年度工作心得

　　當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的年度工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作心得1

　　為了讓我們更好的了解公司、適應工作，公司特地在11月24日—11月26日安排了為期三天的營業(yè)部技術員培訓。對員工培訓的重視，反應了公司重視人才、培訓人才的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次培訓機會。

　　這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的基本運作流程有了更深刻的認識和了解，從而能更好的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大化的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了防火墻的操作、UPS的應用、監(jiān)控及視頻的設置、以及很多平時工作中可能遇見的方方面面的知識，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

　　作為一名營業(yè)部技術員，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過這次培訓，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)的學習營業(yè)部月報、周報、日報制度，使我更好的了解了自己的工作任務；通過學習營業(yè)部IT管理制度、病毒及補丁管理制度等，使我對公司的各項規(guī)定有了更好的認識；通過學習營業(yè)部的各項應急演練制度，使我更有信心處理公司的各項突發(fā)事件。

　　這次培訓的最后一個項目是黃總的講話，他向我們介紹了公司

　　的.發(fā)展歷史，展望公司的未來，向我們闡述了行穩(wěn)至高激揚無限的企業(yè)文化。黃總的一席話，讓我們深思。我們的崗位雖然很平凡，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風浮躁，結果終究是一事無成。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。

　　這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非�？粗氐�，總部領導和技術部也做了很多的準備，讓我們在三天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！

年度工作心得2

　　時光飛逝，一眨眼，轉瞬間，已經(jīng)四年了。這四年也是我履行中學三級教師職責，努力工作，不斷進步的四年。

　　一是加強師德建設，提高道德素質

　　這四年，我一直在初中教語文和政治。在實踐過程中，我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質。我認真學習《義務教育法》，《教師法》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī)；嚴格遵循“進取、敬業(yè)、上進心”、“愛校、愛崗、愛健康”、“團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻、勇于探索、銳意進取”的要求。對待學生要民主、平等、公平合理、嚴格耐心；對待同事要團結、合作、尊重、友好；對待父母：主動協(xié)調，積極溝通；嚴于律己，以身作則，為人師表。

　　第二，加強教學理論研究，實踐扎實的教學基本功

　　在教育教學中，我努力加強教育理論的學習，提高教學水平。提高教學質量，關鍵是上好課。為了好好上課，我做了以下工作：

　　1、課前準備：為上課做準備。認真學習貫徹大綱，學習教材。了解教材的基本思路、基本概念、結構、重點和難點，掌握知識的邏輯。

　　了解學生原有知識技能的質量，興趣、需求、方法和習慣，學習新知識可能會有哪些困難，并采取相應措施。

　　研究教學方法，解決如何將掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學，如何安排每節(jié)課的活動。

　　2、上課場景。組織好課堂教學，關注全體學生，注重信息反饋，引起學生注意，使其堅持相對穩(wěn)定。同時，激發(fā)學生的情感，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氣氛，使課堂語言簡潔明了，在課堂上面向全體學生提問，注意激發(fā)學生的學習興趣，課堂教學與實踐相結合，安排課外作業(yè)，減輕學生負擔。

　　3、要提高教學質量，還應做好課后輔導工作。初中生愛動，貪玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄作業(yè)。要解決這個問題，就要特別重視學生的思想教育，使這項工作在學生學習的指導下進行，做好學生學習的輔導和幫助工作。尤其是后進生的轉化，要盡量從對后進生的友善開始，比如牽他的手，幫他整理衣服。從贊美開始，所有人都渴望被別人理解和尊重。所以在和差生交談時，對他們的處境和想法表示深深的理解和尊重。

　　為了不斷提高自己的教學水平，我盡量多聽其他老師的課，從他們那里學習好的教育理論和方法，彌補自己在教學過程中的不足。在課堂上，要讓每一節(jié)課生動活潑高效，力求通俗易懂，通俗易懂，對每個學生的問題都要有耐心。我真的做到了。我上的每一節(jié)課，每個學生都喜歡。這幾年來，我教的班級學生成績顯著提高，每一次考試成績都在全校前列，受到了老師和學生的好評。

