青年文明號事跡（通用20篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。事跡到底怎么擬定才正確呢？以下是小編整理的青年文明號事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青年文明號事跡 1
有這樣一支護(hù)理團(tuán)隊(duì)，她們朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上，雖然平均年齡不足29歲，但是她們專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，綜合能力高，服務(wù)理念超前，雖然她們沒有經(jīng)過太多的歲月沉淀，但是她們有著積極進(jìn)取，永不服輸?shù)木�，她們�?jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，在急診這樣特殊的環(huán)境，她們練就了過硬的技術(shù)，面對各種重型創(chuàng)傷病人，各種突發(fā)事件或大型集體中毒的搶救，都能做到快、穩(wěn)、準(zhǔn)，及時(shí)、有效、出色完成任務(wù)。這就是xx省前衛(wèi)醫(yī)院急診科護(hù)理組。
xx省前衛(wèi)醫(yī)院急診科護(hù)理組，現(xiàn)有職工14名，平均年齡29歲，35歲以下護(hù)士12名，占總職工人數(shù)的85%，其中主管護(hù)師2名，護(hù)師9名，護(hù)士3名，自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)以來，我們積極響應(yīng)團(tuán)市委的號召，按照制定的創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則，結(jié)合本科室工作特色，以“青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，護(hù)理人員立足本崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，嚴(yán)格履行護(hù)理人員行為規(guī)范。
一、勤學(xué)苦練，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
急診科收治的病人涉及多個(gè)學(xué)科的疾病，而急診的護(hù)理隊(duì)伍年輕化，急救醫(yī)學(xué)的發(fā)展日新月異，這就要求護(hù)理人員全面掌握本學(xué)科專業(yè)知識，時(shí)時(shí)更新所學(xué)的知識。為此，科室制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃：每周進(jìn)行基礎(chǔ)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每個(gè)月進(jìn)行新知識的學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行操作技能培訓(xùn)考核，做到人人過關(guān);還定期選派人員參加全省的�？谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。連續(xù)2次參加培訓(xùn)的護(hù)士均取得優(yōu)秀學(xué)員的稱號，同時(shí)毫無保留的、系統(tǒng)的將所學(xué)知識交給科室其他護(hù)理人員，均取得較好的效果。
急診科護(hù)理組承擔(dān)全院護(hù)士的急診急救技能培訓(xùn)工作，每年由科教科、護(hù)理部組織全院的年輕護(hù)士參加急診急救技能培訓(xùn)。為此，科室制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，科里所有護(hù)士人人過關(guān)，熟練掌握各種急救技能，每位護(hù)士都達(dá)到帶教的水平，使院里參加培訓(xùn)的護(hù)士業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。
二、管理為本，加強(qiáng)創(chuàng)新
建設(shè)“創(chuàng)新型”青年文明號，俗語說“沒有規(guī)矩不成方圓”，而對于急診護(hù)理工作這一高危行業(yè)，嚴(yán)格的制度是安全生產(chǎn)的最低保障，明確職責(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年文明號”管理辦法規(guī)定，我們結(jié)合實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度，工作“五化”標(biāo)準(zhǔn)：科室管理制度化，行為規(guī)范軍事化，頭飾服裝鞋襪統(tǒng)一化，操作過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生整潔化;“六個(gè)一樣”承諾：冬天夏天一個(gè)樣，白天夜晚一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。自從實(shí)行三八班工作制度以來，職工8小時(shí)在崗，24小時(shí)坐班，充分保證了護(hù)理工作的安全。
三、提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
急診科是我們直接與病人交流的窗口，隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。面對高素質(zhì)的服務(wù)對象，只是微笑服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足患者的需求。為了提高護(hù)士綜合素質(zhì)，選派2名護(hù)士參加院里舉辦的為期一年半的專業(yè)護(hù)士素質(zhì)禮儀培訓(xùn)班，將所學(xué)內(nèi)容不間斷交給其他護(hù)士，使整個(gè)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)內(nèi)涵建設(shè)加強(qiáng)，也得到來自患者、職工、院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
提高服務(wù)水平，加強(qiáng)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。急診面對被服務(wù)的人群絕大多都帶有焦急焦慮的'情緒，不僅要細(xì)致周到的服務(wù)，還要加強(qiáng)溝通，操作熟練敏捷，更要因人而異，準(zhǔn)確判斷每個(gè)人所需要的服務(wù)。一天，懷孕5個(gè)月雪婷護(hù)士正在為一名藥物中毒的患者洗胃，這時(shí)沖進(jìn)來一名醉酒的家屬，大喊大叫，甚者還抓住雪婷的衣領(lǐng)，說必須要把患者救活，醉酒者還吐了她一身，她沒有因?yàn)殡S行者的無理行為而遷怒于他們，而是平和耐心的解釋，安撫他們的情緒，積極救治，洗胃結(jié)束后還給患者蓋上了棉被，這一舉動(dòng)，不但感動(dòng)了患者、家屬、也感動(dòng)了在場就診的所有人，當(dāng)這位患者治療結(jié)束后更是道歉加感謝。去年端午節(jié)，一位六十五歲的叫千光鐵的老先生，來到急診靜點(diǎn)，這位老先生每次打針都是自己沒有家屬，大家對這位老先生的都很好，可是我的心里更有一種感覺，心疼。年齡大沒有家屬陪伴，多么孤單。所以每次打完針，我就會(huì)陪老先生聊幾句，盡我所能幫助他，得知老先生只有自己，兒女在國外，就這樣幾天下來，我與他變成了朋友。最后一次打完針時(shí)因?yàn)樘�，只與老先生說聲再見�？墒鞘畮追昼姾罄舷壬只氐郊痹\找到我，塞到我手里一張收據(jù)，上面寫著他的電話，他說孩子大爺在這飯店交100塊錢，這是大爺?shù)囊稽c(diǎn)心意，想請你吃飯還害怕耽誤你的工作，什么時(shí)候有時(shí)間你自己去吃吧 ，說完就走，不給我說話的機(jī)會(huì)，我一直追著他直到他坐上車，把收據(jù)還給他。
像這樣的事例在我們急診科還有很多，正是這些閃光的小點(diǎn)匯聚成了“前衛(wèi)精神”和前衛(wèi)醫(yī)院的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的洪流，以“沒有挑剔的患者，只有不滿意的服務(wù)”為口號，讓每一位帶著病痛而來的患者，都帶著滿意的笑容而歸為宗旨。經(jīng)過不懈的努力，連續(xù)6年零糾紛，零差錯(cuò)，零事故。
四、無怨無悔，無私奉獻(xiàn)
急診科，集中了急危重患者，重大突發(fā)事件相對較多，這樣不僅工作緊張繁重，要求護(hù)士24小時(shí)開機(jī)，隨叫隨到，不可預(yù)測的加班很多，從未有任何時(shí)候護(hù)士因?yàn)閭�(gè)人原因耽誤工作，對任何加班毫無怨言，孩子發(fā)燒，值夜班沒法去照顧，母親愛人過生日，因加班不能慶祝，節(jié)假日因急診患者相對平時(shí)多，不僅不能放假還要加班，自己感冒發(fā)燒，帶病上崗，幾年如一日，平凡的工作，這只團(tuán)隊(duì)成就了不平凡的業(yè)績。
今天，我們光榮的獲得了“青年文明號”的稱號，我們無比激動(dòng)，榮譽(yù)的獲得只能代表過去，未來的道路，我們將更加努力，沿著醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路，秉承“前衛(wèi)精神”把工作做的更好，更出色，讓“青年文明號”的精神在我們身上更加閃亮。
青年文明號事跡 2
x電信大客戶部創(chuàng)建于xx年8月，服務(wù)客戶數(shù)339家，現(xiàn)有員工13人，平均年齡32歲，學(xué)歷均達(dá)到大學(xué)本、�？扑�。這是一個(gè)以青年為主，朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的集體，是xx電信公司最具朝氣與活力的生力軍。面對激烈的行業(yè)競爭和強(qiáng)勁的形勢挑戰(zhàn)，我們大客戶部堅(jiān)持“立足競爭求發(fā)展，抓住機(jī)遇迎挑戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的人才、一流的業(yè)績”為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展創(chuàng)建臺(tái)州市“青年文明號”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹形象，在競爭中以優(yōu)取勝，以勤取勝，塑造了團(tuán)結(jié)奮斗、銳意改革、奮發(fā)向上的新形象。幾年來，我們大客戶部均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，用戶滿意率保持在99%以上。xx年，被評為“縣青年文明號”并先后多次被評為公司“先進(jìn)營銷集體”。
一、緊緊圍繞爭創(chuàng)“青年文明號”目標(biāo)，精心組織開展各項(xiàng)營銷服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系
我們緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號”中心目標(biāo)，按照公司提出的“保存量，激增量”的營銷戰(zhàn)略要求，制定了創(chuàng)建“青年文明號”的幾項(xiàng)硬性指標(biāo)，即：全面完成當(dāng)年的經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)，業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯(cuò)，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到100%。并圍繞這些指標(biāo)，精心組織開展各項(xiàng)營銷服務(wù)。通過全體員工的共同努力，xx年度大客戶部完成業(yè)務(wù)收入xx萬元，超額完成全年計(jì)劃數(shù)的xx%，較好的完成了市、縣公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
1、成功攻克xx東方大酒店的通信接入項(xiàng)目。xx東方大酒店是xx目前檔次最高的四星級酒店。為攻克這一項(xiàng)目，我們大客戶部從部門領(lǐng)導(dǎo)至客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作，主動(dòng)上門服務(wù)，提供專業(yè)化有針對性的通信解決方案，并按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道，提供最大程度的便利，最終我們憑著實(shí)力、誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成功拿下這一通信接入項(xiàng)目，有效阻擊了聯(lián)通、移動(dòng)等競爭對手，鞏固了預(yù)計(jì)至少18萬元/年的.通信收入。
2、兩大專網(wǎng)建設(shè)取得可喜成果。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，政府網(wǎng)、教育網(wǎng)的組建取得階段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化進(jìn)程。目前，我們已與政府部門簽定了政府網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議，首批接入電子政務(wù)網(wǎng)的25個(gè)單位的光纖線路已經(jīng)到位，即將投入使用；首批接入教育網(wǎng)10個(gè)院校的光纖線路已到位，進(jìn)入調(diào)試階段。
3、積極開展“三掃”活動(dòng)。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位，由各客戶經(jīng)理分區(qū)域走入尋常百姓家，了解老百姓的通信需求，清掃通信盲點(diǎn)，主動(dòng)上門開展?fàn)I銷服務(wù)。在活動(dòng)中，涌現(xiàn)了許多感人的事例：如在一次掃街活動(dòng)中，客戶經(jīng)理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太，因有病在身，行動(dòng)不便，無法去電信局辦理手續(xù)的情況后，主動(dòng)上門到她家里，為其現(xiàn)場辦理了電話新裝手續(xù)，并及時(shí)地聯(lián)系機(jī)線員為她裝好了電話。
4、精心組織開展大客戶聯(lián)誼活動(dòng)。我們在開展?fàn)I銷服務(wù)的同時(shí)，非常注重與客戶間的溝通聯(lián)系、感情投資。例如去年春節(jié)前，為答謝廣大客戶對電信事業(yè)的大力支持，我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實(shí)良好的客戶關(guān)系，全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯(lián)誼活動(dòng)。此次活動(dòng)集娛樂性、趣味性于一體，通過文藝節(jié)目、知識問答、游戲互動(dòng)及抽獎(jiǎng)活動(dòng)等多種形式，充分調(diào)動(dòng)了客戶代表及工作人員的積極性和參與熱情，促進(jìn)了與客戶間的交流溝通，鞏固了良好的客戶關(guān)系。
二、充分突出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭做知識型員工”主題，積極開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)
我們堅(jiān)持每天一次早會(huì)、每周一次周會(huì)的學(xué)習(xí)制度，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極宣傳“市場決定企業(yè)地位、效益決定員工價(jià)值”的工作理論，強(qiáng)調(diào)“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”，努力做到自身的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步，將思想認(rèn)識從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時(shí)，通過組織虛擬團(tuán)隊(duì)、開展文藝活動(dòng)等多種形式，積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，逐步形成了團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作、勇爭上游的良好氛圍。
三、積極開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，不斷完善規(guī)范管理服務(wù)體系，立足崗位作奉獻(xiàn)
建立一套行之有效的管理、服務(wù)體系，使工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建“青年文明號”的內(nèi)在要求。
首先，完善績效考核制度。將營銷等各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，將所負(fù)責(zé)客戶群的業(yè)務(wù)收入及客戶服務(wù)滿意度與客戶經(jīng)理的個(gè)人收入掛鉤，做到人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有壓力，充分發(fā)揮每位客戶經(jīng)理的工作積極性。
其次，實(shí)行“青年崗位能手手冊”制度�！扒嗄陯徫皇謨浴钡闹饕獌�(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)”三個(gè)部分組成，要求青年職工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。
第三，規(guī)范競爭上崗制度。我們根據(jù)行業(yè)分工設(shè)置不同崗位，實(shí)行定期性的競爭上崗，末位淘汰，有效激發(fā)了青年員工的工作積極性，努力實(shí)現(xiàn)“一人多職、一專多能”的目標(biāo)。
第四，公開服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)。推行“三及時(shí)”服務(wù)，即及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪；嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，認(rèn)真幫助用戶解決問題；統(tǒng)一著裝，使用禮貌用語，讓用戶時(shí)刻感受中國電信的溫馨服務(wù)。
捧出了心，自有心的回報(bào)。我們電信大客戶部用“青年文明號”在公司與大客戶之間搭起了一座心的橋梁，以客戶的滿意、社會(huì)的贊譽(yù)和自身的業(yè)績在“青年文明號”的創(chuàng)建路上留下了一連串閃光的腳印。今后，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務(wù)一如既往地做好工作，用我們的青春年華，讓“青年文明號”放射出更加璀璨的光芒！
青年文明號事跡 3
數(shù)學(xué)教研組是一支充滿朝氣、敢于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的年輕隊(duì)伍，共由45名教師組成，大部分為青年教師，平均年齡29周歲。全組教師熱愛教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，有敏銳的思維和旺盛的求知欲。全體老師以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以科研為先導(dǎo)，不斷用新知識、新信息充實(shí)、完善自己，積極投身于教育教學(xué)改革和教學(xué)科學(xué)研究中。
為適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的需要，積極響應(yīng)縣團(tuán)委號召，在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)下，我們數(shù)學(xué)教研組把實(shí)高的校訓(xùn)“推崇認(rèn)真，追求卓越”做為我們奮斗的目標(biāo)�，F(xiàn)就一些具體做法向團(tuán)委匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精心組織
申請“青年文明號”成功后，全體成員再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“青年文明號”的`文件精神，全體老師達(dá)成共識：“青年文明號”是一種榮譽(yù)，“青年文明號”是一種精神，“青年文明號”是一種責(zé)任，“青年文明號”是一種標(biāo)識。通過學(xué)習(xí)，有效地激發(fā)了教師的積極性和主動(dòng)性，優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，本組的更多老師積極地以“青年文明號”的要求高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。通過學(xué)習(xí)，老師們牢記了“青年文明號使命”，不斷提高自己的思想素質(zhì)水平，展開了立足本學(xué)科，放眼未來的文明服務(wù)活動(dòng)。
二、苦練業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)
時(shí)代的發(fā)展，新課標(biāo)的實(shí)施，對教師頭腦中固有的教育觀念提出了新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我們組，除認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，還在組內(nèi)積極組織理論學(xué)習(xí)。分備課組閱讀了《給青年教師的100個(gè)建議》、《今天怎樣做教師》等專業(yè)書籍，每位教師都寫了讀書筆記。教師的教學(xué)工作離不開教育科研，數(shù)學(xué)組的老師特別重視教育科研工作。至今已有兩項(xiàng)省級教研課題、兩項(xiàng)市級課題和多項(xiàng)縣級課題結(jié)題，有三項(xiàng)市級課題立項(xiàng)。每次學(xué)校的優(yōu)秀案例反思名單中有多位數(shù)學(xué)老師的名字。逯偉老師的案例反思更是每月都被表揚(yáng)。在濃濃的研究氛圍中，多名教師的論文獲獎(jiǎng)或在各級刊物上發(fā)表。延鴻彩老師撰寫的論文《幾何法證明拋物線的性質(zhì)》在《中學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》發(fā)表，張登軍老師在《中學(xué)生輔導(dǎo)報(bào)》上發(fā)表文章多篇。
