組織行為學(xué)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的組織行為學(xué)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
組織行為學(xué)心得體會(huì)1
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書(shū)中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表?yè)P(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過(guò)以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過(guò)這樣一個(gè)案例:銷(xiāo)售部有位高級(jí)銷(xiāo)售代表小李非常適合做銷(xiāo)售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷(xiāo)售,部門(mén)的人都挺尊重他。但是,銷(xiāo)售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績(jī)時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況銷(xiāo)售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說(shuō)他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,并擁有多方面的興趣和愛(ài)好。銷(xiāo)售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說(shuō)他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷(xiāo)售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng),但并沒(méi)有比他們多得到多少。銷(xiāo)售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢(qián),他必須比他的同事表喜愛(ài)那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說(shuō)動(dòng)了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績(jī),銷(xiāo)售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績(jī)繼續(xù)上升。但是漸漸的.,他又開(kāi)始懈怠起來(lái),幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷(xiāo)售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢(qián),但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過(guò)監(jiān)獄。后來(lái)“浪子回頭”,改造好了,來(lái)廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來(lái)工作,因而在他剛來(lái)的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過(guò)去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過(guò)監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見(jiàn),疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠(chéng)。剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來(lái)就完全放開(kāi)了。對(duì)人生也樂(lè)觀起來(lái)。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來(lái),信息技術(shù)革命給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)的最大沖擊之一,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無(wú)邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國(guó)內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無(wú)一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來(lái)感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
組織行為學(xué)心得體會(huì)2
組織與行為學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,研究的是組織內(nèi)外實(shí)際運(yùn)作的規(guī)律和員工行為的原因及其影響。在學(xué)習(xí)這門(mén)課程的過(guò)程中,我深入了解了組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了員工行為對(duì)組織績(jī)效的重要影響。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化建設(shè)、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等方面談?wù)勎覍?duì)組織與行為學(xué)的理解和啟示。
首先,組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)于組織的運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)能夠確保信息和權(quán)力的流通,保持有效的溝通和決策機(jī)制,達(dá)到組織目標(biāo)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),并通過(guò)案例分析深入探討了不同結(jié)構(gòu)對(duì)組織績(jī)效的影響。例如,扁平化結(jié)構(gòu)
可以促進(jìn)創(chuàng)新和反應(yīng)速度快,但在規(guī)模較大的組織中存在溝通不暢和決策困難的問(wèn)題。我意識(shí)到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)組織的性質(zhì)和目標(biāo)進(jìn)行合理選擇,并不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
其次,組織文化在員工行為中扮演著重要的角色。組織文化是由組織內(nèi)部共同遵循的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則所塑造的,能夠激發(fā)員工的自豪感和認(rèn)同感,提高員工的士氣和工作熱情。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)組織文化的塑造來(lái)促進(jìn)員工的凝聚力和認(rèn)同感,進(jìn)而提高組織績(jī)效。例如,一些成功的'企業(yè)通過(guò)積極的工作環(huán)境、公平的獎(jiǎng)勵(lì)制度和鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的文化,吸引并留住了優(yōu)秀的人才。我認(rèn)識(shí)到組織文化是組織的精神核心,只有以人為本,關(guān)注員工價(jià)值觀的匹配和滿足,才能激發(fā)員工的潛力,提高組織的績(jī)效。
第三、員工激勵(lì)對(duì)于提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了不同的激勵(lì)理論和方法,如贊美獎(jiǎng)勵(lì)、提升機(jī)會(huì)和靈活的工作安排等。通過(guò)這門(mén)課程,我認(rèn)識(shí)到激勵(lì)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要因人因時(shí)因地靈活運(yùn)用。在實(shí)際工作中,我將會(huì)更加關(guān)注員工的個(gè)人需求和期望,并嘗試設(shè)計(jì)出更有吸引力和有效果的激勵(lì)方案。
第四、領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織績(jī)效和員工行為具有重要影響。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過(guò)程中,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義和特點(diǎn)有了更深入的了解。領(lǐng)導(dǎo)力是指影響和激勵(lì)其他人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,是管理者的重要素質(zhì)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧,并通過(guò)案例分析和小組討論的形式,我認(rèn)識(shí)到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工行為和態(tài)度產(chǎn)生不同的影響。作為未來(lái)的管理者,我將會(huì)不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,通過(guò)激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)造力,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是組織績(jī)效提升的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過(guò)程中,我參與了多個(gè)小組項(xiàng)目和演講,通過(guò)與其他同學(xué)的合作,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的個(gè)人能力和貢獻(xiàn)都得到了充分發(fā)揮,解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量也得到了提升。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,并更加開(kāi)放和靈活地與他人合作。我相信,在未來(lái)的工作中,團(tuán)隊(duì)合作將會(huì)是我取得成功的重要因素和基石。
綜上所述,組織與行為學(xué)是一門(mén)非常實(shí)用的管理學(xué)科,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)于組織內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)律有了更深入的了解,明確了員工行為對(duì)組織績(jī)效的重要影響。我將會(huì)在未來(lái)的工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的組織與行為學(xué)素養(yǎng),為改善組織績(jī)效和推動(dòng)組織發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會(huì)3
近年來(lái),我逐漸對(duì)組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是其中的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作和個(gè)人成長(zhǎng)中,激勵(lì)扮演著重要的角色。在此,我將分享自己在組織行為學(xué)激勵(lì)方面的心得體會(huì)。
第一段:激勵(lì)策略的制定
一個(gè)有效的激勵(lì)策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對(duì)組織和員工進(jìn)行全方位的分析,了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系,進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時(shí),激勵(lì)體系要有一定的彈性,不斷地與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過(guò)程中,組織可以通過(guò)員工問(wèn)卷調(diào)查等方式提供溝通渠道,以便更好地針對(duì)具
體需求進(jìn)行優(yōu)化。
第二段:激勵(lì)方式的選擇
制定好的激勵(lì)策略還需要再選擇合適的激勵(lì)方式。通常來(lái)說(shuō),激勵(lì)方式包括了物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)包括了薪資、獎(jiǎng)金、福利、離職金等方面的激勵(lì);非物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵(lì)。從實(shí)際工作案例來(lái)看,激勵(lì)體系的'設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個(gè)性和組織所面對(duì)的具體問(wèn)題來(lái)選擇不同的激勵(lì)方式。