　　第三，加強素質教育的理論研究，提高教育教學水平

　　20xx年11月，我在高一上了三節(jié)語文課。涉足語文，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，尤其是學生剛進入初中，需要完成的是從什么到為什么的轉變。致力于素質教育的探索，學習貫徹教學大綱，加快教育教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高對課程的掌握能力。在教學中，我大膽探索適合學生發(fā)展的教學方法。首先，加強對學生學習法律的指導，引導學生學會如何學習。提高學生自學能力；為學生提供合作學習的氛圍，在學生自學的基礎上組建3—5人的學習小組，讓學生在合作學習的氛圍中提高發(fā)現(xiàn)錯誤、糾正錯誤的`能力；為學生提供機會，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新技能。其次，加強教學方法研究，提高教學質量。如何在教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力是素質教育成敗的關鍵。為此，我在教學中采用了“問題討論教學法”，并通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作：引導閱讀方法，培養(yǎng)問題意識；創(chuàng)造一個探究的環(huán)境，和全體員工討論；補補缺漏，總結知識要點。由于我在實施語文素質教育方面的積極嘗試，我主動運用創(chuàng)設問題情境的方法來引起學生的討論和思考，培養(yǎng)學生的技能。學生在我教的班級里的成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)。近年來，我參加的學校組織的語文教師公開課和基本教學技能競賽排名第一。多年來，統(tǒng)考成績在全校名列前茅，平均分班20__年，同班第一20__年，學生的成績又有了收獲。

　　第四，加強教育教學研究，提高教育科研技能

　　中國素質教育的實施為教育改革指明了方向。在教育教學過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，用素質教育的觀點和方法分析了這些問題，并通過教學經(jīng)驗提出了自己的觀點和看法，從理論的角度得到了升華。在我的教學過程中，我更注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題。以素質教育為出發(fā)點，我的觀點和建議更符合客觀實際，具有必要的實用價值。

　　簡而言之，作為一名教師，教學是我的基本工作，教與學是良性互動的

年度工作心得3

　　學校是學生求知的港灣，教師應為學生的需求，及時揚帆啟航，將每個孩子送到理想的彼岸

　　教師是一座橋，架設在童年與成年之間，學生從這座橋上路過，跨過人生幼稚無知的江河，使彼岸不再遙遠，讓理想變?yōu)楝F(xiàn)實。

　　教師職業(yè)說到底就是良心職業(yè)。有了良心，才有對學生的愛；有了良心，才有對家長的負責；有了良心，才有對教育事業(yè)的無私奉獻。

　　少一點指責，多一點鼓勵；少一點嘆息，多一點關心；

　　少一點抱怨，多一點苦干；少一點隨意，多一點認真。

　　你會覺得孩子多了一份可愛，生活多了一份陽光。

　　我有一個蘋果，你有一個蘋果，交換以后，我們還是擁有一個蘋果，但是，我有一種思想，你有一種思想，交換以后，我們就會擁有兩種思想。

　　付出是收獲的沃土，關愛是動力的源泉，微笑是學生心目中的一縷溫暖的陽光，更是孩子走向成功希望的階梯。

　　愛孩子有時會是母雞也會做的事，而正確地引導和幫助孩子，卻是一件需要付出心血和智慧的事。

　　看著那一張張幼稚的小臉蛋，我真的希望成為他們的大朋友，教育他們學會做人，學會學習，學會生活，我深知自己的責任，假設把小學生活比作一個完美的.圓圈，我愿意給他們一個美好的開始。

　　一句溫馨的贊美、鼓勵、祝福、問候，可以讓人一整天都保持愉快的心情。生活中，每人都喜歡聽到這樣的話，每人也都會說這樣的話。何不從我做起，讓別人快樂起來，也讓自己高興？當然，這樣做的唯一前提是：你必須具備一顆充滿愛的心。

　　當孩子犯錯時，你彎下腰，輕輕詢問，耐心教育時，你播種的是平等、友善、文明，希望的種子；當你居高臨下，大聲斥責的時候，你播種的是一種粗爆、懲罰、冷酷的種子！一樣的問題，不一樣的方法，收獲的會有怎樣的區(qū)別呢？

年度工作心得4

　　這學期，本人在教育教學工作中始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　一、政治思想方面：

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學方面：

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前準備：備好課。

　　2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　4、考慮教法，解決如何把已掌握的`教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭

　　作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

　　6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　三、工作考勤方面：

　　我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，聽課學習，平時，經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們，當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

年度工作心得5

　　人的一生應該是有價值的，還應該是精彩的。作為一名新時代的幼兒園園長，幼教事業(yè)一直是我的摯愛，這些年來，我一直在幼教這片熱土上，執(zhí)著地追求著，探索著，用自己的不懈努力，讓自己的一生更有價值、更加精彩，更在努力地為這個世界增加更多的美麗。