三、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)
提高教師的職業(yè)道德水平，建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍，是我們數(shù)學(xué)組的重要舉措。幾年來，實(shí)驗(yàn)高中一貫注重師德建設(shè)。根據(jù)學(xué)校要求，我們把師德教育作為學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育的必修課。在寒假教師培訓(xùn)期間，我們組再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及《教育法》、《教師法》，做到學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)與落實(shí)整改相結(jié)合，牢固樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚，杜絕體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，為人師表，率先垂范。
愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，是我們創(chuàng)建文明號的服務(wù)承諾。眾所周知，教育是最辛苦的行業(yè)之一。但數(shù)學(xué)組的老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的號召下，主動(dòng)擔(dān)任班主任工作，并有幾個(gè)老師的班主任工作干的特別出色。在超工作量的前提下，李存才老師更是擔(dān)任了兩個(gè)班的班主任。
四、齊心協(xié)力，抓好教學(xué)
圓滿完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并進(jìn)行了大膽的探索和嘗試，我們始終以新課標(biāo)的精神來思考教學(xué)，由于我們都是年輕教師，在專業(yè)問題上，彼此虛心求教，相互切磋。在課堂教學(xué)中，我們細(xì)心鉆研，用心設(shè)計(jì)，認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一節(jié)課。
各年級集體備課，做到統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一教法，統(tǒng)一練習(xí)，統(tǒng)一材料。集備時(shí)，先由主備老師寫出初備教案，然后，大家集體討論，修改初備教案，群策群力，努力尋求最佳設(shè)計(jì)，完成實(shí)用教案。集體備課實(shí)現(xiàn)了資源共享，
青年文明號事跡 4
為更好地將教育活動(dòng)與執(zhí)法業(yè)務(wù)相結(jié)合，xx城管直屬一大隊(duì)女子中隊(duì)作為一只形象化的隊(duì)伍走入社區(qū)、進(jìn)入校園、深入群眾，先后參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動(dòng)。
一大隊(duì)女子中隊(duì)作為市級“青年文明號”參加了團(tuán)市委、舉辦的“青年文明號”示范月活動(dòng)--“和諧xx，青年先行”為主題的xx市青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月，暨青年文明號服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng)，并積極將活動(dòng)引向深入。為即將面臨畢業(yè)及待業(yè)學(xué)生簡述了自己參加工作的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)經(jīng)歷，幫助他們更好的了解社會(huì)，為走出校園，跨入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
為推動(dòng)城管志愿者工作的開展，女子中隊(duì)還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動(dòng)儀式，與xx四所高校xx師范學(xué)院、xx城市職業(yè)學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院進(jìn)行結(jié)對，向四所院校學(xué)生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊等相關(guān)材料，并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者隊(duì)伍走上街頭，為市民發(fā)放宣傳冊，介紹城市容貌管理的相關(guān)法律法規(guī)，不僅讓志愿者們切身體驗(yàn)了城市管理工作，了解城市管理，而且給群眾上了一堂生動(dòng)的城市管理現(xiàn)場課，使到會(huì)的青年學(xué)生志愿者及現(xiàn)場的群眾更加深入了解城管工作，理解城管工作，擁護(hù)城管工作。讓群眾切身感受到我們?nèi)诵怨芾韴?zhí)法服務(wù)的新模式。
在各項(xiàng)主題活動(dòng)大會(huì)后，女子中隊(duì)以“兩促進(jìn)、兩提高”為宣傳主旨開展走進(jìn)校園活動(dòng)。
首先，隊(duì)員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規(guī)宣傳單頁及xx市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)要求等材料，為在校的學(xué)生深入淺出，直觀具體地介紹了xx市城市管理行政執(zhí)法局的行政職能，以及市區(qū)主要干道市容市貌管理現(xiàn)狀。并結(jié)合學(xué)校周邊實(shí)際，指出城管領(lǐng)域違法現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)，尤其是亂擺賣、流動(dòng)經(jīng)營等影響城市容貌的現(xiàn)象。同時(shí)，執(zhí)法人員向?qū)W生闡述現(xiàn)代城市管理的'必要性，對他們進(jìn)行相關(guān)法規(guī)宣傳，剖析城管文明執(zhí)法的積極性，呼吁與會(huì)學(xué)生講究衛(wèi)生、健康飲食，以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動(dòng)經(jīng)營行為，力爭城市管理從我做起、人人自覺參與。
其次，執(zhí)法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導(dǎo)介紹了文明衛(wèi)生城市的市容示范街標(biāo)準(zhǔn)，并細(xì)致講解了《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的部分法規(guī)條款。積極引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐城市管理工作，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)向上、努力學(xué)習(xí)，養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)家園的好習(xí)慣，自覺抵制各種不文明行為。同時(shí)，大隊(duì)還準(zhǔn)備了數(shù)百份宣傳材料，發(fā)放到每名學(xué)生手中，教育引導(dǎo)學(xué)生愛護(hù)環(huán)境，從點(diǎn)滴做起。為使活動(dòng)能夠向縱深開展，女子中隊(duì)印制了青年文明號服務(wù)卡并發(fā)放給與會(huì)學(xué)生，教授學(xué)生們?nèi)绻谏钪信龅较嚓P(guān)問題可以直接撥打青年文明號服務(wù)卡上的咨詢電話。此次的活動(dòng)深入學(xué)生群體，深入實(shí)際，取得了明顯的實(shí)效。
開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，旨在落實(shí)我局提出的“形象提升年”，逐步實(shí)現(xiàn)從“執(zhí)法管理型城管”向“服務(wù)保障型城管”轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措，充分展示我局城管風(fēng)采，讓學(xué)生進(jìn)一步了解城管、支持城管、參與城管，擁護(hù)城管，營造和諧的城市管理環(huán)境。通過這次活動(dòng)在教育學(xué)生方面取得了良好的宣傳效果，不僅教育引導(dǎo)同學(xué)們從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，做一個(gè)講社會(huì)公德、愛護(hù)社會(huì)環(huán)境的文明小衛(wèi)士，更為接下來進(jìn)一步治理校園周邊環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
青年文明號事跡 5
青年文明號活動(dòng)中，強(qiáng)化服務(wù)和品牌意識，堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自我學(xué)習(xí)提升兩手抓，多項(xiàng)工作取得良好的成效，走出具有海關(guān)行業(yè)特色的爭創(chuàng)之路。
助力地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展
日前，北流市泰宏達(dá)電子有限公司給南寧海關(guān)駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的`工作作風(fēng)及服務(wù)質(zhì)量表示感謝。該公司成立以來，海關(guān)部門通過主動(dòng)走訪企業(yè)，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達(dá)公司獲得海關(guān)A類企業(yè)管理資質(zhì)，享受了多項(xiàng)便利……這只是玉林海關(guān)部門積極扶持企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。
在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展中，海關(guān)部門堅(jiān)持寓監(jiān)管于服務(wù)的理念，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)等舉措，使企業(yè)享受到海關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低經(jīng)營成本。
針對轄區(qū)部分企業(yè)到海關(guān)辦理手續(xù)路途遠(yuǎn)的情況，海關(guān)部門落實(shí)專人予以優(yōu)先辦理，避免企業(yè)人員多次往返;對新辦加工貿(mào)易企業(yè)，安排青年崗位能手專門指導(dǎo)，提供“量身定做”服務(wù)。今年初，玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設(shè)備進(jìn)口通關(guān)手續(xù)時(shí)，該部門主動(dòng)聯(lián)系南寧海關(guān)關(guān)稅處、中行玉林分行，順利解決了項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業(yè)健康發(fā)展，支持國家級北流陶瓷外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范基地建設(shè)，海關(guān)部門到轄區(qū)7家陶瓷企業(yè)開展業(yè)務(wù)調(diào)研和政策服務(wù)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口情況，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供海關(guān)政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo);同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)通關(guān)作業(yè)無紙化改革、“屬地申報(bào)，口岸驗(yàn)放”及電子支付等業(yè)務(wù)便捷政策，引導(dǎo)符合條件的企業(yè)提升管理類別等級。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升服務(wù)水平
海關(guān)部門通過定期業(yè)務(wù)研討、承擔(dān)調(diào)研課題、深入企業(yè)有效執(zhí)法等切實(shí)提高執(zhí)法綜合水平，并且加強(qiáng)對外學(xué)習(xí)交流，不斷提升員工愛崗奉獻(xiàn)意識。
此外，積極發(fā)揮團(tuán)組織作用推動(dòng)員工創(chuàng)先爭優(yōu)，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，積極培養(yǎng)和鍛煉青年干部隊(duì)伍。扎實(shí)開展扶貧助困、回饋社會(huì)的志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)青年員工積極投身社會(huì)公益事業(yè)，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動(dòng)，使團(tuán)組織呈現(xiàn)出奮發(fā)向上的良好風(fēng)貌，為青年文明號的創(chuàng)建營造了良好氛圍。
青年文明號事跡 6
江橋加油站位于松原市區(qū)內(nèi)，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個(gè)大型加油站。該站油品容量可達(dá) 80 噸，其中汽油 40噸， 柴油 40 噸，年供油量達(dá)萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工 15 人，其中加油站經(jīng)理 1 人，加油站副經(jīng)理1人，核算員 1 人，加油員 12人。20xx年銷售任務(wù)為7500 噸，占油田經(jīng)營部全年指標(biāo)總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下， 嚴(yán)格執(zhí)行加油站管理規(guī)范， 工作中發(fā)揚(yáng)愛國、 創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、 和諧、安全的經(jīng)營理念，努力實(shí)現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)宗旨。20xx年工作中，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計(jì)量 準(zhǔn)確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度 完成經(jīng)營部下達(dá)的銷售指標(biāo)，經(jīng)過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。 超額完成了3000多噸，完成銷售計(jì)劃7500噸的134%。 江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站基礎(chǔ)管理檢查評比中始終保持在前三名， 體現(xiàn)出該站在數(shù) 質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項(xiàng)工作中得到了上級公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，得到了廣 大顧客的認(rèn)可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻(xiàn)。
如今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競爭，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益，親情服務(wù)，情感營銷的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的'車隊(duì)中，大型車輛比較多，多是油田的井隊(duì)和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時(shí)間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊(duì)，一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車，加油的品種多為高標(biāo)號油品，一般也都要求加滿，司機(jī)都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時(shí)用隨時(shí)加，一般都是自己預(yù)計(jì)用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務(wù)，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細(xì)心的提示，一個(gè)熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細(xì)心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì)，天長日久，也就成了大家的習(xí)慣，同樣來加油，到了我們站服務(wù)是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊(duì)的司機(jī)都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價(jià)。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務(wù)，平均每人每天提槍多達(dá)百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達(dá)20噸以上，20xx年全年銷售量已達(dá)到10047噸，成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠(yuǎn)近聞名的加油站用無聲的關(guān)愛、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時(shí)代步伐的新型加油員工。
奉獻(xiàn)愛心 譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴(yán)格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容，對重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴(yán)格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識，使員工深刻認(rèn)識到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細(xì)膩的特色服務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴(kuò)大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個(gè)加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺(tái)帳。通過已掌握的客戶信息，適時(shí)的向司機(jī)朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時(shí)也使加油站的工作變得生動(dòng)活潑、富有情趣。
愛心行動(dòng)譜真情。一個(gè)夏日炎炎的中午，一位顧客在站內(nèi)加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機(jī)和相關(guān)證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個(gè)多小時(shí)，一位滿臉焦慮的司機(jī)急匆匆跑進(jìn)營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個(gè)黑色手提包”，待加油員問清楚實(shí)際情況后把包還給了司機(jī)，這位司機(jī)十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時(shí)有發(fā)生，我們的員工都主動(dòng)聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個(gè)呼吁誠信的社會(huì)里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來，不知多少次幫司機(jī)推著了熄火的車輛，不知多少回為司機(jī)朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻(xiàn)出了心，自有心的回報(bào)。
揚(yáng)帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠(yuǎn)，在精細(xì)管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng)新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!
