企業(yè)培訓學習心得15篇
當我們心中積累了不少感想和見解時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編收集整理的企業(yè)培訓學習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)培訓學習心得1
從在公司內聽到精益生產這個詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》，讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓，結合自己對國內企業(yè)的一些了解，在此說說我對推行精益生產的一些看法。
一、精益推行，要從心開始。
有個廣告詞說得好：‘溝通從心開始’，我們精益推行也不例外，只有真正從內心了解并接受了精益這個概念，才有可能把想法變成真正的行動，行動才是最重要的，這也和公司領導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行，首先要做好推行前的相關準備工作。
常言說得好：‘兵馬未動，糧草先行’，這個道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產方面的培訓工作，最好是全員培訓。精益生產，我個人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個過程，但到目前為至，參與精益項目中來的還只是很少一部人，真正能主動去做精益的就更少了，且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產’這樣的問題。
三、精益推行的方式上，個人覺得按下面的來做可能效果更好點：
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展，公司出引導政策，并開展相關活動，充分調動并發(fā)揮員工的主觀能動性，保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開展的具體內容，盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務來開展，如果此業(yè)務涉及到的部門很多，可以把這個課題進行二級分解，甚至是三級四級分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與，這樣才能取得實際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過程中，要做好標準化的工作，要把一些東西進行提煉，形成規(guī)范和標準，并在實際工作去嚴格執(zhí)行它，在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善，實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
4、精益推行的過程中，要想取得好的.效果，有關問題的解決最好由問題產生的部門來主導解決，其余相關部門積極配合，而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
5、精益推行要長期開展，不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程，就必須長期開展下去，最終我們才能取得良好的結果。
上個月公司組織了ctpm精益管理培訓，學習完后，本著分享為主，深入學習為輔，特在此分享學后心得體會。
ctpm精益化管理是建立在持續(xù)實行6s的基礎上，不斷改進不斷完善而產生的，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區(qū)域里面，我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年，卻沒有人真正關注過，更沒有徹徹底底實行過。其實6s是我們每個企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度，一個習慣，一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它，去學習它，并且實施它，光當成口號喊喊，不改自由散漫的習慣，那么想要做到6s里所說的恐怕很不容易，恐怕非一朝一夕所能改變的。
6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生，整理好辦公用品，更應該是工作環(huán)境整潔有序，保證安全，以及樹立良好的個人素質和自身修養(yǎng)；更應該不斷的去改進和完善，讓我們的工作更有秩序，更得心應手。結合自身情況靈活應用，更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒有參與公司精益管理培訓之前，大家都是比較懶散，上一天班算一天班，每天按照領導要求做完相應工作就算完事，沒有早會沒有總結，也就沒有提升，現(xiàn)在好了，每天大家都知道自己的目標自己的方向，早會的總結讓大家更有壓力更有動力，這段時間，進步是有目共睹的，受益匪淺！
企業(yè)培訓學習心得2
短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天，全天資料為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的.重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務部的王主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務必努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗�？傊舜闻嘤柋匾液锰幹卮�。
企業(yè)培訓學習心得3
時光飛逝，學生時代已然成為過去，二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁，這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同，見了我的第一位直系領導，第一次踏進屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個月的時間過得充實而忙碌，迎來了一位位新同事，也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總，五位領導我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們在**的大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續(xù)學習實現(xiàn)自己的人生目標??