　　12年前，我懷著五彩斑斕的夢邁出幼兒師范學校的大門，走上了我將為之奮斗一生的崗位。當我第一次面對幾十個天真無邪的孩子時，我就對自己說：這就是我所熱愛的幼教事業(yè)，我要做的，是一名優(yōu)秀的幼兒教師，為這一平凡的事業(yè)貢獻我畢生的力量，實現(xiàn)我的個人價值!踏上工作崗位后，年輕的我一邊工作，一邊虛心地向老教師學習，吸取她們一些好的做法和工作經(jīng)驗，使自己不斷地成熟起來，業(yè)余時間，我苦練教學基本功，勤學專業(yè)理論知識，工作中，我善于鉆研，善于思考，不斷地改進自己的工作，努力成為一名年輕的骨干教師。20xx年，由于領導的信任，我作為學區(qū)代表迎接了地區(qū)的普通話驗收工作。并得到了地區(qū)領導的好評。使得這次驗收工作順利完成。由于工作的認真、負責。于20xx年我就由一名普通幼兒教師，走上了園長的崗位。我深知，這是組織和同事們對我的無比信任。職務變了，我的壓力更大了。但我的追求卻始終沒變，在一線，我要做一名好老師，在領導崗位上，我就要做一名好領導，使幼兒園獲得更好的發(fā)展。

　　我常對自己說：“當園長，不能靠發(fā)號施令過日子，要在第一線帶著大家干，工作只能比大家多干，心只能比大家多費，考核工資只能比大家少拿�！蔽沂沁@樣說的，也是這樣做的，我每天早早來到幼兒園，又總是最后一個離開。作為園長，我在鼓勵支持教師成長的同時，還非常注重自身素質的全面提高。從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都不斷充實和更新，以保持先進和超前的意識。在工作中，我不僅熟知全園教職工情況，而且熟知全園的各項工作情況。既要做全園工作的帶頭人，又做全園帶頭工作的人�；�于此，我總是時常告誡自己，要按照一個黨員干部的標準嚴格要求自己，自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定，做到敬業(yè)勤政，謙虛謹慎，勤奮學習，不斷地提高自己的思想素質和業(yè)務能力。在8年的園長職位上，我始終保持著謙虛謹慎、不驕不傲的工作作風，平時工作嚴以律己，以身作則，對事不對人，做教職工的表率。用發(fā)展的眼光看待每個人，以教育幫助、批評鼓勵為原則，做到平易近人，以誠相待，在執(zhí)行制度上即要嚴格，又要以教育為主，以愛和嚴相結合，人性化的管理方式，使教職工心服口服。在大事面前，做到顧全大局，委屈求全，經(jīng)常開展批評與自我批評，自我反省。經(jīng)過不懈的努力和執(zhí)著的追求，我先后榮獲任丘市人民政府嘉獎，滄州市優(yōu)秀園長等榮譽稱號。

　　由于幼兒園特殊的工作性質，女同志占98%，因此工作煩瑣，頭緒很多。作為園長我一直對自己嚴格要求，工作一刻也不放松，對任何事都層層把關，不能有任何疏忽。20xx年4月由于工作原因我被調到了后李花幼兒園擔任園長職務。這所幼兒園一直以來是我們學區(qū)的重點園。每次上級的檢查督導或者一些重大的活動都會涉及到這所幼兒園。此時的自己雖然有了幾年的園長工作經(jīng)驗但是感覺壓力還是很大，踏進這所幼兒園的同時我深知自己身上背負的責任不同以往了，他代表的`不僅僅是一所幼兒園而是整個學區(qū)的幼教工作。這些并不是一些工作經(jīng)驗和業(yè)務知識就可以完成的。我知道這是上級領導對我的器重和信任。在一段時間的了解之后我對整所幼兒園進行了全面的分析，硬件達標、教師隊伍整齊。我利用課下和教師進行研討，在入園、離園時間和一些家長進行了交流。我決定先從禮儀教育著手，講究文明禮貌，是一個國家良好社會風氣的反映，也是一個民族進步的重要標志。教育孩子講究文明禮貌，對個人來說是學會做人的必修課，所以我動員教師從各方面對幼兒進行禮儀教育。我們利用環(huán)境創(chuàng)設，潛移默化地促進幼兒文明禮儀行為習慣的養(yǎng)成，積極營造和諧優(yōu)美和人性化的校園環(huán)境，努力讓每一個點發(fā)揮作用。我們通過各種活動教育幼兒學會用禮貌用語，不小心碰到他人時說“對不起”“沒關系”;向別人借東西時，要說“請”“謝謝”。入園、離園時要主動向父母、老師和小朋友說：“你好”“再見”等禮貌用語。一段時間下來孩子們的禮儀知識得到了一定的提高。運用上也非常得當，得到了家長們的好評。我組織教師充分運用律動活動室的優(yōu)勢培養(yǎng)孩子們的音樂節(jié)奏感，每周組織幼兒進行舞蹈、韻律的教育活動，鍛煉幼兒的肢體語言表達能力。我們組織的幼兒韻律操在學區(qū)藝術節(jié)會演中取得了一等獎的好成績。

