質量保證協(xié)議書(15篇)
現(xiàn)如今，我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系，協(xié)議具有法律效力，確立某種法律關系。那么相關的協(xié)議到底怎么寫呢？以下是小編收集整理的質量保證協(xié)議書，歡迎大家分享。
質量保證協(xié)議書1
1.目的:
為確保公司所采購物料滿足質量要求，同時滿足本公司產(chǎn)品特殊性需要，保障本公司生產(chǎn)順利進行，明確供應商產(chǎn)品質量責任，經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
2.適用范圍：
供方提供給需方的所有物料出現(xiàn)質量問題時，均依本協(xié)議處理。
3.質量責任：
3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。
3.2需方對于物料的質量控制采用公司內(nèi)控標準檢驗。
3.3供方應承擔的責任：
3.3.1供方應對自己物料進行嚴格的出廠檢驗，建立和保存進出物料檢驗的原始記錄，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。
3.3.2供方提供的物料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質量要求,及相應的國家行業(yè)標準及購方內(nèi)控質量標準(包括隱含的質量需要)，超出行業(yè)質量要求標準的，以需方要求為準。
3.3.3供方提供物料簽訂質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的全項檢測報告。
3.3.4供方交貨時間應按訂單合約按時交貨，延期交貨造成需方生產(chǎn)線停線應給予賠償。
3.3.5供方需保障物料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸質量。
3.3.6供方物料在需方入廠檢驗不合格時及時收回。
3.3.7供方物料在需方入廠檢驗時因質量問題造成需方生產(chǎn)線停線雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.8供方物料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生質量異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工雙方協(xié)商給予一定的賠償。
3.3.9因供方物料質量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質量事故（如退貨等）雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方物料質量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方有對產(chǎn)品或材料的技術和商業(yè)機密保密之責任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則：
4.1供方每年提供一份官方檢測報告，每批交貨時均須附出廠檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是法定檢驗符合需方的要求，交貨后有任何因物料發(fā)生的'質量問題均由供方負責。
4.2外包裝明細必須有產(chǎn)品名稱、規(guī)格、供方的出貨批號、數(shù)量等產(chǎn)品信息。
4.6供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數(shù)等。若確需要更改時，必須先通知需方，并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認，經(jīng)需方認定合格后，方可進行供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下：
5.1供方物料入廠后發(fā)生品質異常，供方不能及時處理而委托需方全檢、返工，所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔（包括工時費、水電費、場地費、管理費等），且篩選的不合格品全部退回供方，并由供方及時無償補足相應數(shù)量。
質量保證協(xié)議書2
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質量安全，根據(jù)有關法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質量安全，根據(jù)有關法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行治理。
第二條甲方實行銷售準入制度，乙方進場交易應當向甲方進行登記，辦理銷售準入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的，乙方應當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應當在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質量保證金的余額。
第三條乙方對每批進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應當具有原產(chǎn)地證實文件及合法機構出具的合法質量檢測報告，經(jīng)甲方核對無誤的`，可直接進場交易。
第四條不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證實文件及合法機構出具的合法的質量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的，甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔，乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的，準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權制止乙方出售與轉移，并先行封存;
(三)若復檢后，確認乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級治理部門投訴。
第五條乙方有義務對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源，及時與產(chǎn)地通報檢測結果，必要時應立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關部門例行檢測中，一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時，甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場處理：
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實或檢測報告，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后，甲方有權修改或增補本合同書的內(nèi)容，并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：____________
_____________年___________月___________日
乙方代表簽字(加蓋公章)：_______________