青年文明號事跡 7
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織推動(dòng)有力。法院院長對青年文明號創(chuàng)建工作思想認(rèn)識到位，關(guān)心支持青年文明號創(chuàng)建工作，親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，能把青年文明號的創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，做到與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同推動(dòng)、同落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要求號長主動(dòng)到創(chuàng)建工作好的單位學(xué)習(xí)交流，經(jīng)常請團(tuán)縣委同志進(jìn)行指導(dǎo)幫助。
2、主題突出，創(chuàng)建載體豐富。青年文明號創(chuàng)建工作在司法警察大隊(duì)全體干警中中形成共識，要求大家從日常點(diǎn)滴工作著手，真正把青年文明號創(chuàng)建工作融入到日常工作中。主動(dòng)融入社會(huì)，組織開展關(guān)愛農(nóng)民工、法律進(jìn)軍營、家園清潔行動(dòng)等有意義的志愿活動(dòng)，樹立了司法警察的良好形象。
3、文化引路，精神狀態(tài)良好。在辦公場所加強(qiáng)文化建設(shè)，開設(shè)圖書角、部覽室，把一些名言警句制作成精美的圖框掛在墻上，時(shí)時(shí)警示干警。
4、整體推動(dòng)，工作成效凸顯。通過開展青年文明號創(chuàng)建，促進(jìn)了整體工作的.提升，先后有4名干警受到本院的表彰。因工作表現(xiàn)突出，經(jīng)常被市中院抽調(diào)參加有關(guān)重大案件審理活動(dòng)，為營造安定的司法審判環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
青年文明號事跡 8
青年文明號活動(dòng)是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求、服務(wù)全黨全國工作大局而實(shí)施的跨世紀(jì)青年文明工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目的在于引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。而我們xxx北京市分行開展的青年文明號評選活動(dòng)更是促進(jìn)我行快速成長，培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年人才的最佳途徑。
xxx是我行的一支年輕且充滿活力的隊(duì)伍。在這支隊(duì)伍中，35周歲以下的青年員工達(dá)到了集體人數(shù)的近70%。不僅如此，我們這支年輕的隊(duì)伍仍在不停的發(fā)展、壯大，在越來越多的年輕人加入這支隊(duì)伍的同時(shí)也為這支隊(duì)伍增加了新的活力和更多新鮮的血液。2008年是收獲的一年，在這一年中，我們的隊(duì)伍有了明顯的發(fā)展，我們的服務(wù)有了明顯的改善，我們的經(jīng)營有了顯著的成效，我們的管理更加規(guī)范。我們從一點(diǎn)一滴做起，在每個(gè)細(xì)微之處表現(xiàn)出了我們爭做青年文明號的決心。
我行的青年文明號活動(dòng)以創(chuàng)建為重點(diǎn)，引導(dǎo)基層單位結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理的實(shí)際抓創(chuàng)建。這其中包括了豐富的內(nèi)涵，如創(chuàng)建意識、創(chuàng)建氛圍、創(chuàng)建舉措等等。根據(jù)xx年初工作會(huì)議精神的總體要求，我們結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定了xx支行2008年工作計(jì)劃：在經(jīng)營中努力維護(hù)和拓展對公客戶，發(fā)展對公業(yè)務(wù)，加大個(gè)人業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷，逐步改善我行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的局面，同時(shí)開展會(huì)計(jì)三化三鐵的創(chuàng)建；在管理上加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高結(jié)算質(zhì)量，重視人才的培養(yǎng)與鍛煉；在服務(wù)上全力做好奧運(yùn)金融服務(wù)，并在奧運(yùn)結(jié)束后繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取使我們的服務(wù)質(zhì)量從根本上得到改善，做到以人為本，以客戶為本。經(jīng)過全體員工在這一年中的努力，我行的各項(xiàng)工作均已有了較大進(jìn)展。
在2008年中我們總體經(jīng)營形勢為：存款穩(wěn)定緩慢增長；個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)比以前有較大改觀，全員營銷意識逐步加強(qiáng)。截止到12月31日，剔除支行大戶各項(xiàng)存款余額為37825萬元，比上年5019萬元。其中對公存款余額為11926萬元，比上年減少349萬元；儲(chǔ)蓄存款余額為25899萬元，比上年增加5368萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入83萬元（不含還原數(shù)）；銷售各類保險(xiǎn)550萬元；開立第三方存管個(gè)人戶87戶；國際業(yè)務(wù)結(jié)算145萬美元，結(jié)售匯105萬美元，辦理西聯(lián)匯款166筆；新開個(gè)人網(wǎng)銀1058戶，企業(yè)網(wǎng)銀40戶，個(gè)人電話銀行923戶，手機(jī)短信動(dòng)帳通知戶；貸記卡激活361張；拓展POS商戶16戶，支付通商戶283戶；新拓展貴賓客戶1012戶，代理發(fā)售開放式基金萬元，銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元，企業(yè)年金意向簽約1戶。
通過這一年的努力，我們在業(yè)務(wù)上有了很大的提高，在我行的“會(huì)計(jì)三化三鐵”檢查活動(dòng)中，我們以xx支行最高分的成績證明了我們在工作中付出的辛勤勞動(dòng)。在9月份支行開展的后四個(gè)月個(gè)人業(yè)務(wù)競賽中，全體員工開展內(nèi)外部營銷，努力吸收儲(chǔ)蓄存款取得了良好成績，到年末共吸收儲(chǔ)蓄存款4000多萬元，較好的完成競賽任務(wù)。
根據(jù)xx支行2008年行務(wù)會(huì)議精神，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，為有效調(diào)動(dòng)全體員工的營銷積極性，激發(fā)每名員工的營銷熱情，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，本著劃分崗位、考評到人的原則制定了《xxx業(yè)務(wù)經(jīng)營考核辦法》，根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要設(shè)置了外勤、大堂經(jīng)理、前臺(tái)、后臺(tái)崗，將存款、外匯、個(gè)人、電子銀行等23項(xiàng)指標(biāo)按不同崗位分解到個(gè)人，制定了每項(xiàng)產(chǎn)品的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分配原則，鼓勵(lì)全體員工積極營銷我行的各項(xiàng)產(chǎn)品，增加工資收入。我們按支行要求建立了晨會(huì)、周例會(huì)制度，要求員工每日匯報(bào)前一日的營銷業(yè)績、營銷中遇到的問題，讓營銷好員工介紹營銷技巧，行長對營銷情況進(jìn)行點(diǎn)評，指出存在的問題。盡管xxx所處周邊環(huán)境客戶資源匱乏、業(yè)務(wù)量少，但是由于建立了良好的激勵(lì)機(jī)制加之行長、會(huì)計(jì)主管的日常督促，全員的營銷熱情逐漸提高，今年的代理業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)比以前年度有較大增長。如代理保險(xiǎn)去年全年只銷售190萬元，今年銷售550萬元；POS機(jī)上年只營銷1戶，今年?duì)I銷16戶；貸記卡、對公網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀、電話銀行、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)均有較大突破，特別是支付通業(yè)務(wù)，我們在四季度全員開展支付通營銷，共新增支付通商戶283戶，超額完成支行的任務(wù)指標(biāo)。與此同時(shí)，在我行大力開展的多項(xiàng)其他活動(dòng)和競賽中，我們都以最認(rèn)真的態(tài)度對待，并盡自己的最大能力完成行內(nèi)的任務(wù)與要求。并在工作中形成了力爭上游，團(tuán)結(jié)互助的良好工作氛圍，使我們的隊(duì)伍能夠在融洽的環(huán)境中迅速成長。
在管理中我們要執(zhí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。在這一年中，我行對后臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)行整合，前后臺(tái)均實(shí)行計(jì)件工資管理。青年文明號活動(dòng)在初步展開后就把管理提到了議事日程上來。因此，隨著網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的實(shí)施，我們以整合前后臺(tái)柜員業(yè)務(wù)流程為契機(jī)加強(qiáng)對柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會(huì)計(jì)主管利用每周例會(huì)的時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，指出柜員業(yè)務(wù)處理中存在的問題，及時(shí)糾正。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了各類業(yè)務(wù)登記簿、銀企對帳、印鑒核對、主管授權(quán)、早晚出入庫、庫存現(xiàn)金、重要空白憑證等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效改變了柜員業(yè)務(wù)操作中存在的問題，經(jīng)過一段時(shí)期的整改，銀企對帳率由原來的40%提高的90%以上，各類登記簿也逐步完善，結(jié)算質(zhì)量不斷提高。
2008年是奧運(yùn)之年，我們嚴(yán)格按照支行的要求對營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生、柜員服務(wù)等方面進(jìn)行整改，在支行的`協(xié)助下我們已將營業(yè)廳內(nèi)外不規(guī)范的標(biāo)識更換，要求柜員、大堂經(jīng)理以規(guī)范服務(wù)接待客戶、處理業(yè)務(wù)，行長、會(huì)計(jì)主管日常加強(qiáng)檢查，全力做好奧運(yùn)金融服務(wù)。我們以自己的行動(dòng)為我國的奧運(yùn)事業(yè)盡了自己的一份力。在奧運(yùn)期間，我們設(shè)置的“奧運(yùn)綠色通道”為許多外國友人提供了快捷、周到的服務(wù)。不僅如此，我們從奧運(yùn)工作的準(zhǔn)備階段就開始完善自己的服務(wù)工作，用我們的微笑，我們耐心周到的服務(wù)為廣大客戶開啟了一扇方便快捷的大門。通過堅(jiān)持不懈的努力，我們獲得了絕大部分客戶的認(rèn)可，并從根本上改善了我們銀行在廣大客戶中的印象，為每一位來到xxx的客戶提供熱情、規(guī)范的服務(wù)。而客戶對我們的表揚(yáng)也正是我們工作的動(dòng)力，正是他們?yōu)槲覀冎该髁饲斑M(jìn)的方向。
總之，我行開展的青年文明號活動(dòng)促進(jìn)了廣大青年職業(yè)文明水平的提高，促進(jìn)了基層單位管理水平的提高，促進(jìn)了行業(yè)文明新風(fēng)的弘揚(yáng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。由此可以看出，“青年文明號”不僅僅是我行的模范標(biāo)兵，更是一個(gè)行業(yè)的榜樣。因此，我們xxx會(huì)以爭做“青年文明號”為目標(biāo)，并為之不懈努力。
青年文明號事跡 9
湖北武當(dāng)山索道有限公司索道站現(xiàn)有職工126人，其中黨員15名，青年職工80名。主要從事索道客運(yùn)服務(wù)。自1996年12月公司成立以來，始終堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，倡導(dǎo)“協(xié)力、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，樹立了誠信經(jīng)營、一流管理的企業(yè)品牌。20xx年5月，被共青團(tuán)中央、國家旅游局命名為全國“青年文明號”；20xx年被中國索道協(xié)會(huì)評為全國“十佳索道”；自20xx年以來連續(xù)三年被十堰市評為年度安全生產(chǎn)“紅旗單位”；20xx年4月榮獲十堰“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”；20xx年被十堰市安監(jiān)部門評為“紅旗單位”；20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱號；20xx年6月已通過評審，獲得索道行業(yè)最高榮譽(yù)稱號“5s”索道�，F(xiàn)將近兩年的事跡匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)造良好氛圍，規(guī)范管理機(jī)制
為了使青年同志在思想上充分認(rèn)識開展全國“青年文明號”的活動(dòng)目的和意義，公司通過宣傳欄、標(biāo)語、會(huì)議等多種形式大力宣傳全國“青年文明號”的評選標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)、工作的自覺性。制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方案，具體規(guī)定了“青年文明號”成員的行為規(guī)范，文明用語、忌語，服務(wù)承諾等，每位青年在制定后都能認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)宗旨、活動(dòng)意義、活動(dòng)條件、行為規(guī)范、服務(wù)對象、服務(wù)承諾等各項(xiàng)內(nèi)容。
二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍教育培訓(xùn)
提高職工知識水平和工作能力水平，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在崗教育和崗位輪訓(xùn)。職工是企業(yè)的主人，公司歷來十分注重職工隊(duì)伍建設(shè)，把職工隊(duì)伍建設(shè)擺在日常工作的首位，20xx—20xx年分別聘請四川名仕領(lǐng)袖學(xué)院和北京時(shí)代光華的講師對公司全體職工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀與職業(yè)華形象》、《高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵員工職業(yè)心態(tài)塑造》、《高效團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)與能力提升》、《團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《陽光心態(tài)》等方面的在崗輪訓(xùn)，通過系列輪訓(xùn)幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識；轉(zhuǎn)變員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對工作；改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；樹立對企業(yè)忠誠、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升員工執(zhí)行力；發(fā)揮員工強(qiáng)大的精神力量，提高工作效率，提高企業(yè)績效；使每一個(gè)職工在思想上、行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，共同塑造良好的'企業(yè)形象。
（二）根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況，不斷改善職工的報(bào)酬福利待遇，在逐步提高職工報(bào)酬的情況下，嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，為職工購買了“五險(xiǎn)”，解決了職工的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)，20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱號。
三、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理與監(jiān)督，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立良好服務(wù)形象。
“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”是服務(wù)行業(yè)永恒的話題，為了博得社會(huì)滿意、群眾滿意、股東滿意，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，公司嚴(yán)格按照“優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客滿意”的三優(yōu)一滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，更新服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)內(nèi)容、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面主要做了以下工作：
（一）增強(qiáng)服務(wù)意識，充分理解服務(wù)內(nèi)涵。
1、服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提高。因此公司將統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。
2、服務(wù)是一種精神。培養(yǎng)員工樹立一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，文明誠信、樂于助人的服務(wù)觀念和“道路有端、服務(wù)無限”服務(wù)理念，并且要在工作中表現(xiàn)得積極主動(dòng)，貫穿于工作的全過程。