年度工作心得6

　　轉眼xx年已經(jīng)結束，為了更好的開展xx年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把xx年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

　　一、xx年完成的工作

　　1、銷售指標的完成情況

　　上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，x市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的.31%，比去年同期增加3個百分點。

　　2、市場管理、市場維護

　　根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發(fā)情況

　　上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的x購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，x大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

　　4、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對“x酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　5、銷售數(shù)據(jù)管理

　　根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

　　二、xx年工作打算

　　盡管在xx年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。

　　1、努力學習，提高業(yè)務水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道

　　x市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　3、做好市場調研工作

　　對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

　　4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

　　協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

　　最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

年度工作心得7

　　這是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了公司的大家庭，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

　　一、回顧xxxx

　　經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　二、展望20xx

　　在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的`挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

　　三、工作建議

　　經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

　　1、崗位不明確，職責混亂。

　　目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

　　2、管理制度不完善，難以實施。

　　我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

　　總體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在新的一年，大家相互勉勵，共同打造出更好的成績!

年度工作心得8

　　回顧這一年來的工作，有許多的收獲和體會�？头坎康娜�體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕 苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領班每天認真地完成上級布置的`各項工作要求，做 好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導，確�？头康募皶r出租，為飯店增加 收入做出了盡自己的一份努力。

　　一、改變工作方法：

　　部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質量 差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做 到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責令其整改，而是 詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

　　二、切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：

　　在工作中，我雖 然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡 單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個 產(chǎn)品質量檢查員。查房時嚴把質量關，加強細節(jié)方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一 過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

　　三、做好服務工作的同時關心員工，做到團結友愛、相互幫助、共同進步：

　　在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。

　　四、協(xié)助主管提高員工對客服務質量，強化服務意識；對員工服 務質量做好現(xiàn)場輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。

　　20xx年即將過去，我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如 繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

年度工作心得9

　　尊敬的公司領導：

　　XXX工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關于貫徹落實XXX董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年 月 日組織全體專業(yè)教員、輔導員認真學習了《立足五年規(guī)劃 謀劃科學發(fā)展 為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標而努力奮斗--XXX董事長在公司20xx年年會上的工作報告》�！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務和工作目標：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設和改革的新水平，攜手譜寫科學和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務和發(fā)展目標，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設置、公司上市、國際合作等十項工作。

　　一、對工作報告及公司領導講話的理解與認識

　　一是公司未來創(chuàng)新發(fā)展，公司生存靠創(chuàng)新發(fā)展，公司壯大靠創(chuàng)新發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是創(chuàng)新發(fā)展，從校企合作項目、國際交流項目、創(chuàng)業(yè)板上市、招生工作、學生就業(yè)五個方面一系列的數(shù)據(jù)、成績等說明了20xx年我公司取得了巨大發(fā)展，XXX處全體同仁倍感興奮；不僅是“十二五規(guī)劃”收官之年，更是我公司繼往開來、轉型改革、創(chuàng)新發(fā)展之年。要實現(xiàn)未來公司“十三

　　五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預定目標，從而樹立好公司的品牌形象，建設好公司經(jīng)營文化，取得更好的成績。

　　二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經(jīng)營指標，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導員更大的信心，深感公司領導對我們的關懷，在此由衷的向公司各位領導和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！

　　二、XXX工作處認為貫徹落實報告的重點工作

　　一是及時準確的掌握貴州省高等教育走勢的新常態(tài)，第一時間向公司總部反饋�！豆ぷ鲌蟾妗分袕娬{公司存在的主要問題和不足中指出高等院校藝術類招生考試政策對生源的影響較大；因此，XXX工作處需要與XXX有關教育主管部門、XXXXX招生、教學部門建立良好關系，以能夠更快、更準、更多、更好的掌握相關政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，XXX辦事處將竭盡全力配合公司解決相關棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質量上不受影響。