雖然培訓只有一天，卻帶給了我很深的.感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實地，要經(jīng)得起風浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代，要學習的東西很多，以至于大家開始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的？要想有所成就，就必須要“難得住寂寞”，經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中，有些品質是必須具備的，而這些品質則是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習，是學習一種思考的習慣，學習一種素養(yǎng)。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識真的很少，更多的還是需要在工作中學習，慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話：
人，最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢？每當回憶往事的時候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥；在臨死的時候他就能夠說：我的整個生命和全部精力，都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個融洽的大集體里，有關心我們的領導，有互幫互助的同事，有具有挑戰(zhàn)性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒有理由不去奮斗，因為我們年輕，因為我們充滿活力，因為我們擁有夢想！
企業(yè)培訓學習心得4
4月份，陳總組織管理人員共同學習了陳老師的一些課程�？偟膩碚f，這些課程內容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍，印象不是很深，有點難理解，每次學習完成，我會把陳總強調的重點內容進行整理，在整理過程中，又學習了一遍，慢慢理解了一點。
比如組織，我的理解比較片面，而且不能很好的.和自己的工作聯(lián)系起來，通過網(wǎng)上查詢，大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統(tǒng)化努力的人的組合�！痹跀�(shù)字化加速度下，組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式，而要轉化為激活賦能式，轉變思維，學會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機制，來激活員工的潛力。
管理：環(huán)境再變，企業(yè)發(fā)展不會停，作為管理者，應該擁有超越自我的能力，規(guī)范流程，夯實內功，適應變化，迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內容中提到，第一，管理就是讓下屬明白什么是最重要的；第二，管理不談對錯，只是面對事實，解決問題；我們在平時工作中應該訓練解決問題的能力，而不是一味地尋找原因和責任。在績效管理觀方面：第一，管理只對績效負責；只有功勞才會產生績效，苦勞不產生績效；只有能力才會產生績效，態(tài)度必須轉化為能力才會產生績效；才干才產生績效，品德需要轉化為才干才會產生績效。這些在管理績效考核中都應該很好的應用起來。
價值共生：我的理解最好的成長，就是實現(xiàn)價值共生。一個人做一件事情，往往很容易做著做著就放棄了，可是當置身于一個積極上進的集體之中，那么就會在團隊的帶動下，不知不覺走了很遠，做了很多也收獲了很多。
通過學習，讓我們懂得了很多東西，但是在應用過程中，還需要一定的時間，畢竟不能生搬硬套，要符合我們工作的實際情況。
企業(yè)培訓學習心得5
這段時間以來的培訓已經(jīng)結束了，我感覺自己各方面的進步還是比較大的，這也讓我感觸良多，無論是在什么時候都應該要堅定好自己的態(tài)度，我會用行動證明自己可以做的更好的，這段時間以來的培訓確實我感覺非常的好，我也明白接下來應該要往什么方向發(fā)展，這給我的感觸還是很大的，培訓期間的點點滴滴，我也有一番心得。
近期在工作當中，我也確實還是非常的有意義，這對我而言還是很有意義的，近期在學習方面我也還是應該要認真的去做好，在這期間我也掌握了很多，過去在學校的時候沒有接觸到的，這段時間我都學習了，這給我的感覺還是很不錯的，我應該要更加的努力，堅持去做好自己的本職工作，這也是接下來要認真維持下去的，學習期間我也確實是認識到了自己的問題，我非常堅信這些，并且未來我也會繼續(xù)用心去做好，用一個好的學習態(tài)度去做好相關的職責，培訓期間我也在不斷的加強自己的工作。
我感激周圍培訓老師的耐心教導，在這一點上面我還是非常的有必要的，在這段時間以來的工作當中，我需要對自己有更多客觀的認識，這對我來講是也是非常有意義的，只有不斷的去的，我感覺這樣下去還是很有意義的，學習方面我還是需要對進一步去做好自己的職責，確實這是非常的有必要的，感激周圍同事對我的認可，未來我的一定會堅持去做的更好，這是我接下來需要合理去規(guī)劃好的，我感激這段時間以來的工作，我對此也是感觸良多，所以我也一定會用實際行動去落實好相關的職責，這也是很有必要的'，接下來的我會堅持的去做好自己的本職工作，培訓的過程當中可以學習到很多。