第三段:激勵(lì)效果的評(píng)估
所有的激勵(lì)策略和激勵(lì)方式都是一種投資,組織需要時(shí)刻監(jiān)控激勵(lì)效果并實(shí)時(shí)調(diào)整激勵(lì)方式,以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評(píng)估激勵(lì)效果的辦法是通過(guò)定期的績(jī)效考核來(lái)進(jìn)行,通過(guò)對(duì)員工績(jī)效差異的測(cè)定,可以得出激勵(lì)對(duì)員工績(jī)效所產(chǎn)生的影響。同時(shí),組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來(lái)集中管理員工的激勵(lì)情況,進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
第四段:激勵(lì)與員工發(fā)展
激勵(lì)不是簡(jiǎn)單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動(dòng)力,持續(xù)地積極主動(dòng)地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中,關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個(gè)過(guò)程中,組織可以通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式,加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
第五段:激勵(lì)與組織文化激勵(lì)機(jī)制是組織文化的一部分,一種有效的激勵(lì)機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個(gè)好的組織文化可以通過(guò)塑造共同的價(jià)值觀和信仰體系,從理念上為員工提供支持,從而加強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合,形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展,與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
總結(jié)
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下,激勵(lì)成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過(guò)規(guī)劃制定激勵(lì)策略、選擇合適激勵(lì)方式、定期評(píng)估激勵(lì)效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合,我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用,加速組織的發(fā)展速度。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識(shí),完善自身激勵(lì)策略設(shè)計(jì)的能力,為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會(huì)4
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)問(wèn)自己,做人,做事,做自己,做企業(yè),這次所學(xué)的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來(lái)滿足以后的成長(zhǎng),慢慢地深入了解,結(jié)合實(shí)戰(zhàn),真正的認(rèn)識(shí)個(gè)人與企業(yè),企業(yè)與個(gè)人之間的長(zhǎng)久發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,可以幫助我們能夠更好的識(shí)人、讀人、用人、用好人。
更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的管理。
讓我在建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。
師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。
所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷,我們才會(huì)有質(zhì)的變化。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的'關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書(shū)中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。
所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表?yè)P(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。
也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。
通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
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組織與行為學(xué)是研究組織內(nèi)部和外部活動(dòng)與行為的學(xué)科,它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動(dòng)機(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到組織與行為學(xué)對(duì)于管理學(xué)的重要性,同時(shí)也對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先,組織與行為學(xué)為我們提供了一種全面的視角來(lái)認(rèn)識(shí)和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)組織都是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),它包括組織結(jié)構(gòu)、決策過(guò)程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個(gè)方面。了解這些方面對(duì)于理解組織的運(yùn)作和改進(jìn)組織績(jī)效至關(guān)重要。例如,在學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)方面,我了解到不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于組織績(jī)效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結(jié)構(gòu)是否合理,是否需要進(jìn)行調(diào)整以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
其次,組織與行為學(xué)幫助我更好地理解個(gè)體在組織中的行為和動(dòng)機(jī)。在過(guò)去,我常常認(rèn)為個(gè)體的行為僅僅是受到個(gè)人意愿和能力的影響。然而通過(guò)學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)體的行為受到組織的激勵(lì)和約束因素的影響。比如,激勵(lì)理論使我了解到組織可以通過(guò)提供適當(dāng)?shù)募?lì)措施來(lái)激發(fā)員工的`動(dòng)力和工作熱情。這使我更加重視激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)和實(shí)施,以提高員工的工作效率和滿意度。
第三、組織與行為學(xué)還為我提供了一種有效的解決組織問(wèn)題的方法和工具。在組織中,常常會(huì)遇到一些問(wèn)題,如溝通不暢、合作不力等。通過(guò)學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我掌握了一些解決問(wèn)題的方法和工具,如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如,在學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維方面,我了解到問(wèn)題往往是相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分,應(yīng)該從整體的角度去認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問(wèn)題,提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四、組織與行為學(xué)培養(yǎng)了我在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力。組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織和員工的影響力,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如,在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面,我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于組織的績(jī)效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工發(fā)展。
最后,組織與行為學(xué)引導(dǎo)我更加關(guān)注組織的人文關(guān)懷。在過(guò)去,我常常關(guān)注組織的績(jī)效和效益,而忽視了組織成員的需求和感受。通過(guò)學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我認(rèn)識(shí)到給予組織成員關(guān)懷和支持,提高員工的工作滿意度和幸福感對(duì)于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如,在學(xué)習(xí)組織文化方面,我了解到組織文化是組織成員共同價(jià)值觀念和行為規(guī)范的集合,它對(duì)于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護(hù),為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)是一次極為有益的經(jīng)歷,它為我提供了一種全面的視角來(lái)認(rèn)識(shí)和分析組織的行為和動(dòng)機(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我不僅拓寬了自己對(duì)于組織運(yùn)作的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了自己在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
組織行為學(xué)心得體會(huì)6
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于治理者加強(qiáng)以人為中心的治理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和制造性有極大的幫忙;并能使治理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增加群體的合理的分散力和向心力;提高治理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織進(jìn)展。
