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  • 物業(yè)公司演講稿

    時間:2024-10-01 02:39:25 演講稿 我要投稿

    物業(yè)公司演講稿范文

      演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的物業(yè)公司演講稿范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    物業(yè)公司演講稿范文

      物業(yè)公司演講稿范文 篇1

      XX年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。

      目標(biāo)策略

      制定了以規(guī)模占領(lǐng)市嘗以品牌鞏固市場的目標(biāo)。

      天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。

      鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:

      1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

      2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

      3、一次做對:實(shí)施中要第一次做對,不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)常

      4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個人,按計(jì)劃分步實(shí)施。

      5、強(qiáng)化培訓(xùn):對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。

      6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。

      7、 循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

      8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善"第一責(zé)任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。

      9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。

      " 物業(yè)零缺陷"的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市常

      內(nèi)部建設(shè)

      物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。

      一、 人力資源

      人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓(xùn),承擔(dān)起職工"后教育"的使命,使員工"一專多能",圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。

      目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。

      二、法規(guī)遵守

      公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營的法規(guī)符合性要求。

      1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理,進(jìn)一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的`準(zhǔn)則。

      2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

      三、管理創(chuàng)新

      公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。

      1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。

      2 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

      物業(yè)公司演講稿范文 篇2

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委同志們大家好!

      首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會參加競聘上崗,今天,能和機(jī)關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺演講,展示自我,感到無比的激動,這不僅是一次競崗的機(jī)會,更是一種歷練。

      我叫**,現(xiàn)為物業(yè)公司財(cái)務(wù)科科長。今天,我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。

      下面,我談一談對物業(yè)管理工作的認(rèn)識

      一、我所接觸到的物業(yè)管理工作

      我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過,但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的,從20xx年起本人擔(dān)負(fù)了**物業(yè)二級資質(zhì)的申報(bào)與續(xù)期工作,對基礎(chǔ)資料的收集整理,材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨(dú)立完成,連續(xù)四次順利通過了省建設(shè)廳資質(zhì)審查工作,編寫的申報(bào)材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案》在多個小區(qū)的投標(biāo)中被廣泛借鑒參考,在**物業(yè)公司管理的幾個小區(qū)管理工作,無論從投標(biāo)方案的編寫,成本測算,再到交接入駐,居民公約、規(guī)章制度的制定,始終全程參與,對物業(yè)管理工作是熟悉的,有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

      二、物業(yè)管理在我局整體工作中的地位

      首先,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù),更是增強(qiáng)開發(fā)產(chǎn)品市場競爭力的重要條件,是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個商品小區(qū),如果排除價格區(qū)位因素外,人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問題了。即,一個小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低,對于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展,城市建設(shè)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋,在近幾年內(nèi)全市將有近千萬平方米住宅供給,單單我局四個開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看,供給量就將超過160萬平方米,可以預(yù)見在未來幾年,我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產(chǎn)營銷全程入手,不重視服務(wù)和物業(yè)管理,在競爭中將處于劣勢。

      其次,物業(yè)管理工作將重新定位,物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),目前,我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨(dú)立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀念、消費(fèi)觀念、配套設(shè)施建設(shè)落后,歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費(fèi)難,現(xiàn)階段至今后幾年時間,這種情況將明顯改觀,高層住宅成為市區(qū)內(nèi)居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設(shè)施日益完善,這些外部形式的轉(zhuǎn)變推動著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費(fèi)觀念,物業(yè)管理收費(fèi)水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展,物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤是大勢所趨。

      三、我局現(xiàn)有物業(yè)管理工作現(xiàn)狀及存在的問題

      1、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個年頭,一向被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著自建自管的模式,物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產(chǎn)物。從事的只是開發(fā)單位售后服務(wù)的延續(xù),從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權(quán)利、義務(wù)不能明確分開,造成權(quán)責(zé)不明晰,責(zé)任不明確,嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。

      2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。我局目前有三家物業(yè)公司,隸屬三個單位,一個二級資質(zhì),二個三級資質(zhì)單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經(jīng)營會管理的人才相當(dāng)缺乏,隊(duì)伍缺乏凝聚力和向心力,沒有一個有效的運(yùn)行機(jī)制,職工缺乏主觀能動性,有嚴(yán)重的依賴思想,沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊(duì)伍。

      3、物業(yè)管理工作簡單化,沒有有效拓寬空間。對于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項(xiàng)承包出去,甚至只賣資質(zhì),沒有把服務(wù)引入到更深更高更精細(xì)的層次,這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。

      房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話來概括:

      虧損小區(qū)難甩掉,掙錢小區(qū)干不了,別人的小區(qū)得不到,自已的小區(qū)不自保,(上述意見僅供參考)

      四、我對新崗位的工作設(shè)想

      今天,我來競聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位,崗位職責(zé)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變,因此,這將從以下幾個方面開展工作:

      1、深入細(xì)致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文,為物業(yè)管理

      的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持,所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調(diào)整和規(guī)范經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總合,對于物業(yè)管理來說,就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團(tuán)體行為準(zhǔn)則,政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的'。舉一個例子,物權(quán)法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛,泱及物業(yè)公司,物業(yè)公司享有免訴權(quán),排除了物業(yè)公司的訴訟權(quán)利,這一規(guī)定對保護(hù)物業(yè)公司利益減輕責(zé)任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導(dǎo)向合理發(fā)揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現(xiàn)政策本意用于指導(dǎo)具體的物業(yè)管理行為。

      2、深入調(diào)研市場,努力學(xué)習(xí)外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)的管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,結(jié)合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀,制定切實(shí)可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,以指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領(lǐng)性文件,對物業(yè)管理內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)范,對管理的目標(biāo)加以明確,對管理的步驟預(yù)先安排,對保障的措施先期確定,使管理結(jié)果按預(yù)期實(shí)現(xiàn),保障物業(yè)管理即得利益。

      3、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點(diǎn),以及居民的消費(fèi)需要。指導(dǎo)物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。在縱向上,物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項(xiàng)目的增加,應(yīng)該積極參與到市場競爭中去,針對物管項(xiàng)目充分調(diào)研論證,積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項(xiàng)目;在橫向上,由于我市商品住宅的結(jié)構(gòu)從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變,一些可以涵蓋于物業(yè)管理項(xiàng)目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現(xiàn),高端物業(yè)、個性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn),充分利用我局物業(yè)管理的規(guī);瘍(yōu)勢,將會發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤空間。

      4、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn),我將積極面對挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升自身綜合素質(zhì),勤奮工作,在點(diǎn)滴積累中完善自我,尊重領(lǐng)導(dǎo),在團(tuán)結(jié)協(xié)作中進(jìn)取,強(qiáng)化服務(wù)、拼搏奉獻(xiàn)、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長。

      以上就是我對物業(yè)管理的幾點(diǎn)認(rèn)識和工作設(shè)想,能力有限,請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,我并沒有驚人的工作業(yè)績和比別人更多的優(yōu)勢,只有兢兢業(yè)業(yè)工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認(rèn)識我,了解我、支持我、幫助我,競聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長、我快樂。 謝謝大家!

      物業(yè)公司演講稿范文 篇3

      尊敬的各位業(yè)主:

      你們好!

      歡迎你們正式入伙××名城住宅小區(qū),并成為我們尊敬的業(yè)主。在此,××物業(yè)有限公司全體同仁向你們表達(dá)最崇高的敬意。

      ××名城住宅小區(qū)籍環(huán)境優(yōu)雅的整體定位、溫馨和諧的'社區(qū)氛圍獲得了眾多業(yè)主的信賴!痢廖飿I(yè)成立近10年來,作為一家資深的特區(qū)物業(yè)企業(yè),堅(jiān)持走專業(yè)化、品牌化、市場化道路發(fā)展,目前橫跨數(shù)省,深獲相關(guān)客戶肯定。××物業(yè)管理有限公司榮幸的作為小區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),將竭誠為業(yè)主提供、熱情周到的服務(wù),同時承諾嚴(yán)格依照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例和省、市的相關(guān)法規(guī),在法律法規(guī)許可的框架下熱情服務(wù)。對本住宅小區(qū)實(shí)行正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的高效管理。

      現(xiàn)在,請各位尊敬的業(yè)主在發(fā)展商公告所指定的收樓時間,前往小區(qū)管理辦公室辦理相關(guān)入伙手續(xù),我們將竭誠為你們提供服務(wù)。

      我們衷心期望在我們工作服務(wù)時,能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務(wù)的目標(biāo)。讓我們攜手共創(chuàng)幸福美好的家園。

      真誠感謝你們對我們管理服務(wù)工作的支持與配合!

      敬祝全體業(yè)主:生活美滿,入伙順意!