身為一名xx的員工，未來我還會有更多的事情要去做好，對此我也是感到很有必要，未來在工作當中也應該要堅持去維持下去，學習態(tài)度是一方面，能夠平時的工作當中掌握更多的知識是重要的。
培訓期間的工作當中，我需要不斷的去落實好相關的工作，這讓我對接下來還會有合理的安排，對于平時的工作還是應該要堅持去維持好的，感激這段時間以來所出現(xiàn)的一些問題，所以我也一定會合理去安排好自己的時間，我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的，以后我也一定會更好的為公司服務。
企業(yè)培訓學習心得6
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的`根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)培訓學習心得7
隨著我國的改革開放不斷向縱深發(fā)展，市場經(jīng)濟也得到了持續(xù)發(fā)展，這進一步推動物業(yè)管理行業(yè)的形成，同時也加劇了物業(yè)管理行業(yè)內的競爭，決定了物業(yè)管理企業(yè)如要在企業(yè)發(fā)展、市場競爭中立于不敗之地，必須重視員工的培訓工作。無數(shù)事實說明，員工培訓搞得好的企業(yè)，其核心競爭力就越強，企業(yè)的社會效益與經(jīng)濟效益就愈加顯著。
目前，許多企業(yè)都意識到培訓的重要性，但如何達到和提高培訓效果，各個企業(yè)在實施過程中不盡相同。如何做好物業(yè)管理企業(yè)的培訓工作，筆者欲結合工作實際，從幾個方面談談認識：
首先，在實施培訓前，必須明確企業(yè)所培訓的對象，并對其進行合理分類。和其他企業(yè)一樣，物業(yè)管理企業(yè)員工構成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務性特點，物業(yè)管理企業(yè)又具備自己鮮明特征。其工作內容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設施維護，以及特約服務等幾個部分，除了專業(yè)類培訓的特別要求外，同時要求員工，特別是管理層干部具有較高政策水平。因此，在對員工進行培訓時既有相同要求，又有不同要求。培訓最忌諱培訓對象水平的參差不齊，因為設計好的課程很難滿足不同水準的各類管理服務人員同時需求。
從這個層次上理解，可以將物業(yè)管理培訓內容分為基礎類、專業(yè)類和應用類三種：
基礎類：主要是學習、了解和掌握物業(yè)管理相關的法規(guī)和基本運作程序及方法，是日常工作的指導性知識和內容。
專業(yè)類：主要涉及具體工作所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這部分有的可以通過物業(yè)管理企業(yè)的培訓而達到目的，如清潔綠化人員的作業(yè)培訓；但有時僅靠物業(yè)管理企業(yè)的培訓是不夠的，如工程技術類的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這些培訓主要由社會的基礎教育及學歷教育，以及職業(yè)技能教育提供，物業(yè)管理企業(yè)通過選擇性招聘具有所需專業(yè)知識和專業(yè)技能的人才，并通過企業(yè)內部和外派的培訓進行補充和充實。
應用類：主要是指從事物業(yè)管理行業(yè)并做好相應工作所必須用到的知識和技能，如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務層面，因而對相應的規(guī)范和技巧都有要求。另外，這方面還應包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓，如推行ISO9001質量保證體系或企業(yè)CI形象體系所進行的旨在貫徹標準而進行的培訓，還有旨在弘揚本企業(yè)文化以加大企業(yè)內聚力和對外發(fā)散力的培訓。
其次，培訓課程設計要有針對性。這不僅意味著培訓人員要有的放矢，如在外企，課程設計還要注意東西方文化的差異，因為兩種文化背景的受訓人員接受背景和方式上有很大的不同，如東方人喜歡集體式的問答，而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。這就要求在做課程設計時，必須根據(jù)公司的管理目標和方針，針對不同素質、不同層面、不同要求的員工，做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓，不必對物業(yè)的機電設備狀況有所了解；針對管理層、操作層，由于面向管理和服務對象各有側重，培訓的要求和方向顯然不近相同。
第三，參與培訓的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓的內容。不少物管企業(yè)在選擇培訓的師資上，都有要求。如培訓教師必須有豐富的物業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗，要求在相關崗位工作五年以上，有物業(yè)管理上崗證，有的對學歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要，它意味著該教師是否熱愛這份工作，這將是一種態(tài)度。如國際知名企業(yè)愛立信對待教師的考核即有兩方面：一是專業(yè)知識、教學技能，二是教學態(tài)度。作為激勵，物管企業(yè)可將參與培訓的教師培訓授課經(jīng)歷作為其晉職加薪的依據(jù)之一。