　　二是全力配合公司做好全國高等院校空乘專業(yè)推介展示會的工作，提高學生就業(yè)率。XXX工作處今年將提前準備與推介展示

　　會有關的工作，確保相關工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學校、學院及時溝通交流，協(xié)調好各方關系，處理好各項事務，減少各種阻力；第二，做好學生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學生家長之間的.溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質量完成就業(yè)工作。

　　三是加強與學校教學、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學水平。教學是工作的重中之重，良好的教學模式、方法無論對老師、學生均是好事；也會逐漸減少學校其他學院以及有關教學、評估部門對我們專業(yè)教學質量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學，更大的擴招。

　　四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然XXXX上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導員也會認真負責把關，確保稿件質量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。

　　五是積極響應公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學校、學院進行協(xié)調，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導員也將鼓勵學生出國留學，屆時我們也會與學生家長進行溝通�？傊�，我們將盡自身最大努力做好此項工作。

　　三、XXX工作處認為其他的重點工作

　　一是抓團隊建設，爭取短時間內建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學習理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領導給予一定支持，盡快運用到教學實踐；聯(lián)系學校、學院分管學生工作的領導就業(yè)務能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導員進行系統(tǒng)化話的培訓，從而提高各方面素質；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。

　　二是抓教學質量，夯實學生專業(yè)基礎，提高其專業(yè)理論素養(yǎng)。專業(yè)教員與輔導員相互配合嚴打考勤，確保課堂出勤率；改進教學模式、方法提高學生學習興趣，加強學風建設；

　　三是抓學生管理工作，為了一切的學生，為了學生的一切，不斷向學生傳遞正能量。思想方面，引導學生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領導，遵紀守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導學生保護好自身財務，確保學生人身、財產(chǎn)安全不受侵害；心理方面，及時關注學生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經(jīng)濟困難的學生，為其爭取獎學金、助學金，讓每一名家庭經(jīng)濟困難的學生都能夠順利畢業(yè)。

　　總之，XXX工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴于修身，踏踏實實工作；嚴于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領導對我們的期望和關懷。

年度工作心得10

　　歷經(jīng)幾次機構改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進局，而我一直從事打字復印工作。21年暑往寒來，辦公設備不斷更新，自己作為一名打字員，親身感受了時代的發(fā)展與進步，也感受了工作的壓力，計算機的升級換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務能力和水平，學習新的業(yè)務知識，在繁忙的工作中體驗了艱辛，也收獲了進步與成長的快樂。

　　本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本單位、本崗位的各項制度、規(guī)章，嚴格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與打字員工作相關的業(yè)務知識。積極參加單位組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

　　多年來，在單位領導和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務，所承擔的工作深得領導和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心的所有同事和領導!下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術業(yè)務方面的總結。

　　一、加強思想和業(yè)務理論學習，不斷提高自身綜合素質。

　　回顧這些年來的工作，我克服自己文化基礎差的弱點，利用業(yè)余時間，認真鉆研業(yè)務和提高自身的政治素質。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務知識能力培訓。加強職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認真學習計算機的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂，就虛心向他人學習，自己花錢參加計算機知識培訓班，把學到的知識應用在工作實踐中。文字錄入要求的是準確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時間努力學習，記字根、練指法、并做到盲打，有時甚至練習到深夜，直到打字基本熟練，速度達到每分鐘100字以上為止。

　　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

　　進單位以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

　　三、忠于職守，嚴格做好保密工作

　　在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的'底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

　　四、厲行節(jié)約，杜絕浪費

　　為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打英復印或油印超出材料，都要如實登記，真正做到厲行節(jié)約，杜絕浪費。對于文印室里的、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。

　　另外，我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質，還要有勝任重要崗位的特殊能力。

年度工作心得11

　　一轉眼，一個月的外科實習工作生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累，還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術、寫出院小結，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。在普外科，早上七點半就查房，之后換藥。當然，在外科最苦的是跟手術，往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單，寫病歷，換藥、拆線、上手術，等，基本上都是從0開始，我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術雖然不是每個都積極的上臺，即使跟臺看看還是很長見識的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，結腸癌根治，疝修補術等等。對腹腔鏡技術的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。

