活動，并取得了良好的成績。在食品安全活動中，不斷的在為提升車間安全管理水平和員工的安全文化素養(yǎng)而積極努力。

　　工程青年崗位能手主要事跡 4

　　小孫是十一管理區(qū)普通農(nóng)民，但被當(dāng)?shù)厝罕娫u為“養(yǎng)鴨致富能手”。他務(wù)實創(chuàng)新，堅持不懈，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績；生活中，他樂于助人，熱愛集體，無私奉獻(xiàn)；是新時代里精神文明建設(shè)的先進(jìn)典型。

　　一、勤學(xué)苦干，成就致富夢

　　過去，小孫靠著種地和運輸過日子，不少投資也不少流汗，增產(chǎn)不增收，難以發(fā)家致富。隨著養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，他看到了人們對無公害綠色鴨蛋格外喜愛，需求量也特別大，而且養(yǎng)鴨投資少、成本低、設(shè)備簡單、見效快，收益大。于是他自此開啟了他蛋鴨養(yǎng)殖的致富夢想。

　　無公害綠色食品越來越受到人們的關(guān)注和喜歡，小孫靠著水泥路交通方便在魚塘養(yǎng)鴨，魚鴨混養(yǎng)（即水下養(yǎng)魚、水面養(yǎng)鴨）魚塘養(yǎng)鴨可為魚增氧。魚類生長需要足夠的氧氣。鴨子好動，在水面不斷浮游、梳洗、嬉戲，一方面能將空氣直接壓入水中，另一方面也可將上層飽和溶氧水?dāng)嚾胫邢聦樱�有利于改善魚塘中、下層水中溶氧狀況。這樣，即可省去用活水或安裝增氧機(jī)的投入。有利于改善魚塘內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)營養(yǎng)環(huán)境。魚塘由于長期施肥、投餌和池魚的不斷排泄，容易形成塘底沉積物。這些沉積物大都是有機(jī)物質(zhì)，鴨子不斷攪動塘水，可促進(jìn)這些有機(jī)物質(zhì)的分解，加速泥塘中有機(jī)碎屑和細(xì)菌聚凝物的擴(kuò)散。為魚類提供更多的餌料。魚能利用鴨糞、殘餌等鴨產(chǎn)出的廢棄物，使水質(zhì)清新、環(huán)境良好。

　　鴨子還可以為魚類提供上等餌料。鴨糞中不僅有大量未被吸收的有機(jī)物，而且含有30%以上的粗蛋白，都是魚類的上等餌料。即使不能為池魚直接食用的鴨糞，也可被細(xì)菌分解，釋放出無機(jī)鹽，成為浮游生物的營養(yǎng)源，促進(jìn)浮游生物的繁殖，為鰱、鳙提供餌料。有利于鴨寄生蟲病的防治。鴨是雜食性家禽，鴨在水中活動能吃掉水中的青蛙、蝌蚪、水生昆蟲等對魚類有害的`生物，能及時攝食漂浮在魚塘中的病死魚和魚體病灶的脫落物，從而減少病原擴(kuò)散蔓延，鴨能吞食很多魚類敵害，如水蜈蚣等；鴨還能清除因清塘不夠徹底而生長的青苔、藻類；魚塘中有鴨群活動，有害水鳥也不敢隨意在水面降落；鴨子游泳洗羽毛，使鴨體寄生蟲和皮屑脫落于水中，為魚食用，又減少了鴨本身寄生蟲的傳染。

　　因此鴨子產(chǎn)蛋量高，蛋黃呈油潤的金黃色，含有多種營養(yǎng)物質(zhì)，有非常高的營養(yǎng)價值是純天然綠色食品。過去沒有開發(fā)，地處偏僻產(chǎn)出的鴨蛋無人知道，一枚鴨蛋8毛錢還賣不動，自家吃不完的鴨蛋只有送給親戚朋友。自從管理區(qū)發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)后，養(yǎng)鴨的好日子才來了，鴨蛋身價漲了進(jìn)1倍，成為管理區(qū)特色產(chǎn)品，鴨子完成產(chǎn)蛋以后，鴨肉也可以賣到好價錢，可謂一舉兩得。小孫散養(yǎng)的1200多只鴨子，產(chǎn)蛋1.5元一枚供不應(yīng)求。

　　他發(fā)現(xiàn)本地鴨產(chǎn)蛋量并不高，便琢磨如何進(jìn)行改良新品種。為了進(jìn)一步更新蛋鴨品種，于去年從外地購進(jìn)1200只黃金錠新品種蛋鴨，改養(yǎng)本地鴨為新品種蛋鴨。由于鴨子生活在水邊，以水中浮游生物和雜魚蝦為食，每只蛋鴨年產(chǎn)蛋量平均在150枚左右，僅養(yǎng)殖蛋鴨這一項，他家去年就賺了4萬多元。在他的帶動下，管理區(qū)農(nóng)民發(fā)展蛋鴨養(yǎng)殖的積極性非常高，小小的鴨蛋，在當(dāng)?shù)負(fù)e身一變，成為當(dāng)?shù)卮迕裨鍪盏慕鸬啊?/p>

　　二、成就致富帶頭人

　　近年來，發(fā)展蛋鴨散養(yǎng)，成為該管理區(qū)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的新亮點，散養(yǎng)蛋鴨并不多見，沒有經(jīng)驗可循，小孫經(jīng)過幾年的不懈努力和摸索，克服重重困難。終于掌握了鴨子的生長規(guī)律和疾病防治。

　　一枝獨放不是春，百花齊放春滿園�？恐�開拓實干，腰包漸鼓的小孫并沒有滿足于自己的小富，他的目標(biāo)是帶動更多的鄉(xiāng)親共同踏上富裕之路。鄉(xiāng)親們看到養(yǎng)鴨能帶來豐厚回報，紛紛上門拜師學(xué)藝，小孫毫無保留地將養(yǎng)鴨技術(shù)和防病知識傳授給前來取經(jīng)的人。在他的帶動下，目前已有4戶農(nóng)民搞起了養(yǎng)殖。回首自己的創(chuàng)業(yè)征程，小孫依然激動不己，他說，我只是一個普通的養(yǎng)鴨人，能夠取得今天的成績，離不開黨委政府的關(guān)懷和幫助，我們還要繼續(xù)努力，把養(yǎng)殖業(yè)做大做強(qiáng)，讓更多的鄉(xiāng)親走上富裕之路。