�。ǘ┏珜�(dǎo)“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)”，實(shí)施人性化服務(wù)。根據(jù)公司經(jīng)營理念，提出了“微笑在武當(dāng)，滿意在索道”和“不讓一個(gè)游客受委屈”的服務(wù)口號，實(shí)現(xiàn)對游客“語言文明、以禮相待、熱情大度、行為規(guī)范、態(tài)度和藹、耐心細(xì)致”的服務(wù)承諾，想游客之所想，急游客之所急，做到“三心”、“三一”，即耐心回答游客提問，虛心接受游客意見，熱心解決游客困難，對游客問一聲，攙一把，送一程；同時(shí)還為游客免費(fèi)提供開水和旅游咨詢，設(shè)立老弱病殘游客專用通道，對貧困地區(qū)的香客給予“單程票價(jià)雙程享受”的優(yōu)惠，對需要幫助的游客提供力所能及的幫助。
�。ㄈ┕疽浴皩W(xué)雷鋒活動(dòng)”和開展“思想大解放，促進(jìn)大發(fā)展”大討論活動(dòng)為契機(jī)，號召廣大干部職工立足崗位，以積極向上的心態(tài)完善自我，創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)文明和諧企業(yè)，在全公司范圍內(nèi)廣泛開展“立足崗位學(xué)雷鋒，創(chuàng)先爭優(yōu)見行動(dòng)”活動(dòng)和“思想大解放”活動(dòng)。首先，在服務(wù)一線的每個(gè)崗位放置“學(xué)雷鋒示范崗”，督促每位員工以高標(biāo)準(zhǔn)要求向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)要求每位員工每月做一件好事；其次，要求每位員工“每月讀一本好書”，提升文化素養(yǎng)，引導(dǎo)他們“讀書好、好讀書、讀好書”，并要求每讀一本書都要寫出讀書心得，相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)，從書中汲取營養(yǎng)，獲得知識，以此提升他們的文化素養(yǎng)。同時(shí)還購買了李鴻忠書記推薦的四本好書（《歷史的軌跡—中國共產(chǎn)黨為什么能》、《聚焦中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)大轉(zhuǎn)型》、《公司的力量》）供大家學(xué)習(xí)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。12月初，各部門進(jìn)行“兩次活動(dòng)”情況的總結(jié)，并將總結(jié)材料（連同活動(dòng)中照片、影像資料等）于12月10日前交于辦公室；辦公室、團(tuán)支部將根據(jù)各部門活動(dòng)開展情況評選出“先進(jìn)部門”，同時(shí)推評活動(dòng)中的“先進(jìn)個(gè)人”。
四、加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識和綜合素質(zhì)。
“企業(yè)興衰事，成敗皆由人”，索道作為特種設(shè)備，其安全營運(yùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)最終由員工來執(zhí)行。不斷的教育和培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，樹立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要途經(jīng)，公司始終把員工思想素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)放在重要位置。
一是定期組織員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《客運(yùn)索道安全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及索道安全知識、事故案例分析等；
二是積極派人參加中國索道協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門、安監(jiān)部門的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
三是加強(qiáng)新聘員工的學(xué)習(xí)和教育，對新聘員工進(jìn)行軍事化訓(xùn)練、規(guī)章制度學(xué)習(xí)和崗位操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可辦理上崗手續(xù)，切實(shí)抓好員工“三級教育”；
四是以中國索道協(xié)會(huì)舉行的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，號召大家學(xué)習(xí)索道機(jī)電、設(shè)備操作知識，同時(shí)實(shí)行專業(yè)技能考核聘用制度，督導(dǎo)激勵(lì)員工主動(dòng)積極學(xué)習(xí)索道專業(yè)技能，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
五、開展幫困扶貧活動(dòng)，積極奉獻(xiàn)社會(huì)。
�。ㄒ唬�20xx年成立了“武當(dāng)山索道愛心助學(xué)基金”，連續(xù)12年資助72萬元，用于每年資助十名貧困大學(xué)生和一百名小學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)；
（二）每年底出資10萬元用于慰問扶貧點(diǎn)和當(dāng)?shù)毓鹿牙先恕?/p>
�。ㄈ┟磕瓿鲑Y兩萬多元，用于殘疾人就業(yè)保障基金。
�。ㄋ模﹨⑴c政府建設(shè)，回報(bào)社會(huì)，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、20xx—20xx年，兩次向當(dāng)?shù)卣Y助250萬元，用于景區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)及亮化工程建設(shè)，提高了景區(qū)的檔次，造福了當(dāng)?shù)氐木用瘢?/p>
2、近三年累計(jì)出資30萬元，贊助移民外遷。
以上幫困扶貧活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)了作為“青年文明號”集體“密切聯(lián)系群眾，真誠回報(bào)社會(huì)”的精神風(fēng)采，得到了當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)各界的廣泛好評。
綜上所述，我們雖然在創(chuàng)建和保持“青年文明號”這個(gè)榮譽(yù)做了很多有意義的活動(dòng)，付出了應(yīng)有辛苦，給公司的發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大促進(jìn)作用。但離全國“全國青年文明號”的高標(biāo)準(zhǔn)要求還存在差距，為此，請上級相關(guān)部門給予支持和指導(dǎo)，一定要把該項(xiàng)活動(dòng)開展的轟轟烈烈、有聲有色，彰顯出這一活動(dòng)特點(diǎn)。同時(shí)教導(dǎo)青年團(tuán)體用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，譜寫文明風(fēng)采，在奉獻(xiàn)中成就事業(yè)。
青年文明號事跡 10
目前全所現(xiàn)有職工68名，其中黨員12名，團(tuán)員32名，35歲以下青年占75%以上，是一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、充滿活力的青年隊(duì)伍。
xx所為給社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，以爭創(chuàng)市級、省級青年文明號為目標(biāo)，以創(chuàng)建服務(wù)性單位為抓手，以提高全員素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，始終堅(jiān)持以服務(wù)為主、以真誠為本、以奉獻(xiàn)為榮，大力開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號活動(dòng)，努力塑造一流的單位形象、鑄造一流的高速品牌、創(chuàng)造一流的業(yè)績、打造一流的員工隊(duì)伍。近年來，通過全所干部職工的共同努力先后被評為撫州管理中心先進(jìn)單位、先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號，職工書屋被評為國家級示范書屋。
xx所本著“以人為本”的理念，以提高職工綜合素質(zhì)為目的，抓制度，抓教育，抓學(xué)習(xí)，抓培訓(xùn)，努力打造“學(xué)習(xí)型”所站，大力開展“誠實(shí)守信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育和青年思想教育，在全體職工中樹立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)職工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。加大投入建設(shè)“職工書屋”，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)，增加愛好、提高興趣，定期開展讀書活動(dòng)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、學(xué)后有感想，為職工營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;同時(shí)設(shè)立“道德講堂”，開展形式多樣的講座，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
近年來，我所勵(lì)精圖治謀發(fā)展，在穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，積極參與到社會(huì)公益事業(yè)當(dāng)中，下基層幫扶困難群眾，到敬老院關(guān)愛老人，這些都儼然成了我們工作的一部分。長期以來在我們?nèi)w職工的共同努力下我所先后被評為撫州管理中心先進(jìn)單位、先進(jìn)集體，國家級職工書屋等多項(xiàng)榮譽(yù)，各項(xiàng)工作都得到了社會(huì)各界的一致認(rèn)可和好評。
青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)，是一項(xiàng)以倡導(dǎo)職業(yè)文明為主題，培養(yǎng)跨世紀(jì)青年人材為內(nèi)容的文明工程。這項(xiàng)以“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績、一流文化”為宗旨的創(chuàng)建活動(dòng)，是群眾性精神文明建設(shè)的重要形式，是職業(yè)道德建設(shè)的重要載體，是創(chuàng)建文明行業(yè)的重要手段。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理所青年隊(duì)伍建設(shè)，提高管理所整體素質(zhì)，以“服務(wù)促和諧、誠信促和諧、文化促和諧、奉獻(xiàn)促和諧”為主題，管理所決定開展創(chuàng)建吉安市“青年文明號”活動(dòng)。
一、創(chuàng)建口號
崗位創(chuàng)文明，工作創(chuàng)一流;青春獻(xiàn)征費(fèi)，文明建功業(yè);服務(wù)于司機(jī)，奉獻(xiàn)于社會(huì);塑時(shí)代新風(fēng)，做時(shí)代新人。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
努力提升工作能力和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我管理所精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。
三、創(chuàng)建規(guī)劃及內(nèi)容
創(chuàng)建活動(dòng)要以管理所青年為主體，以“公正與效率”為前提，堅(jiān)持內(nèi)容和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，深刻認(rèn)識“青年文明號”活動(dòng)的豐富內(nèi)涵，緊密結(jié)合實(shí)際，開展獨(dú)具特色而富有實(shí)效的創(chuàng)建活動(dòng)。管理所青年文明號要在創(chuàng)建過程中大力加強(qiáng)規(guī)范化管理和自身建設(shè)，深入理論研究，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，拓展活動(dòng)領(lǐng)域，更好地發(fā)揮管理所青年文明號在構(gòu)建和諧所站的積極作用，從而達(dá)到市級青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)，取得良好工作實(shí)績、社會(huì)效益、人才效益。
1、一流服務(wù)。做好本職工作之際，管理所全體青年職工應(yīng)進(jìn)一步完善工作的服務(wù)流程，運(yùn)用科技手段，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)過程，改善服務(wù)環(huán)境，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)對象的滿意度。
首先不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務(wù)渠道。通過發(fā)放青年文明號服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、做出服務(wù)承諾、完善便民服務(wù)項(xiàng)目等措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
其次開展以咨詢?yōu)橹鞯奶厣⻊?wù)和專業(yè)化服務(wù)，如繼續(xù)開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月的活動(dòng)、“青年文明號助萬家”活動(dòng)，利用平時(shí)工作的機(jī)會(huì)組建青年文明號服務(wù)小分隊(duì)走進(jìn)收費(fèi)崗?fù)ぃ_展送服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場服務(wù)車主等;
三是開展針對性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)，如開展健康成長送希望和扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，關(guān)愛農(nóng)村貧困學(xué)生，積極捐資助學(xué)，幫助弱勢群體解決實(shí)際困難。動(dòng)員組織管理所的“學(xué)雷鋒”服務(wù)隊(duì)積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，深入生活有困難、需要幫助的孤寡老人，號召全體青年職工參加幫扶貧困兒童、捐資助學(xué)等獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為他們辦實(shí)事、解憂愁、獻(xiàn)愛心、送溫暖，切實(shí)把溫暖送到他們手上，送到他們心中，廣泛宣傳報(bào)道先進(jìn)事跡，用實(shí)際行動(dòng)得到社會(huì)群眾的肯定。
2、一流管理。烏江所高度重視創(chuàng)建活動(dòng)，成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確工作重點(diǎn)，詳細(xì)制定工作計(jì)劃，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。切實(shí)加強(qiáng)所站管理的自身建設(shè)，著重對職能進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化，建立“管理工作規(guī)程”，形成工作推進(jìn)上的合力。為了加大流程的監(jiān)管力度，創(chuàng)新監(jiān)察管理的機(jī)制，真正做到監(jiān)督管理到位、獎(jiǎng)懲措施到位，才能使青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展得到機(jī)制上的保證。
3、一流人才。
一是繼續(xù)強(qiáng)化青年職工的政治思想教育，樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)一步發(fā)揮黨員帶團(tuán)員作用，繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。
二是將內(nèi)部管理與團(tuán)組織工作有機(jī)地結(jié)合起來，繼續(xù)推行崗位競聘制度，團(tuán)支部配合做好人員上崗的選撥，切實(shí)把業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬的`青年職工輸送到黨組織中來，為青年職工成長成才提供良好的條件。
三是重視人才培養(yǎng)，營造學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)青年職工參加各種在職繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展以提高職工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手練兵活動(dòng)，力爭以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)職工專業(yè)知識的全面開花，促使青年職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，涌現(xiàn)出一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁帧?/p>
4、一流業(yè)績。
一是出色完成崗位責(zé)任制和隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任狀的要求，在業(yè)務(wù)方面有創(chuàng)新，取得新成績，產(chǎn)生較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
二是業(yè)務(wù)工作自覺接受人民群眾的監(jiān)督，做到人民滿意程度進(jìn)一步提高，全體人員違法違紀(jì)的設(shè)訴率為零。
5、一流文化。首先通過開展知識競賽、義務(wù)勞動(dòng)、素質(zhì)拓展、崗位練兵、歌唱比賽、演講等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育團(tuán)干部和團(tuán)員青年繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍團(tuán)員青年的文化生活，形成先進(jìn)的理念文化，正確的價(jià)值文化，優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量文化，求真務(wù)實(shí)的廉政文化，健康向上的休閑娛樂文化，營造濃厚的文化氛圍，打造青年文明號良好的品牌和社會(huì)形象，使廣大團(tuán)員青年成為具有優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操的新一代青年。其次弘揚(yáng)青年文明號活動(dòng)的文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，宣傳、展示青年文明號活動(dòng)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化中的獨(dú)特作用。開展群眾性的文化建設(shè)活動(dòng)，如讀書月活動(dòng)等，通過崗位實(shí)踐豐富青年文明號活動(dòng)的文化內(nèi)涵，讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。