《組織行為學(xué)》一書(shū)中比擬重要的一塊內(nèi)容就是鼓勵(lì)原理。所謂鼓勵(lì)機(jī)制是為了鼓勵(lì)員工而實(shí)行的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表?yè)P(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等鼓勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),得到驕傲感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去留意鼓勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過(guò)以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中鼓勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比方,我看過(guò)這樣一個(gè)案例:銷(xiāo)售部有位高級(jí)銷(xiāo)售代表小李特別適合做銷(xiāo)售,極聰慧,擅長(zhǎng)溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷(xiāo)售,部門(mén)的人都挺敬重他。但是,銷(xiāo)售部經(jīng)理發(fā)覺(jué),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的訪問(wèn)總是足以達(dá)成其業(yè)績(jī)時(shí)停頓,很少依規(guī)定的頻率去訪問(wèn)新的客戶,每月銷(xiāo)售目標(biāo)的完成狀況銷(xiāo)售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)談天,也不情愿再多訪問(wèn)幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說(shuō)他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,并擁有多方面的興趣和愛(ài)好。銷(xiāo)售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,鼓勵(lì)他,由于經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說(shuō)他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷(xiāo)售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司效勞時(shí)間最長(zhǎng),但并沒(méi)有比他們多得到多少。銷(xiāo)售部經(jīng)理告知小李,假如他想賺更多的錢(qián),他必需比他的同事表寵愛(ài)那個(gè)更好,而不是單單到達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)就可以了。小李好像被說(shuō)動(dòng)了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績(jī),銷(xiāo)售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績(jī)連續(xù)上升。但是慢慢的,他又開(kāi)頭懈怠起來(lái),幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷(xiāo)售部經(jīng)理成認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢(qián),但是,的確搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過(guò)監(jiān)獄。后來(lái)“浪子回頭”,改造好了,來(lái)廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫忙他,使他能安下心來(lái)工作,因而在他剛來(lái)的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)受。當(dāng)有局部員工知道他的.過(guò)去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過(guò)監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見(jiàn),疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他!倍聦(shí)證明,他在廠里工作的確特別勤懇,待人也很熱忱,真誠(chéng)。剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)受而在思想上有所顧慮,后來(lái)就完全放開(kāi)了。對(duì)人生也樂(lè)觀起來(lái)。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的敬重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年月以來(lái),信息技術(shù)革命給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)的最大沖擊之一,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織構(gòu)造的根底,在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無(wú)邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織構(gòu)造創(chuàng)新時(shí)代。國(guó)內(nèi)外很多聞名公司、團(tuán)體無(wú)一例外地都擁有特別成熟的鼓勵(lì)機(jī)制。我們留意到鼓勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等鼓勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但肯定不行無(wú)視。一旦把握不好,后果特別嚴(yán)峻。在平常的工作實(shí)踐中,需要治理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用鼓勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的詳細(xì)狀況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性、積極性和制造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力氣,產(chǎn)生較強(qiáng)的分散力,使員工的個(gè)人需要和整體的治理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要留意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來(lái)感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)展鼓舞和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要急躁的進(jìn)展批判,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對(duì)鼓勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)熟悉。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
組織行為學(xué)心得體會(huì)7
聽(tīng)到祖林老師激昂的課堂語(yǔ)言,給我一種感染,覺(jué)得人生都要保持這種狀態(tài)去激勵(lì)自己,并感染他人。
說(shuō)到祖林老師的課,思路清晰,內(nèi)容邏輯性強(qiáng)。給我的啟發(fā):無(wú)論做什么事情都要有所計(jì)劃準(zhǔn)備,才能循序漸進(jìn),忙而不亂,輕松的生活和工作。
問(wèn)自己,做人,做事,做自己,做企業(yè),這次所學(xué)的的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來(lái)滿足以后的.成長(zhǎng),慢慢地深入了解,結(jié)合實(shí)戰(zhàn),真正的認(rèn)識(shí)個(gè)人與企業(yè),企業(yè)與個(gè)人之間的長(zhǎng)久發(fā)展。
將原本在學(xué)校里覺(jué)的枯燥無(wú)味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動(dòng)便于理解。幫助我們能夠更好的識(shí)人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的管理。讓我在建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié),我們才會(huì)有質(zhì)的變化。
組織行為學(xué)心得體會(huì)8
在北京中央團(tuán)校學(xué)習(xí)期間,中央黨校政法教研部劉啟云老師通過(guò)的方式,系統(tǒng)地為我們講授了關(guān)于《組織行為學(xué)》基本內(nèi)容,聆聽(tīng)老師的講課,讓我初步了解《組織行為學(xué)》基本理論知識(shí)、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義和研究方法,讓我對(duì)此課產(chǎn)生了很濃厚了興趣;貋(lái)之后,我認(rèn)真地從個(gè)人、團(tuán)體行為到個(gè)人心里、團(tuán)體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì),再到組織設(shè)計(jì)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,并做了大量的,收獲頗豐,深深感受到組織學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對(duì)象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對(duì)組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,作為企業(yè)管理人員,為我們提供有益的啟示。
一、《組織行為學(xué)》有很強(qiáng)的實(shí)踐特色!督M織行為學(xué)》是從個(gè)體行為、團(tuán)體行為、組織行為和組織發(fā)展四個(gè)方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個(gè)體知覺(jué)、個(gè)性心理與行為、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織設(shè)計(jì)與組織文化等等。我感到全書(shū)構(gòu)思新穎、科學(xué),內(nèi)容生動(dòng)、活潑,案例豐富、經(jīng)典,有助于提高學(xué)習(xí)興趣,注重理論的實(shí)用性,是圍繞一定組織中人的心理與行為活動(dòng)的相互作用,通過(guò)對(duì)個(gè)體、群體心理特征和心理活動(dòng)的分析,揭示其與組織行為的各種關(guān)系,這是《組織行為學(xué)》的基本思路,也是其內(nèi)容的邏輯發(fā)展過(guò)程,比較注重聯(lián)系公共管理(公共組織)的實(shí)踐則是《組織行為學(xué)》的一大特色。通過(guò)對(duì)組織行為的系統(tǒng),科學(xué)分析,可以有效的提高組織運(yùn)作的績(jī)效。
二、《組織行為學(xué)》是一種文化,是一種魅力。從卓越企業(yè)文化論和美國(guó)企業(yè)精神,我感受到企業(yè)文化的魅力所在。企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或者失敗常常被歸為其所擁有的文化。對(duì)組織文化有著多種理解,盡管組織文化的定義沒(méi)能統(tǒng)一,大多教學(xué)者都把價(jià)值觀作為組織文化的核心內(nèi)容。組織文化就是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織。它是組織中成員的一種共同認(rèn)知,能夠強(qiáng)烈的影響組織成員的態(tài)度和行為。我從書(shū)中了解到,組織文化的內(nèi)涵,它基本涵蓋了四個(gè)層次,第一是指標(biāo),包括故事,儀式,語(yǔ)言和符號(hào)等;第二層是行為規(guī)范,包括任務(wù)支持規(guī)范,任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范,社會(huì)關(guān)系規(guī)范,個(gè)人自由規(guī)范等,第三層是基本價(jià)值觀,包括績(jī)效價(jià)值觀。最后一個(gè)層次是核心假設(shè),包括人類(lèi)的本性,組織與環(huán)境的關(guān)系,現(xiàn)實(shí),真理,時(shí)間與空間的性質(zhì),人類(lèi)活動(dòng)的性質(zhì)以及人類(lèi)關(guān)系的性質(zhì)等假設(shè)。結(jié)合書(shū)上的知識(shí),結(jié)合自己的實(shí)際,為我們所處的企業(yè)組織文化做了簡(jiǎn)單概括。對(duì)于我們傳統(tǒng)的國(guó)有大型企業(yè)文化公司來(lái)說(shuō),企業(yè)的組織文化可以分為兩類(lèi)一方面是從生長(zhǎng)點(diǎn)的角度去看,其命運(yùn)扎根于改革,屬“改革全新型企業(yè)文化”;另一方面是從對(duì)外引進(jìn)的程度去看,又屬于“全面引進(jìn)型企業(yè)文化”。這時(shí)組織文化對(duì)企業(yè)發(fā)展更為重要。其實(shí)文化本身就是實(shí)踐的產(chǎn)物,又是實(shí)踐的動(dòng)力。它源于實(shí)踐,又反作用于實(shí)踐。同煤集團(tuán)在多年的煤炭生產(chǎn)實(shí)踐中,深深地認(rèn)識(shí)到,傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊病,已嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存、發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)危機(jī),我們及時(shí)創(chuàng)新規(guī)范,社會(huì)關(guān)系規(guī)范,轉(zhuǎn)變思路,迎挑戰(zhàn)抓機(jī)遇,結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),提出了煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