　　小孫發(fā)展養(yǎng)鴨事業(yè)給我村帶來了發(fā)家致富可觀效益，為我村民養(yǎng)殖業(yè)上帶了個好頭，使我村農(nóng)戶又增加了一條奔小康的道路，使我村的前景更加美好。

　　工程青年崗位能手主要事跡 5

　　有一位默默奉獻(xiàn)的養(yǎng)路工人，如同一顆閃光的道釘，日復(fù)一日、年復(fù)一年地堅守在所管轄的84公里線路上，春迎風(fēng)沙冬戰(zhàn)暴雪，與枕木和鋼軌一起托起重載疾馳的列車，將黑色能源注入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的動脈。這位養(yǎng)路工人就是鐵道部火車頭獎?wù)芦@得者——錫林浩特工務(wù)段白音庫倫工區(qū)工長，共產(chǎn)黨員小偉。

　　暴風(fēng)雪，每年都是灰騰梁草原上的.�？�。狂風(fēng)吹著積雪，掩埋了線路，危及行車安全。無論是白天，還是夜間，小偉總是第一時間奔赴雪害地段。養(yǎng)路便道不能通行汽車，小偉便帶領(lǐng)工友步行前往雪害現(xiàn)場。風(fēng)，裹著積雪鋪天蓋地刮來，把臉頰打得生疼，齊膝的大雪從來沒有阻擋住他們的腳步。雪情就是命令，刻不容緩！小偉帶領(lǐng)著這群鐵路上的戰(zhàn)士們，頑強(qiáng)地與暴風(fēng)雪進(jìn)行一場場與天對決的拉鋸戰(zhàn)�？粗鴷惩ǖ牧熊噺纳磉吅魢[而過，疲勞和寒冷就已經(jīng)忘在腦后。白音庫倫復(fù)線施工期間，為了完成工區(qū)繁忙的工作，小偉主動要求承擔(dān)了線路最復(fù)雜的補(bǔ)修工作。草原的夏天，天氣變化無常，時而晴空萬里，時而雷聲滾滾、大雨如注，無論老天對他們?nèi)绾蔚莫剳�，線路上都有小偉帶頭調(diào)水平、整方向、緊扣件、擰螺栓、打道鎬。今年7月，他帶領(lǐng)職工利用天窗點，精調(diào)細(xì)改線路幾何尺寸，突然間，電閃雷鳴，下起瓢潑大雨，瞬間他們都被淋成了落湯雞。職工提出避雨的請求�？僧�(dāng)時的情況是：天窗時間不多，曲線起道才一半，線路幾何尺寸不穩(wěn)定，存在嚴(yán)重隱患。不行、要在‘天窗’內(nèi)完成曲線維修，否則影響行車安全�？葱�偉態(tài)度堅決，大家在大雨中喊起了號子，與惡劣天氣頑強(qiáng)搏斗，提前將曲線調(diào)整到位。小偉以集通人特有的嚴(yán)謹(jǐn)和忠誠，一次又一次沖在抗擊洪澇、清除雪害的第一線，化解危機(jī)，排除隱患。他沒有豪言豪言壯語，也沒有豐功偉績，憑著對鐵路的熱愛、對養(yǎng)路工作的執(zhí)著，小偉以自己的行動詮釋無悔的青春。

　　工程青年崗位能手主要事跡 6

　　我是自來水公司窗口的一名收費員。收費是一項細(xì)致繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會造成一連串失誤，影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴(yán)格要求自己，始終恪守職業(yè)道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費存到了永和坪村的一用戶名下，時隔兩月之后方才發(fā)覺。當(dāng)我獲息后并沒有責(zé)怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調(diào)集各種資料信息幫其查找聯(lián)系，并利用休息時間親自前往永和坪村找到相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在我真誠調(diào)停和耐心細(xì)致的勸說下，終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的'56元錢。其時正是盛夏，當(dāng)我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時老人高興地握住我的手稱贊你真是個好人�。》�務(wù)態(tài)度真好��！今年4月，長陽興業(yè)大廈物業(yè)管理人員到行政服務(wù)中心“自來水公司窗口”繳納水費，當(dāng)用戶把一沓清點好的錢遞過來我數(shù)完后驚訝地發(fā)現(xiàn)竟多出了元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動地連聲說，真是太謝謝太感動了！否則就要白上兩個月班了。之后興業(yè)公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進(jìn)一步表達(dá)了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個念中學(xué)的孩子還有幾萬塊錢的債務(wù)，一個人艱難的支撐著生活重?fù)?dān)。前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我?guī)最w新鮮的白菜。我知道，她心里一直記著我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實的方式進(jìn)一步表達(dá)對我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業(yè)操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個飽受生活艱辛的`女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。

　　我以為，一個人能夠盡職盡責(zé)的做好本職工作，能夠抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑，不僅表現(xiàn)了良好的職業(yè)操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守，全面發(fā)展，爭做高素質(zhì)員工，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵――我時刻這樣要求自己。并努力踐行。

　　工程青年崗位能手主要事跡 7

　　小明，男，1954年4月出生，1973年2月畢參加工作，1976年7月加入中國共產(chǎn)黨。該同志創(chuàng)造性地開展工作，努力當(dāng)好公司班子的參謀和助手。幾年來，在支部建設(shè)、發(fā)展黨員、黨員管理等各項工作中都取得了較好成績，受到了上級的好評。

　　一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保黨員隊伍的純潔性發(fā)展黨員工作是組織工作的一項重要內(nèi)容，他深知這一工作的重要性。在發(fā)展黨員過程中，她親自列席黨員大會，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，從入黨積極分子的確定到吸收為新黨員，層層篩選，保證了發(fā)展黨員程序的公開、公正，透明。同時，他還對每個黨員的入黨材料進(jìn)行嚴(yán)格的.審查，有效避免了新發(fā)展黨員血液不新、質(zhì)量不高的現(xiàn)象。近幾年來，公司發(fā)展黨員3名，入黨積極分子1名。