____________年__________月__________日
質量保證協(xié)議書3
乙方： 聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
甲方： （以下簡稱甲方 地址： 傳真：
為加強產(chǎn)品經(jīng)營質量管理，保證產(chǎn)品質量和服務質量，經(jīng)雙方協(xié)商：乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點，在經(jīng)過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數(shù)，并根據(jù)工藝需要而提供相應的產(chǎn)品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則，為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高，特簽定本協(xié)議。
一、本協(xié)議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產(chǎn)品。
二、供貨時的產(chǎn)品質量要求
1、必須符合國家相關法律、法規(guī)要求；乙方應明白，其提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與質量是符合國家相關規(guī)定的，如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方，導致甲方誤用和錯用而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟與法律后果與甲方無關。
2、乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品，其質量應依次滿足國家標準、行業(yè)標準、滿足我司品質檢驗標準（工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單）等要求。在供貨前，乙方須對產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時，應提供來料的檢驗合格報告、產(chǎn)品要有合格標識、生產(chǎn)日期及檢測日期，以此證明其產(chǎn)品的符合性。否則甲方有權拒收。
三、供貨產(chǎn)品產(chǎn)品防護要求
乙方應充分認識到其提供的產(chǎn)品性能特點，并根據(jù)國家及相關行業(yè)標準對產(chǎn)品進行周密的防護，直至交付到甲方的指定存放地點。同時，乙方的產(chǎn)品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時，乙方有權向甲方說明其產(chǎn)品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯誤（有隱患）、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格，甲方有權拒收并退回乙方，因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。
四、質量保證：乙方應按甲方的品質標準（工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單）要求，不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求，乙方需不斷提高產(chǎn)品質量的保證能力，否則出現(xiàn)品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失；如出現(xiàn)客戶索賠等相關的經(jīng)濟補償，甲方有權對乙方提出適當?shù)馁r償。
五、甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行質量驗收時，采用抽樣檢驗的方法，并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據(jù)檢驗結果，甲方對來料的判定為“拒收”，“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節(jié)，雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。
六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍，應包含甲方進廠檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和，但不包括甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行其他工藝處理后產(chǎn)生的.不良因素。
七、甲方在收到乙方產(chǎn)品時，需在五個工作日內(nèi)對來料進行檢驗，如逾期，則視為甲方已經(jīng)對本批產(chǎn)品進行驗收。驗收合格之日，既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格，甲方有權進行拒收和退貨處理，但所需相關費用由乙方承擔；對來料不合格的，甲方有權根據(jù)自身需求進行讓步接受，產(chǎn)生的挑選費用按60元/小時計算，如出現(xiàn)客戶索賠等相關的經(jīng)濟補償，甲方有權對乙方提出適當?shù)馁r償。
八、當乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，乙方應實事求是地進行分析及改進，并如實向甲方提供改進信息及產(chǎn)品，乙方不得以虛假信息及偽劣產(chǎn)品欺騙甲方。當乙方所供產(chǎn)品質量出現(xiàn)異常或存在質量隱患（包括甲方檢驗、使用后、售后反饋），甲方有權對乙方提供的產(chǎn)品進行封存，封存后造成的停、轉產(chǎn)、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算，由甲方核算乙方承擔，乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。
九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復的單據(jù)、報告，必須在指定日期內(nèi)回復甲方相關人員，如不按時回復的，甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款（扣款將從當月貨款中直接扣除）。
十、乙方對生產(chǎn)設備、原材料、制造工藝作重大更改時，乙方必須進行相關實驗，并待產(chǎn)品滿足甲方技術及質量要求后，再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告，經(jīng)甲方同意后才能正式供貨。
十一、為促進乙方的產(chǎn)品質量穩(wěn)定和提高，甲方根據(jù)雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時，采取以下經(jīng)濟措施：