三、解讀權(quán)力與政治是一種重要的組織行為現(xiàn)象。從書(shū)中了解到,權(quán)力的構(gòu)成因素和行使方式,以及政治行為的表現(xiàn)形式對(duì)政治行為的道德制約,都一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須的基本要素。這對(duì)于我們從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),給出了一定的標(biāo)準(zhǔn)。從權(quán)力的特性來(lái)看,我知道權(quán)力與職權(quán)上存在著很大的差別,它不僅包換職權(quán),而且還包括一些不是來(lái)自職位的權(quán)力。而權(quán)力從層面上來(lái)說(shuō),有兩層意思,一是人個(gè)權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍,二是團(tuán)體權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍。從兩層意思中,我們可以看清,權(quán)力對(duì)于國(guó)家、企業(yè)都非常重要。確認(rèn)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)行使權(quán)力,不僅直接影響個(gè)人的思想行為、價(jià)值取向,甚至關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我覺(jué)得我們共產(chǎn)黨人應(yīng)樹(shù)立權(quán)力是政治、是信任、是責(zé)任、是奉獻(xiàn)、是約束的正確觀點(diǎn),堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤的、不健康權(quán)力觀對(duì)自己的侵蝕,努力為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)干部,每時(shí)每刻都面臨著權(quán)力、地位、利益的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn),如果不能正確認(rèn)識(shí)和行使權(quán)力,不僅直接影響個(gè)人的思想行為、價(jià)值取向,而且會(huì)影響一個(gè)部門(mén)的干部風(fēng)氣好壞,甚至關(guān)系到社會(huì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,在改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,正確認(rèn)識(shí)和行使權(quán)力,成為每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真對(duì)待和解決的重大問(wèn)題。權(quán)力是在不同的產(chǎn)業(yè)中不同的部門(mén)里得到分配的,尤其在一些企業(yè)中,成功的企業(yè)具有一些銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)控制的戰(zhàn)略權(quán)變。在我們煤炭企業(yè),決策權(quán)置于生產(chǎn)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。在生產(chǎn)中協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)是最重要的。
四、激勵(lì)在企業(yè)中的作用。激勵(lì)是組織行為學(xué)的核心問(wèn)題,作為一名管理人員,能夠敘述了解和掌握激勵(lì)理論的原則,以及很好應(yīng)用到工作實(shí)踐中,是推動(dòng)人力資源發(fā)展的重要手段。從課本中,我理解了激勵(lì)的管理目標(biāo)、工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和建立有效的獎(jiǎng)懲體系。激勵(lì)理論實(shí)質(zhì)上是探討人的行為動(dòng)力,即探討如何有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的確工作積極性,提高工作績(jī)效的理論。激勵(lì)實(shí)質(zhì)是人在追求某種既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度。激勵(lì)在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面起著十分重要的作用。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是靠人來(lái)進(jìn)的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種要素是在主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)的人的利用下才發(fā)揮作用的,企業(yè)管理既是對(duì)人的管理,也是通過(guò)人的管理。因此,只有使參與企業(yè)活動(dòng)的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情,企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)較好的績(jī)效。管理人員對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì),就是管理人員使下屬的需求和愿望得到某種程度的滿足,并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動(dòng)。美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工一般僅能發(fā)揮20%~30%的能力,而如果受到充分激勵(lì)的.職工則可以發(fā)揮其80%~90%的能力。其中50%~60%的差距是激勵(lì)的作用所致。這一定量的分析不能不讓人們感到驚訝!許多企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)不善時(shí)總是首先想到和埋怨設(shè)備與工藝的落后,殊不知其企業(yè)內(nèi)的人力資源有如此巨大的潛力未被挖掘。作為一名管理人員能夠客觀、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)員工努力工作的肯定,是對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。以員工績(jī)效為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,才能起到激勵(lì)員工的目的。我認(rèn)為,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系也就無(wú)法評(píng)定激勵(lì)是否有效。 隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的需要也會(huì)隨之變化,通過(guò)對(duì)激勵(lì)手段的評(píng)價(jià),可以隨時(shí)把握激勵(lì)手段的有效性和員工需要的變化,調(diào)整激勵(lì)政策。達(dá)到激勵(lì)員工的最好效果。
五、從案例中得到啟示。我覺(jué)得書(shū)中的案例豐富而經(jīng)典,緊扣書(shū)本中的實(shí)際知識(shí),有一定的實(shí)際可操作性,可以給人以很好的啟迪。不管是案例,還是理論知識(shí),我覺(jué)得組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高管理者對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。尤其通過(guò)書(shū)中的案例分析,案例新鮮,可以簡(jiǎn)捷明快地學(xué)到許多組織行為上的知識(shí)。例如:在書(shū)中的案例討論中的“楊八郞是白區(qū),誰(shuí)也管不了”一文中,一個(gè)落后的自然村子,經(jīng)過(guò)多年來(lái)的發(fā)展,這個(gè)村子成了白區(qū)。尤其最讓人深刻的是村民說(shuō)的一句話,你們除了要錢(qián)抓人,還能干點(diǎn)別的不能?句話說(shuō)出了,干部在楊八郞村的作為,由于不作為,形成了群眾沖突觀念,前者是沒(méi)有預(yù)防沖突,而忽略了干部的職責(zé),甚至在村里得以了村民的無(wú)禮取鬧,造成后的沖突、拒絕交定購(gòu)糧、上訪等現(xiàn)象。這明顯是一個(gè)發(fā)展沖突的過(guò)程,形成了無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的、無(wú)法律的現(xiàn)象。在處理中,他們找到目標(biāo),不斷地加強(qiáng)溝通和交流,消除了對(duì)立因素,長(zhǎng)期的難題才得以解決。我覺(jué)得這個(gè)案例很符合我們現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)象,有助于我們很好處理發(fā)展中存在的死結(jié)。
總之,我對(duì)這門(mén)學(xué)課認(rèn)識(shí)還非常淺薄,但它是一門(mén)很值得深研的學(xué)課,它很好詮解了各個(gè)層面上的關(guān)系,將有助于我們企業(yè)的管理。
組織行為學(xué)心得體會(huì)9
作為一家企業(yè),良好的組織行為和積極的激勵(lì)策略對(duì)于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者,我在實(shí)際工作中深感到激勵(lì)在組織行為中的重要性。在這里,我要分享我的一些心得和體會(huì)。
一、激勵(lì)不能一刀切
很多企業(yè)都采用一些激勵(lì)措施,如晉升、獎(jiǎng)金等來(lái)激勵(lì)員工。但實(shí)際上,這些激勵(lì)并不能完全帶來(lái)預(yù)期的效果。不同員工的激勵(lì)方式應(yīng)該因人而異,比如對(duì)于更加務(wù)實(shí)的員工,一份名為“革命性創(chuàng)新獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)更容易激勵(lì)到他們,而對(duì)于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工,那么帶著這種理念設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)項(xiàng)也會(huì)更有意義。
二、激勵(lì)應(yīng)該及時(shí)、公正、切實(shí)可行
在進(jìn)行激勵(lì)的過(guò)程中,不僅要注意員工的心理和行為差異,而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。如果激勵(lì)周期太長(zhǎng)或者激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不公,或者激勵(lì)不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生,那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵(lì)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合
激勵(lì)是為了激發(fā)員工的'工作熱情和創(chuàng)新能力,但是,如果組織只注重個(gè)人的成果,而不注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益,很可能會(huì)使得員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)結(jié)能力下降,也就是說(shuō),激勵(lì)不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之,如果激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合,那么就會(huì)形成一個(gè)更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊(duì)。
四、激勵(lì)應(yīng)該關(guān)注未來(lái)的成長(zhǎng)價(jià)值
激勵(lì)并不是一次性的行為,而應(yīng)該是將未來(lái)的發(fā)展和成長(zhǎng)的價(jià)值融入到員工的工作中。因此,未來(lái)的激勵(lì)和成長(zhǎng)價(jià)值,在招聘和培訓(xùn)員工過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒(méi)有關(guān)注員工的未來(lái)發(fā)展,不僅扼殺了員工的成長(zhǎng),還會(huì)對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵(lì)應(yīng)該是多元化和有目的的