　　二、以先進(jìn)性教育為契機(jī)，加強(qiáng)對黨員的管理教育公司共有在職黨員17名，退休黨員3名。針對一些黨員存在學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)、責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象，以先進(jìn)性教育活動國契機(jī)，有針對性地組織他們上黨課，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在先進(jìn)性教育活動中，為黨員上黨課40余次，使他們轉(zhuǎn)變觀念，更新思想，牢固樹立發(fā)展意識。為加強(qiáng)對黨員的管理教育，他除了嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度外，還對退休黨員情況進(jìn)行登記造冊，實行動態(tài)管理，及時掌握他們的思想動向，以便加強(qiáng)對他們的管理。

　　工程青年崗位能手主要事跡 8

　　老驥伏櫪，志在千里。年過五十的小高是金壇市自來水公司一名普通的電工師傅，披星戴月，風(fēng)雨兼程。將青春年華奉獻(xiàn)給了供水事業(yè)。

　　雖然沒有轟轟烈烈的輝煌成就，沒有令人目眩的顯赫名聲。但他就像一顆工兵，在水司的最前沿熠熠生輝�；厥淄�事，點點滴滴，高師傅向我們緩緩走來……千里之堤，毀于蟻穴。做電工幾十年了，高師傅有一雙鷹眼，明察秋毫，形成了特有的觀察判斷問題的能力。

　　水司電器設(shè)備所有圖紙、數(shù)據(jù)、線路他經(jīng)常翻閱因而爛熟于胸。所以他的發(fā)言往往最有見地和水平。公司每次電器設(shè)備調(diào)試、運行、檢修、倒閘他必到現(xiàn)場，每個環(huán)節(jié)、次序認(rèn)真檢查，一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。有一次，二泵房高壓電器柜發(fā)生故障，供電公司派人檢查，認(rèn)為問題嚴(yán)重，需要更換設(shè)備。高師傅仔細(xì)詢問了有關(guān)情況，檢查了配電柜，指出離合開關(guān)觸點可能接觸不良。后來一查，果然如此，大大縮短了維修量和維修時間，連在場的供電公司工程師都直挑大拇指：“高師傅不簡單！”

　　像一枚硬幣的兩面，電也是一把雙刃劍。一方面，它是人類生活中不可缺少的能源。另一方面，它是名副其實的電“老虎”，傷人于無形之中。因此電工作業(yè)的危險性遠(yuǎn)在其他作業(yè)之上。在用電生產(chǎn)中，安全用電永遠(yuǎn)是第一位的。高師傅做事沉穩(wěn)踏實、細(xì)致認(rèn)真這也是長期工作養(yǎng)成的作風(fēng)。他說在用電上絕不能馬虎，必須認(rèn)真踏實，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。小洞不補(bǔ)，大洞吃苦，一失足成千古恨的例子太多太多了。是最細(xì)微之處恰恰是隱患可能藏身之處，絕不能麻痹大意。因此，每天上班總能看到他背著工具包到處巡視、檢查。旋緊每一顆螺絲只是一個小小的動作，卻折射出高師傅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，也正由于此，我水司很多很多電器設(shè)備隱患都被消滅于萌芽之中，設(shè)備使用壽命得到了延長，生產(chǎn)運行得到了充分有效的保證。

　　歲月滄桑，時光荏苒，高師傅兩鬢早已斑白。他身體不是很好，患腰椎盤突出有很多年了，常常復(fù)發(fā)，苦不堪言。我記得印象最深的是年前臘月，他佝僂著身子顫巍巍的站在四五米的梯子上安裝氣浮池頂上的高壓汞燈，大滴的冷汗從他額頭上淌下，令人起敬、感慨。嚴(yán)以律己，寬以待人形成了高師傅處事的準(zhǔn)則。

　　在我們電工機(jī)械維修班中，他年紀(jì)最大，但他為人謙虛，和大家相處融洽，雖然性情隨和，但對我們的缺點絕不姑息遷就。他的口頭禪：“不是我批評你……”我們大家都了解他。因為他的出發(fā)點絕對是真摯誠懇的。當(dāng)我們做事馬虎不到位時；工作出現(xiàn)不應(yīng)該的'錯誤時；平時隨隨便便時；他總是帶說帶笑：“小張同志，不是我批評你，這段時間你退步了……”。他的話就像和煦的春風(fēng)溫暖每個人的心田，大家聽著受用，愿意接納。即使他批評錯了，我們也坦然對待，所謂有則改之，無則加勉。業(yè)精于勤，而荒于嬉。

　　高師傅抽屜里有兩本寶貝。一本是一套快翻爛的厚厚的電工手冊，另一本是筆記本，上面記錄了他很多的電工筆記。他常說：“人要不斷的充電才能進(jìn)步，雖然我五十歲了，但仍要學(xué)習(xí)，應(yīng)為要學(xué)的東西太多了�！贝蜷_他的筆記本，里面整整齊齊、密密麻麻、各種資料，林林種種。只要有時間，他總要翻翻看看。少壯不努力，老大徒傷悲。我想高師傅在工作上應(yīng)該是沒有什么遺憾了。一分耕耘一分收獲，高師傅記載的不僅僅是電工技術(shù)上的信息資料，更記載了他好學(xué)不倦、鉆研不懈的人生之路。天道酬勤，正由于他孜孜不倦的學(xué)習(xí)，在99年很順利地取得了高級技師的稱號。

　　在工作中，我們一有問題，總是請教這位老大哥，他也十分樂意為大家指點迷津，答疑解難。四十不惑，五十而知天命，看到我們水司供水事業(yè)蒸蒸日上，我想他的心頭也一定充滿了自豪和驕傲，因為這每一滴明凈的清水中都包含著他的心血和汗水，就像他的孩子一樣，寄托著他無限的深情和希望。一盤棋，車馬炮兵將士相，分工不同，各有所長。

　　高師傅的最大愛好就是下棋，而且棋藝非凡，在公司比賽中多次奪金掠銀，我們都稱他為“高特大。高師傅卻把自己比喻成一只小兵，將榮譽(yù)讓給別人。眾所周知，棋盤上的小兵，一旦過了河就如虎添翼，與無聲處釋驚雷，威力無邊。高師傅平時做的是日常保養(yǎng)，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，他總是沖鋒在前，精神抖擻。工作在他所熱愛和熟悉的戰(zhàn)場，他如魚得水，煥發(fā)出年青人般的勃勃生機(jī)。