被判為整批不合格的產(chǎn)品，甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨，所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔；合格批中的不合格品甲方除退貨外，所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔；退貨的產(chǎn)品，乙方應積極對應，并保證保障甲方的正常生產(chǎn)需求；如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時，經(jīng)我司對供應商評審不合格的應取消該產(chǎn)品供應商資格；如果乙方產(chǎn)品質量連續(xù)多次達不到本協(xié)議規(guī)定的質量水平，或發(fā)生重大質量問題，除執(zhí)行本協(xié)議的有關條款外，甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款，直到經(jīng)濟索賠結束。
十二、服務響應速度
若由乙方應向甲方提供詳盡的產(chǎn)品使用的技術資料，必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導，以便能夠合理的使用乙方的產(chǎn)品。
當甲方無論以任何方式（包含電話、傳真、郵件等）反饋質量異常問題時，乙方必須在8小時內(nèi)予以響應，24小時內(nèi)給予初步解決措施，48小時內(nèi)給出完整的解決方案和相應的預防措施；緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。
十三、乙方應嚴守商業(yè)機密，不可將甲方委托定制的產(chǎn)品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓（泄露）予第三方；甲乙雙方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產(chǎn)技術商業(yè)信息時，甲方有權立即終止乙方的合作關系，取消其供應資格，并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。
十四、供貨中，因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內(nèi)，乙方應將事件情況以書面形式通知甲方，并自事件發(fā)生之日起7日內(nèi)，甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
十六、權利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任，不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。
十七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，甲乙雙方執(zhí)一份，每份具有同等的法律效力，有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內(nèi)容或不再履行本協(xié)議時，本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效，以此類推。
十八、本協(xié)議未盡事宜，協(xié)商解決。
甲方：
乙方： 公司蓋章：
公司蓋章： 授權代表：
授權代表： 簽署時間：
簽署時間：
質量保證協(xié)議書4
供貨方(以下簡稱甲方)：
購貨方(以下簡稱乙方)：
為了加強醫(yī)療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的'儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：__ 年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
日期：
質量保證協(xié)議書5
合同號：xxxxx
簽訂時間：xxx年x月x號
簽訂地點：
甲方：（以下簡稱：甲方）
乙方：（以下簡稱：乙方）
為保證產(chǎn)品質量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質量責任，確保產(chǎn)品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質量標準(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產(chǎn)品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關資料。
甲方負責對乙方的`產(chǎn)品進行抽查，對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內(nèi)回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質量情況并就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制；
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產(chǎn)品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。
6、質量爭議（問題）的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務合作期間均有效。
甲方（公章）：乙方（公章）：
代表：代表：
年月日年月日
質量保證協(xié)議書6
為了明確供應商產(chǎn)品質量責任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質量滿足本公司需求，保障本公司生產(chǎn)順利進行，經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
1. 質量責任：
1.1 供方應承擔的責任：
1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。
1.1.2 供方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等，對產(chǎn)品質量有影響的關鍵工序建立質控點，所有質控點供方要有專人負責，每一個質控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。
1.1.3 供方應使生產(chǎn)完全受控，若有失控，應及時查明原因，并采取相應的糾正預防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質量要求，及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質量標準(包括隱含的.質量需求)，超出國際、國家質量要求的，以需方要求為準。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規(guī)，包括rohs指令、eup指令等，針對每種材料簽訂環(huán)保質量保證書，并每年提供權威機構一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定：
2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料發(fā)生的品質問題均由供方負責。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，及安全使用說明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標識，標識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號等。