第四，作為企業(yè)，必須建立完善的評估制度，培訓的效果要通過對教師和學生的測評得出。對教師評估有利于提高教學質量；而對學員的成績評估則是為了對其有相對制約，以保證學習效果。因為企業(yè)的培訓往往是免費和不正規(guī)的，易流于形式，所以培訓最終要有對學員完善的'考試和定期對老師質量的測評調查。對于企業(yè)來講，培訓的內容和效果還應與員工的升遷、任職相聯(lián)系，增強員工參加培訓的熱情和動力，將員工素質的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機聯(lián)系起來。
除了上面幾點，物業(yè)管理企業(yè)在培訓中還應注意避免下面幾個誤區(qū)：
一、培訓需求鑒別上的誤區(qū)，現(xiàn)在許多物業(yè)管理企業(yè)在培訓設置或培訓計劃安排上主觀因素過多，大多是由公司負責培訓的部門進行培訓需求的鑒別并制定培訓計劃，經(jīng)討論批準后實施，這種方法并不好。由于物業(yè)管理涉及的專業(yè)工作種類較多，人員較復雜且層次參差不齊，集中化的培訓需求鑒別很難反映實際的情況，也不能提高員工培訓的總體效果。正確的鑒別方法應該是個人和基層領導提出培訓需求，由培訓管理部門進行增減、補充和匯總。
二、培訓形式和方法上的誤區(qū)，以往許多物業(yè)管理企業(yè)在培
訓過程中，過分注重課堂教學及文件化程序，不能適應物業(yè)管理多工種的實際情況，也不能提高員工培訓的興趣和效果。應該根據(jù)實際情況因材施教，如對清潔工進行現(xiàn)場示范教學比發(fā)給操作文件更有效。
三、正確處理好培訓與人才培養(yǎng)之間的關系，要培訓專業(yè)素質較高的職業(yè)物業(yè)管理人才，僅靠課堂理論知識的學習是遠遠不夠的，物業(yè)管理可以說是實踐性很強的學科，除了基礎性的理論知識外，需要大量的實踐經(jīng)驗的積累和較高綜合素質的支撐。因此要將培訓和實踐、專業(yè)知識的學習與綜合素質的提高有機結合起來。
四、同樣的道理，對培訓成績的考核和培訓效果的評估也應根據(jù)實際情況進行，給受訓人員以充分應用所學知識的實踐機會，是培訓工作的延續(xù)和檢驗。顯見，物業(yè)管理企業(yè)的培訓工作是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)管理者必須以戰(zhàn)略的眼光高度重視企業(yè)的培訓工作，從而引導、推動企業(yè)的培訓工作健康有效實施，進一步提升企業(yè)綜合競爭力，真正使培訓滲入企業(yè)管理的每一個過程。
企業(yè)培訓學習心得8
執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
一、要具備專業(yè)知識，相信自己有能力勝任。
二、是要學會合理的支配時間。
三、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
一、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的.準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
二、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
三、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
四、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。
五、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
六、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關系，從而嚴重危害公司形象。
七、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
企業(yè)培訓學習心得9
這次培訓給我的啟發(fā)非常大，雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人，但是這次培訓對于我來說，仿佛是一面鏡子，把我身上一些優(yōu)缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動，因此我想在此記錄下我此次的培訓心得，希望能夠好好的消化它，將來再利用到工作當中去。
這次培訓的時間不長，短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓是因為我認為，培訓是一件非常耗時也耗精力的事情，我們往往在這樣的培訓中得不償失，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的價值，也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間，從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓之后，我對培訓這件事情有了很大的改觀，也許是這次安排比較妥當?shù)脑�，不論是培訓講師還是現(xiàn)場的布置，都非常適合學習，我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值，才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。