　　棋局勝負(fù)難料，人生變幻無常。在我們這群人中間，高師傅就像一面旗幟，他的工作作風(fēng)、人格魅力值得我們敬仰學(xué)習(xí)�！皷|方時空”節(jié)目有句口號：濃縮人生精華，展示精彩瞬間，挖掘人性中最樸實珍貴的東西。我想這短短幾分鐘的演講不可能面面俱到，只能管中見豹，捕捉高師傅工作生活的幾個片斷和細(xì)節(jié)，展示他作為勞動者最樸實最自然的一面。能和他在一起工作是我們的榮幸，請允許我代表三水廠的全體同志對他說一聲：“高師傅，辛苦了！”

　　工程青年崗位能手主要事跡 9

　　小美，女，漢族，2002年出生，2021年畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)信息管理專業(yè)，2022年參加工作，分配到物資設(shè)備庫。于攻讀中央廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)，順利畢業(yè)。

　　該同志此刻是物資設(shè)備庫一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中，為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號。

　　一、工作細(xì)致認(rèn)真，刻苦鉆研，敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出

　　該同志對工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。對所管的.物資分類清楚明確，對所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握，對所從事的核算工作做到準(zhǔn)確無誤，每個月要進(jìn)行上千份的料單核算，她都認(rèn)認(rèn)真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對待工作，盡其所能去幫忙他人，受到了干部職工的一致好評。

　　二、樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高自身技術(shù)水平

　　作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識與實踐相結(jié)合的道路。她堅持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了超多的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識。為自己的工作墊定了堅實的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍。

　　三、堅持學(xué)以致用，用心創(chuàng)新

　　默默無聞，任勞任怨，工作講求實效是同志的一貫作風(fēng)。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。

　　四、政治思想明確，用心要求進(jìn)步

　　該同志在思想上用心要求進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并將自已所學(xué)有理論帶到實踐中加以理解和運用。光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。

　　“求真務(wù)實，做一個銳意進(jìn)取的實干家”，她常用這句話勉勵自己。工作中思維活躍，理解新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開拓意識強(qiáng)。同時，她謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，構(gòu)成了自己獨特的人格魅力，平時團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹立了必須威信，相信她將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會更出色。

　　工程青年崗位能手主要事跡 10

　　他樸實敦厚，言語不多，卻總能用最真誠的微笑打動我們；他個頭不高，黑黑瘦瘦的，卻總能叫人感到踏實和放心。沒有太多的表達(dá)，在平凡的崗位上一直默默的奉獻(xiàn)著，他就是三車間主任小陳。擔(dān)任三車間主任以來，小陳帶領(lǐng)著三車間員工和睦相處，氣氛融洽，不論什么事情都能互相協(xié)作，使工作有條不紊的順利完成。每次進(jìn)行全廠巡檢時，小陳絲毫不會馬虎，對全廠設(shè)備的運行狀況、溫度情況等都要仔細(xì)檢查到位，及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題。在一次泵房巡檢時, 小陳發(fā)現(xiàn)生態(tài)魚箱有些異常 ,水位較平時高了許多。這臺魚箱的作用是對出廠水進(jìn)行在線檢測，魚箱長2.3米，寬0.4米，上面采用220伏熒光燈管照明。

　　當(dāng)看到燈管兩邊的'`支架已經(jīng)沒入水中時，小陳的第一反應(yīng)就是迅速把墻上的電源插頭拔下來。隨后他平測了一下水位和燈管的距離，之間僅差一公分的距離，太危險了，如果再晚一會，就可能會發(fā)生短路。向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況后，小陳立即帶領(lǐng)三車間展開了維修，大家齊心協(xié)力、相互協(xié)作，迅速杜絕了安全隱患，保證了安全供水。工作之余，小陳還主動翻閱查找相關(guān)書籍資料進(jìn)行自己充電、自己提升，在努力提高水質(zhì)同時節(jié)能降耗上面下功夫，注意總結(jié)制水過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷摸索出了一些辦法和技巧。

　　工程青年崗位能手主要事跡 11

　　小何同志是定安縣自來水公司，他熱愛本職工作，干一行愛一行專研一行，自參加工作以來她默默工作，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。

　　一、注重學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　2013年底她調(diào)入公司工作，面對全新的崗位，深感業(yè)務(wù)知識的匱乏，為提高自己的文化、業(yè)務(wù)水平，她刻苦自學(xué)給水排水、計算機(jī)操作、企業(yè)管理等專業(yè)知識，謙虛好學(xué)，業(yè)余時間幾乎都花在鉆研理論書籍和企業(yè)管理上，別人晚上看電視、打牌，她卻一頭扎進(jìn)書本中，汲取豐富的精神營養(yǎng)。由于勤學(xué)苦練，短短兩三年時間練出一身硬本領(lǐng)，從一個門外漢一躍成為企業(yè)管理的行家里手，并且在關(guān)鍵時刻能夠派上用場，什么工作他都敢抓敢干，而且干得很好，就憑這一點，就讓周圍的人心服口服。她總是主動向老職工、老工人請教，工作不管多臟多累，他總是積極主動的參與，而當(dāng)大家都完工休息后，他卻總是最后一個離開，一個人在反復(fù)回味和琢磨著工作中的每一的細(xì)節(jié)，不吃飯、不睡覺，也一定要弄懂弄通。思想上她追求進(jìn)步，作為一名黨員她時時刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，工作中時時處處起到模范帶頭作用，她時常說：作為領(lǐng)導(dǎo)要求被人做到的首先自己先要做到。她是這么說的也是做么做的。每天上班她都至少提前半個小時來到單位，打掃衛(wèi)生，燒開水。從初參加工作到成為副經(jīng)理，這個每天早來半個小時的習(xí)慣，他從來就不曾改變過，直至現(xiàn)在。而在公司組織的各類政治學(xué)習(xí)中，他都堅持參加學(xué)習(xí)，親自最好學(xué)習(xí)筆記，親自撰寫學(xué)習(xí)心得，一年下來，光學(xué)習(xí)筆記可以壘成一大疊。正是她的刻苦努力，勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)精干的'她連續(xù)三年被公司評為“先進(jìn)工作者”的稱號。