2.5 供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、技術參數(shù)、外形尺寸等;如確實需要更改，必須先通知需方，同時須提供樣品給需方確認，經(jīng)需方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條，需方品保部有權對供方進行經(jīng)濟處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認如下：
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質異常，供方不能處理而委托需方全檢、加工，所需的返工等全部費用由供方承擔(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等)，全檢的不合格品全部退回供方，并由供方及時補足相應數(shù)量。
工時費=處理工時×30元/(人.小時)
水電費、場地費每次80元，管理費每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題，需方品保部有權對供方進行經(jīng)濟處罰人民幣至少300元/次，處罰直到問題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號配合，若要讓步使用，需方品保部有權處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后，在生產(chǎn)線發(fā)生品質異常造成需方停線返工、返修時，供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。
賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費
3.5 供方的原材料因質量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質異�；蛟诳蛻糁谐霈F(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全、喪失使用價值造成被客戶索賠，所有索賠費用由供方負責
3.6 對退回供方的產(chǎn)品，若供方在下次送貨時混入，經(jīng)需方發(fā)現(xiàn)，每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-XX元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線，應按每小時500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質異常單，供方需在3天內(nèi)有效回復，每超過1天時間按每天50元處罰，直到收到回復為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項時，可在雙方協(xié)議下進行。
6. 生效時間為雙方簽認本協(xié)議后送貨時開始生效。
7. 爭議處理：供方對需方的處理有異議時，應在3個工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出，逾期視為認可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點，違約金為15萬元。
本協(xié)議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。
需方地址： 供方地址：
需方公司名稱： 供方公司名稱：
代表簽字： 代表簽字：
日 期： 日 期：
質量保證協(xié)議書7
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質量，保證臨床醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關規(guī)定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上，一致達成如下質量保證協(xié)議，以資共同遵守：
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關質量標準和行業(yè)標準的合格產(chǎn)品，以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業(yè)的`有關規(guī)定。
三、甲方首次購入醫(yī)療器械時，乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照，并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后，甲方根據(jù)有關標準進行驗收，如發(fā)現(xiàn)任何質量問題，由乙方無條件進行免費更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質量問題產(chǎn)生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結果為準。
六、因乙方產(chǎn)品質量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的，由乙方負責退貨并承擔因此導致的經(jīng)濟和法律責任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。
八、有關產(chǎn)品的售后服務由乙方全權負責。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：乙方（（蓋章）：
法人代表： 法人代表：
（或授權代表）（或授權代表）
日期：20xx年月日 日期：20xx年月日
質量保證協(xié)議書8
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在友好合作的基礎上，建立了相互信任、相互支持，共謀展的伙伴關系，為達到長期合作的`目的，保障雙方的共同利益，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、甲、乙雙方同意作為產(chǎn)品供應的合作伙伴。
二、甲方提供的產(chǎn)品必須符合國家標準，產(chǎn)品包裝、標簽、說明書應合國家有關規(guī)定和要求；進口產(chǎn)品提供加蓋甲方質檢部門原印章的進口產(chǎn)品注冊證以及進口產(chǎn)品檢驗報告書復印件，如屬于甲方質量出現(xiàn)問題，責任由甲方全部承擔。
三、甲方向乙方所供產(chǎn)品在包裝上必須適合產(chǎn)品質量要求，包裝牢固，符合儲存運輸要求，而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件，如因儲存不善造成的損失由乙方負責。
四、在簽定協(xié)議書前，甲、乙雙方相互提供合法的證照復印件，并加蓋單位公章供雙方備案。
五、甲方業(yè)務委托人必須持有加蓋本單位公章的授權委托書以及身份證復印件，未經(jīng)甲方授權，甲方業(yè)務員不得從乙方借貨或換貨。
六、鑒于甲、乙雙方每月業(yè)務發(fā)生次數(shù)頻繁，需憑甲方銷售出庫單或發(fā)票作為收貨單位的依據(jù)。
七、甲方所供產(chǎn)品均以送貨方式供貨，乙方收到甲方貨物后，應當場驗收，如發(fā)現(xiàn)所收貨物短少、破損時，有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內(nèi)容對產(chǎn)品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)以及外觀形狀等內(nèi)容驗收合格后，請在甲方銷售出庫單上簽字。