      物業(yè)公司演講稿范文 篇4

      每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀;只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻(xiàn)倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優(yōu)良的傳統(tǒng)和亙古的文明,孕育了無數(shù)不為斗米折腰的志士賢人。現(xiàn)在已是高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會,道德修養(yǎng)在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里,我想要說出自己的心聲:我生活的雖然并不富有,但我的心靈從未貧困,因?yàn)槲覟樽约涸S下了諾言:要做一個對社會有用的人,對社會負(fù)責(zé)的人,能為社會做出貢獻(xiàn)的人,這,就是我,一個新時代青年抒發(fā)的豪情,4要用心譜寫我無悔的人生!

      古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我身邊就有許多無名英雄堅(jiān)循著高尚的職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:3月初的一天,××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險(xiǎn)情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設(shè)想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間,必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染,一聲令下,保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶,搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險(xiǎn)情并將現(xiàn)場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。

      因主下水管道末端原設(shè)計(jì)管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業(yè),物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進(jìn)行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發(fā)出精神,在工程師的帶領(lǐng)下,小伙子們冒著小雨鉆進(jìn)昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰(zhàn)3個多小時終于順利完成了任務(wù),而此時東方已經(jīng)泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。

      4月的一天傍晚,物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認(rèn)真巡查,當(dāng)巡查到六樓時,發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴(yán)重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故,必須立即通知到該公司負(fù)責(zé)人員。此時天已經(jīng)很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設(shè)法、費(fèi)盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚多小時,腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負(fù)責(zé)人送來的感謝信中所言:是他們的高度責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,杜絕了一起嚴(yán)重的安全事故,使入駐企業(yè)深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實(shí)處。而面對表揚(yáng)他們則平靜的說:這是我們的職責(zé),是我們應(yīng)該做的。

      雖然他們所做的這些事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上鐵人王進(jìn)喜的轟轟烈烈,但是,在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的'工作熱情和無私的敬業(yè)精神,這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實(shí)體現(xiàn)嗎?!

      而象這樣的事情在物業(yè)公司各平凡的崗位上還發(fā)生過許多。

      雷鋒同志說:一個人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒,用實(shí)際行動實(shí)踐了自己許下的諾言,他的名從此成為高尚品德的代名詞,而他僅僅是一名普通的解放軍戰(zhàn)士。而我們做為新時代的青年,在從事著平凡的工作,想要有所作為,必須從生活中、工作中的一點(diǎn)一滴做起,從平凡的小事做起,但是,我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值,發(fā)揮出自己的時代作用,這,才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。

      人生應(yīng)該是多姿多彩的,應(yīng)該是幸福和諧的,但她更應(yīng)該是有價值的!同志們,讓我們攜起手來,用心譜寫××村美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!

      物業(yè)公司演講稿范文 篇5

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

      大家下午好

      很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來參加物業(yè)20xx的團(tuán)年晚會。在這樣一個特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。

      回想起來,四年前的春節(jié),我們當(dāng)時剛剛起步,只有十多個人,當(dāng)時我們服務(wù)的項(xiàng)目是豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在的幾家大排檔吃團(tuán)年飯,四年后的今天,我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫出來,差不多就可以寫成一本現(xiàn)實(shí)版的創(chuàng)業(yè)及勵志的案例書,所以今天在這里,我的心中有一些感慨。

      我們當(dāng)中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來自五湖四海,從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)來到了這里,我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個故事,加上我們的父母、愛人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。

      那么,我們這一群人的命運(yùn)是什么,我們的未來將會怎樣?這是一個很大的問題。要想清楚這個問題,不妨先讓我們先回顧一下過去。

      讓我來講關(guān)于幾個人的真實(shí)的故事。

      在xx年的時候,有一個人,他在物業(yè)當(dāng)巡樓員,不管嚴(yán)寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負(fù)責(zé)抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的沙井里學(xué)習(xí)網(wǎng)的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開,然后再趴在地上抄,那時候,他感到很迷茫、很困惑。

      另外的兩個人,一個大概在20年的時候去花園找工作,由于并不怎么起眼,一開始的時候并沒有應(yīng)聘上,都是過了一個月才候補(bǔ)通知他去上班的,而另一個的情況也差不多,他們兩人都是從站門崗開始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。

      還有一個人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到的搬家公司去工作,有幾次因?yàn)榘岷苤氐臇|西爬樓梯,又餓著肚子,差點(diǎn)暈倒在樓梯間里......