　　二、用于創(chuàng)先，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　小何同志始終堅持便民的理念，積極協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)在全力以赴保障城市供水的同時，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，努力優(yōu)化營商環(huán)境，打造四大服務(wù)品牌，塑造良好企業(yè)形象。1是打造規(guī)范抄收品牌，提升抄收服務(wù)技能。公司制定了規(guī)范抄收標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，對抄表人員必須做到 “五個明確”和“六個規(guī)范”；對抄收人員要求必須做到著裝統(tǒng)一，掛牌上崗，服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)熟練，準(zhǔn)確無誤。要求所有窗口服務(wù)崗位，接待用戶使用文明用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。2是打造便捷繳費品牌，為市民便捷繳納服務(wù)。在客戶服務(wù)中心（中心一站式報裝服務(wù)窗口）先后推出微信繳費、網(wǎng)上銀行、銀行代扣、托收繳費、轉(zhuǎn)賬等多種繳費方式，極大方便用戶，深受群眾歡迎。此舉得到廣大用戶的高度認(rèn)可。3是打造供水熱線品牌，架起為民服務(wù)橋梁。為了方便用戶，服務(wù)用戶，公司先后開通了供水熱線電話和網(wǎng)上投訴網(wǎng)址，24小時為用戶提供供水業(yè)務(wù)咨詢、報漏傳遞、用水困難求助等項服務(wù)。供水熱線電話鈴聲響，必有應(yīng)答，5分鐘內(nèi)將信息傳遞承辦部門和責(zé)任人。做到件件有記錄，事事有答復(fù)，個個有辦結(jié)。4是打造報裝搶修品牌，提高快速保障能力。在用水報裝方面，我們減少報裝流程，縮短報裝時間，報裝時間由原先的10個工作日縮短到4個工作日，極大方便群眾報裝。在搶修方面，由原先45分鐘到達(dá)現(xiàn)場處理縮短為不超過30分鐘到達(dá)現(xiàn)場處理，搶修隊伍24小時嚴(yán)陣以待。實現(xiàn)了公司提出的“快速反應(yīng)，立即行動”的社會承諾。

　　三、嚴(yán)格管理，確保群眾飲水健康。

　　作為水質(zhì)化驗室的管線經(jīng)理，他深知水質(zhì)化驗工作的重要性。因此他常常到化驗室檢查指導(dǎo)化驗工作和解決工作中的實際困難，在她的大力工作下我司水質(zhì)檢測能力不斷增強(qiáng)，水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。近年來，公司先后投入資金近20多萬元，增配一批較為先進(jìn)、精確度較高的化驗儀器和設(shè)備設(shè)施，使化驗室的設(shè)備設(shè)施不斷趨于完備。與此同時努力優(yōu)化化驗人員隊伍建設(shè)，配置專業(yè)化驗人員，加強(qiáng)化驗人員培訓(xùn)，提高化驗人員素質(zhì)，使水質(zhì)化驗工作水平大幅提升，確保供水水質(zhì)安全。我司水質(zhì)工作多次得到省水務(wù)廳等上級部門的表彰。

　　四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平

　　小何同志十分注重職工技能培訓(xùn)工作，有計劃開展各類學(xué)習(xí)活動，采取全員培訓(xùn)與科室班組相結(jié)合的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這幾年來，開展培訓(xùn)90多次，參加人數(shù)達(dá)600人次，使公司職工普遍輪訓(xùn)一至二次，大大提高了職工的技能水平。同時積極組織職工參加省水協(xié)舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，如管道工程技術(shù)培訓(xùn)、凈水工藝技術(shù)培訓(xùn)等。這不僅大大提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)又提升了工作效率。各種培訓(xùn)開展如火如荼，職工學(xué)習(xí)情緒高漲，我司上下形成了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識、比業(yè)務(wù)、趕先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

　　五、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，保障農(nóng)村飲水安全。

　　作為一名女性管理者，生活中的馮雯為人低度，謙虛謹(jǐn)慎，然而工作中的馮雯，卻截然不同，熱情高效，雷厲風(fēng)行是其一貫的工作作風(fēng)，今年3月，我司接手管理農(nóng)村飲水運營工作，組織上安排小何同志具體負(fù)責(zé)工作。這是一項新的工作，而且工作任務(wù)重、意義大。接到任務(wù)后，她二話不說投入到緊張的工作中。她首先清楚了解整項工作的重點、難點，然后在很短的時間內(nèi)完成了工作方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。之后組織安排工人從摸底調(diào)查；在僅僅短短一個多月時間內(nèi)便完成全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)將近500宗農(nóng)村供水設(shè)施摸底調(diào)查工作，為我司農(nóng)村飲水運營管理工作打下堅持基礎(chǔ)。目前我司農(nóng)村飲水管理工作的登記歸檔、整改落實及運營管理等各項工作有條不紊地進(jìn)行，這將極大改善農(nóng)村人口的安全飲食問題，造福更多農(nóng)村群眾。

　　工程青年崗位能手主要事跡 12

　　小李同志是吉林延邊林業(yè)集團(tuán)亞光有限公司自來水公司管道維修隊隊長。他1984年應(yīng)征入伍；1985年加入中國共產(chǎn)黨；1986年退伍后分配到大石頭林業(yè)局工作；1988年調(diào)入自來水公司當(dāng)上了一名管道維修工，在十余年的工作中，他以一顆豢豢的愛崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽(yù)，被人們親切地譽(yù)為大石頭林區(qū)的“徐虎”，曾多次的被大石頭林業(yè)局評為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、行業(yè)能手、崗位標(biāo)兵、九六年被林業(yè)局授予“四學(xué)兩建”標(biāo)兵、九七年度“雙文明”建設(shè)局級標(biāo)兵、“升田”式模范黨員、延邊州優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、九八年度吉林省勞動模范。

　　豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十幾年來，小李同志以鍥而不舍的精神，腳踏實地的干勁，由一名管道學(xué)徒工慢慢地成長為一名管道維修骨干，直至現(xiàn)在的管道維修帶頭人----維修隊隊長，工作、職位雖然發(fā)生了變化，可他工作的熱忱沒有改變，為用戶服務(wù)的態(tài)度沒有改變，以廠為家、以崗為榮、以苦為樂、實踐自身價值，自我奉獻(xiàn)的“升田”精神沒有變，自始至終都堅持奮戰(zhàn)在管道維修生產(chǎn)的第一線，每時每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管鉗，他熱愛管道維修工作，管道維修同樣也離不開他，為了更好的工作，他經(jīng)常的奔波于大石頭地區(qū)的大街小巷，細(xì)心的查看翻閱公司的管網(wǎng)資料，進(jìn)行對照，全面的掌握全地區(qū)的管網(wǎng)分布及走向，為今后維修工作奠定了堅實的基礎(chǔ)， 十幾個春秋過去了，公司領(lǐng)導(dǎo)換了幾任，無論哪任領(lǐng)導(dǎo)，哪屆班子安排他干怎樣的工作，多么艱巨的任務(wù)，他都毫無怨言、義務(wù)返顧、竭盡全力、出色地完成。