青年文明號事跡 11
青年文明號活動(dòng)是共青團(tuán)組織服務(wù)黨政工作大局，教育青年成長成才，帶領(lǐng)青年崗位奉獻(xiàn)，創(chuàng)新創(chuàng)效的名牌活動(dòng)。為了響應(yīng)團(tuán)縣委創(chuàng)建青年文明號的號召，并結(jié)合團(tuán)縣委青年文明號的創(chuàng)建程序和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，金城學(xué)校特此向團(tuán)縣委申報(bào)青年文明號單位。
我�，F(xiàn)有教師64名，其中青年教師49名，占76％，其中大專以上學(xué)歷有64人，本科以上學(xué)歷有58人，中共黨員14人，教師共青團(tuán)員12人。
多年來，學(xué)校在上級黨委、團(tuán)委的正確指導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，繼承和發(fā)揚(yáng)教師德育工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持從嚴(yán)治學(xué)、教書育人的原則，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對學(xué)生的思想、政治、道德和心理健康教育，以實(shí)施基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，積極開展課程改革實(shí)驗(yàn)活動(dòng)；形成各科教學(xué)特色，提升學(xué)科品位，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。緊密圍繞學(xué)期工作計(jì)劃，扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)，努力提高教育教學(xué)水平和服務(wù)水平。緊緊圍繞著為黨的教育事業(yè)為目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，取得了豐碩成果。特別是20xx年這輝煌的一年里，各項(xiàng)工作圓滿完成，凱歌高奏。
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治素質(zhì)。
本學(xué)校全體同志都能遵守國家法律、法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記寫心得體會(huì)。積極執(zhí)行黨和國家的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，全體同志能以百年大計(jì)，教育為本，通過對十八大的學(xué)習(xí)，明確了教育必須滿足廣大人民群眾的`教育需求，代表廣大人民的最根本利益，我們教育工作者也必須把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在為人民服務(wù)上。在工作中更加注重以發(fā)展為本對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，真正實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。在黨支部、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全校同志團(tuán)結(jié)一心，整體素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，多名同志先后遞交了入黨申請書，并常寫。
二、良好的職業(yè)道德。
在提高政治思想的同時(shí)，全體同志都能愛崗敬業(yè)、積極奮進(jìn)。熱愛教育，熱愛學(xué)校，全體同志能以大局為重，對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作積極認(rèn)真完成，任勞任怨，隨叫隨到，盡職盡責(zé)，充分體現(xiàn)了高度的主人翁精神。在平時(shí)的工作中都能教書育人，熱愛學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，沒有一人體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán)格遵照教師法的要求保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
三、濃郁的教研氛圍，高質(zhì)量的教學(xué)水平。
隨著國家基礎(chǔ)教育課程改革的深入，經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐工作的不斷努力和探索，我們在教育新理念上得到進(jìn)一步深化，在教學(xué)方法上更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。為了進(jìn)一步把實(shí)驗(yàn)工作做好，在工作中我們把課堂作為主陣地，把教研活動(dòng)作為每位老師加油的動(dòng)力之源。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了新的教育理念，使不同的學(xué)生都能通過自主探索、參與研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持續(xù)、和諧的發(fā)展，并運(yùn)用在課堂教學(xué)實(shí)踐中，使新的教育理念在課堂教學(xué)中得到了嘗試和運(yùn)用。
學(xué)校在去年被評為市級文明單位，榮獲教育局“教育教學(xué)成果獎(jiǎng)”、第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)文藝匯演三等獎(jiǎng)等，語文教研組在近幾年的作文大賽、六安市“安美杯”寫字比賽中取得了優(yōu)異的成績，英語教研組在江淮名校英語口語風(fēng)采大賽中輔導(dǎo)的學(xué)生獲得了不俗的成績，學(xué)校培養(yǎng)了一批教師教育科研骨干隊(duì)伍，提高我校教師教育科研工作的水平。提高了教師教育優(yōu)秀科研論文的水平，倡導(dǎo)“科研興教”的新思路，營造教育創(chuàng)新的新局面。
四、創(chuàng)建合理的規(guī)劃措施。
明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建立激勵(lì)、約束并舉的運(yùn)行機(jī)制和科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。緊扣共青團(tuán)這一組織，積極活動(dòng)、積極靠攏團(tuán)組織。抓好教研，搞好課改工作，在崗位中建立團(tuán)員青年的名牌效應(yīng)。創(chuàng)造青年文明號的創(chuàng)建氛圍。在工作場所做到標(biāo)志上墻，宣傳告示上窗，社會(huì)監(jiān)督公開等創(chuàng)建活動(dòng)。在團(tuán)縣委的帶領(lǐng)下，與其他青年文明號單位共同學(xué)習(xí)，以求促進(jìn)和發(fā)展。
總之，我校是一個(gè)積極向上，團(tuán)結(jié)合作，樂于助人，健康、快樂、和諧的集體。年輕的心使我們充滿青春的活力，充滿無限的熱情，充滿不斷的奮進(jìn)，充滿創(chuàng)造的激情，充滿團(tuán)結(jié)的力量，它將會(huì)帶領(lǐng)我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)金城學(xué)校更加美好的明天！
青年文明號事跡 12
xxxx局xx分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)格實(shí)行一門受理，聯(lián)合審批的運(yùn)作模式，堅(jiān)持干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流作風(fēng)，展一流形象的單位精神，信守誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范的青年文明號公約，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對象的普遍好評。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)
窗口工作是一門綜合性很強(qiáng)的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務(wù)，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來，我們時(shí)刻以申請人至上為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建青年文明號為動(dòng)力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，緊緊圍繞中心工作和服務(wù)群眾這條主線，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務(wù)實(shí)、用心做人，履行告知義務(wù)，兌現(xiàn)承諾時(shí)限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務(wù)零投訴。為了提供更好的服務(wù)，我們通過編印明白紙，將審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序等事項(xiàng)公開，同時(shí)還配備了飲水機(jī)、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時(shí)，服務(wù)上積極尋求創(chuàng)新，推出設(shè)立了專職免費(fèi)填表代理員和上門受理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務(wù)工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細(xì)微中彰顯服務(wù)的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務(wù)，如春風(fēng)細(xì)雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的奶錚昧松緇岬墓惴涸抻
二、積極走出窗口，熱情服務(wù)社會(huì)
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾，窗口推出了上門服務(wù)的做法。自去年以來，窗口人員因當(dāng)事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務(wù)20余次，有的往返要100多公里，切實(shí)為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅(jiān)持服務(wù)沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動(dòng)。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關(guān)注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團(tuán)隊(duì)更是開展了下街道，進(jìn)社區(qū)的宣傳活動(dòng)。通過開展各種宣傳咨詢活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻(xiàn)愛心。為培養(yǎng)青年團(tuán)員的社會(huì)責(zé)任意識，在做好本職工作的同時(shí)，還積極組織大家投身社會(huì)公益事業(yè)，參加各種社會(huì)公益活動(dòng)。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動(dòng)，奉獻(xiàn)青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報(bào)名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動(dòng)，我們都積極參與。當(dāng)把愛心捐款和愛心禮物送到5個(gè)貧困生手里的時(shí)候，孩子們都激動(dòng)地表示：一定好好學(xué)習(xí)，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)進(jìn)行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實(shí)際行動(dòng)為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。
三、開展特色活動(dòng)，豐富青年生活
青年是最有生機(jī)活力的，業(yè)務(wù)受理窗口緊扣這一特點(diǎn)，積極參加各種黨、團(tuán)組織的活動(dòng)，積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻(xiàn)等活動(dòng)，激發(fā)青年的崗位責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感，以切實(shí)有效地提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)；積極參加市、區(qū)組織的相關(guān)文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動(dòng)。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中大家各展所長，團(tuán)結(jié)協(xié)作完成了一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使我們在活動(dòng)中得到錘煉、快速成長。
四、加強(qiáng)廉政教育，凸顯青年作用
為了更好的'發(fā)揮青年干部在廉政建設(shè)方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合xx區(qū)人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設(shè)主題會(huì)議。會(huì)議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責(zé)任書。通過青年廉政活動(dòng)的開展，青年文明號成員將會(huì)從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認(rèn)可，我們將繼續(xù)依托青年文明號這個(gè)載體，加強(qiáng)和兄弟單位的學(xué)習(xí)交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務(wù)手段、新的服務(wù)措施和新的服務(wù)內(nèi)容，時(shí)刻踐行服務(wù)沒有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)，用火熱的青春，譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章！
青年文明號事跡 13
xx項(xiàng)目現(xiàn)有現(xiàn)有職工47名，其中黨員12名，84%項(xiàng)目成員為35歲以下青年，是一支管理型與技術(shù)型相結(jié)合的青年隊(duì)伍。
一、大準(zhǔn)線增二線03標(biāo)段工程情景簡介
大準(zhǔn)線增二線工程是神華集團(tuán)準(zhǔn)格爾能源有限職責(zé)公司投資興建，標(biāo)段合同工期405天，總造價(jià)約計(jì)1.65億，本標(biāo)段工程線路全長8.88km，有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計(jì)95.3萬斷面方、路基附屬6.7萬圬工方。
二、青年禮貌號的創(chuàng)立工作
2008年6月份，大準(zhǔn)項(xiàng)目部組建以來，項(xiàng)目部全體員工發(fā)揚(yáng)“視今日為落后，視創(chuàng)新為永恒”的企業(yè)精神，遵守“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀，信守“用我們的人品鑄就建筑藝術(shù)品”的企業(yè)理念，在公司黨、團(tuán)委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“青年禮貌號”創(chuàng)立活動(dòng)為載體，以促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為依托，以提高項(xiàng)目管理水平為目標(biāo)，真抓實(shí)干，加強(qiáng)管理，勇于創(chuàng)新，經(jīng)過不懈的努力，塑造了中鐵九局在內(nèi)蒙古地方鐵路市場中的新形象。
�。ㄒ唬﹥�(nèi)外結(jié)合，提升文化底蘊(yùn)。青年求知欲強(qiáng)、精力充沛的特點(diǎn)出發(fā)，項(xiàng)目鼓勵(lì)大家根據(jù)自身實(shí)際參加國家成、自考試或注冊工程師考試。在不影響施工生產(chǎn)的情景下，組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，互相勉勵(lì)，互相鼓勁，以提高大家的學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心。此刻在這個(gè)青年禮貌號團(tuán)體中，已經(jīng)培育出了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化氣息，構(gòu)成了人人學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，初步顯現(xiàn)出了“青年禮貌號”團(tuán)體的模范性和凝聚力。經(jīng)過有形化建設(shè)實(shí)現(xiàn)文化底蘊(yùn)的提升。形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，良好的形象往往給人一種底蘊(yùn)深厚的認(rèn)同感�；诖�，項(xiàng)目部進(jìn)取尋求上級團(tuán)委和各方面的支持，加大投入，以創(chuàng)立“禮貌工地”等活動(dòng)為依托，加強(qiáng)施工駐地達(dá)標(biāo)建設(shè)，在禮貌施工中彰顯良好的精神風(fēng)貌和文化氣息。建立“流動(dòng)書屋”，營造濃厚的文化氛圍，借以折射文化底蘊(yùn)。
�。ǘ┟鞔_分工，用制度落實(shí)職責(zé)。如果工作思路不清晰，分工不明確，職責(zé)落實(shí)不到位，即使戰(zhàn)斗打響，隊(duì)員們豪情滿懷地沖上去，打得肯定也是一場混戰(zhàn)，一場愚昧仗。為此，項(xiàng)目部不敢存有半點(diǎn)僥幸心理和懈怠思想，對每一項(xiàng)工程的具體特點(diǎn)和具體實(shí)施方案進(jìn)行認(rèn)真分析，把生產(chǎn)任務(wù)月以日計(jì)、日以時(shí)計(jì)，明確分工，明確目標(biāo)，相互配合，相互監(jiān)督，一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，整個(gè)團(tuán)體受處分，并將此構(gòu)成制度，由工區(qū)隊(duì)長、安質(zhì)員、作業(yè)隊(duì)長負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制，做到人人心中有目標(biāo)，事事有人管，人人都管事，在工期上出現(xiàn)你追我趕、相互爭先，在安全質(zhì)量上出現(xiàn)相互監(jiān)督、在成本上嚴(yán)格控制，共同交流得好局面。如項(xiàng)目部專職質(zhì)檢員吃住現(xiàn)場，對每個(gè)施工單元的進(jìn)度、安全及質(zhì)量全程控制，各施工單元自檢，自檢合格報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員，上道工序不合格，堅(jiān)決不轉(zhuǎn)序，項(xiàng)目部每月還要組織以項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師簽頭的不定期安全質(zhì)量檢查。經(jīng)過這種工區(qū)自檢、項(xiàng)目部質(zhì)檢員轉(zhuǎn)序，項(xiàng)目部巡檢的三級自檢體系，有效地控制了工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度。這種模式也受到了業(yè)主的好評。
