護(hù)理工作心得(精選15篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編精心整理的護(hù)理工作心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理工作心得1
本年我院共接受xx學(xué)校、xx衛(wèi)校、xx學(xué)校、xx六所學(xué)校的護(hù)理專業(yè)的實(shí)習(xí)生共67名�，F(xiàn)對(duì)xx年度在我院護(hù)理實(shí)習(xí)的教學(xué)情況進(jìn)行檢查與評(píng)估，具體情況如下：
1、護(hù)理部能重視護(hù)理實(shí)習(xí)生的管理，注重學(xué)生理論與實(shí)踐技能的培養(yǎng)，除加強(qiáng)理論與臨床的實(shí)踐的培訓(xùn)，護(hù)理部配備了護(hù)理教學(xué)模擬人及心肺復(fù)蘇模擬人，予方便學(xué)生的操作練習(xí)。
2、對(duì)帶教老師的任職要求嚴(yán)格，各臨床科室能挑選年資高、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任帶教老師，護(hù)理部還能定期對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)、考核，選派優(yōu)秀的帶教老師外出學(xué)習(xí)等，不斷提高帶教老師的教學(xué)水平。
3、護(hù)理部及科內(nèi)均有制定護(hù)理實(shí)習(xí)生的教學(xué)計(jì)劃，各科室能較好落實(shí)院部及科內(nèi)的帶教計(jì)劃。帶教老師能進(jìn)行科內(nèi)常見(jiàn)操作的示范，并根據(jù)本科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理知識(shí)每周進(jìn)行一次小講課，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房等。對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，每個(gè)同學(xué)每個(gè)科室實(shí)習(xí)結(jié)束，出科前必須完成科室進(jìn)行的理論考核及操作考核，理論考核至少1次，操作考核至少2至3項(xiàng)。
4、護(hù)理部能不定期對(duì)老師及學(xué)生進(jìn)行護(hù)理帶教的雙向質(zhì)量檢查，如讓實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，帶教老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)等，能及時(shí)了解及解決臨床老師教學(xué)及學(xué)生實(shí)習(xí)中實(shí)際存在的`問(wèn)題，護(hù)理教學(xué)質(zhì)量有了持續(xù)的提高。
5、學(xué)生方面，大部分學(xué)生能遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，愛(ài)崗敬業(yè)，工作
責(zé)任心強(qiáng)，能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù)。本年度實(shí)習(xí)生無(wú)任何護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。但仍存在一些問(wèn)題，因大多數(shù)學(xué)生為獨(dú)生子女，來(lái)自不同的學(xué)校，且均是中專畢業(yè)，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)參差不齊，學(xué)生普遍缺乏安全意識(shí)，個(gè)別學(xué)生基本理論知識(shí)薄弱，又缺乏吃苦與奉獻(xiàn)精神，至使學(xué)生的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏責(zé)任感及進(jìn)取心。還有的學(xué)生勞動(dòng)紀(jì)律差，工作態(tài)度散漫，未請(qǐng)假就擅自離崗等。本年度梅州衛(wèi)校的一名同學(xué)因違法醫(yī)院的有關(guān)實(shí)習(xí)規(guī)定，經(jīng)批評(píng)教育仍未能改正，經(jīng)與學(xué)校溝通后，以勸退處理。
xx年x月x日
護(hù)理工作心得2
這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善�，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和�？浦R(shí)的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分、心肺復(fù)蘇平均分xx分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)xx%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的`執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了x分以上。
五、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài).病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長(zhǎng)x人次;出院病人xx人，同比去年出院病人xx人次，增長(zhǎng)xx人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率到達(dá)100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
八、明年展望
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作心得3
20xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂(lè)意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐�，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名(也是本年度最開(kāi)心的事情吧!)最不安的事：康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。我們科會(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來(lái)到了，我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的.整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、4月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-xxxx，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、4月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理工作心得4
在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
完善護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況，質(zhì)控小組成員定期抽查，適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和�？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿意度95%以上。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。科室定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
�。ㄒ唬┬抻喠丝剖腋黜�(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 1
（二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí)，針