　　更忘不了那次看到急診刀傷病人的恐懼，那xx歲的男士頭上被砍了六刀，雙手腕兩腳踝都被砍了幾刀，大隱靜脈也斷了不停地在流血，背部有四刀，胸前還插著一把刀所幸的是就只傷到了結腸，當他血淋淋的身體被抬到換藥室時，再伴著家人凄慘的哭聲，我被嚇呆了，那一刻根本不知道該干什么。過了一會護士們過來了叢容地處理著，我跑回醫(yī)生辦的椅子上，坐在那里，哭了。又不敢讓別人看到怕丟臉�；蛟S因為真被嚇到了，也許是那幾天跟了幾天手術累壞了，也許是被他家人的哭聲嚇壞了，也許是同情傷者家屬跪在醫(yī)生面前可憐的樣子，百感交集，總之是哭了，悻悻地回到家，茶不思飯不想心中充滿了迷茫，醫(yī)生不就是要面對這樣的患者么？護士們都有勇氣而我卻不敢面對。

　　在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關心和教導，整個科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。外科醫(yī)生大都是性情中人，平時再好，一但做錯事，他們批評起人來不給你留一點的面子。等做完手術后又會和嬉嬉鬧鬧，好象沒有什么事都沒有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術時壓力很大，特別是手術不順利的時候，所以我們所能做的僅僅是盡量不要犯錯，否則的'話真是欲哭無淚，只有挨罵了。

　　因為我不是正式的護士，老師對我還算不太嚴厲的，很少指使我去做些什么，也不經(jīng)常讓我上臺拉鉤，或許是因為我那次暈臺的糟糕經(jīng)歷給大家留下了不好的印象，xx主任一直覺得我女孩身體素質不好。xx是我的帶教老師，他人好又很嚴謹，教會了我不少東西，盡管我每天都是他的跟屁蟲，他還是耐心的示范講解，都是年輕人好溝通吧。xx老師的手術很值得一看，干脆利落也很有技巧，也難怪他三十幾歲就是副主任醫(yī)師了，也算是年輕有為吧，蠻讓人崇拜的，呵。

　　或許幾年后等我有機會再回醫(yī)院他就成為主任醫(yī)師或醫(yī)院的領導骨干了。但林子大了難免什么鳥都有，一些素質低下的護士挺讓人鄙視的，她們嫌貧愛富，在男醫(yī)生面前輕浮放蕩，看了真有點想嘔�；蛟S烽說的在理，她們衛(wèi)校畢業(yè)的能找到個本科生做老公也就覺得不錯了，社會就是這么現(xiàn)實啊，不管別人看你怎樣，漂亮的臉蛋真的能讓人有個好的歸宿。我承認自己有的時候太單純了，但我還真想固執(zhí)地活在單純里，這樣也沒什么不好的吧。

　　當然這段工作還有一段小插曲，剛要工作的xx大學的一畢業(yè)生，本來我們一起工作覺得他人還不錯樣子長得像挺厚道的人，剛開始寫病歷什么的都是他教我的，時間長了他總發(fā)短信找我，到病案史輪科去了還老回科里和我們聊天，本來我也沒當回事，前天發(fā)短信說晚上有流星雨要一起看，越說越離譜了，這兩天還不斷的發(fā)短信過來，看來這人有雜念啊。哎，挺逗樂的事，感覺就像被別人撓癢癢一樣。不知道他心里怎么想的，或許是他剛工作了無聊拿我開涮吧。知人知面不知心啊。雖然我對他沒什么想法，但就算有什么想法我也不會接受，我都不知道自己將來在哪各奔東西是早晚的事，所以還是不要浪費彼此的時間好一點。

　　這段外科的工作經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧。

年度工作心得12

　　三裝置在整個聚酯裝置中，產(chǎn)量最高，既要向后道用戶輸送合格的熔體，又要生產(chǎn)切片，特別是長絲生產(chǎn)對產(chǎn)品的質量要求高、控制難度大，再加上三裝置職工相對于一、二裝置來講年齡較輕、經(jīng)驗欠缺，如何帶好這支隊伍，圓滿完成公司、中心下達的各項任務顯得尤為重要。我認為，快樂的員工是企業(yè)的財富，和諧的團隊是企業(yè)的靈魂，無論什么性質的企業(yè)，擁有快樂的員工、和諧的團隊無疑都是一種幸福。

　　快樂是一種能力，和其它操作技能不同的是，它通過體現(xiàn)于心態(tài)而最終來改變行為�？鞓返膯T工具備積極的心態(tài)和樂觀的情感，即便在艱難困苦中也能逆風飛揚，迎接已知和未知的挑戰(zhàn)。在營銷學上曾經(jīng)有過一個非常出名的案例：一個制鞋公司派業(yè)務員去開拓非洲市場，第一個人去了之后垂頭喪氣地回來了：沒辦法，那里的人都不穿鞋子，我怎么賣得出去呢;再派第二個人去，那個人高興得跳起來，太好了，這里沒有一個人穿鞋子，我可以賣很多雙鞋子。同樣的是環(huán)境，不同的是心境，結果卻是如此涇渭分明;同樣，在工作中，我們要面對勞動管理、行業(yè)競爭、崗位競聘等諸多方面的.期望與壓力，如果我們不能及時調整情緒，化壓力為動力，如何能適應崗位的需求呢?