本協(xié)議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，在此期間，甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協(xié)議為準，本協(xié)議一式兩份，經(jīng)甲、乙雙方有關部門蓋章后生效，未盡事宜或有新的情況出現(xiàn)，由雙方協(xié)商并簽定補充協(xié)議連同本協(xié)議一并執(zhí)行。
甲方：乙方：
簽字（蓋章）簽字（蓋章）
質量保證協(xié)議書9
甲方(供貨方)：
乙方(購貨方)：
為貫徹落實《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī)以及國家有關藥品、醫(yī)療器械、食品、消字號消毒用品、化妝品等商品的有關規(guī)定，加強我公司經(jīng)營的以上商品質量管理，保證商品質量，明確經(jīng)營質量責任，維護甲乙雙方的合法權益，本著公平、合理、公正的原則，甲乙雙方簽訂以下質量保證協(xié)議：
一、甲方義務：
1、甲方保證提供的企業(yè)資質真實、合法、有效：
甲方應向乙方提供加蓋甲方公章原印章的真實合法有效的企業(yè)資質證照，并提供真實合法的相關印章印模、隨貨同行單(票)樣式、開戶戶名、開戶銀行及賬號、銷售人員的法人委托書(注明被授權人姓名。身份證號碼、授權銷售的品種、地域、期限，加蓋甲方公章原印章及法人代表原印章)及被授權人的身份證復印件。
2、甲方保證提供的商品資質真實、合法、有效：
2.1、藥品：
2.1.1、甲方保證所提供的藥品質量符合法定的質量標準和有關質量要求，有法定的批準文號;藥品的包裝符合國家藥品包裝標識的有關規(guī)定，符合運輸要求;整件包裝應附產(chǎn)品合格證。
2.1.2、甲方向乙方供應藥品時，應向乙方提供加蓋甲方質量管理機構原印章的同批號的藥品檢驗報告單;如甲方為經(jīng)營企業(yè)，向乙方供應進口藥品時，必須提供加蓋甲方質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及同批號的《進口藥品檢驗報告書》或含抽檢字樣的《進口藥品通關單》復印件，進口藥材要有《進口藥材批件》。
2.1.3、甲方應按國家規(guī)定開具發(fā)票給乙方。發(fā)票應當列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額等;不能全部列明的，應當附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》，并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名與付款流向及金額、品名一致，并與財務賬目內(nèi)容相對應。
2.1.4、甲方應保證所供藥品在運輸中的質量要求，若在運輸過程中藥品質量出現(xiàn)問題，由甲方負責一切經(jīng)濟損失和其他相關責任。
2.1.5、若甲方提供的藥品質量或藥品的隨行文件不符合規(guī)定或運輸條件不符合規(guī)定，乙方有權拒收。
3、醫(yī)療器械：
甲方保證所經(jīng)營的.醫(yī)療器械符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī)規(guī)定，提供加蓋甲方公章原印章的產(chǎn)品相關資質，產(chǎn)品應有合格證明。甲方應對乙方提供完善的醫(yī)療器械產(chǎn)品的安裝、維修、技術培訓等技術支持和售后服務。
4、其它商品：
甲方保證所經(jīng)營的食品(含保健食品、嬰幼兒配方乳粉等特殊食品)、消字號消毒用品、化妝品、日用百貨等商品應符合國家相關的管理規(guī)定，應提供加蓋甲方公章原印章的相關合法證明資料。
5、甲方保證所經(jīng)營藥藥品、醫(yī)療器械、食品、消字號消毒用品、化妝品等商品的包裝、標簽、說明書應符合有關規(guī)定和貨物運輸要求，因包裝標識等問題所造成的一切后果由甲方負責。
6、甲方須隨貨附送加蓋甲方出庫專用章原印章的與備案一致的隨貨同行單(票)及加蓋甲方質量管理機構專用章原印章的同批次合格檢驗報告書，并保證其合法性和有效性，整件包裝附產(chǎn)品合格證。
7、甲方所供商品的產(chǎn)品資料如發(fā)生變更，應主動及時提交變更資料給乙方，否則乙方在驗收甲方商品時若發(fā)現(xiàn)商品有變更有權拒收。
8、甲方應當按照國家規(guī)定開具發(fā)票。
9、甲方所供產(chǎn)品的營銷宣傳應嚴格執(zhí)行國家有關廣告管理的法律、法規(guī)，宣傳的內(nèi)容必須以相關
執(zhí)法監(jiān)管部門批準的內(nèi)容為準，因產(chǎn)品違規(guī)宣傳出現(xiàn)的問題應由甲方承擔責任。
二、乙方義務：
1、乙方應向甲方提供合法有效的加蓋乙方公章原印章的證明文件復印件，并提供采購人員的證明資料，并對其真實性、有效性負責。
2、乙方收到甲方貨物后應及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨物短少、破損等應及時與甲方聯(lián)系，及時解決。要求在十五天內(nèi)辦理，逾期應由乙方自行承擔損失。
3、乙方儲存藥品必須符合儲存條件，如因乙方保管、養(yǎng)護不當而導致藥品質量發(fā)生問題，由乙方自行負責一切的經(jīng)濟損失和其他相關責任。
4、乙方在經(jīng)營甲方所提供商品的過程中如發(fā)生質量問題，應及時通知甲方并提供詳細、確定的質量信息，配合甲方做好調查取證和善后處理工作。甲方提供的商品因質量問題(因乙方保管、養(yǎng)護不當而導致藥品質量發(fā)生問題的除外)而造成乙方的損失、由甲方負責。
5、乙方應收集、提供甲方所供商品的質量信息、服務信息并及時反饋給甲方，以便甲方不斷提高服務質量。
6、如有召回商品，乙方應積極協(xié)助甲方甲方做好商品的召回工作。
3、協(xié)議說明：
1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方蓋章之日起生效，有效期至___年___月___日。但甲方對其所供商品質量的責任并不因本協(xié)議到期而終止。
2、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(供貨方公章)：乙方(購貨方公章)：
___年___月___日___年___月___日
質量保證協(xié)議書10
供貨方（甲方）：
需求方（乙方）：
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關法規(guī)條例，確保本公司經(jīng)營商品的安全性和有效性，明確雙方質量責任，經(jīng)協(xié)商一致，簽定本協(xié)議。
一、甲方責任
1、甲方遵守國家法律法規(guī)，向乙方提供合法有效的企業(yè)資格證書（復印件加蓋原印章）、由法定代表人簽署的業(yè)務員委托書（標明委托的業(yè)務范圍、委托有效期、委托的商品種類等項目，并由法定代表人簽字或蓋章）、業(yè)務員身份證復印件，并嚴格按委托書限定的范圍開展業(yè)務。
2、甲方提供的商品應符合國家及本地區(qū)相關質量標準及有關質量要求。
3、甲方提供藥食同源類商品或食品（含保健食品）類商品時，應每次均隨貨提供加蓋甲方質量管理機構印章的真實有效《檢驗合格書》，檢驗合格書應由相關的政府檢驗機構或生產(chǎn)企業(yè)出具。
4、商品在銷售使用過程中發(fā)生質量問題，如果該質量問題不是乙方保管或運輸不當而造成，則由甲方承擔全部責任。
5、甲方提供商品的'包裝、標簽和說明書等應符合國家有關管理規(guī)定，并附產(chǎn)品合格證等合格品標識，商品的包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。