對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及�？浦R(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力�？剖易o(hù)理人員各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ﹪�(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理（1）全面實(shí)APN排班方法，彈性排班。（2）
全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。（3）深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
（四）加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)
理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)管理，確保護(hù)理安全（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的
管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。（2）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。┞男袓徫宦氊�(zé)（1）按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績(jī)效考核依據(jù)。（2）
護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。（3）強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的.落實(shí)。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、人才培養(yǎng)方面
1、為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平，長(zhǎng)期堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，結(jié)合護(hù)理部制定的三基理論技術(shù)考核計(jì)劃，每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。
2。科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、嚴(yán)格聘用護(hù)士的培訓(xùn)與考核。帶教老師將有計(jì)劃的對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行每月考核，護(hù)士長(zhǎng)及高年資老師嚴(yán)格把關(guān)。考核內(nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)、溝通與交流技巧以及常用護(hù)理技術(shù)操作、�？浦R(shí)等，醫(yī)生及病人的意見(jiàn)也作為考核內(nèi)容。
四、存在不足：
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足，評(píng)判性思維不夠，缺乏預(yù)見(jiàn)性，固化性思維嚴(yán)重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái)，大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作，但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作，缺乏足夠的慎獨(dú)精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進(jìn)一步提高。
4、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離�？浦行牡臉�(biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護(hù)士�？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、護(hù)理科研能力不強(qiáng)，習(xí)慣性思維嚴(yán)重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在書(shū)寫(xiě)文章方面有懶惰思想，上進(jìn)心不夠，總認(rèn)為不會(huì)寫(xiě)，也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
五、下一步打算：
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)存在的問(wèn)題，查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn)，工作中加強(qiáng)引導(dǎo)，打破習(xí)慣性思維，將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中，并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中，增加護(hù)士的工作動(dòng)力，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理，充分發(fā)揮責(zé)任小組的作用，采取一定的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性，同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神，外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士，科室工作人員共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)交流溝通，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況，繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容，按時(shí)考核，并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
護(hù)理工作心得5
時(shí)光飛逝，匆匆如流，在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的示范病房工作近二個(gè)月了，我每天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎(chǔ)護(hù)理操作，了解了病人更多的需要，也明白了以前所做的工作不足以讓患者有心靈的慰藉�，F(xiàn)在，每當(dāng)我走進(jìn)病房的一剎那，微笑總是不由的掛在臉上。覺(jué)得他們就如同自己的親人一樣親切，總是有種動(dòng)力促使我去接近，去用心照顧他們。
在每天的工作中，我們對(duì)病人說(shuō)的最多就是“您昨晚睡得好嗎？有沒(méi)有不舒服的地方？有什么需要我們幫助的？”剛開(kāi)始很不適應(yīng)每天說(shuō)這些，感覺(jué)有點(diǎn)羅嗦，但是慢慢地發(fā)現(xiàn)，病人通過(guò)問(wèn)候，會(huì)把自己的需要及時(shí)反饋給你，這樣我們就能在第一時(shí)間知道病人需要什么。她，是干部病房18床的徐奶奶，記得那天早上，奶奶看起來(lái)有點(diǎn)不舒服，我先給她打來(lái)一壺水，問(wèn)她早餐吃了沒(méi)，她說(shuō)想吃泡面，我就給她煮了包方便面端給她，我說(shuō)我喂你吧，可是，她硬是不讓我喂，等她吃完，我把藥熱好端給她，她連聲感謝，一個(gè)勁的說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度太好了，太感謝你們了，我的病都好多了。就這樣，在一次次的溝通中又增進(jìn)了護(hù)患感情。并且，我發(fā)現(xiàn)每次答應(yīng)過(guò)病人的事情一定要記得做到，給病人以答復(fù)，這樣病人才會(huì)信任你，對(duì)你的工作也會(huì)有所肯定。