如果企業(yè)只有單一的激勵(lì)措施,那么無(wú)論如何都無(wú)法取得最理想的效果。實(shí)際上,有可能是由多種激勵(lì)方式的組合效果來(lái)激勵(lì)員工的工作熱情,比如,某些公司會(huì)提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)通道,以激勵(lì)員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之,組織行為學(xué)和激勵(lì)策略不能單獨(dú)看待,而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過(guò)對(duì)員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、未來(lái)得以踐行的成長(zhǎng)價(jià)值等方面的綜合考慮,以多元化和有目的的方式來(lái)進(jìn)行激勵(lì),才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
組織行為學(xué)心得體會(huì)10
通過(guò)這次組織生活,讓我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將我的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、在工作態(tài)度上
我們是一個(gè)集體,大家都在為一個(gè)目標(biāo)努力著。在工作中,我們是團(tuán)隊(duì)的一份子,我們一起努力,一起學(xué)習(xí)。一起努力,一起進(jìn)步。在工作期間,每個(gè)人都能夠盡心盡力的完成自己的任務(wù),不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯脑蚓筒蝗ネ瓿扇蝿?wù)。
二、在思想方面
在組織部工作中,我們每個(gè)人都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以在工作的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員之間都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以在工作的時(shí)候,我們的團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)大家庭一樣,大家都是一個(gè)團(tuán)體,只有大家一起努力,團(tuán)結(jié)一起奮斗,我們才能完成任務(wù)。
三、在生活方面
在學(xué)生會(huì)工作中,我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在工作的時(shí)候,我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以在工作的時(shí)候,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一起努力,一起進(jìn)步。在工作的時(shí)候,大家互幫互助,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以在工作的時(shí)候,我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有大家一起努力,一起努力,我們的`工作才能夠更加順利的進(jìn)行,才能夠在工作的時(shí)候,讓工作更加的順利。
通過(guò)這一次的組織生活讓我懂得了很多,我們每個(gè)人都不僅僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而是一個(gè)整體,所以在工作的時(shí)候,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有大家一起努力,我們的工作才能夠更好的完成。
組織行為學(xué)心得體會(huì)11
通過(guò)陳英葵老師對(duì)《組織行為學(xué)》這門(mén)課程的講授,讓我對(duì)這門(mén)課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動(dòng)活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了讀書(shū)筆記,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對(duì)組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織發(fā)展,F(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述:
1、什么是管理
管理就是:提出問(wèn)題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個(gè)管理過(guò)程中,管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過(guò)周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類(lèi),作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),特別是一個(gè)教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平,在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力。通過(guò)大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過(guò)學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來(lái)。人際技能:指無(wú)論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問(wèn)題,找出改正問(wèn)題的各種備選方案,對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估,最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用,能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過(guò)對(duì)黃河小浪底工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個(gè)工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,理解了激勵(lì)和管理目標(biāo),工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強(qiáng)組織凝聚力,本人看來(lái),在一個(gè)組織中,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。在教學(xué)工作中,激勵(lì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng),那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中,找回自己的信心,同時(shí)也更貼近老師,說(shuō)出他們的心理話;在一個(gè)組織中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好,作為一個(gè)學(xué)校,這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個(gè)組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。
在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽(tīng)、看、問(wèn)、說(shuō)。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),考慮對(duì)方的需求點(diǎn),分析說(shuō)話的語(yǔ)氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對(duì)方感覺(jué)你很尊重對(duì)方。要觀察當(dāng)事人說(shuō)話的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、眼神等,最主要的是聽(tīng)懂對(duì)方所要表達(dá)出來(lái)的意思問(wèn),往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問(wèn)些關(guān)鍵的問(wèn)題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說(shuō)一些對(duì)方需要的.話。說(shuō)話要注意自己的身份、語(yǔ)氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見(jiàn)相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),意見(jiàn)有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見(jiàn),再添加自己不同的意見(jiàn),在持相反意見(jiàn)的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),要耐心聽(tīng)完,用引申式的方法說(shuō)出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景 。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起。 要在自己的立場(chǎng)也要考慮到對(duì)上的立場(chǎng),了解情況,在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn),知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說(shuō),聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)什么 ,多說(shuō)小話,少說(shuō)大話,不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度,語(yǔ)氣要和藹親切。對(duì)提出來(lái)的意見(jiàn)要虛心接納,對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情,動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人,會(huì)用人,各持其長(zhǎng),不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡,無(wú)法維持原來(lái)的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,有時(shí)甚至必然長(zhǎng)達(dá)十八個(gè)月,才能見(jiàn)到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過(guò)四個(gè)可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體,我開(kāi)始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛(ài)好所向,自身的長(zhǎng)短利弊所在。在生活中,我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問(wèn)題和處理問(wèn)題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過(guò)本課程最后一天所做的活動(dòng),商品競(jìng)拍,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過(guò)程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見(jiàn),更加的明白,在一個(gè)組織中,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用,對(duì)問(wèn)題的思考、方案制定、策略的確立,個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
組織行為學(xué)心得體會(huì)12
本學(xué)期組織行為學(xué)從研究個(gè)體行為到團(tuán)隊(duì)群體管理,再到領(lǐng)導(dǎo)理論組織設(shè)計(jì),循序漸進(jìn)逐步深入,戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、績(jī)效、組織架構(gòu)、溝通等都會(huì)牽扯到組織的方方面面,體會(huì)的越深,就越明白其中的復(fù)雜。