這次培訓短短兩個小時，安排緊湊，并且在一開始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務員，對于業(yè)務專業(yè)的學習是非�？释�。而在這次培訓當中，演講老師當場示范如何談義務，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的，這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會，讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中，我有一個非常大的感觸點，那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看，就像這次培訓一樣，現(xiàn)場的布置也是非常重要的，人要學習，首先周圍的'環(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣，都要去環(huán)境中找到突破點，做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情，我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的，反過來想，沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何，做準備，是我們第一項任務，也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓，就像是一趟加長的課程一樣，在學習中樂此不疲，我相信這是一次非常成功的培訓，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后，同事們也給予了非常好的評價，所以這次培訓是真的很棒，我也非常感謝有這樣的機會，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓！
企業(yè)培訓學習心得10
由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是以人為本，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的'奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
企業(yè)培訓學習心得11
這次培訓的產品知識是找了生產車間的領導來給我們培訓，可以說對產品的了解比我們銷售多得多，也是在培訓里，我對產品有了一個更深層次的理解，以前只是看過產品，了解一些參數(shù)，怎么使用，但是對于如何制作，一些細微之處的了解卻是并不清楚，培訓里老師也是拆開產品，一一的跟我們講解，讓我們更加的了解了產品是怎么樣的，在使用中要注意的問題，以及一些經(jīng)常會出現(xiàn)的問題的解決方式其實并不是特別的難，以前我們覺得我們的產品是很難去制作的，但是通過這次培訓，突然發(fā)現(xiàn)原來其實挺簡單，但是如果深究，我也知道并不簡單，只是被老師講解得簡單了，我們也更加的懂得了。產品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。
銷售技巧的培訓則是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例，以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧，但是在他們的講解下，我感觸更深，原來還可以這樣的.想，還可以那樣的用，之前雖然懂得一些銷售技巧，但是在運用上確實沒有老員工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去鉆研，多去積累，同時也是只要不斷的去學習銷售的一些技巧，和他人探討銷售中遇到的問題，那么自己的一個產品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中，我也是懂得了，不同的客戶，要用到的技巧是不一樣的，銷售不是一成不變的套模式就行的，要具體的一個情況，靈活的用不同的方式，像有些客戶更看重的是售后的服務，有些客戶卻更看重價格如何，不同的人，銷售的一個方法也是不一樣的。如果都用一種方式，那么也是無法把產品給銷售出去的。
回顧這次培訓，我學到很多，也是要在今后的工作中去運用，作出更多的一個業(yè)績出來，讓自己的銷售能力得到進一步的提升。
企業(yè)培訓學習心得12
9月25日，我有幸參加了建設公司黨群部組織的20xx年通訊員業(yè)務培訓，雖然只有短短的兩個多小時，但我卻收獲滿滿。這次培訓中，建設公司黨群部羅部長結合講解案例，深入淺出地講解了日常新聞寫作中容易出現(xiàn)的錯誤和失誤，讓我對新聞寫作也有了更深的認識，具體來說有以下幾點體會：
眼勤、嘴勤、手勤。作為一名通訊員，首先要做到這三勤，雖然很多人喜歡觀察，也會不恥下問，但卻沒有及時記錄。“好記性不如爛筆頭”，因而再好的記憶也經(jīng)不住時間的考驗，所以要做到三者緊密結合才能為新聞報道做好鋪墊。
善于發(fā)現(xiàn)，及時報道。一個善于尋找新聞的`通訊員，要養(yǎng)成隨時隨地挖掘潛在新聞素材的良好習慣。所以通訊員不僅要深入工人的生活，在平凡中找不平凡，也要及時把他們的先進事跡報道出來，起到宣傳的作用，同時鼓勵員工的積極性。
持續(xù)學習，不斷提升。新聞寫作是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ�，每個字每句話，甚至每個標點符號都要做到準確表達。它和文藝作品不同，不能有半點虛構。雖然只是一則消息或者一篇通訊，但都要求真實。所以通訊員還要在自己的專業(yè)知識上下功夫，多讀多看多寫，提高自己的寫作水平。