我們常說(shuō)“三分治療、七分護(hù)理”。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已，它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作。包括每天早上做晨間護(hù)理，如拿著掃床刷每間房、每張床挨著掃一遍，開(kāi)窗通風(fēng)，詢問(wèn)病人有什么需要，幫病人打水等；巡視病房時(shí)幫臥床病人翻身`扣背等的同時(shí)觀察患者病情的變化；閑暇時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房，陪病人聊聊天`解解悶兒的同時(shí)了解病人的生活習(xí)慣，以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作。這樣，通過(guò)密切的照顧患者，接觸患者，我們就有可能及時(shí)`準(zhǔn)確地觀察`判斷和處理患者病情變化的早期反映，從而減少各種醫(yī)療事故的發(fā)生。
在這近二個(gè)月中，我們的班隨時(shí)都在調(diào)整，我們的基礎(chǔ)護(hù)理工作也逐漸在調(diào)整，大家商量著怎樣才能把工作做好，讓病人對(duì)我們工作做出肯定，這樣我們才算把工作干好。
在剛開(kāi)始加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)，我很不適應(yīng)，我覺(jué)得像我們這些80末和90初的孩子，大部分都是獨(dú)生子女，在家里父母親什么都不讓我們干，多半是嬌生慣養(yǎng)，自己從來(lái)沒(méi)有為父母洗過(guò)衣服、剪過(guò)指（趾）甲。而在這兒，我們要為患者做許多基礎(chǔ)護(hù)理：洗頭、洗腳、鋪床、剪指（趾）甲、翻身拍背、溫水擦浴甚至喂飯等等，我很是接受不了，覺(jué)得做這些沒(méi)有任何意義，所以從心理上抵觸這些。但在護(hù)士長(zhǎng)和老師們的耐心引導(dǎo)下和我在實(shí)際工作中我漸漸發(fā)現(xiàn)了基礎(chǔ)護(hù)理的重要性。記得6床曾經(jīng)住過(guò)一位70歲的老爺子，有點(diǎn)胖，加上疾病的纏繞，他幾乎不怎么活動(dòng)。一次在我巡視病房時(shí)，他一個(gè)人躺在床上，問(wèn)他有沒(méi)有什么不舒服，那爺爺眼睛微微一睜“姑娘，我覺(jué)得這床鋪的也不薄啊，肩怎么隱隱作痛”。我讓爺爺坐起來(lái)一看，是壓瘡的前期表現(xiàn)。一邊給老人家做理療，一邊告訴他壓瘡是如何形成的，該怎么去預(yù)防，同時(shí)給他講了中醫(yī)保健按摩的手法及其重要性。老人聽(tīng)著很高興，也很感謝我們工作做的仔細(xì)、認(rèn)真，漸漸我發(fā)現(xiàn)，他開(kāi)始下床活動(dòng)了，家屬在時(shí)也讓他們給做按摩，我們巡視病房時(shí)他也時(shí)不時(shí)像我們炫耀一下，并且虛心向我們請(qǐng)教。就這樣，心情好了，加上積極配合治療，身體也恢復(fù)較快，當(dāng)爺爺將那面特別為我們做的錦旗送到護(hù)理站，懷著無(wú)比感激的心情緊緊握住護(hù)士長(zhǎng)的手的時(shí)候，更加肯定我們的汗水沒(méi)有白流。
從那時(shí)我開(kāi)始意識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性，如果我們不詢問(wèn)患者的需要，不為患者翻身，我們?cè)趺茨馨l(fā)現(xiàn)壓瘡的存在，其后果就可想而知了。同時(shí)，我能講我所學(xué)應(yīng)用到生活中去，傳遞給身邊的每一個(gè)人，我覺(jué)得這是一件很有意義的事，從中也得到很多樂(lè)趣。護(hù)士長(zhǎng)還親自帶領(lǐng)我們制作了不同形狀的漂亮的溫馨提示牌——護(hù)患連心卡，讓每一位患者帶著我們的.祝福記住責(zé)任護(hù)士的名字，以便護(hù)患進(jìn)行更細(xì)致的溝通，并為病房增添了溫馨的氣氛。在整個(gè)過(guò)程中我明白原來(lái)心態(tài)在工作中起著至關(guān)重要的作用。生活本來(lái)就是一個(gè)瑣碎的過(guò)程，光有技術(shù)而忽略細(xì)節(jié)是不行的，尤其是我們所從事的醫(yī)學(xué)工作。俗話說(shuō)“醫(yī)者父母心”，在我們的工作中，無(wú)論是誰(shuí)的父母，我們都要有對(duì)待患者像對(duì)自己親人一樣得心態(tài)，這樣我們才能更好的做好護(hù)理工作。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求將日益增加。但是隨著氣溫逐漸升高，我們的工作量也很大，每進(jìn)行一項(xiàng)操作都會(huì)汗流浹背。所以護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步擴(kuò)展，護(hù)理人員隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步壯大，這樣，護(hù)理工作者才有足夠的時(shí)間能以愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，滿足患者的護(hù)理需求，拉近與患者的距離，提高患者的滿意程度，真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
初次做這份工作，非常希望有人提出意見(jiàn)或是建議，但是僅僅這些很小、很簡(jiǎn)單的事情就讓她們贊不絕口，她們的一言一行讓我更有信心去服務(wù)好每一個(gè)患者，我會(huì)加強(qiáng)自身素質(zhì)，更加努力去做好這份工作。
護(hù)理工作心得6
今年是我院的“服務(wù)創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”為切入點(diǎn)，以服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)為總抓手，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理和服務(wù)創(chuàng)新，示范病房正如火如荼地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，作為醫(yī)院重要窗口科室的外科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，努力為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，將“以人為本”的護(hù)理理念落實(shí)到護(hù)理工作中去
在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護(hù)士很少將患者當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)看待，只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，護(hù)患之間缺乏有效的.溝通交流。隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，輸液護(hù)理模式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o(hù)理模式。通過(guò)開(kāi)展“以人為本”的人性化護(hù)理服務(wù)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)患者主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)品質(zhì)。
1 、營(yíng)造溫馨輸液環(huán)境
2、愛(ài)護(hù)并尊重患者
3、樹(shù)立愛(ài)護(hù)患者觀念，進(jìn)行換位思考
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通，營(yíng)造和諧的護(hù)患關(guān)系
二、規(guī)范操作，安全輸液
1、接藥護(hù)士認(rèn)真做好查對(duì)工作：
①實(shí)行首接負(fù)責(zé)制
②配液、輸液、接瓶簽名負(fù)責(zé)制
2、嚴(yán)把配液時(shí)間關(guān)
3、完善皮試結(jié)果記錄
4、遵守消毒隔離制度，防止交叉感染的發(fā)生
①嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程
�、谳斠捍髲d內(nèi)的地面及輸液椅每日常規(guī)擦拭兩次，三次空氣消毒，防止交叉感染的發(fā)生。