6、甲方提供的知識產(chǎn)權商品發(fā)生權利變更（延續(xù)、轉讓、放棄、失效）的，應當及時提供相關證明材料，并主動更換商品上相應的權利標記；如果因甲方提供的商品而導致知識產(chǎn)權侵權的，由甲方承擔全部法律責任。
7、首次經(jīng)營品種，甲方應提供證照、法人委托書、業(yè)務員身份證復印件等企業(yè)資質文件，以及該品種的批準生產(chǎn)文件、質量標準、《專利證書》、《商標注冊證》等復印件、使用說明書、包裝、標簽、樣品、同批號廠檢報告，以及物價部門文件，所有文件資料均應每頁加蓋甲方原印章。
8、甲方處理商品質量問題時應規(guī)范操作，不得擅自到乙方倉庫進行調換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門店的商品，也不得擅自到各門店進行調換貨。
9、甲方提供的商品包裝發(fā)生任何項目的變更，均應先行提供相關文件資料及樣品包裝，經(jīng)甲方確認同意后才能進行新包裝商品的供貨，以確保乙方經(jīng)營商品的合法性。
10、本質量協(xié)議中，涉及甲方責任的，由甲方指定專人處理。
處理人員姓名：_____________，身份證號：_____________
二、乙方責任
1、乙方作為經(jīng)營單位，應向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書（加蓋原印章）。
2、乙方應提供符合商品包裝要求的儲存條件，并按要求合理儲運。
3、乙方收到甲方發(fā)運的商品后，按照乙方相關商品管理制度的要求驗收，若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質量問題、貨票不符、包裝不符合國家有關規(guī)定、食品類商品檢驗報告書未隨貨同行等情況，乙方可以拒收。
4、在經(jīng)營過程中，乙方對甲方提供的商品的質量產(chǎn)生疑問，應及時與甲方聯(lián)系并協(xié)商解決。雙方有分歧時，以權威部門的商品質量檢驗報告為準。甲方收到乙方提供的權威部門的不合格商品檢驗報告后，五日內(nèi)未答復者一切后果由甲方負責（可能采取扣除該批貨款并銷毀該批商品等措施）。
5、乙方在經(jīng)營甲方提供的商品過程中若發(fā)生質量問題，應提供詳細、確切的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
三、雙方約定條款
1、甲、乙雙方共同協(xié)作，互通信息加強質量管理工作。
2、甲、乙雙方應各自履行自己的責任，一方發(fā)生違約行為，另一方可以通過法律途徑追究違約方民事賠償責任。
3、上述各條款中未作規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議由甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，雙方對本協(xié)議全部條款含義均已明確。
四、本協(xié)議有效期至_______年_______月_______日止，經(jīng)雙方蓋章之日起即告生效。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各留一份。
供貨方(甲方)：______________（蓋章）
_______年_______月_______日
需求方(乙方):_____________________（蓋章）
_______年_______月_______日
質量保證協(xié)議書11
甲方：（供貨方）
乙方：（購貨方）
為保證化妝品質量，明確質量責任，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時，應同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的`批件.質量標準復印件及其它有關材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標準進行驗收 ，對有問題的品種，雙方應積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質量造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負責賠償，確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的，有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:
____年____月____日
乙方：
____年____月____日
質量保證協(xié)議書12
甲方：_________
乙方：_________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質量保證協(xié)議。
甲方義務：
一、甲方應向乙方提供藥品生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋甲方單位公章（紅�。�。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質量標準；
2、應有法定的批準文號和生產(chǎn)批號；（國家規(guī)定的例外）
3、包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求；
4、一般應發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單；
6、中藥材要標明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的'藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
乙方義務：
1、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋乙方單位公章（紅�。�
協(xié)議說明：
1、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
2、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為________年。
4、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
________年____月____日
質量保證協(xié)議書13
供貨單位：(簡稱甲方)
進貨單位： (簡稱乙方)
(一)、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經(jīng)章的一證一照復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。
(二)、乙方義務
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章) 乙 方(簽章)
月 日 月 日
甲方：___________________________
乙方：___________________________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質量保證協(xié)議。
一、甲方義務
（一）甲方應向乙方提供藥品生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋甲方單位公章（紅�。�
�。ǘ┘追戒N售的藥品必須符合下列要求：
1．符合法定的質量標準；
2．應有法定的`批準文號和生產(chǎn)批號；（國家規(guī)定的例外）
3．包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求；