      我和大家講到的這幾個人,就是、總、總和總經(jīng)辦的經(jīng)理。

      我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實(shí)是想告訴大家,我們許多人的出身、起點(diǎn)和經(jīng)歷都是比較相似的.,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說明,即便是起點(diǎn)比較低,通過努力,我們還是有機(jī)會使我們的命運(yùn)得到改變。

      而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢想開始的。有了夢想,就有目標(biāo)有計(jì)劃,然后持之以恒,堅(jiān)持不懈,就可以每天一點(diǎn)點(diǎn),一步步的接近自己的目標(biāo)和夢想,因此大家來到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢想的種子。因?yàn)閴粝胗幸环N神奇的力量,你的世界會因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。

      在平時工作的過程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時候看到我,他們會點(diǎn)點(diǎn)頭,羞澀的笑。在很多時候,我會問我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠實(shí)、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認(rèn)為這些品質(zhì)對于一個人、一個團(tuán)隊(duì)甚至是一個社會來說都是非常重要的。

      不同的人,他的出身、地位會有所不同,能力也有差異,但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重,因?yàn)槲艺J(rèn)為每一個人,在精神上和人格上其實(shí)是平等的,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺的頒獎晚會上,當(dāng)她出場時,全場起立,為她鼓掌,長達(dá)5分鐘,因?yàn)樗钠犯窈托袨,無法不令人肅然起敬。

      人生的道路很長,在人生的道路上,我們會遇到許多的困難與波折,但我認(rèn)為,我們要保持和堅(jiān)守這種善良和誠實(shí)的本性,因?yàn)槲蚁嘈拧按蟮乐梁啠卣銎妗,就像董事長所說的,善良和誠實(shí)可以護(hù)佑我們的一生。相反,用一些投機(jī)取巧、旁門左道的方法,短時間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長久也是行不通的。因?yàn)樗浣K會石出,時間可以證明一切。

      作為一家沒有背景,沒有資金,也沒有平臺的起點(diǎn)很低的公司,我們一步步走過來,從一個項(xiàng)目到現(xiàn)在的十個項(xiàng)目,服務(wù)業(yè)主近萬戶,我有時也在想,我們靠的是什么?

      許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過,對我們印象最深的,就是作為一個團(tuán)隊(duì),我們有著很強(qiáng)的凝聚力,加上我們扎實(shí)的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠實(shí)、善良和熱忱,使我們打動了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在項(xiàng)目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團(tuán)結(jié)就是力量,這是我們一貫以來的優(yōu)良傳統(tǒng),每當(dāng)遇到一些困難,在一些危急的時刻,我看到我們的同事們總會眾志成城,總會一起上,沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財(cái)富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)。

      在我們成長的過程中,我們得到了許多好朋友、好心人的幫助,回想起來,物業(yè)的發(fā)展過程,其實(shí)就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助,我覺得我們一定要感恩,不能忘記。我開會的時候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因?yàn)槲矣X得一個互相幫助團(tuán)隊(duì)是溫暖的團(tuán)隊(duì),一個互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個互相幫助的社會是美好的社會。

      我記得在我們起步的時候,在艱難的時候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——花園的總,給了我們許多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——地產(chǎn)的先生也給了我們很多幫助,還有的先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過我們的朋友中,今天有地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達(dá)我們的晚會,讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝!

      當(dāng)然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,,我想說,能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。

      物業(yè)公司演講稿范文 篇6

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委和各位同仁們:

      大家好!我來自物業(yè)公司。很高興和大家一起參加“我心中的興源”的主題演講。我演講的題目是《與與物業(yè)公司共奮進(jìn)》。

      有一種意識,沒有擁有就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有體驗(yàn)就不知道其中的幸福。是一顆樹苗,就要長出枝繁葉茂的樹葉,為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭,那就是成長。

      20xx年2月,我通過招考加盟物業(yè)公司,在物業(yè)公司工作已四年。曾在公司辦公室做過文員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站;曾在公司一個項(xiàng)目做過行政人事工作,負(fù)責(zé)招聘、采購等行政工作;曾在一個高校項(xiàng)目做過項(xiàng)目主管,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作;曾在一個寫字樓項(xiàng)目做客服經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)寫字樓相關(guān)工作;現(xiàn)在在4S店項(xiàng)目做項(xiàng)目副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作,人員管理及與甲方溝通、協(xié)調(diào)等。在幾年的工作中,我體會到了工作的樂趣并且親身體驗(yàn)了興源以及物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大的歷程。

      幾年來,我始終堅(jiān)信,物業(yè)公司不僅是我安身之所,更是我展翅騰飛的基石,在努力干好本職工作的同時,意識到自己所學(xué)的知識依就欠缺,在社會不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,不學(xué)習(xí)就會落后,不學(xué)習(xí)就會失敗。在公司的培養(yǎng)下,我努力工作,刻苦學(xué)習(xí),為公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,盡最大潛能多做一份貢獻(xiàn)。