5、加強(qiáng)護(hù)理安全防范的宣教
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高技術(shù)及心理素質(zhì)
四、做好健康宣教，加強(qiáng)巡視
落實(shí)靜脈輸液巡視規(guī)范化管理，加強(qiáng)靜脈輸液巡視工作的系統(tǒng)性，對(duì)輸液患者隨時(shí)巡視。積極開(kāi)展多種形式的健康教育。為患者提供個(gè)性化服務(wù)，針對(duì)不同的個(gè)體介紹藥物的作用和注意事項(xiàng)，同時(shí)進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)。巡視過(guò)程中加強(qiáng)宣教，將健康教育貫穿于輸液過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，既滿足了病人對(duì)健康知識(shí)的要求，又疏導(dǎo)了病人負(fù)性心理。
“勿以善小而不為”。輸液大廳的每個(gè)護(hù)理人員的心中都注入著細(xì)節(jié)決定論的觀念，推出優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們?cè)诠芾碇新鋵?shí)規(guī)范，，在服務(wù)中融入和諧，團(tuán)結(jié)一心，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力打造一支業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的專業(yè)化隊(duì)伍。
護(hù)理工作心得7
20__年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯(cuò)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、全年完成工作量
1.工作量：
急診__人，120出車x次，各種注射共計(jì)x人，洗胃x人，留置導(dǎo)尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x﹪，群傷x例/人數(shù)，應(yīng)急演練次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況：
急救物品完好率達(dá)__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率 x%。護(hù)理管理 分，服務(wù)態(tài)度滿意度x%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率__%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率__ %。
二、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核，合格率__%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的x個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的`培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論x次。
2、堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到__省醫(yī)院完成了急診�？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至__醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至__醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
4、全年共有x篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
護(hù)理工作心得8
護(hù)士，一個(gè)被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱號(hào)，我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性，但同時(shí)這個(gè)稱號(hào)也潛在地反應(yīng)了人們對(duì)護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作，是每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士，而不是得過(guò)且過(guò)，這樣對(duì)病人對(duì)自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場(chǎng)大病，在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過(guò)程中，以患者家屬的身份重新認(rèn)識(shí)了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面帶微笑地和我們打招呼，問(wèn)這問(wèn)那的，讓人覺(jué)得很溫馨。住院期間，母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因而焦慮煩躁。護(hù)士了解以后就會(huì)在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護(hù)理操作時(shí)，給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識(shí)或醫(yī)保政策之類的知識(shí)來(lái)開(kāi)導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情，我也是盡力地開(kāi)導(dǎo)母親，總覺(jué)得沒(méi)有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話有影響力。我就問(wèn)她原因，她說(shuō)這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想，而且他們個(gè)個(gè)都對(duì)咱們這么好，他們的話當(dāng)然得聽(tīng)啊。當(dāng)時(shí)我就想，以前自己做護(hù)士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任務(wù)，從沒(méi)想過(guò)心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)患者，用心做一名好護(hù)士。用心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。當(dāng)我用心開(kāi)始對(duì)待患者時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些比我資歷稍長(zhǎng)老師也真的是在用心為患者服務(wù)，為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中，開(kāi)始真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，再也不會(huì)覺(jué)得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的那些項(xiàng)目是一種負(fù)擔(dān)。剛開(kāi)始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識(shí)、飲食或活動(dòng)指導(dǎo)并與他們多交流，兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時(shí)，氣氛總是那么親切和諧，和奶奶們相互問(wèn)好，詢問(wèn)睡眠，飲食等等，這種感覺(jué)挺好，也不會(huì)覺(jué)得上班很辛苦。
“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的'一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！蔽蚁胍茉煨聲r(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!