�。ㄈ⿵臉�(biāo)準(zhǔn)入手夯實(shí)施工基礎(chǔ)在這個(gè)過程中，項(xiàng)目部在前期準(zhǔn)備過程中，建立了一套完整的內(nèi)部管理體系，并經(jīng)過組織職工學(xué)習(xí)，把這個(gè)管理體系貫徹為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，項(xiàng)目部以公司頒發(fā)的《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》為規(guī)范，要求大家把標(biāo)準(zhǔn)視為習(xí)慣，以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來保障前期的準(zhǔn)備工作，力求從臨建開始就使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作貼合《標(biāo)準(zhǔn)》要求，對項(xiàng)目實(shí)施全過程的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理操作起到了良好的開端作用。經(jīng)過隨機(jī)和定期檢查各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場工作，進(jìn)一步固化工作流程、明確職責(zé)及規(guī)范要求，尤其在成本管理上項(xiàng)目部始終扭住這個(gè)“牛鼻子”不放松，大力推崇開源節(jié)流，挖潛增效，優(yōu)化施工方案，科學(xué)控制，提高效益，目前已經(jīng)完成標(biāo)段內(nèi)橋墩身坡比變更工作，所有簽字手續(xù)均辦理完成，設(shè)計(jì)院已經(jīng)出圖，變更后能節(jié)省墩身模板制作費(fèi)用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進(jìn)度提高。目前正在配合設(shè)計(jì)院完成窯溝車站改線設(shè)計(jì)變更，設(shè)計(jì)已經(jīng)完成定測，待地質(zhì)補(bǔ)鉆探資料，預(yù)計(jì)本月底完成，預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)效益約400萬元。還有項(xiàng)目正在配合設(shè)計(jì)院進(jìn)行小魚溝隧道圍巖設(shè)計(jì)變更，設(shè)計(jì)單位地質(zhì)設(shè)計(jì)已經(jīng)到場，核實(shí)設(shè)計(jì)圍巖，預(yù)計(jì)效益索賠300多萬，在建項(xiàng)目隱藏著無限的商機(jī)。變更索賠有相當(dāng)大的潛力和空間，每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)變更索賠的平臺(tái)，大準(zhǔn)項(xiàng)目部牢牢把握每次機(jī)會(huì)進(jìn)行合理變更索賠。
�。ㄋ模┳非笞吭�，創(chuàng)立工作任重道遠(yuǎn)。青年突擊隊(duì)成立以來，在公司團(tuán)委的關(guān)懷、支持和幫忙下，按照“青年禮貌號服務(wù)公約”，從項(xiàng)目部施工的.實(shí)際出發(fā)，逐步展現(xiàn)出了項(xiàng)目部“青年禮貌號”的職業(yè)禮貌、人才效益和經(jīng)濟(jì)效益。大家深深明白，“青年禮貌號”這個(gè)青年品牌工程所蘊(yùn)涵的價(jià)值是各方面的，且深具內(nèi)涵，項(xiàng)目部所領(lǐng)會(huì)和發(fā)掘的只可是是冰山一角。要充分發(fā)掘和利用“青年禮貌號”的。各種價(jià)值，對于項(xiàng)目部來說是任重道遠(yuǎn)，需要做出不懈的努力和追求�？墒牵谶@個(gè)年輕而團(tuán)結(jié)的團(tuán)體里，大家有一個(gè)共同的心愿，就是追求卓越，打造出一個(gè)具有品牌價(jià)值的“青年禮貌號”。
青年文明號事跡 14
一、抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊(duì)伍
治稅必先治隊(duì)。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行應(yīng)對面、心與心交流的窗口，隊(duì)伍素質(zhì)的上下直接影響著整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年文明號群眾堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，嚴(yán)把三關(guān)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是嚴(yán)把政治思想關(guān)，以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質(zhì)。
二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)，以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，改善隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)；以學(xué)歷教育為切入點(diǎn)，改善干部隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)。
三是嚴(yán)把入口關(guān)，在干部的選取上，嚴(yán)格堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學(xué)歷的稅務(wù)干部，作為我們青年文明號的成員，并實(shí)行年齡動(dòng)態(tài)管理，保證了青年文明號群眾充滿青春活力。五年來，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名，有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，為全分局的青年文明號建立活動(dòng)輸送了清新血液。
二、立足窗口，優(yōu)化青年文明號的軟硬件環(huán)境
辦稅大廳是稅務(wù)部門為納稅人帶給上門申報(bào)、繳納稅款的主要場所，也是稅務(wù)干部面向社會(huì)公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬元，建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳，并設(shè)置了效勞廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè)，使辦稅大廳真正成為效勞功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明建立窗口。硬件環(huán)境改善之后，我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)效勞五個(gè)一工程。就是一張笑臉，熱情歡送納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個(gè)體一樣對待，閑時(shí)忙時(shí)一樣周到，稅多稅少一樣負(fù)責(zé)；一杯茶水，熱情接待納稅人，讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自我是主人的親切感；一部，熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問題；一個(gè)咨詢臺(tái)，熱情為納稅人解答疑難；一本意見薄，熱情歡送納稅人提意見，改善和開展工作。
三、抓信用，重實(shí)效，不斷創(chuàng)新青年文明號建立機(jī)制
熱情效勞是對青年文明號的根本要求，但要到達(dá)優(yōu)質(zhì)效勞的目標(biāo)，優(yōu)化效勞程序更重要。我們率先在全局提出辦稅效勞三個(gè)一制度，即一條龍效勞、第一職責(zé)人和一次辦稅承諾。一條龍效勞就是將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書待批、稅務(wù)咨詢、發(fā)票出售、銀行結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅效勞廳內(nèi)，納稅人在那里辦稅從受理申報(bào)到發(fā)票出售，只需要用10分鐘；第一職責(zé)人制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，務(wù)必完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜，如有違章就要追究第一接觸人的職責(zé)；一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴(yán)格按時(shí)限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時(shí)光，提高辦稅效率。辦稅三個(gè)一的實(shí)施，不僅僅標(biāo)準(zhǔn)了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法效勞的質(zhì)量，變松散效勞為密集型、綜合型效勞；既密切了征納關(guān)系，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監(jiān)督，不斷強(qiáng)化青年文明號建立監(jiān)督機(jī)制陽光是最好的防腐劑。
為了保證青年文明號群眾的崇高榮譽(yù)，我們強(qiáng)化文明建立監(jiān)督制約機(jī)制，大力推行以辦稅效勞八公開和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要資料的廉政建設(shè)陽光工程。辦稅八公開，就是向社會(huì)和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處分規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、效勞時(shí)限、效勞要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù)，在效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、標(biāo)準(zhǔn)和效率原那么。同時(shí)，我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是效勞卡、評議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資料、定期聚集納稅人意見，廣泛理解社會(huì)監(jiān)督，檢查效勞質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評議卡上寫道：樊城分局征收科的效勞卡是我們納稅人的護(hù)身符、權(quán)利卡；是國稅青年文明號的監(jiān)督卡和約束卡。
陽光工程的推行，提高了辦稅的透明度，強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步深化了信用效勞，促進(jìn)了稅收標(biāo)準(zhǔn)管理，防止了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評議中，我們征收科以高票獲得了人民滿意的執(zhí)法單位榮譽(yù)。2001年3月10日，湖北省委常委、省紀(jì)委書記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評價(jià)，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團(tuán)員效勞示范崗，因勢利導(dǎo)，營造青年文明號建立氣氛
俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶，一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園。為了營造建立青年文明號的氣氛，我們在科內(nèi)設(shè)置了三個(gè)團(tuán)員示范崗，在辦稅大廳設(shè)置了兩個(gè)青年文明號示范窗口，并制定了?共青團(tuán)員效勞示范卡?開展定期評議活動(dòng)，請納稅人用評議卡進(jìn)行投票，每月選出一名效勞標(biāo)兵。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員，上了示范崗后，為盡快提高自我錄入數(shù)據(jù)的速度，白天用科里的微機(jī)練速度，晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時(shí)光后，女兒怨她搶了自我的`學(xué)習(xí)機(jī)，丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗，依然我行我素，專心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人，她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊(duì)等待申報(bào)的納稅人，她二話沒說就走到微機(jī)旁，向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說：小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧。她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開完最后一張稅票時(shí)，一頭栽倒在操作臺(tái)上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來，她先后開票8000多份，準(zhǔn)確率達(dá)100%。
正是憑著這種對工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神，團(tuán)員示范崗和青年文明號窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng)，在其影響下，我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放下為父奔喪的李群；涌現(xiàn)出了主動(dòng)為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的金牌稅收員李君；涌現(xiàn)出了啟動(dòng)青年志愿者期望號的焦唯，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號建立活動(dòng)增添了五彩的亮色。
六、延伸效勞觸角，不斷拓寬青年文明號建立舞臺(tái)
在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績的同時(shí)，我們還積極拓展文明建立活動(dòng)的內(nèi)涵，延伸效勞觸角：
一是搭起稅企共建彩橋，加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系，把文明效勞工作落實(shí)到戶。我們對納稅人實(shí)行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約本錢費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)策，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系，搭起了稅企共建的彩橋。
二是啟動(dòng)青年志愿者期望號，為特殊困難納稅人完成申報(bào)納稅。
三是開展我為++樹新風(fēng)活動(dòng)，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人清掃衛(wèi)生，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
四是開展結(jié)對子助學(xué)活動(dòng)，先后幫助28名失學(xué)兒童重返校園，并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。
國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時(shí)代能夠作證，在我們這個(gè)精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠信于民；廉潔奉公，公開透明；優(yōu)質(zhì)效勞，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會(huì)的一致認(rèn)同，為青年文明號爭了光，造就了一個(gè)充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗群眾。在新世紀(jì)改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科青年文明號決心不斷提升建立活動(dòng)的境界，充分展示青年稅務(wù)干部的文明風(fēng)采，為祖國稅收事業(yè)的開展奉獻(xiàn)無悔青春
青年文明號事跡 15
xx營業(yè)所是從1998年初開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)的，1999年被農(nóng)行xx分行、共青團(tuán)農(nóng)行xx分行委員會(huì)授予省級“青年文明號”，至今已連續(xù)6年保持這一殊榮。創(chuàng)建活動(dòng)的開展，為營業(yè)所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。XX年度榮獲儋州市支行“先進(jìn)單位”稱號，XX年度榮獲“先進(jìn)集體”稱號，XX年第一季度榮獲“‘迎新春’優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)競賽儲(chǔ)蓄存款第一名”稱號。到XX年底，xx營業(yè)所各項(xiàng)存款達(dá)到8082.6萬元，比年初增長723萬元，人均存款1154.6萬元；賬面利潤238萬元，比年初增長17萬元，人均創(chuàng)利34萬元。以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，營造一流的信譽(yù)，創(chuàng)造一流的效益──這就是xx營業(yè)所的發(fā)展之路。
一、加強(qiáng)日常教育，塑造優(yōu)秀的人才
人才興，則農(nóng)行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競爭的需要，是營業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來，xx營業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動(dòng)中，營業(yè)所加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望；同時(shí)，農(nóng)行的發(fā)展也需要一大批有才能的青年。