　　快樂也是一種資源，并且是一種循環(huán)往復生生不息的資源�？鞓返娜擞梅e極的心態(tài)去面對和解決問題，并在解決問題的過程中不斷再獲得新的快樂;不快樂的人卻總是會消極的面對甚至于回避問題，并把這種情緒延伸到他所接觸的人，從而產(chǎn)生更多的問題，并帶來更多沮喪的感覺。從這個意義上說，快樂的人各有各的快樂，不快樂的人卻總是相似的，種瓜得瓜，種豆得豆，每一個人對待工作的不同態(tài)度，也決定了他在企業(yè)中的地位和發(fā)揮作用的大小。

　　越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到，快樂的員工對于實現(xiàn)組織目標的意義，并且開始在組織內部倡導快樂工作原則。那么，快樂的員工從哪里來?換句話說，如何為組織培育快樂的員工，最終實現(xiàn)企業(yè)運營績效的最大化?就個人觀點來說，我認為，快樂的員工來自和諧的團隊，培育快樂員工的過程就是打造和諧團隊的過程，在一個和諧的團隊中工作，員工才能感受到真正的快樂。

　　三裝置在平時的工作中，努力打造快樂的員工、和諧的團隊，鼓勵職工樹立儀化公司一盤棋的思想，立足本職崗位，強化責任意識，充分發(fā)揮主觀能動作用，將追求效益最大化作為自己的目標。

　　裝置堅持做好副班教育工作，起到上情下達、下情上達的作用;組織職工積極參加公司開展的責任在我全員大討論，并組織廣大職工觀看時代光華管理學院有關職業(yè)意識訓練的電教片;積極參加公司部署的百日安全無事故競賽活動，組織觀看安全錄像片，宣傳公司有關安全生產(chǎn)的要求，積極提高職工的安全意識。

　　裝置堅持做好改革中的思想政治工作。將公司、中心有關改革、發(fā)展、穩(wěn)定的安排要求傳達到每一個職工，在值班長、班長、操作服務崗位的競爭競聘、40、50離崗休養(yǎng)工作中，做到政策傳遞準確、及時、全面;對于一些有顧慮、有想法的職工，積極做好說服教育、矛盾化解工作，確保了競聘工作的順利完成。

　　裝置工會關心困難職工，職工碰到實際困難，及時向中心反映，爭取困難補助;職工生病住院，一定安排人員前往探望;職工生大病住院，需要南京專家動手術，裝置積極向中心領導反映情況，安排車輛來回接送專家。一年來，裝置工會共探望病號15人次，困難補助1人次，安排車輛接送4次。

　　裝置工會通過開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，提高裝置的凝聚力。裝置工會發(fā)動職工參加中心各個文體協(xié)會，組織職工參加了公司、中心開展的倒班職工活動、趣味游泳、乒乓球比賽等，國慶期間組織裝置職工80分比賽。

　　為穩(wěn)定聚酯供長絲熔體質量，保障長絲生產(chǎn)，降低能耗，提高職工操作水平，在中心工會的支持下，裝置工會在全體職工中開展圍繞長絲質量精制化管理小指標勞動競賽，從控制熔體動力粘度、熔體特性粘度、合格熔體、穩(wěn)定R05負荷、控制熱媒總管溫度、降低綜合能耗、切片超長包、降低排廢量、現(xiàn)場管理等多方面加強管理，為提高產(chǎn)品質量作貢獻。

年度工作心得13

　　在領導和同事們的關懷幫助下，我即將順利地完成了本年度的工作任務，同時在教學思想業(yè)務水平上有了很大的提高�，F(xiàn)將我20xx年各項具體工作總結如下：

　　一、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃：

　　新學期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應學校的號召，開展主體式教學模式的教學改革活動。一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章，第一學期完成前四章內容的教學，中段考到第二章。在以后的教學過程中，堅持每周一次的關于教學工作情況總結的備課組活動，發(fā)現(xiàn)情況，及時討論及時解決。