護(hù)理工作心得9
有機(jī)磷農(nóng)藥中毒是農(nóng)村較常見(jiàn)的急癥，早期有效的搶救護(hù)理是治愈康復(fù)的關(guān)鍵，現(xiàn)將本院20xx年至20xx年65例急性有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下：
1、臨床資料
本組65例急性有機(jī)磷農(nóng)藥中毒患者中，女性52例男性13例，年齡18-75歲。中毒方式，皮膚接觸3例，直接吞服有機(jī)磷農(nóng)藥52例，服藥量大多10-20ml，誤服有機(jī)磷農(nóng)藥剛噴灑蔬菜10例。其中輕中度中毒52例，重度中毒13例，其中輕中度中毒均治愈，重度中毒患者中2例死亡。
2、護(hù)理體會(huì)
1搶救護(hù)理，一旦發(fā)生有機(jī)磷農(nóng)藥中毒，緊急搶救護(hù)理是搶救成功的關(guān)鍵，首先應(yīng)立即終止毒物繼續(xù)吸收。如立即脫去污染衣物，用清水、肥皂水沖洗皮膚與毛發(fā)，口服中毒者應(yīng)立即采取催吐、洗胃、導(dǎo)瀉等方法，促進(jìn)毒物的排出，早期中毒者呼吸道分泌物較多，須保持呼吸道通暢，()及時(shí)有效吸痰、吸氧、氣管插管，必要時(shí)氣管切開(kāi)等。
2藥物應(yīng)用護(hù)理，遵醫(yī)囑早期足量、快速反復(fù)應(yīng)用阿托品，直至阿托品化，由于阿托品化與阿托品中毒劑量差距不大，應(yīng)嚴(yán)密觀察患者的神志，皮膚粘膜、瞳孔、肺部啰音等變化，在使用膽堿酯酶與能量制劑過(guò)程中，要注意有無(wú)眩暈、視物模糊或復(fù)制，血壓升高、呼吸抑制等應(yīng)立即通知醫(yī)師，及時(shí)遵醫(yī)囑調(diào)整用藥。
3病情觀察，如發(fā)現(xiàn)腦水腫、休克、心律失常、心搏驟停、水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂等，應(yīng)立即采取有效措施。病情好轉(zhuǎn)后至少要觀察3-5天，防止中間綜合癥等晚期并發(fā)癥的發(fā)生。
4心理護(hù)理，有機(jī)磷農(nóng)藥中毒者，特別是服毒自殺患者都有不同程度的心理障礙，并由此產(chǎn)生一系列消極情緒，因此心理護(hù)理極為重要，護(hù)士應(yīng)和家屬一起，對(duì)患者多加關(guān)心，做好心理護(hù)理，讓其心理得到安慰，樹(shù)立重新生活的`信心。
5加強(qiáng)防護(hù)，對(duì)有心理障礙的人員、家屬應(yīng)加強(qiáng)毒物的管理，家中不亂放，應(yīng)放置在安全地方，對(duì)誤服者噴灑有機(jī)磷農(nóng)藥中毒蔬菜者，應(yīng)加強(qiáng)教育，剛噴灑農(nóng)藥蔬菜一周內(nèi)不食用，對(duì)皮膚粘膜中毒者應(yīng)教育做好個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格各種操作規(guī)程。
護(hù)理工作心得10
我對(duì)護(hù)理工作的感受、體會(huì)和理解戴祎初次接觸護(hù)理是在小時(shí)候感冒發(fā)燒，被家長(zhǎng)帶到醫(yī)院打針，那時(shí)候覺(jué)得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害，給小朋友們打幾針，我們的感冒就好了，那時(shí)候心里對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園，在課本里接觸了護(hù)理，發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡(jiǎn)單，這個(gè)時(shí)候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理知識(shí)的概念，一些生硬的知識(shí)就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實(shí)很多時(shí)候都是無(wú)法理解，但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來(lái)的一些器材還有課本的圖畫(huà)大致開(kāi)始有些輪廓。比如說(shuō)霧化的裝置，輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí)，漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理工作并沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單，但是如果我們虛心求教多練習(xí)，會(huì)克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限，教材中的東西不能將我們?nèi)虝?huì)，然后我來(lái)到了醫(yī)院，這是在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的十個(gè)月。在這十個(gè)月里，我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。
去第一個(gè)科室的時(shí)候，感覺(jué)腦子里空空的，老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂，但是帶教的.老師很耐心，終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液，這一針真的給我?guī)?lái)很多的勇氣和自信，在此之前我一直畏畏縮縮，盡管書(shū)上說(shuō)護(hù)理工作需要膽大心細(xì)，但是我覺(jué)得我的基礎(chǔ)沒(méi)有穩(wěn)，我沒(méi)有自信，我害怕自己的失誤為病人帶來(lái)痛苦，也害怕病人為此對(duì)我怨恨相加。畢竟課本中也說(shuō)了護(hù)理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實(shí)習(xí)也是小心謹(jǐn)慎，不太敢自告奮勇的向老師說(shuō)“讓我來(lái)”。每一次在老師操作完一遍后，我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到：護(hù)理工作不僅需要膽大心細(xì)，更需要小心謹(jǐn)慎。首先我們需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和規(guī)范的實(shí)踐操作能力，然后要有敏銳的洞察能力，分析、解決問(wèn)題的能力，評(píng)判性思維能力，機(jī)制靈活的應(yīng)變能力和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后，我來(lái)到了醫(yī)院。現(xiàn)在的我要學(xué)的更多，我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作，突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要，一切變得生疏了，動(dòng)作也都遲鈍了，身邊的老師很耐心的教著，護(hù)士長(zhǎng)也熱情的指導(dǎo)著。