組織行為學(xué)從根本上是研究個(gè)人、群體和組織系統(tǒng)的相互影響,從而利用這些影響去提高組織的效能。組織行為學(xué)涉及到人,而涉及到人的事情往往錯(cuò)綜復(fù)雜,人有直覺(jué),直覺(jué)結(jié)合上經(jīng)驗(yàn)之后在群體決策上,雖然不一定是最正確的決策,但很多時(shí)候也是無(wú)比接近正確的決策,因此永遠(yuǎn)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。組織由群體組成,群體會(huì)追求穩(wěn)定,組織會(huì)追求績(jī)效。這些都要求組織不能永遠(yuǎn)寄托于個(gè)人,需要建立在穩(wěn)定高效規(guī)范的系統(tǒng)上,促使組織的行為及結(jié)果的可預(yù)測(cè),從而把控存在的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)性研究和循證管理的目的是把人、群體和組織的復(fù)雜行為數(shù)字化、模型化,從而豐富理論的內(nèi)涵并且與時(shí)俱進(jìn)。社會(huì)是變化的、人也是變化,如果理論不能結(jié)合快速變化的現(xiàn)實(shí),那么理論的適用性就會(huì)大大降低。
從思維導(dǎo)圖的宏觀上,組織行為學(xué)主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容,分別是理解自己和他人、決策的制定和執(zhí)行、群體與團(tuán)隊(duì)溝通。理解自己和他人是基礎(chǔ)。人只有理解了自己和他人的內(nèi)在和外在表現(xiàn)的內(nèi)涵,才能理解自己和他人的行為,從而控制自己并影響他人達(dá)成既定的目標(biāo)。理解自己和他人的內(nèi)容包括組織中的多元化、態(tài)度與工作滿意度、情緒與心情、人格與價(jià)值觀。理解自己和他人的最終答案我理解為情商,了解自己和他人情緒以及察覺(jué)情緒來(lái)臨的蛛絲馬跡,并作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。決策的制定和執(zhí)行是組織績(jī)效有效達(dá)成的重要前提。一個(gè)組織只有不斷制定正確的決策,并且執(zhí)行落實(shí)下去,才能走得更遠(yuǎn)。決策的制定和執(zhí)行涉及知覺(jué)與個(gè)體決策、激勵(lì)兩個(gè)方面,其中激勵(lì)又包含理論和應(yīng)用兩個(gè)層面。無(wú)論什么決策,最終的結(jié)果都是組織和個(gè)人都獲得較好的利益,因此激勵(lì)永遠(yuǎn)是決策中重點(diǎn)衡量的因素。群體與團(tuán)隊(duì)溝通是組織無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行的旋律。組織由人組成,并把人分成不同的團(tuán)隊(duì)和群體,其中會(huì)涉及到溝通、權(quán)利、沖突等方方面面。因此群體與團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)涉及、群體行為、工作團(tuán)隊(duì)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、權(quán)利與政治、沖突與談判、組織結(jié)構(gòu)原理、組織文化和組織變革與壓力管理。這些都是組織管理的核心,我認(rèn)為也是組織行為學(xué)的核心。
下面是在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中個(gè)人感受比較深刻的點(diǎn)。人是多元化的,而且存在認(rèn)知偏差,組織行為學(xué)的目標(biāo)是理解和預(yù)測(cè)組織中人的行為。復(fù)雜的人類(lèi)行為是不容易預(yù)測(cè)的,但這些行為也不是隨機(jī)產(chǎn)生的,所有個(gè)體行為的背后都存在某些特定的一致性。個(gè)體的特征有年齡、性別、人種和民族、宗教信仰、文化身份等,而人本質(zhì)上又有心智能力差異和身體能力差異,再結(jié)合上每個(gè)人獨(dú)特的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷以及各種各樣的個(gè)人情緒與心情,就形成了人的多元化。但是劃分人特征的象限整體上是有限且可量化的。目前各理論上包括對(duì)于人格的劃分、性格的劃分、價(jià)值觀的劃分整體都是基于可量化的依據(jù),因此符合一定的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。用有限的維度去簡(jiǎn)化多元化的人并產(chǎn)生可預(yù)測(cè)的結(jié)果,也符合大腦簡(jiǎn)化邏輯通路的生理訴求。人們的行為是基于他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的感知,而不是現(xiàn)實(shí)本身。認(rèn)知中的事物有可能與客觀現(xiàn)實(shí)存在很大反差。因此對(duì)人們的行為產(chǎn)生意義的世界是感知中的世界,而感知會(huì)有固定的偏見(jiàn)和心理邏輯,因此人們都會(huì)持有固定的偏見(jiàn)和固有的決策方法。行為是跟隨認(rèn)知的,當(dāng)認(rèn)知出現(xiàn)偏差的時(shí)候,我們的行為和決策也會(huì)出現(xiàn)偏差。但這種偏差并不一定是壞事,它是大腦簡(jiǎn)化決策的一種反應(yīng),也是個(gè)人直覺(jué)的一種體現(xiàn),有助于我們迅速而有效的處理信息。而如何糾正我們自己的偏差,關(guān)鍵在于自我意識(shí)是否強(qiáng)大到足以察覺(jué)到自身的.偏差,并把是理性分析和直覺(jué)相結(jié)合,一方面提高理性分析的能力,一方面豐富直覺(jué)的內(nèi)涵與深度。在現(xiàn)實(shí)的決策中,還要提高創(chuàng)造力,去積極尋找創(chuàng)造性的解決方案,才能在職場(chǎng)上創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
組織行為學(xué)的理論不是真理,而是理解復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象的一個(gè)視角,只有不斷的豐富我們的認(rèn)知體系并且不斷實(shí)踐,才能創(chuàng)造出符合我們自身環(huán)境的邏輯范式。組織上沒(méi)有奉為圭臬的真理,在不同的職場(chǎng)和組織環(huán)境,就會(huì)有不同的適用情況。只有靈活的并創(chuàng)造性的積極應(yīng)對(duì),才能取得更好的成就。
組織行為學(xué)的課程時(shí)間不算長(zhǎng),但是在王教授的步步引導(dǎo)下,對(duì)工作環(huán)境中人與人才的管理方式進(jìn)行梳理,同時(shí)通過(guò)更加科學(xué)的思維方式,對(duì)組織行為、管理行為、領(lǐng)導(dǎo)行為有了更加深入的認(rèn)識(shí)。在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)為這是一門(mén)很有廣度且有深度的學(xué)科,其中包含了管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、人類(lèi)學(xué)以及心理學(xué),這些基礎(chǔ)學(xué)科中的任何一門(mén)都是值得深入的研究,更別說(shuō)是將這幾門(mén)學(xué)科融會(huì)貫通形成的組織行為學(xué)。王教授的課程其實(shí)是為我們開(kāi)啟了這門(mén)學(xué)科的大門(mén),并且通過(guò)討論、案例分析等方式,在實(shí)踐背景下穿插基礎(chǔ)理論的梳理,讓我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握組織行為學(xué)的思維方式。我深切的感受到了這門(mén)學(xué)科的魅力,并且體會(huì)到其在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)工作中的指導(dǎo)意義。雖然我目前沒(méi)有處在管理者的崗位,更多的工作是執(zhí)行和溝通,但通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí),對(duì)自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)都產(chǎn)生了更全面的認(rèn)知,為以后更好的發(fā)展提供了思路。
組織行為學(xué)心得體會(huì)13
組織與行為學(xué)是一門(mén)研究組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策的學(xué)科。在我學(xué)習(xí)這門(mén)課程的過(guò)程中,我有幸深入了解到了組織與行為學(xué)的核心理論,通過(guò)課堂的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索,我對(duì)組織與行為學(xué)有了更深刻的理解。在本文中,我將分享我的心得體會(huì)。
首先,組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理。在組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方面,我們學(xué)習(xí)了如何確定組織的結(jié)構(gòu),包括分工、協(xié)調(diào)、控制和決策等方面。它幫助我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。在實(shí)踐中,我也深刻體會(huì)到了組織結(jié)構(gòu)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和工作效率的影響。一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)能夠使得各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào),減少?zèng)_突,提高工作效率。同時(shí),組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織的管理,包括人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策等方面。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的管理者需要具備良好的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠有效地激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性。
其次,組織與行為學(xué)還研究了人的行為和決策。人的行為是組織與行為學(xué)的核心內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)了組織與行為學(xué)后,我發(fā)現(xiàn)人的行為是復(fù)雜多變的,受到許多因素的影響。人們?cè)诮M織中的行為是受到組織文化、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)機(jī)制等因素的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我更加了解了人的行為背后的'動(dòng)機(jī)和決策過(guò)程。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)理解員工需求的管理者,能夠根據(jù)員工的動(dòng)機(jī)和需求制定激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)體系。同時(shí),組織與行為學(xué)也研究了人的決策過(guò)程。人的決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。通過(guò)學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我了解到了一些決策的心理偏差,并學(xué)會(huì)了如何減少?zèng)Q策中的錯(cuò)誤和偏差。
再次,組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和組織變革。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織的重要形式,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我意識(shí)到一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是組織成功的重要因素。通過(guò)學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我學(xué)會(huì)了如何建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并學(xué)會(huì)了一些團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)沖突管理的方法。同時(shí),組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織變革。在當(dāng)今充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境下,組織需要不斷適應(yīng)和變革。學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,讓我了解到了組織變革的重要性以及如何有效地進(jìn)行組織變革。