企業(yè)培訓學習心得13
從5月份開始，公司組織星期一、星期三、星期五進行培訓。培訓的內容是：《團隊執(zhí)行力》由聚成集團老總陳永亮主講�！犊拷Y果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學習確實收獲甚多，同時也結合實際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。
兩課時其實講的內容都大同小異，《團隊執(zhí)行力》與《靠結果生存》其實都講的是“結果”二字，只不過一個含蓄一點一個更直觀一點。因為只有所有的團隊執(zhí)行力增強了，才能做出滿意的結果。也只有做出滿意的.結果，靠結果說話，企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時也主要圍繞著“員工不做領導期望的事，只做領導檢查的事”。通過這點結合實際情況，我真正認識到了自已在以往的工作中存在的不足，同時也讓我豁然開朗。平時在管理方面只是一味地給員工布置工作，只關注員工在執(zhí)行任務的過程，并沒有真正地去關心執(zhí)行的結果是不是令人滿意。考核員工是否優(yōu)秀時也只是以平時的態(tài)度及工作過程中的表現(xiàn)為前提，而忽視了對結果的檢查。這樣就助長了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態(tài)度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結果，通過學習讓我真正認識到了：做好管理也就是要做好結果。而做好結果是從平時對員工工作的檢查中產生的。
企業(yè)培訓學習心得14
首先說明應該是自身的一些情況，以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說，本人優(yōu)勢年輕，記性好，還能找到大學時代那種“考一門，看一門，看一門，過一門”的感覺（個人覺得做變率很大的事情，感覺很重要）；時間充裕，每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點耿耿于懷的感覺：工作經(jīng)驗不多，培訓經(jīng)驗更少，以至于后來研究案例分析，方案方案設計等題目，那是相當?shù)馁M力，首戰(zhàn)失利，也是折戟于此；另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn)，那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱，學習不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事：搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進行聯(lián)想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個人讀書的習慣是，先看一看目錄，對全書的結構有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關系，然后就算不背下來，也能隨口說個大概。個人感覺，我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找，不過還是需要有心人�？赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說明的是，我們需要把教材都學會才能保證考過，這是種理想的情況，實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù)，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為，大部分時候沒有科學的依據(jù)，總之，押題有風險，上手需謹慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中，我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的，隨著考試臨近，很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想，我上次學到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁，失去信心，最后自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的.基礎，就會先看題目，再看知識點，每天學習之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會，要看的是這部分，也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過于記住知識點，忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事：通讀全書，抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了，心里應該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎已經(jīng)打完，開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議，準備一沓白紙或者一個大本子，一根筆。開始閱讀教材，速度最好是閱讀小說的一半左右，不動筆墨不看書，一邊閱讀，一邊劃下章節(jié)題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標注的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日后學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內容就一定抄錄，這可根據(jù)個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