4．一般應發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單；
5．同一品種每次發(fā)貨的批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號；
6．中藥材要標明產(chǎn)地。
�。ㄈ┘追饺缣峁┻M口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。
�。ㄋ模┘追綄μ峁┑乃幤烦袚控熑�，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
二、乙方義務
（一）乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋乙方單位公章（紅�。�。
�。ǘ___________________________________________________
三、協(xié)議說明
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
�。ǘ┍緟f(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
�。ㄈ┍緟f(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
�。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
供貨單位：（簡稱甲方）
進貨單位： 市 保健藥品有限公司（簡稱乙方）
�。ㄒ唬┘追搅x務
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。
�。ǘ┮曳搅x務
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
（三）協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期 年。
甲方（簽章） 乙方（簽章）
年 月 日 年 月 日
質量保證協(xié)議書14
本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障質量保證，消費信賴，顧客滿意質優(yōu)品牌的長遠利益，對該協(xié)議的以下條款達成一致：
一、產(chǎn)品質量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
�、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時，則應設警示說明，且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
�、谔厥庵破啡缂徔椘�、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。
3、包裝及標簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標簽管理規(guī)定的相關標準要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執(zhí)行標簽中執(zhí)行標準XXXX的，可以參考以下中國質量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準的，應當制定企業(yè)標準(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標準必須報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。
有關表示該主管部門必須是當?shù)氐�，并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的`，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于：
�、賰�(nèi)盒或外箱各邊緣結合處，有明顯破損，裂縫;
�、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
�、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
�、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品，應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說明書上面印制的相關內(nèi)容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質期)要求
對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質期或者有效期部分的，供應商須遵守并執(zhí)行，國內(nèi)產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3，進口產(chǎn)品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括，公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權利帶來限制，也不會減輕或消除供應商根據(jù)合同條款及相關協(xié)議所應承擔的責任和義務。
本著相互信任，品質優(yōu)良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商，只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平，即具有健全的品質保證系統(tǒng)，專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認證隊伍，能夠提供與產(chǎn)品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時，供應商須接受公司質量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求，還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執(zhí)行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內(nèi)容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準： S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質產(chǎn)品的能力，并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規(guī)定商品準入的要求，供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產(chǎn)品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段，需提交給公司相關有效的產(chǎn)品品質文件或參考性證明資料做質量評估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄，以及相關的行業(yè)資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產(chǎn)品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產(chǎn)品品質文件資料，并有責任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業(yè)標準的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件，特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當?shù)刭|監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供，公司則有權對產(chǎn)品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發(fā)生品質不良投訴或國家質檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時，會對此進行法律途徑的重新認定，供應商須承擔對此產(chǎn)生的風險責任。