小歐是XX年調(diào)來xx營業(yè)所的一名小伙子，他一來便感受到了xx營業(yè)所人才濟(jì)濟(jì)的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點(diǎn)苦練業(yè)務(wù)。有一段時(shí)間，他業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工小陳也急得不得了。小陳認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點(diǎn)，由于忙于練業(yè)務(wù)，近在8公里的家，一個(gè)星期也難得回一次，功夫不負(fù)有心人，小歐的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是xx營業(yè)所的業(yè)務(wù)骨干。 陳方是xx營業(yè)所的坐班主任兼主管會(huì)計(jì)，由于他忙于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作及練業(yè)務(wù)，家住營業(yè)廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會(huì)。難怪有一回他的妻子向所里的.同志打聽：“你們上班一天幾小時(shí)？”。不過，令人欣慰的是，當(dāng)他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進(jìn)個(gè)人”稱號。
xx營業(yè)所員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在xx營業(yè)所工作的員工，可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從xx營業(yè)所出去的人員個(gè)個(gè)都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，xx營業(yè)所成了名符其實(shí)的人才培養(yǎng)基地。
二、講求無私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
能否打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，“領(lǐng)頭雁”是十分關(guān)鍵的。xx營業(yè)所現(xiàn)任主任小何同志就是一個(gè)出色的“領(lǐng)頭雁”。小何同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在營業(yè)所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。他到調(diào)到xx營業(yè)所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么？”，一向?qū)﹄p親言聽計(jì)從的他，此時(shí)總是以上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，不方便為由推托。
在小何同志的帶領(lǐng)下，xx營業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營xx地區(qū)農(nóng)場在下午差不多下班的時(shí)候從外地打了筆錢到帳上，農(nóng)場的領(lǐng)導(dǎo)說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農(nóng)場工人也等著這筆款發(fā)工資，為了工人的生活和企業(yè)的信譽(yù)，要求第二天發(fā)到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業(yè)務(wù)，為了營得企業(yè)的信任，所主任小何得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點(diǎn)快餐充饑，繼續(xù)爭分奪秒地工作。當(dāng)數(shù)據(jù)錄入完成時(shí)已是晚上12點(diǎn)多鐘。第二天，當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時(shí)，農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)不無感慨地說：“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’！”。任務(wù)完成得好當(dāng)然讓人高興，但其間表現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)精神更是讓人激動(dòng)。小陳的兒子才5歲，她本該下午6點(diǎn)鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時(shí)，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子�？山酉聛恚瑔栴}又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦？同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。xx營業(yè)所就是這么一個(gè)團(tuán)體：各有各的家，單位也是一個(gè)家。
三、搞好創(chuàng)建活動(dòng)，營造一流的信譽(yù)
沒有信譽(yù)就沒有一切。講求誠信和責(zé)任，營造一流的信譽(yù)，是xx營業(yè)所開展創(chuàng)建活動(dòng)的一個(gè)主題。XX年10月的一天，xx地區(qū)農(nóng)場前衛(wèi)隊(duì)的一位小伙子拿著一張存單，急匆匆地趕來營業(yè)所要求辦理密碼掛失，然后取錢�？蔂I業(yè)人員一問，存單上的名不是他本人的，而是他哥的，當(dāng)營業(yè)人員向他解釋說密碼掛失非得本人來辦理不可，小伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負(fù)責(zé)和維護(hù)農(nóng)行的信譽(yù)著想，所主任小何各業(yè)務(wù)人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務(wù)，當(dāng)這位患病的客戶鄭重地簽下他的名后，感激地握著xx地區(qū)所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但xx營業(yè)所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽(yù)第一”的宗旨。 營業(yè)所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強(qiáng)。有一次，她突然到營業(yè)所大罵說營業(yè)人員貪污了她的錢，一個(gè)勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負(fù)重詢，經(jīng)過會(huì)計(jì)副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農(nóng)行存，她兒了回去說錢存進(jìn)農(nóng)行了，但農(nóng)行的人沒給他存折，所以她認(rèn)為農(nóng)行的人貪了她的錢。正好營業(yè)員吳華認(rèn)識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認(rèn)是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農(nóng)行存，但又怕老媽責(zé)怪，所以撒了個(gè)謊。蔡老太后來還到營業(yè)所向營業(yè)人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
四、搞好創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)造一流的效益
創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)的落腳點(diǎn)在于提高經(jīng)營效益。幾年來，xx營業(yè)所依托創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)，不斷拓展客戶，不斷擴(kuò)大市場份額，使辦事處的經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。 xx營業(yè)所的同志們時(shí)刻不忘自己是“青年文明號”的一員，大家利用集體的智慧，群策群力，攻下了一個(gè)又一個(gè)“黃金客戶”。xx營業(yè)所地處海南省國營xx地區(qū)農(nóng)場場部，由于近兩年來，國內(nèi)天然膠價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)，各地收膠老板蜂擁而至。有一次，營業(yè)員李敏聽說有位上海劉姓老板，帶一大筆錢來收膠，就上門去做工作，沒想被人家“轟”了出來，人家怕是騙了，因?yàn)橹挥序_子和小偷經(jīng)常緊盯別人的錢兜。第二天，小何和李敏再次登門拜訪，進(jìn)一步表明身份，并給劉老板介紹xx營業(yè)所龐大的客群，以我們和客戶的關(guān)系可于為他聯(lián)系賣方客戶提供便利。片刻間，劉老板被我們火一般的熱情和鍥而不舍的精神感動(dòng)了，僅過兩天他就在xx營業(yè)所開了帳戶，并在xx營業(yè)所認(rèn)識了他第一批生意伙伴，此后生意來越紅火，也與xx營業(yè)所結(jié)下了深厚的友誼，成為xx營業(yè)所一個(gè)忠實(shí)的“黃金客戶”。
xx營業(yè)所是平凡的，營業(yè)所的7位員工是平凡的，不平凡的是在這5年的創(chuàng)建“青年文明號”的活動(dòng)中，他們始終自覺地將困難作為一種鍛煉和磨練，與時(shí)俱進(jìn)，保持“青年文明號”的風(fēng)采。
青年文明號事跡 16
20XX年，我們臨床科室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在科主任的帶領(lǐng)下，全體臨床人員認(rèn)真落實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，強(qiáng)化管理，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成各項(xiàng)任務(wù)及目標(biāo)，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏目隙�，�?chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
醫(yī)院辦公條件較差，醫(yī)療設(shè)備較落伍，但是我們臨床青年同志們工作熱情高漲，自強(qiáng)不息，接診病人采用微笑式服務(wù)，將滿腔的熱情投入到工作中，營造了一個(gè)積極向上的工作氛圍，大家互相協(xié)作，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。
我們臨床科室是一個(gè)學(xué)習(xí)型，自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)。以“一切為了病人”為目標(biāo)，努力提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)為一項(xiàng)重要工作來抓。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，定期觀看實(shí)踐技能及急救技能視頻，并積極操練，訂閱“山東衛(wèi)生”，輪流閱讀，并在網(wǎng)上瀏覽醫(yī)學(xué)方面相關(guān)知識，汲取書本及互聯(lián)網(wǎng)上的新觀念、新診斷標(biāo)準(zhǔn)及治療方案；積極參加市級、區(qū)級及相關(guān)專家、教授的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把新知識、新技術(shù)應(yīng)用于臨床，更好的為患者服務(wù)。
二、采用主動(dòng)服務(wù)，微笑服務(wù)，認(rèn)真接診每一位病人，用真心，用微笑，帶給他們溫馨與關(guān)懷；
三、積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)作意識，做好門診、病房醫(yī)療工作，為進(jìn)一步提高我院的整體醫(yī)療服務(wù)水平，我們臨床青年同志嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的要求：
1、病房嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制，主任（副主任）醫(yī)師每周至少查房2次，同時(shí)做好查房記錄（規(guī)定查房形式）。
2、對疑難危重病人要及時(shí)組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會(huì)診。
3、住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負(fù)責(zé)解釋，其他人員不得隨意解釋病情和討論結(jié)果不允許出具假證明或假病情材料，不允許跨科收治病人等。
4、為了更好的服務(wù)病人，不斷開展新項(xiàng)目，引進(jìn)新藥物，應(yīng)用于臨床，服務(wù)于病人。
5、全院醫(yī)療、醫(yī)技人員，努力工作，無私奉獻(xiàn)，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，進(jìn)一步提高了醫(yī)療人員的技術(shù)水平，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。入院診斷與出院診斷符合率為98.3％。
我們臨床科室是一個(gè)熱情、熱心的團(tuán)隊(duì)。熱情微笑的服務(wù)，輕盈忙碌的身影隨處可見：冬天，由于醫(yī)院沒有暖氣，只有暖風(fēng)機(jī)，我們臨床青年同志自發(fā)買了熱水袋，每一個(gè)靜脈輸液病人，都給他們送上暖暖的熱水袋，以防病人手太涼，影響藥品的滴注速度與治療效果；門診上，病人看病、買藥的錢不夠，我們臨床青年同志給他們墊上，盡量不耽誤治療；在門診樓的走道里，隨時(shí)、隨處可見青年同志引領(lǐng)、攙扶老年人的身影，我們用我們的熱情，用我們的.熱心，感動(dòng)了并感動(dòng)著當(dāng)?shù)匕傩諅�，得到大家的一致好評。
我們臨床科室是一個(gè)對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、不計(jì)個(gè)人得失的團(tuán)隊(duì)。為了保證對患者的服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃，加強(qiáng)質(zhì)量管理質(zhì)控小組工作的落實(shí)，至少每月進(jìn)行一次工作質(zhì)量檢查，對檢查出來的不足之處及時(shí)提出原因分析及整改措施，杜絕了臨床醫(yī)生在臨床工作中不認(rèn)真履行職責(zé)，基礎(chǔ)工作不到位的情況，也提高了醫(yī)療工作的質(zhì)量，提高了醫(yī)療人員自身形象與素質(zhì)。記得去年，公共衛(wèi)生檢查要求嚴(yán)格，并且檢查標(biāo)準(zhǔn)有所改動(dòng)，時(shí)間緊，任務(wù)重，我們臨床青年同志下夜班后都不回家，仍留在單位加班，就算下班后，也把相關(guān)的工作資料帶回家，繼續(xù)工作，這份熱情，這種不計(jì)較個(gè)人得失的情操，這種工作積極努力的態(tài)度，影響了周邊的同志，也被領(lǐng)導(dǎo)看在了眼里，受到領(lǐng)導(dǎo)與老同志的肯定與表揚(yáng)。
青年文明號事跡 17
xx第二中學(xué)座落在山城**的西面，白市驛花卉園區(qū)的中心。這里有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現(xiàn)有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師占組內(nèi)教師的86%;現(xiàn)有黨員2人，共青團(tuán)員2人,占58%;本科學(xué)歷7人，占100%;這是一個(gè)年青而富有生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動(dòng)人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內(nèi)涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區(qū)“優(yōu)秀教研組”的榮譽(yù)稱號。
教書育人盡展青年風(fēng)采，正是語文教研組“青年文明號”成員勇于進(jìn)取，青年文明號申報(bào)敢創(chuàng)一流的求真務(wù)實(shí)精神。自提出爭創(chuàng)目標(biāo)后，語文教研組呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。現(xiàn)將語文教研組在爭創(chuàng)“青年文明號”建設(shè)中所做的工作匯報(bào)如下：
一、爭創(chuàng)“青年文明號”，重在領(lǐng)導(dǎo)重視。
學(xué)校成立了以書記為組長，副校長、團(tuán)委書記為副組長，教研組教師為成員的“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，納入了學(xué)校黨支部的工作重點(diǎn)，將語文組的'“青年文明號”工作作為重要的文明細(xì)胞建設(shè)加以落實(shí)，并做到了三掛鉤：
一是與工作績效掛鉤；
二是與評先爭優(yōu)掛鉤；
三是與年度考核掛鉤。
二、爭創(chuàng)“青年文明號”，強(qiáng)在身正示范。
我校語文教研組的各位教師熱愛社會(huì)主義祖國，遵守國家法律法規(guī)，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，積極投身于素質(zhì)教育實(shí)踐和參與學(xué)校各項(xiàng)改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。愛崗敬業(yè)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，認(rèn)真鉆研教材教法，銀行青年文明號申報(bào)材料認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織考核考試，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
他們以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為本，關(guān)心、愛護(hù)、嚴(yán)格要求學(xué)生，因材施教，公平對待每一位學(xué)生。他們積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，并具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力，使課堂教學(xué)效果顯著。他們善于團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、關(guān)心集體。與其他教研組合作共事，互助互學(xué)，共同提高。
他們尊重家長，樹立為家長和學(xué)生服務(wù)的思想，以多種方式與家長保持聯(lián)系，以平等身份聽取家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護(hù)教師形象，不向?qū)W生亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課，不向?qū)W生、家長索要財(cái)物。品德端正，以身作則，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持文明執(zhí)教，堅(jiān)持用普通話講課和使用規(guī)范文字，在家庭生活中，他們能堅(jiān)持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。