最后,我認(rèn)為組織與行為學(xué)是一門(mén)非常實(shí)用的學(xué)科。通過(guò)學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我能夠更好地理解組織的運(yùn)作和人的行為,能夠更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高組織的效益。同時(shí),組織與行為學(xué)也提供了一些實(shí)踐的工具和方法,能夠幫助我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)組織變革和挑戰(zhàn)。
總之,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我對(duì)組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策有了更深刻的理解。無(wú)論是在理論上還是在實(shí)踐上,組織與行為學(xué)都給了我很多寶貴的啟示和幫助。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對(duì)組織與行為學(xué)的挑戰(zhàn),成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
組織行為學(xué)心得體會(huì)14
近一個(gè)多月,利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件,了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績(jī)效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì),再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,收獲頗豐,深深感受到組織行為學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對(duì)象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對(duì)組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷,從更深的角度體會(huì)到組織行為學(xué)的魅力,進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì),可以說(shuō),學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,也是對(duì)我的一次升華,讓我受益匪淺。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力四個(gè)方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺(jué)、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性,了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際,提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的,所以個(gè)體的好壞會(huì)直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí),群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置,不管是家庭還是工作,領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員,我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分,所以我們?cè)谧约旱膷徫簧弦樽约旱倪@個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)合《組織行為學(xué)》理論,客觀剖析問(wèn)題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論,通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),然而不是所有的人在任何時(shí)候都會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、知己克己、取長(zhǎng)補(bǔ)短,在生活、工作中,我們有可能不了解自己,不了解他人,不了解某個(gè)場(chǎng)合的某種情況,所以會(huì)有生活、工作中的種種不順心或者不愉快,小矛盾、大干戈油然而生。而事后,我們靜下來(lái)的時(shí)候也許還會(huì)抱怨,也許會(huì)反思,自己的不對(duì)或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中,各種個(gè)體是相互交融在一起的,作為一名水文工作者(團(tuán)隊(duì)的一員),如何處理好個(gè)體關(guān)系,決定了鹽城水文分局(群體)的團(tuán)隊(duì)力量。
建立有效勾通,完善工作方法。人是理性動(dòng)物,也更是感情動(dòng)物。很多時(shí)候人做事情都是會(huì)被感情所左右的,要想通過(guò)溝通達(dá)成意見(jiàn)的一致就要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的想法,也要站在別人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題。心存他人,尊重他人,這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù),各部門(mén)或各人之間有分歧的時(shí)候,需要去積極溝通和化解分歧,但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法,以得到別人的贊同,而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽(tīng)各部門(mén)或每個(gè)人的觀點(diǎn),然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處,求同存異,用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法,最后征求對(duì)方的意見(jiàn)已達(dá)到最后的一致。
一個(gè)單位、群體和組織只有融洽了,只有上下團(tuán)結(jié)一致了,才能不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展!
《組織行為學(xué)》是一門(mén)以提高組織績(jī)效為目的,讓天下彩。探討個(gè)體,群體以及組織系統(tǒng)對(duì)組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。20xx年9月20日,我有幸的作為武大EMBA20xx級(jí)一班的一名學(xué)員,聆聽(tīng)了來(lái)自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課,深有感觸。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ),與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性,在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人的滿意度,提高組織的工作績(jī)效。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征就是充滿競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),也是人的`心理活動(dòng)和行為的競(jìng)爭(zhēng),F(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是‘以人為中心’的管理,隨著社會(huì)文明的發(fā)展進(jìn)步,人的作用顯得日益重要,如果一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),那么這個(gè)企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個(gè)行業(yè),談?wù)勎覀(gè)人對(duì)個(gè)體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一:在工程項(xiàng)目中的個(gè)體行為管理個(gè)體行為研究的主要對(duì)象包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和態(tài)度等。簡(jiǎn)歷在員工入職時(shí)都需要填寫(xiě),一般而言,年齡越大,任職時(shí)間越長(zhǎng),則其工作穩(wěn)定性相對(duì)要強(qiáng)些。個(gè)性是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和,作為項(xiàng)目的管理者應(yīng)該盡量使每個(gè)員工的個(gè)性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動(dòng)性。能力的研究是為了使個(gè)體能力與其從事的工作相匹配;例如,項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員就需要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本信念,作為工程項(xiàng)目的管理者需要了解員工的價(jià)值觀,盡量使個(gè)體的價(jià)值觀和組織的價(jià)值觀相一致,在安排人員及其任務(wù)時(shí),不僅要考慮到個(gè)體的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī),也要兼顧其價(jià)值觀,使其個(gè)人積極的態(tài)度投入工作中。
第二:工程項(xiàng)目的群體行為管理歸根到底是對(duì)人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨(dú)立性強(qiáng)、則對(duì)群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項(xiàng)目有不同的組織結(jié)構(gòu),相似的項(xiàng)目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的文化和規(guī)章制度對(duì)其群體行為影響不同,一般來(lái)說(shuō),規(guī)章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠(chéng)實(shí)、智慧以及與工作相關(guān)的知識(shí)和正確處理成員關(guān)系和能力和對(duì)施工環(huán)境的高度敏感性。
第三:工程項(xiàng)目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作,把建設(shè)程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規(guī)劃,中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購(gòu),后期做好維護(hù)和驗(yàn)收,這些需要部門(mén)與部門(mén)之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時(shí)人力資源部門(mén)需要對(duì)員工招聘錄用與培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策;為提高員工的技術(shù)、人際和處理問(wèn)題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時(shí)告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時(shí)再一次讓我思考:“對(duì)于一位女性,事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán),家庭和事業(yè)對(duì)于如何一個(gè)女人而言都很重要,無(wú)論放棄哪一樣都會(huì)讓人覺(jué)得惋惜。當(dāng)今社會(huì),既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利,也有走出去的機(jī)會(huì)和膽識(shí);那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù),有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時(shí)代的女性,我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場(chǎng),優(yōu)雅從容地入廳堂,把事業(yè)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛(ài)人分擔(dān)工作和生活中的壓力,為子女樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。家庭是每個(gè)人的溫馨港灣,男人和女人都要對(duì)自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業(yè),幸福快樂(lè)的過(guò)好美麗的人生!