　　二00一年至二00三年的三年里，可以說是自來水公司自1979年組建以來工程量最大、維修任務(wù)最重的三年、管線在地下已埋設(shè)二十年之久，且多為鑄鐵管線，使用壽命將至，加之大石頭地區(qū)水質(zhì)較差、管線堵塞、腐爛漏水現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，大面的無水戶急劇上升，水量損失嚴(yán)重，面對如此巨大的壓力。小李沒有被眼前的困難所下倒，而是忍著嚴(yán)重的甲狀腺亢進(jìn)的疾病，揣著藥片，毅然地帶著公司全體管道工投入到維修 施工中，他們抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度，以高度的主人翁 責(zé)任感頑強(qiáng)拼搏，晝夜奮戰(zhàn)我們東北地區(qū)地質(zhì)疏松，地下水位高，含沙量大，易出水，容易塌方，而地下管道作業(yè)的深度均在2--4米之間，在這樣惡劣的生產(chǎn)環(huán)境下，小李同志總是沖在前，搶在前，干在前，有的地段積水很深，但為了早日完成工程，他和管道工一起跳入水中，帶水作業(yè)，夏天時還可以，但在入冬和早春時節(jié)，冰水刺骨，站在水中其滋味可想而知，一天下來手腳都被凍壞了，但小李都忍著堅持工作，沒有因此歇過一天班，現(xiàn)在他的手和腳還有嚴(yán)重凍傷的傷疤。經(jīng)過大家三年來的共同努力，大石頭地區(qū)的供水管網(wǎng)運行已趨于正常，無水少水現(xiàn)象基本緩解“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

　　同時，他還以高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴。二00二 年七月的一天晚上九點多鐘，天下著大雨，一位用戶急急忙忙地跑到小李家，說家中管道斷裂，加上下雨房屋會有倒塌的危險，想求小李幫忙，當(dāng)時他正患感冒，可 二話沒說，拿起工具就走，到用戶家一邊住外掏水，一邊挖坑，堵漏，更換零件，一干就是幾個小時，等處理完畢已是下半夜1點多鐘了，用戶看他渾身都濕透了，感動的流下了熱淚，并要有所表示，可他卻說：“這都是我們應(yīng)該做的�！�

　　還有一次，小李正在家中吃午飯，一位年近七旬的老大爺慕名找到他家，說家里的自來水壞了，滿屋都是水，小李一聽放下飯碗就跟老大爺去了，經(jīng)過檢查是自來水進(jìn)戶主管線底部漏水，需要挖地面，老大爺歲數(shù)大了，家中又沒有其他幫手，小李就自己動手一口氣干了兩個多小時，終于修好了漏水的`管道，并且主動平整了地面，感動得老大爺一個勁地道謝。

　　小李同志在熟練地掌握上下水管道安裝維修和工程施工技術(shù)的同時，從不放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，他謙虛好學(xué)，不懂就問，主動拜師求藝，跟著老工人，又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了水電焊技術(shù)，一次公司接受了兩棟住宅樓上下水工程，任務(wù)繁重，樓頂水箱既大又笨重、需要用水電焊，公司只有一名電焊工忙不過來，小李同志就主動利用中午和下午班后時間，加班加點焊水箱，保證了居民樓給水施工任務(wù)的順利完成。二00一至二00二年三年間，小李同志參與和帶領(lǐng)管道維修隊的全體人員，共為住戶室內(nèi)維修 630戶（次），處理上下水堵塞 269戶（次），樓戶衛(wèi)生間漏水 105戶，室外管道閥門維修273處，上下管線接頭110次，刷樓房水箱 140個，清淘下水井700多個，平房上水安裝21棟，受到了廣大用戶的普遍好評。

　　小李同志就是以這種精神，這種毅力一干就是十幾年。

　　十幾年來，他的足跡踏遍了大石頭地區(qū)的家家戶戶，維修了大大小小的所有上下水管道，更換了成千上萬個閥門、接頭、改裝了無數(shù)個樓房水箱及衛(wèi)生間……但他都不計較個人得失，從無怨言，辛勤的耕耘，默默地奉獻(xiàn)，用他自己常說的一句話：“辛苦我一個，方便千萬家”。踐行著一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無怨無悔的誓言。

　　工程青年崗位能手主要事跡 13

　　對工作她全力以赴、敢作敢為、勇挑重?fù)?dān)。對同事她團(tuán)結(jié)友愛、熱情真誠、關(guān)懷備至。對用戶她耐心細(xì)致、真誠服務(wù)，無私奉獻(xiàn)。她就是永城市新城水廠經(jīng)營科抄表班班長小戚同志，2001年，懷著對城市供水行業(yè)的熱愛，她加入了新城水廠抄表員隊伍，從對業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名熟悉各項供水業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干。多年來，她立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，讓自己無悔的青春與熱血奉獻(xiàn)給了永城供水事業(yè)。

　　小戚同志目前的抄表區(qū)域?qū)儆谟脩糇疃�、表井最亂、環(huán)境最臟、矛盾糾紛最多的區(qū)域，以前大家誰都不愿意管理這片區(qū)域，關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導(dǎo)找到了小戚同志，她沒有推辭、拒絕，而是爽快的接受了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了提高抄表準(zhǔn)確率，和回收率，小戚同志將用戶資料和欠費情況專用記錄本分類記錄、分析原因、對統(tǒng)計的累積2個月以上的欠費，在水費通知單上注明。對水量突變情況，她能及時分析水表是否發(fā)生故障，對發(fā)現(xiàn)漏水，馬上發(fā)出維修工作單，爭取最快的`速度為用戶解決問題。幾年來，在她分管的片區(qū)內(nèi)，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績，她這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度，得到了同事、用戶的一致好評。