感謝身邊的老師們沒(méi)有放棄我，現(xiàn)在的我一切從零開(kāi)始，在工作中虛心聽(tīng)取老師的指導(dǎo)，回家后翻看有關(guān)書(shū)籍，希望我可以努力盡快加入這個(gè)大家族的步伐。此刻對(duì)于護(hù)理的感受是：“三分治，七分養(yǎng)”，我應(yīng)該盡快充實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí)，把那些模糊的記憶喚醒，多積極一些，充分的利用我的一雙手和兩條腿，一雙靈活的手做起事來(lái)總會(huì)讓人舒服些，病人和家屬也會(huì)更放心一些，因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái)，熟練各項(xiàng)操作，霧化、化藥水、輸液、只有動(dòng)作熟練了才有可能把危險(xiǎn)因素降低，不明白就要問(wèn)，對(duì)自己要做的事調(diào)理要清晰，加強(qiáng)與病人與病人家屬的溝通，增加親和力，有病情變化及時(shí)報(bào)告，同時(shí)要做到慎獨(dú)，在繁瑣的工作中時(shí)刻保持冷靜、清醒的頭腦，要有柔韌而堅(jiān)強(qiáng)的性格和永不言敗的進(jìn)取精神，做一個(gè)有責(zé)任感的人。在我們的護(hù)理工作中沒(méi)有斑斕的服飾，沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)和溫馨的微笑，平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)這就是護(hù)理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡，成就了生命的輝煌。
護(hù)理工作心得11
大千世界，職業(yè)萬(wàn)千，不論你選擇了什么職業(yè)，都要從容地去面對(duì)。以積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待它，這樣便會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的工作在創(chuàng)造著生命的精彩，創(chuàng)造著生活的美麗。對(duì)于我而言，護(hù)理工作就是這樣的。
出于對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)，20xx年10月我如愿以償成為一名真正的護(hù)士。在這一年有余的護(hù)理工作中我收獲頗多，其中一點(diǎn)便是懂得對(duì)待護(hù)理工作要有積極的態(tài)度。我們?cè)谧o(hù)理工作中難免會(huì)遇到各種困難，如第一次穿刺失敗，第一次做宣教時(shí)磕磕絆絆，且不全面，面對(duì)病人的咨詢時(shí)不知所措，等等。其實(shí)剛開(kāi)始我們做任何工作都是不熟悉的，正是有這一次次的失敗才有最后的成功。如果第一次穿刺失敗后便不敢有第二次的嘗試，打消自己的積極性那么我將永遠(yuǎn)不可能有以后的成功穿刺。同樣當(dāng)遇到病人的咨詢不知怎么回答時(shí)，只說(shuō)明自己的知識(shí)還欠缺，我們不僅僅要感到羞愧，更要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，不至于下次再如此的尷尬。換一個(gè)角度，以積極的`心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，我們就會(huì)收獲很多，有意想不到驚喜。 清楚地記得剛跟著老師體驗(yàn)主班時(shí)，自己常常跟不上節(jié)奏，手忙腳亂的，顧此失彼。當(dāng)時(shí)一種意念便在腦海中閃過(guò)：主班真難上。要是讓我自己上我怎么能應(yīng)付的了呢。心中還十分緊張，總擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)。老師好像看出了我這種心理，語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)：“是不是覺(jué)得有點(diǎn)亂？沒(méi)關(guān)系，剛開(kāi)始接觸時(shí)都這樣，熟悉了就好了。要用心，積極的來(lái)看待這件事情�！痹诶蠋煹墓膭�(lì)下我認(rèn)認(rèn)真真地又體驗(yàn)了幾天。從剛開(kāi)始的不熟悉，手忙腳亂到后來(lái)的井井有條，應(yīng)對(duì)自如。心中充滿了成就感。其實(shí)工作成敗就是一種態(tài)度問(wèn)題，當(dāng)遇到困難不退縮，積極的面對(duì)，自己就會(huì)成長(zhǎng)很多，取得最后的成功。
談到工作態(tài)度，細(xì)細(xì)品味護(hù)理工作，如何服務(wù)好病人，做好自己的工作是一種態(tài)度。要做好平凡而瑣碎的護(hù)理工作，必須要有一個(gè)積極的心態(tài)，具備愛(ài)心、耐心和細(xì)心，具備敬畏生命的責(zé)任心，才能保證把護(hù)理工作做好，才能使自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧。 心態(tài)決定未來(lái)，好的工作態(tài)度才是最根本的。一個(gè)好的工作態(tài)度，可以讓自己開(kāi)心的工作，也可以讓自己開(kāi)心的生活。我懷著一種積極的心態(tài)對(duì)待自己的工作和生活，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。我要付諸百分之百的努力，做好自己的工作，為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力！
護(hù)理工作心得12
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士，護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言，目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛(ài)岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸：
一、我們不是偏師，而是主力部隊(duì)