　　二、定時進行備課組活動，解決有關問題高一化學備課組，做到了：

　　每個教學環(huán)節(jié)、每個教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動，內容包括有關教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態(tài)、化學教學的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發(fā)言，時間為二節(jié)課。經(jīng)過精心的`準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題，各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。

　　三、積極抓好日常的教學工作程序：

　　確保教學工作的有效開展按照學校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學課件后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節(jié)，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90以上。每周至少兩次的學生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；每章至少一次的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現(xiàn)象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預期效果。

　　四、積極參加教學改革工作：

　　使學校的教研水平向更高處推進本學期學校推行了多種的教學模，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。本學期分別安排了詹老師的名師示范公開課、中段考復習公開課，楊老師的新教師上崗公開課。都能積極響應學校教學改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學，充分體現(xiàn)以學生為主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。高一化學備課組，充分發(fā)揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學的教學任務如期完成，并得到了學校領導和學生的一致好評和肯定。高一化學備課組，會再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的成績。

　　五、以老帶新，互相促進，互相提高。

　　楊老師是剛畢業(yè)的老師，是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請教老教師。楊老師在一學期中聽課共計有53節(jié)以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。楊老師在教學中不斷成長，迅速成為一名受學生歡迎的好老師。

　　六、積極開展第二課堂活動

　　提高學生的化學意識化學奧林匹克競賽組由詹老師負責，任務主要是提高學生的化學意識，在課堂教學的基礎上加以深化，使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時間，內容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應專項練習、氧化還原反應專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應用專項練習等。楊和陳銀珠老師負責高一化學的興趣組活動，每周三第8節(jié)為活動時間，主要進行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內容豐富，很受學生歡迎。

年度工作心得14

　　#學校的工作主要是學生工作，而學生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領導者、管理者和教育者;班主任是每個學生身心健康成長的導師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中，要促進學生德智體美勞全面發(fā)展，方法可以多種多樣。在此，我想談談我的班主任工作點滴體會。

　　一、恪守職業(yè)道德、安心本職工作。

　　班主任的工作是對人的工作，無法用量度單位來計量，也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，具備工作的自覺性和嚴謹性。班主任的道德責任感越強，就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界，能對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學，存在著強烈的對比與競爭，而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹立形象、提升質量、感召社會、影響學生。

　　二、不斷學習、增強各方面的能力。

　　“親其師，信其道”，班主任良好的德才學識和情感人格，對中學生的心靈來說，是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學生生活、教會學生做人、教會學生學習，組織學生開展各種活動。這就必須加強學習獲取新知識，不斷為自己充電，加強知識儲備，才能在學生面前“無所不知�！睂W習中首先要提高思想政治素養(yǎng)，以自己堅定的政治觀點去影響學生、教育學生，在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強對社會新鮮事物的接觸，具備廣泛的知識。這樣才能跟上時代的潮流，才能更好的開展工作。

　　三、加強班級建設，營造班級氛圍，樹立良好學風

　　1班級管理建設中，我以班委會為支柱，以《班級量化測評》為形式，以“敬、凈、靜、競、進、謹、精、警”為輿論向導，以培養(yǎng)學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”為目標，以班會、班務會為宣傳陣地，加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養(yǎng)成教育，營造良好的班風和和諧的學習氛圍，使每個學生都能感受到老師和同學們的愛，使每個學生都能看到自己身上的閃光點，都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級，熱愛我們的學校，熱愛我們的祖國。

　　2我作為班主任，時時加強理論學習，立足學校的穩(wěn)定和發(fā)展，著眼全局，協(xié)調各科關系。注重對學生的情感態(tài)度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學生被動的.學習方式，培養(yǎng)學生自主學習的能力，教育學生“學會吃苦，學會生存，學會做人，學會學習”。

　　一位優(yōu)秀教師曾說過：“只有當過班主任的老師才會真正領會到當老師的酸甜苦辣�！笔前�，班主任的工作是繁重的，卻也是最有成就感的。幾十位同學就像幾十把鎖，你要用不同的鑰匙去開啟他們，開啟他們的智慧，也開啟他們的心靈，我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙……

年度工作心得15

　　能夠在實習期間成為貴公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

　　一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

　　進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽.為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作.能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識.積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學.業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高.

　　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

　　廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的`錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.

　　三、忠于職守，嚴格做好保密工作

　　在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理.

　　四、厲行節(jié)約，杜絕浪費

　　為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記.厲行節(jié)約，杜絕浪費.對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng).

　　五、不足之處和今后打算

　　自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員

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