　　用水牽涉到千家萬戶的利益，工作中也難免遇到矛盾和

　　糾紛。遇到此情景，小戚總能“換位思考”先想想自己在處理問題時有無偏差，如果沒有，就會耐心的向用戶講政策，做宣傳，取得用戶的理解配合。在實踐中，她也總結(jié)出“多微笑、多動腦、多包容”的心得。也正因此，很多時候，她會把緊張的氣氛變得輕松，從而在互相信任中解決問題。

　　一次，在抄表時她發(fā)現(xiàn)一位用戶家的水表出現(xiàn)了故障，用戶對于故障引起的水費計量方法顯得很著急，她一邊安撫用戶的情緒，一邊幫他分析出現(xiàn)這種情況的原因，并告訴他解決的途徑，最后事情得到了圓滿的解決，用戶非常滿意。

　　還有一次，她到用戶家里收費，用戶反映所收水費與平時的用水量相差很大，拒不繳費，她先是耐心的和用戶做工作，然后又幫他們查找了多收費用的原因，避免了他們?nèi)粘Ｉ�活中的不必要的浪費，最終贏得了用戶的信任和好評。

　　她在很好的`完成供水收費業(yè)務(wù)的同時，從不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會，謙虛好學(xué)，不懂就問，主動拜師學(xué)藝，虛心向老同志求教一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和工作方法，并結(jié)合自己的工作實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的工作水平。

　　這就是小戚，一名普普通通的抄表員，一名熱愛著自己工作、并正在享受工作快樂的抄表員。十多年來，他在自己的平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出了一件件不平凡的業(yè)績。連續(xù)多次被永城市建委評委先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員。

　　工程青年崗位能手主要事跡 14

　　當(dāng)人們迎著朝陽走進(jìn)公司大門上班時，他已經(jīng)忙碌在管道搶修第一線；當(dāng)人們踏著薄暮下班回家時，他又奔赴下一個供水搶修點。冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一臉灰，雨天滿身泥，這就是給同事們的日常印象。

　　線路管理所城區(qū)搶修班班長自進(jìn)入線管所工作以來，憑著一種傻乎乎的吃苦精神贏得了大家的一致好評。思想上，他以廠為家，時刻從集體利益出發(fā)；工作中，他以身作則，臟活累活搶著干；業(yè)務(wù)上，他不斷鉆研管網(wǎng)維修技術(shù)，豐富自己的實踐經(jīng)驗，很快便成為一名管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)骨干。

　　常說，遇到困難，你不上，我不干，這個公司怎么轉(zhuǎn)？人應(yīng)該有所追求，趁年輕多做點犧牲，沒啥！他是這么說的`，也是這么做的。線路管理所承擔(dān)著全市幾十萬人的`生活工作用水維護(hù)，區(qū)域大，人員少，任務(wù)重。面對每一個焦慮期盼的熱線電話，他總是在第一時間到達(dá)現(xiàn)場安排工作。

　　今年夏天，二水廠投產(chǎn)試運行，搶修任務(wù)重，待修點多，熱線電話應(yīng)接不暇，他帶領(lǐng)維修班一班人不分晝夜，加班加點，一個星期甚至半個月通宵達(dá)旦連軸轉(zhuǎn)，管網(wǎng)搶修時常常遭遇“冷水浴”，加之連續(xù)熬夜作戰(zhàn)，再鐵的身體也經(jīng)不起這樣的考驗，他終于病倒了。大家趕他回家他理都不理，老父親對此十分不理解，“你沒日沒夜地干，連家都不要？收入還不及我一年的錢多呢，真是！”直到挺著大肚子的妻子發(fā)了脾氣硬逼著他上醫(yī)院，他這才看醫(yī)生、打點滴。

　　工程青年崗位能手主要事跡 15

　　說起小李，在水務(wù)系統(tǒng)熟悉他的人都會豎起“大拇指”：這人很務(wù)實，刻苦鉆研，默默奉獻(xiàn)。小李參加工作以來，先后擔(dān)任過供水總公司技術(shù)員、磴口凈水廠廠長、生產(chǎn)計劃部部長，質(zhì)量技術(shù)部部長、企業(yè)發(fā)展部部長，現(xiàn)為供水總公司總工程師。取水泵船和應(yīng)急泵站交錯使用，徹底解決了黃河脫流期間取水口取水難的問題。他克服客觀條件的簡陋，破解難題，改進(jìn)給水處理工藝，設(shè)計出了復(fù)合攔污格柵，使磴口凈水廠取水口的水泵等機(jī)械設(shè)備的使用壽命延長了2到3倍，每年可節(jié)約維修費用近4萬元。

　　小李還組織實施了黃河凈水廠、磴口凈水廠投藥工藝改造工程，將手動投氯系統(tǒng)改造為自動投氯系統(tǒng)，降低了生產(chǎn)運行成本，增加了生產(chǎn)運行管理的`科技含量和安全性。在他的科研工作中，有一項研究歷時最長，那就是“黃河高濁度水混凝試驗”，該項研究的階段性成果在生產(chǎn)中推廣應(yīng)用，使黃河高濁度水處理技術(shù)有了突破性進(jìn)展，為我市緩解供需水矛盾起到了重要作用。這項成果被市科委評為國內(nèi)先進(jìn)水平，自治區(qū)領(lǐng)先水平。

　　作為全國五一勞動獎?wù)芦@得者的'小李，依然是老實做人，低調(diào)做事。廉潔自律、抵御“誘惑”，是他勤政的準(zhǔn)則。在廉政建設(shè)方面，他不因為自己是在企業(yè)管理科室，不與用水戶正面接觸而放松在這方面的要求，而是時時處處繃緊了廉政建設(shè)的這根弦。

　　工程青年崗位能手主要事跡 16

　　這是一個90后的海南妺子。2016年末，小玲來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù)，并獲得了“2017年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，小玲寫下了不平凡。

　　2016年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到小玲忙碌的身影。一期收樓時，小玲身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，小玲還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。

　　一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū)，前臺的.同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，小玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。

　　2017年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。小玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，小玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，小玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。

　　童話故事里的灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。

　　工程青年崗位能手主要事跡 17

　　小佳，是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，小佳成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)。“干一行、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余，她更熱愛學(xué)習(xí)，努力提升專業(yè)技能，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。