學習第三件事：復習計劃
做完上面兩件事情，再加上上課時老師的講解等等。應該說已經(jīng)完成第一遍學習的任務，個人總結成年人學習的規(guī)律是：記性差，理解能力強。往往是學了后面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點，我們就要將復習的比重增大了。復習的過程，我覺得的是一個溫故而知新的過程，既要重復記憶，又要查漏補缺。在此我的建議是：制定計劃，啃一口，是一口。第一次復習很重要，除影響學習效果外，也嚴重影響后期的心態(tài)。建議復習三輪，時間分布的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪復習做的扎實，后面兩輪會事半功倍。
每天的學習時間上，我個人比較喜歡晚上學，8點到12點之間掐一段就很好，周末可以抽個半天作總結。在剛開始的時候總會各種學不進去，每天至少抱著書本坐上三四個小時，不碰電子產品，慢慢習慣也就能學進去了。說到電子產品了，就多說一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學習生活變得更便捷的，只是由于我們使用的時候過度依賴，使用泛濫。在復習的時候是可以將各種電子文本的復習資料導入電子設備，在路途等很零散的時間學習，效率同樣不錯。另外結成學習小組，應用微信，qq等方便的溝通平臺，互通消息，進行討論式學習等，交流心得、相互監(jiān)督、增進感情，一舉三得，何樂而不為，那是真心的好啊。
學習第四件事：各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡答、方案設計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時間研究下判卷規(guī)則仔細閱讀，不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概，往往只是個別詞或字的差別。
判斷，我只能說概念記清楚就好。
簡答，典型的按點給分題目，一般多少分要答多少點，只能多，不能少！或者點數(shù)要是分數(shù)的一倍。記性不好的就得會編，多寫一句是一句。
方案設計和案例分析，在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目，在此不作贅述。對于常年接觸培訓工作的人來說，這類題目會比較輕松。相反，接觸培訓工作少，或者沒怎么接觸過的人，就顯得有些無從下手了。不過沒關系，考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化，簡化到半頁a4紙能夠寫的下，一頁a4紙也能寫得滿。注意，是默寫！問題就不大了。
還有一個善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少，就強行做題，只會把思路攪得很亂。
企業(yè)培訓學習心得15
經(jīng)過一上午緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化的又一升華，也是讓我們員工再次重審了自己對人生、對生活、對工作的態(tài)度。
首先張紅軍校長一上午滔滔不絕的脫稿演講，風趣幽默又思路清晰，讓我很受鼓舞，一個企業(yè)的老總不顧不顧教室小、人多、悶熱，來給我們新員工貫徹企業(yè)文化，這就說明張校是一個我們值得跟隨的人，值得我們信賴的.人。一上午下來張校連一杯水都沒有喝完，但是毛巾卻濕了，衣服卻濕了，中間十分鐘的休息時間還得抓緊看文件，簽字，這是一個多么熱愛工作的人啊，我真的要學習這種精神，我也深刻體會到為什么會有那么多人要在大山繼續(xù)下去，這就是領導者的人格魅力。
通過張校的演講，我了解了大山人的精神，了解到了為什么大山會發(fā)展迅速并且這么快成為鄭州市培訓機構的龍頭老大，更加堅定一個信念我要在大山生根發(fā)芽�，F(xiàn)在回想起來之前四年的工作經(jīng)歷，覺得自己根本不算什么，就像張總說的一句話，我就是溫水里面的青蛙，失去了掙扎的念頭，現(xiàn)在我很慶幸自己是大山的一名員工，因為我又重新找到了自我，找到了力量，找到了奮斗的勇氣。不是一個人在做事，我們是一大家子在做事，有總校強大的后盾，有區(qū)域的支持，更有我們值得信賴和尊敬的主任，我堅信五里堡校區(qū)暑期第一根本不是夢，而是勢在必得。在這里，我們所有的人就像是在家里一樣，是一家子，每個人都有自己的事情做，但是誰又離不開誰，又是一體的，
我們一起努力，一起奮斗。我之前不知道什么是富人思想，看到富人也很羨慕，總想別人為什么會那么成功呢，但是我從現(xiàn)在起我要有富人的思想，要時刻保持著激情，快樂，上進的心態(tài)。雖然我現(xiàn)在是從頭開始，但是我會用心做好，配合好老師的工作，積極的與家長溝通孩子的學習情況，跟學生成為朋友，跟同事好好配合，這也是我現(xiàn)在正在做的。
大山上面有這么優(yōu)秀的領導，下面有這么多愿意跟隨的員工，想不成功都不行，大山一定會越做越大的，必定!
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