三、爭創(chuàng)“青年文明號”，盡在活動(dòng)展現(xiàn)
(一)提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號
在青年文明號創(chuàng)建實(shí)踐中，語文教研組始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年教師作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，醫(yī)院青年文明號申報(bào)材料全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。教師們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年教師手中，每周組織組內(nèi)教師進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年教師座談會(huì)。教師們還堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法：每季度進(jìn)行一次青年教師思想分析;每學(xué)期開展一次讀書學(xué)習(xí);每學(xué)期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動(dòng)提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，服務(wù)教育。
(二)教書育人，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)的主要宗旨。全國青年文明號申報(bào)材料教研組以強(qiáng)化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號的行動(dòng)指南。通過推行“四個(gè)一”工作法：即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一言(學(xué)習(xí)一則道德格言)，時(shí)刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)組內(nèi)教師“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)教師無形的奉獻(xiàn)意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。
二是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。教研組協(xié)助學(xué)校成立了“羅一先貧困助學(xué)基金”，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風(fēng)，受到家長的贊譽(yù)。我校的“羅一先貧困助學(xué)基金”受到廣大群眾的支持和認(rèn)可，得到了社會(huì)各界的響應(yīng)和支持，共收到捐款物共計(jì)10萬余元，此項(xiàng)資金全部用于扶助貧困學(xué)生之中。
四、爭創(chuàng)“青年文明號”，用驕人成績獻(xiàn)禮
語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動(dòng)，取得了較好的工作成績，省級青年文明號申報(bào)材料為學(xué)校爭得了榮譽(yù)并體現(xiàn)了文明號成員的價(jià)值。取得的主要成績?nèi)缦拢?/p>
先后被評為區(qū)、�！跋冗M(jìn)教研組”。該組教師指導(dǎo)的學(xué)生多次在市、區(qū)級作文競賽中獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)，由他們撰寫的數(shù)十篇文章獲得市、區(qū)級獎(jiǎng)項(xiàng)，并經(jīng)常在報(bào)刊、雜志上發(fā)表，他們的教學(xué)成績長期在白市驛學(xué)區(qū)名列前茅。
當(dāng)前，全校師生積極為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當(dāng)先，積極參與學(xué)校的各項(xiàng)工作，她們積極開展辨論賽活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生辦小報(bào)，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動(dòng)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以提高學(xué)生的語文水平，提高教師的教學(xué)能力，為創(chuàng)建“青年文明號”而兢兢業(yè)業(yè)工作。
我校語文教研組各位教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，一定會(huì)為學(xué)校教育教學(xué)工作增光添彩�！扒嗄晡拿魈枴钡耐緜円欢〞�(huì)用勤勞的雙手和聰明才智為教育事業(yè)譜寫出更華麗的篇章，爭取獲得區(qū)級“青年文明號”命名。
青年文明號事跡 18
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，在為社會(huì)提供金融服務(wù)的同時(shí)，也注重發(fā)揮自身在互助、奉獻(xiàn)方面的作用。銀行青年文明號就是銀行員工在實(shí)踐中踐行銀行文化，傳遞正能量的一個(gè)典范。下面，我們從多個(gè)方面來介紹銀行青年文明號的事跡。
一、服務(wù)群眾：用愛心溫暖人心
銀行青年文明號的服務(wù)理念是“以人為本，服務(wù)至上”，他們在平凡的崗位上盡心盡力為顧客提供貼心、溫暖的服務(wù)，讓每一位顧客都感受到銀行員工的愛心和關(guān)懷。在工作中，他們耐心解答顧客的疑問，認(rèn)真核實(shí)每一筆交易，盡心盡力確保每一位顧客的金融利益得到最大化的保障。
一位銀行業(yè)員工在工作中，發(fā)現(xiàn)一位老人在自動(dòng)柜員機(jī)前一直等待，詢問后才得知老人的卡片卡住了，取不出來。該員工并沒有打發(fā)老人走，而是耐心翻閱資料，查找老人的卡的信息，終于將老人的卡取出來。老人感激不已，對該員工印象深刻，當(dāng)場給他寫下了好評，并向該員工的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了謝意。
二、爭做文明員工：構(gòu)建和諧工作環(huán)境
銀行青年文明號在工作中不僅注重自己的服務(wù)質(zhì)量，更注重企業(yè)文化的傳承和培育，建立良好的工作氛圍，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。他們講究禮貌、注重衛(wèi)生，工作中注意安全，互相尊重，以此為切入點(diǎn)著力發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的積極作用。
在一次內(nèi)部培訓(xùn)中，一位銀行青年文明號提議在工作區(qū)增設(shè)綠植，以達(dá)到凈化空氣、緩解工作壓力的目的，同時(shí)也能美化辦公環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)對這個(gè)建議予以采納，并派遣這位員工組織購買和種植工作。綠植的'增加不僅讓辦公室變得更加舒適，也使員工更加注重環(huán)境衛(wèi)生，工作效率也明顯提高了。
三、參與公益活動(dòng)：踐行社會(huì)責(zé)任
作為社會(huì)的一分子，銀行青年文明號不僅關(guān)注自己的工作范疇，更關(guān)注社會(huì)的方方面面。他們積極參加各種公益活動(dòng)，踐行并傳遞出“回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心”的精神。通過參與公益活動(dòng)，他們在表達(dá)對社會(huì)的感恩之情的同時(shí)，也提高了自身的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)形象。
在一次志愿服務(wù)活動(dòng)中，一位銀行青年文明號和其他志愿者一起，走進(jìn)社區(qū)，為居民免費(fèi)進(jìn)行測血壓等身體健康檢測，發(fā)放健康知識手冊。他們幫助老年人、殘疾人、低收入家庭等弱勢群體解決了在醫(yī)療保健方面的困難，為社區(qū)居民送去了實(shí)實(shí)在在的幫助。該銀行青年文明號在活動(dòng)中展現(xiàn)出的熱情和專業(yè)精神，得到了社區(qū)居民的一致好評。
以上是銀行青年文明號的幾個(gè)典型事跡。銀行青年文明號為企業(yè)文化、社會(huì)互助等方面作出了積極的貢獻(xiàn)，在自身成長和事業(yè)發(fā)展方面也得到了肯定和支持。相信在未來的工作和發(fā)展中，他們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)銀行文化精神，踐行更高水平的奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)。
青年文明號事跡 19
湖北仙境園林工程公司是園林綠化管理局的下屬二級單位，現(xiàn)有職工43名，平均年齡27周歲。黨員24名，具有大專以上文化31人，具備高級工程師2人，中級工程師9人，各類初級職稱16人。這是一支充滿朝氣和活力的青年集體，是一支活躍在工作一線，文化水平較高，專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)及團(tuán)隊(duì)合作的青年集體。近些年來，公司始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，時(shí)刻本著“頑強(qiáng)拼搏、知難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓”的工作精神，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷打開新的工作局面。多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和表彰。20xx年，公司承建的“仙下河綜合整治項(xiàng)目”工程被國家建設(shè)部授予“中國人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”；20xx年，黃金大道寬幅綠帶建設(shè)工程獲得省級園林綠化優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。
一、學(xué)習(xí)型青年隊(duì)伍。
園林綠化工程建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工種，要求施工人員具備過硬的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，它關(guān)系公司的健康快速全面發(fā)展。為了確保城市綠化的景觀效果和效益，公司不但定期組織員工進(jìn)行從理論到實(shí)踐的各類學(xué)習(xí)，還積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)，使之都成為素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)多面手。具體的作法上，我們采取“雙結(jié)合”的培訓(xùn)模式，即知識要與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐要與能力相結(jié)合，在每年的“五四”青年節(jié)和其它業(yè)余時(shí)間，分別組織員工到苗圃基地進(jìn)行實(shí)踐，邀請專業(yè)大學(xué)教授現(xiàn)場示范講解演練，傳授園林建設(shè)專業(yè)知識，培養(yǎng)了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。
二、創(chuàng)新型青年隊(duì)伍。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高工程質(zhì)量，公司深入內(nèi)部改革，實(shí)行事企分開。于20xx年初從園林綠化管理局分離出來，為與市場接軌，公司內(nèi)部成立了綜合部、市場部、工程項(xiàng)目部、苗圃和花卉基地。成為具有獨(dú)立法人，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè)。制訂了相應(yīng)的《勞動(dòng)人事管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《計(jì)劃生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建設(shè)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》等一系列運(yùn)作制度，完善了改革配套機(jī)制。在公司組建之初，由于運(yùn)轉(zhuǎn)資金的匱乏，公司43名員工自愿集資58萬元，保證了公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)，另外，我們本著“建一處綠、成一片林”的企業(yè)宗旨，狠抓了工程過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為我市的園林綠化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。
三、奉獻(xiàn)青年隊(duì)伍。
近幾年，公司承接了大量的市政綠化工程和市場綠化工程，每年的工程產(chǎn)值均達(dá)到千萬元以上。特別是在政府工程上，由于工程款撥付不及時(shí)，我們?nèi)w干部職工頂著巨大的債務(wù)包袱，從不向上級部門伸手叫苦，總是以工程質(zhì)量和進(jìn)度為第一任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，負(fù)重拼搏，先后完成了仙下河、體育廣場、黃金大道、仙南大道、和平路、新城大道、紡織大道及高速公路兩側(cè)生態(tài)景觀綠化帶等一批市政綠化重點(diǎn)工程，均受到市政府各級領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的高度評價(jià)。
在完成這些工程的背后，我們公司的干部職工付出了巨大的努力，常常是起早摸黑，晴天一身汗，雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路兩帶建設(shè)中，時(shí)間緊、任務(wù)重，公司將所有人員和精力都投入到工程上面，吃喝拉撒幾乎全在工地上。從工程的前期協(xié)調(diào)，到土地溝渠的整理，再到苗木的栽植及養(yǎng)護(hù)，僅僅兩個(gè)月，就新增了城市綠化面積27萬平方米，栽植各種苗木近千萬株。今年，南城新區(qū)建設(shè)，他們顧不上休息、顧不上家庭，一個(gè)大棚一輛客車就是他們流動(dòng)的大本營，整地、挖洞、修枝、栽植，打樁、緊杠、澆水、培土，人員不夠，全員上陣，十五里長的仙南大道，110萬棵苗木的栽植，苦戰(zhàn)百日如期完成。城區(qū)三項(xiàng)重要綠化指標(biāo)以每年0.3％的比例逐年增長。
幾年來，公司立足崗位，勇爭一流，開拓創(chuàng)新，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為園林事業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，力爭在發(fā)展中書寫青年文明號的華章。
青年文明號事跡 20
一、深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全所人員素質(zhì)，打造一支優(yōu)秀的國土資源隊(duì)伍。
為了更好地服務(wù)工作，我所一再要求工作人員注重學(xué)習(xí)，將集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真開展以思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以及《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》等法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。通過各種學(xué)習(xí)，全體工作人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到提高，也增強(qiáng)了為農(nóng)服務(wù)的自覺性，改善了服務(wù)水平，而且個(gè)人素質(zhì)得到了很大提高，不僅所有工作人員獲得了大專學(xué)歷證書，還有蘭珊同志通過了全國《土地估價(jià)師》、《會(huì)計(jì)師》考試。
二、健全制度，加強(qiáng)管理，優(yōu)化青年文明號的軟硬件環(huán)境。
嚴(yán)格健全的制度是創(chuàng)建青年文明號成功與否的關(guān)鍵。
�、逋晟聘鞣N規(guī)章制度。為了規(guī)范自身行為，正確地指導(dǎo)工作，根據(jù)青年文明號創(chuàng)建要求和自身情況，制訂了國土資源管理工作制度、學(xué)習(xí)制度、廉政勤政工作制度、財(cái)務(wù)制度和土地監(jiān)察工作制度等，為工作指明了方向。
㈡二00一年在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支登陸查看更多文章持下，投資28萬元，建起了一座500平方米的辦公大樓，并對前后空地進(jìn)行了綠化。購置了辦公用品，改善了辦公條件，更新和升級了檔案，并設(shè)置了辦事程序公開欄和工作流程圖，添置了空調(diào)、電腦。這些設(shè)施的建設(shè)，使國土所真正成為服務(wù)功能齊全，設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。
�、玑槍θ藗兎从澄宜嬖谵k事效率不高等問題，我所積極推行了限時(shí)辦公、首問負(fù)責(zé)等工作機(jī)制，并配合鎮(zhèn)政府開展為民服務(wù)全程中心窗口服務(wù)工作。
三、抓重點(diǎn)、重關(guān)鍵，讓國土資源管理工作健康有序發(fā)展。
（一）認(rèn)真做好耕地動(dòng)態(tài)平衡工作和保護(hù)工作。
“人多地少，人均耕地不足”的國情是我鎮(zhèn)的`鎮(zhèn)情，加強(qiáng)耕地保護(hù)工作和耕地動(dòng)態(tài)平衡工作顯得尤為重要。我們不但要牢牢把握基本農(nóng)田這根“紅線”不能動(dòng)，而且只要是耕地，都要做到盡量保護(hù)，農(nóng)村農(nóng)民建房盡量安排原宅基地，如果原宅基是特別擠窄，就盡量安排到荒山荒場。最近幾年，我鎮(zhèn)對求雨村、良湖村、受泉村、楊旗村的灘涂和易澇易旱的地方進(jìn)行了整理，開發(fā)復(fù)墾面積達(dá)到600多畝。較好地保證了我鎮(zhèn)耕地動(dòng)態(tài)平衡。
�。ǘ┐罅χ卫淼V產(chǎn)資源管理秩序。
為達(dá)到礦產(chǎn)資源“合理利用、有效的保護(hù)、防止浪費(fèi)”的要求，我所對全鎮(zhèn)的礦產(chǎn)資源秩序進(jìn)行了清理。對全法采礦的兩個(gè)輪窯做好管理和服務(wù)，督促對《采礦許可證》進(jìn)行年審登記，并按時(shí)上交礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)。
【青年文明號事跡】相關(guān)文章：
青年文明號事跡11-04
青年文明號事跡02-23
醫(yī)院青年文明號事跡06-21
青年文明號事跡材料07-31
青年文明號個(gè)人事跡12-07
青年文明號事跡（精選23篇）04-10
企業(yè)青年文明號事跡材料06-28
青年文明號事跡材料優(yōu)秀05-02
銀行青年文明號事跡材料01-29