　　在2017這一年里，小佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無超過2000元欠費；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。

　　自入職以來工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，小佳多次獲得業(yè)主的表揚與認(rèn)可。點點滴滴的'小事，或許連小佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：

　　一個下雨天，小佳在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動不已。

　　12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為小佳知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學(xué)，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。

　　3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是小佳將小朋友送到長安醫(yī)院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴(yán)重的`病，于是小佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為小佳覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。

　　小佳一直認(rèn)為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認(rèn)可”。

　　工程青年崗位能手主要事跡 18

　　小軍，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，2022年6月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊，2022年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制以來，小軍共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。

　　急中生智，挽救受損家庭

　　2022年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。6月20日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警小軍了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，小軍多次與騰訊客服對接，期間小軍利用下班時間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長達(dá)一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的。”

　　細(xì)心觀察，挽救受害司機(jī)

　　2022年6月份，小軍跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，小軍急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起小軍當(dāng)時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。

　　不忘初心，打擊違法犯罪

　　在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小軍多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，小軍一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，小軍以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。

　　默默奉獻(xiàn)，永葆入警初心

　　2022年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的小軍帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小軍毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，小軍看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但小軍只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。

　　小軍從2022年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當(dāng)時面對四天一次的.高強(qiáng)度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會的深刻�！彼�用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。

　　工程青年崗位能手主要事跡 19

　　2011年1月，小麗入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在2015年3月負(fù)責(zé)佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在2015年和2017年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。

　　作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，小麗深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作。客戶服務(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。小麗也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的`進(jìn)行自我反省。

　　記得2017年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的'時候找到了小麗，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置，他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進(jìn)一步升級，小麗主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬，對空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動。經(jīng)過小麗多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。

　　小麗覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。

　　工程青年崗位能手主要事跡 20

　　小吳是2016年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊的，在近兩年的時間里她在物業(yè)管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規(guī)模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項工作中，都可以看到她忙碌的身影�！坝星蟊貞�(yīng)、有求必到，做到熱情周到服務(wù)，多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因為經(jīng)常積極主動為業(yè)主解決力所能及的.大小事務(wù)，小吳贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞，并在2017年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個人”稱號。

　　管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，小吳用她的真心誠意，給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區(qū)里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的稱號火了整個辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看，并將查詢結(jié)果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會如此，特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢，每一間房間存在的問題及整改進(jìn)度情況，她都了如指掌。在2017年里，她共接到業(yè)主遺留工程報修共計1645項，協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計1550項，幫業(yè)主解決房屋問題，贏得業(yè)主信任與好評。

　　記得2017年8月底，正值成都雨季的一個傍晚，雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業(yè)主們對于小吳的行為高度贊揚，贊不絕口。

　　工程青年崗位能手主要事跡 21

　　小偉同志，1982年生人，中共黨員，2004年參加工作，現(xiàn)任中潤物業(yè)公司綜合管理部主管。2014年，小偉進(jìn)入中潤公司工作，她以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致、全力以赴的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評與認(rèn)可，她曾獲評為中潤公司“優(yōu)秀員工”稱號。

　　辦公保障，她認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　辦公保障管理是物業(yè)公司維持正常運行依法行政的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。日常工作中，小偉負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批的物品設(shè)備采購項目按時、按質(zhì)、按量、按合理價格完成采購工作；負(fù)責(zé)下屬區(qū)域公司辦公物品設(shè)備的領(lǐng)取、使用、治理和維護(hù)；負(fù)責(zé)全公司固定資產(chǎn)的分配，加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)，保證資產(chǎn)、設(shè)施正常使用和運行；負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費的交納工作，并認(rèn)真核實費用明細(xì)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)覺咨詢提報主管領(lǐng)導(dǎo)。面對這些工作，她堅持勤儉辦企業(yè)，當(dāng)好單位的好“管家”；在辦公用品的選購上，從節(jié)約一個“銅板”做起，把好關(guān)，用好權(quán)，少花錢，多辦事；甚至一支筆、一瓶墨水、一包紙都要貨比多家，精打細(xì)算，陽光操作，肯定不亂花一分錢；辦公經(jīng)費開支逐年下降。她公私分明，在發(fā)放工服環(huán)節(jié)上，從不因為跟誰關(guān)系好就給誰多發(fā)一件，也不會因為區(qū)域公司經(jīng)理打電話想編外多要一件就隨意發(fā)放，她總是按照公司規(guī)定和實際消耗，頂住壓力、不講關(guān)系認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作。

　　后勤服務(wù)，她周到細(xì)致

　　俗話說的好，民以食為天，兵馬未動糧草先行，一家企業(yè)員工食堂辦得好，會讓員工更有歸屬感和幸福感。負(fù)責(zé)食堂管理的小偉總是想著“為員工謀服務(wù)”，為了讓員工用餐時有一個輕松愉悅的環(huán)境，她向領(lǐng)導(dǎo)建議在食堂安裝電視機(jī)和自助取餐加熱設(shè)備，員工用餐時不僅能吃到熱乎乎的飯菜，同時還能夠收看午間新聞了解國家新聞時事。為了采購到新鮮優(yōu)質(zhì)食材，她都是親自帶人去生鮮進(jìn)行集中采購，既保證了品質(zhì)又控制了成本。為了讓員工在“吃得起、吃得飽、吃得好”的基礎(chǔ)上還“吃得營養(yǎng)”，她用心了解員工喜好的菜品，并與廚師共同研究營養(yǎng)搭配，以此來提高食堂餐飲質(zhì)量，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的飲食。通過她的.不懈努力，員工食堂越辦越好，現(xiàn)在員工在中午的時候都非常期待今天又可以吃到什么美食。

　　在工作中，她是帶動部室成員成為彼此緊密配合的好伙伴；在生活中，她又是關(guān)心團(tuán)隊兄弟姐妹的暖心人。面對問題，她總是態(tài)度積極、思維正向、想法富有建設(shè)性。當(dāng)大家對她給予贊許時，她總是說“團(tuán)隊才是最重要，每個人都是不可或缺的”，樸實的言語中透露著愛崗敬業(yè)、顧全大局的工作風(fēng)范。她認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致、全力以赴的工作態(tài)度贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和職工們的好評。

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