感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開(kāi)學(xué)同學(xué)精心為我們移動(dòng)課堂布置提供的舒適場(chǎng)所,讓同學(xué)們?cè)谳p松愉快的環(huán)境下進(jìn)行了一場(chǎng)切磋交流。
組織行為學(xué)心得體會(huì)15
通過(guò)陳英葵教師對(duì)《組織行為學(xué)》這門(mén)課程的講授,讓我對(duì)這門(mén)課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳教師的講解生動(dòng)活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并具體做了讀書(shū)筆記,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對(duì)組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們供應(yīng)有益的啟發(fā)。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和制造性有極大的幫忙;并能使治理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增加群體的合理的分散力和向心力,提高治理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織進(jìn)展,F(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述:
1、什么是治理
治理就是:提出問(wèn)題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個(gè)治理者需要用清楚的思維把握好的,是根底,為治理者對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者活動(dòng)做出決策、資源的安排、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個(gè)治理過(guò)程中,治理者的職能就是規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握。通過(guò)周密、具體的方案設(shè)計(jì),布局擔(dān)當(dāng)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)展分類(lèi),作出怎樣的決策,都應(yīng)當(dāng)組織好,從而表達(dá)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),特殊是一個(gè)教育治理者的力量,表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)治理的決策水平。
在組織治理中治理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)學(xué)問(wèn)或技術(shù)的力量。通過(guò)大量的正規(guī)教育,把握自己領(lǐng)域中的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。固然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過(guò)學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。全部的工作都需要肯定的專業(yè)才能,很多人的技術(shù)技能是在工作中進(jìn)展出來(lái)。人際技能:指無(wú)論單獨(dú)一個(gè)人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和鼓勵(lì)他人的力量。這樣才能進(jìn)展有效的溝通、鼓勵(lì)和授權(quán)。概念技能:治理者必需具備足夠的智力水平去分析和診斷簡(jiǎn)單的狀況。例如:在做出決策時(shí)需要治理者具備這樣的素養(yǎng):看準(zhǔn)問(wèn)題,找出改正問(wèn)題的各種備選方案,對(duì)這些備選方案進(jìn)展評(píng)估,最終選定一項(xiàng)最正確方案。三項(xiàng)技能的`高效運(yùn)用,能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的治理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種鼓勵(lì)機(jī)制的表達(dá)。
通過(guò)對(duì)“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的打算取決于組織者,組織的勝利或失敗受文化的影響很大,在整個(gè)工程中,精細(xì)化的治理,標(biāo)準(zhǔn)的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工應(yīng)當(dāng)在進(jìn)展教育、教學(xué)的治理上,制定具體、可行的、人性化的治理措施,針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生進(jìn)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是鼓勵(lì)為核心,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,理解了鼓勵(lì)和治理目標(biāo),工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,鼓勵(lì)能夠鼓舞教職員工,提高素養(yǎng),增加組織分散力,本人看來(lái),在一個(gè)組織中,鼓勵(lì)的根本目的就是為了讓員工制造出高的績(jī)效水平。在教學(xué)工作中,鼓勵(lì)對(duì)學(xué)生的進(jìn)展也具有重要意義,當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培育學(xué)生自信念,信任學(xué)生的心態(tài)去鼓舞學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng),那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中,找回自己的信念,同時(shí)也更貼近教師,說(shuō)出他們的心理話;在一個(gè)組織中,一個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好,作為一個(gè)學(xué)校,這一點(diǎn)表達(dá)更明顯,只有當(dāng)整個(gè)組織在分工,協(xié)作的根底上,才能把一件事情做得更完善。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽(tīng)、看、問(wèn)、說(shuō)。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),考慮對(duì)方的需求點(diǎn),分析說(shuō)話的語(yǔ)氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對(duì)方感覺(jué)你很敬重對(duì)方。要觀看當(dāng)事人說(shuō)話的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、眼神等,最主要的是聽(tīng)懂對(duì)方所要表達(dá)出來(lái)的意思問(wèn),往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問(wèn)些關(guān)鍵的問(wèn)題,全部都做完了,就依據(jù)以上的觀看說(shuō)一些對(duì)方需要的話。說(shuō)話要留意自己的身份、語(yǔ)氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見(jiàn)一樣的時(shí)候要?jiǎng)×业姆错戭I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),意見(jiàn)有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見(jiàn),再添加自己不同的意見(jiàn),在持相反意見(jiàn)的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),要急躁聽(tīng)完,用引申式的方法說(shuō)出自己的想法,固然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此敬重,從自己先做起.要在自己的立場(chǎng)也要考慮到對(duì)上的立場(chǎng),了解狀況,在適宜的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn),知己知彼到達(dá)上方都想要的結(jié)果。與下級(jí)溝通時(shí):先不焦急說(shuō),聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)什么,多說(shuō)小話,少說(shuō)大話,不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度,語(yǔ)氣要和氣親切。對(duì)提出來(lái)的意見(jiàn)要虛心接納,對(duì)于有錯(cuò)的先批判在曉之以情,動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是全部的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人,會(huì)用人,各持其長(zhǎng),不肯定自己力量有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力氣,從而提升自己的身價(jià)。治理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡,無(wú)法維持原來(lái)的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,有時(shí)甚至必定長(zhǎng)達(dá)十八個(gè)月,才能見(jiàn)到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊(duì)必需經(jīng)過(guò)四個(gè)可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕臨時(shí)消失的困難,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要幫助團(tuán)隊(duì)建立信念、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)治理好了,其力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的力量總和。
作為一個(gè)個(gè)體,我開(kāi)頭反思自己,認(rèn)清晰自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛(ài)好所向,自身的長(zhǎng)短利弊所在。在生活中,我們有可能由于不了解自己而作出錯(cuò)誤的選擇和打算,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,對(duì)待問(wèn)題和處理問(wèn)題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合把握的信息,更好地處理事情呢?通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體,在生活工作需要一種積極良好的姿勢(shì)的重要性。
通過(guò)本課程最終一天所做的活動(dòng),“商品競(jìng)拍”,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過(guò)程中的重要性,為以后的教育教學(xué)治理供應(yīng)了一種指導(dǎo)性的意見(jiàn),更加的明白,在一個(gè)組織中,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用,對(duì)問(wèn)題的思索、方案制定、策略確實(shí)立,個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策治理是多么的重要。
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