這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的，記得當(dāng)時(shí)他也沒(méi)細(xì)講，但我很有感觸，很欣賞這個(gè)提法。
1、誰(shuí)都知道的“三分治療，七分護(hù)理”，這不就是說(shuō)在戰(zhàn)勝疾病的這場(chǎng)戰(zhàn)役中有70%的工作是我們護(hù)士做的，我們打了70%的仗，還不是主力部隊(duì)嗎？
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠(chéng)的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效！她由此獲得巨大的'榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理，只說(shuō)為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低！領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬(wàn)元，其中有5萬(wàn)落入護(hù)士之手。
二、我們要得到社會(huì)的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問(wèn)就說(shuō)：去問(wèn)醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢？有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識(shí)就是力量，知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱，護(hù)士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請(qǐng)大家相信自己，護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍，只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天！
護(hù)理工作心得13
還記得當(dāng)初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情。現(xiàn)在不知不覺(jué)已過(guò)了三年，本來(lái)大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿？隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，更要讓患者盡快的康復(fù)，這就是我們的工作。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，“做”是指有嫻熟操作技術(shù)；“說(shuō)”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過(guò)三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利開(kāi)展，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的.藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者緊張的心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙贏。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧！
護(hù)理工作心得14
當(dāng)今社會(huì)，不管是良性的評(píng)價(jià)還是惡性的說(shuō)法，醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)精神是一個(gè)熱門(mén)話題，樹(shù)立一個(gè)好的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)形象，明確作為一名醫(yī)療工作者的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向，是醫(yī)療工作者所要把握的重中之重。
作為一名臨床護(hù)理工作者，我個(gè)人認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，做到愛(ài)崗敬業(yè)，所謂“不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)”，愛(ài)崗敬業(yè)就是作為我們醫(yī)療護(hù)理工作者最基本的職業(yè)道德。前階段聆聽(tīng)和拜讀了萬(wàn)院長(zhǎng)在第五屆三次職工代表會(huì)上的醫(yī)院工作報(bào)告和上周陳書(shū)記的文明禮儀大講堂的講話，感觸很深啟發(fā)很大，作為病房的一名護(hù)理工作者，要熱愛(ài)自己的職業(yè)，全心全意投入到工作中，增進(jìn)醫(yī)患間的信任，促進(jìn)醫(yī)患間的和諧，盡自己最大的努力為患者和廣大群眾服務(wù)。例如在和患者溝通，治療，康復(fù)指導(dǎo)時(shí)就要做到認(rèn)真聽(tīng)耐心答。
其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。利用好我院現(xiàn)在正在爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院這個(gè)時(shí)機(jī)下，通過(guò)醫(yī)院這個(gè)良好的平臺(tái)，我們要在日常的工作中，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)交代的.工作要盡全力完成，把病房的工作做到事無(wú)巨細(xì)。例如病房管理，患者的安全管理及護(hù)理質(zhì)量等工作做實(shí)做好。
第三，密切結(jié)合 “三好一滿意”活動(dòng)，把“三好一滿意”活動(dòng)作為我們職業(yè)道德教育的重要實(shí)踐載體，盡全力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意�！背浞职l(fā)揮我們的職業(yè)精神，堅(jiān)持做到“從小做起，從心做起，從我做起”。
最后，就像萬(wàn)院長(zhǎng)在院周會(huì)和陳書(shū)記在文明禮儀大講堂講的那樣，工作要從改善服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面做起，踐行好“厚德尚學(xué)，精博至善”“患者至上”的醫(yī)院核心價(jià)值，履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐。努力在全科乃至全院營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