三、質量問題及解決和違約責任
1、質量問題及解決
供應商應對所交付的產(chǎn)品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若公司或國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，公司應立即將異常情況通知供應商，供應商授權專人必須在24小時內(nèi)予以回復。若供應商沒有及時答復及處理，視為供應商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應商承擔，從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產(chǎn)品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業(yè)，并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產(chǎn)生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品，供應商必須按照法規(guī)的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應商需對產(chǎn)生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進行回復。對于退貨批次，供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題，可向供應商提出交涉補救措施要求，供應商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的，公司會向供應商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發(fā)生費用為準。
(2)供應商交貨的產(chǎn)品因質量缺陷需返工或報廢的，由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費，返工工時費的數(shù)額按當?shù)仄骄べY水平計算。
(3)供應商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格，應在三個工作日內(nèi)回復解決處理方案，否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質量問題，供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權中止采購協(xié)議。
(5)若供應商產(chǎn)品同一質量問題重復發(fā)生，經(jīng)公司調查，認定供應商沒有采取措施來預防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中，供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產(chǎn)品質量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的，供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，供應商負責人必須在24個小時內(nèi)予以回復。在查明屬供應商責任時，供應商需補換不良品或補送不足數(shù)量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的，公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據(jù)供應商產(chǎn)品的質量狀況，依照產(chǎn)品特性、技術標準、相關法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質量監(jiān)督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結果不合格，則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應商承擔，供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權中止采購協(xié)議。
四、售后質量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質量問題的，供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質量問題的，公司負責免費更換。
2、免費保修：若質量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因導致產(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設計或者制造原因造成的，或者產(chǎn)品保質期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的，供應商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜，由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質量保證協(xié)議書15
甲方：________________
乙方：________________
為保證化妝品質量，明確質量責任，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時，應同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的批件。質量標準復印件及其它有關材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標準進行驗收，對有問題的品種，雙方應積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質量造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負責賠償，確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的，有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的.檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方：________________乙方：________________
日期：________________日期：________________
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