護(hù)理工作心得15
“5. 12”護(hù)士節(jié)又來(lái)到了。我的心情分外沖動(dòng)。由于我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護(hù)士，對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有著特別的情感。
提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)顯現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年青英俊。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，雪白的護(hù)士鞋，精神抖擻，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的事實(shí)卻不像稱呼那么美妙，又有多少人曉得這當(dāng)面的艱巨、辛勞，誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此，我有著親身休會(huì)和感觸。
從小感到護(hù)士是圣潔而漂亮的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在逝世亡線上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙哀求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我清楚了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背地的忘我的貢獻(xiàn)。天天我都以微笑、高興的心境投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭繁忙，為病人丈量體溫、注射送藥，當(dāng)給病人穿刺，切中時(shí)弊時(shí)，心里是快樂(lè)的;當(dāng)病人被粘痰梗阻呼吸道，為其暢通，心里是舒服的;當(dāng)病人高燒，耐煩地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，心坎是愜意的;當(dāng)看到本人護(hù)理的病人痊愈時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由生疏到熟習(xí)的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神情飛騰，我覺(jué)得一種快慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō)：你笑起來(lái)很美麗，很難看。固然只是很平凡的一句話，卻讓我很激動(dòng)。作為一名平常的護(hù)士，我不求感激，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只盼望在咱們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能播種一份尊敬、懂得跟支撐。
豈非護(hù)士真的是無(wú)牽無(wú)掛的嗎?不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí)，我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)后悔不已。年輕時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩，也像一般的花季?女一樣，尋求時(shí)尚，想把自己裝扮成天使。愛(ài)好飄逸的長(zhǎng)發(fā)，喜好那晶瑩剔透的首飾�？墒�，作為一名和沾染病打交道的護(hù)士，為了遵照護(hù)士禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，為了本身防護(hù)，不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起，將優(yōu)美的首飾深藏閨中留于觀賞。往往是里三層、外三層，被裹得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩 下兩只眼睛眨巴，甭說(shuō)別人不意識(shí)你，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的`三倒班，尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲乏。初來(lái)病院時(shí)，我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的，可多少年晚夜班倒下來(lái)，又黃又蔫。因?yàn)樯镧姷牡怪茫埑圆幌�，覺(jué)睡不好，個(gè)中味道，只有自己心里知曉。節(jié)假日更不時(shí)光陪同在家人身邊，丈夫原來(lái)是個(gè)從小就被父母養(yǎng)尊處優(yōu)的寵兒，我倆戀愛(ài)時(shí)，他曾竊喜，找了個(gè)護(hù)士，當(dāng)前的日子里能夠持續(xù)過(guò)他 “少爺”生活�；楹螅�(dāng)我忙完一天的工作，老是精疲力竭，常常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重任，洗衣，做飯，哄孩子睡覺(jué)。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會(huì)痛心難忍，暗自落淚...
實(shí)在護(hù)士的生涯就是這樣，苦樂(lè)參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然.你取舍了護(hù)理工作，就是挑選了奉獻(xiàn)。記得一首詩(shī)里寫(xiě)道：既然抉擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流落;我想用我的畢生，來(lái)抹平你心頭的創(chuàng)傷。
因?yàn)楣ぷ黜氁曳珠_(kāi)了護(hù)士這個(gè)光彩的崗位，但我始終愛(ài)護(hù)這段難以忘記時(shí)間。對(duì)護(hù)士工作和護(hù)士這個(gè)職業(yè)，仍懷有一種特殊的感情。在此，祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快活! 向你們道聲，辛苦了!
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