      易卜生曾經(jīng)說過:“青年時種下什么,老年時就收獲什么”。作為進(jìn)入公司工作不久的員工,我在這里種下希望的'種子,并將用一生的勤奮去澆灌。我相信,如果愿意承擔(dān)成長的責(zé)任,那么就會獲得成長的權(quán)利;如果為公司的成長竭盡自己所能,那么公司就會給你創(chuàng)造成長的機(jī)會;如果以積極的心態(tài)和全心全意的努力去對待公司中的各種事務(wù),那么精神意志和工作能力就會在公司的發(fā)展中得到提升。用最努力的行為和最積極的態(tài)度為公司的成長盡心盡力,這就是我,一個普通員工為之奮斗的目標(biāo)。

      利用工作之余,我認(rèn)真地讀完了《心態(tài)決定命運(yùn)》一書。此時,我深刻地體會到這本書對自己工作生活的指導(dǎo)意義。毋庸置疑,對于剛工作的我而言,心態(tài)的好壞起著至關(guān)重要的作用。正因有了良好的心態(tài)才能夠正確地評價自己,才能腳踏實(shí)地的投入工作。我深知,事業(yè)的成功與工作態(tài)度,就像車身與車輪一樣,如果不讓車輪著地,汽車就永遠(yuǎn)不能駛向遠(yuǎn)方。

      作為一名興源人,我驕傲、我自豪,高速伴我成長,我愿為她奉獻(xiàn)我的一切力量,無怨無悔。愿我們興源公司以房地產(chǎn)業(yè)為龍頭,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展,齊頭并進(jìn)。同時,努力打造企業(yè)文化建設(shè),造就一支政治素質(zhì)強(qiáng)、工作作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技術(shù)精,善打硬仗的員工隊(duì)伍,早日使公司躋身全國先進(jìn)行列。這應(yīng)是每一位興源人最美好、最崇高的情懷。

      也許我們都聽過這么一個故事:有三個人相約去爬山,面對巍峨的高山,看不見山頂,其中一個人放棄了。另外倆人開始爬山,其中一人很快爬到了山腰,看看同伴已經(jīng)落后好遠(yuǎn),再抬頭望了望山頂,還是那么的遙不可及,于是就停了下來,幻想有人來把他抬到山頂,他就坐在那里等。另一個人雖然爬的較慢,但他不急不燥、按部就班的爬啊爬,后來,只有他成功的登上了山頂。這雖然是一則簡單的哲理故事,但卻形象的反映了現(xiàn)實(shí)之中不同三類人群的人生寫照。

      我親愛的朋友,您屬于哪一種呢?您愿意做哪一種呢?在人生的旅途中,你是否因?yàn)橛龅搅死щy和挫折而常?畤@道路的坎坷和命運(yùn)的不及嗎?如果是這樣,那會有什么用呢?!整天的抱怨和滿肚子的牢騷只能給自己帶來消極和郁悶!只能給自己帶來迷茫和頹廢!只能讓人瞧不起!在人生的旅途中,你是否因?yàn)樽约喝〉昧诵⌒〉某煽兙驼凑醋韵、驕傲自滿了呢?如果是這樣,那就意味著你將放棄成功,注定要碌碌無為了。

      在以后的日子里,讓我們秉承公司“客戶至上、敬業(yè)協(xié)作、創(chuàng)新高效”的核心價值觀,在“事業(yè)共創(chuàng)、成就共贏”的共同使命指引下,始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為導(dǎo)向、以創(chuàng)造客戶需求為己任,努力追求自我發(fā)展的同時時刻不忘回報(bào)社會,創(chuàng)建企業(yè)品牌的同時不斷提高企業(yè)競爭力,立志為“成為業(yè)界最受尊重的可持續(xù)發(fā)展的房地產(chǎn)運(yùn)營商”而不懈努力。

      企業(yè)的發(fā)展離不開大家的共同努力,只有靠我們的雙手,企業(yè)才會興旺。就像《明天會更好》這首歌唱的那樣:日出喚醒清晨大地光彩重生,讓和風(fēng)拂出的影像譜成生命的樂章,讓我們期待明天會更好!就讓我們大家共同努力,攜手并進(jìn),迎接公司更加美好的未來。

      我的演講完畢。謝謝大家!

      物業(yè)公司演講稿范文 篇7

      保利物業(yè)從一九九六年六月成立至今,業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入全國50多個城市,在管物業(yè)項(xiàng)目達(dá)到兩百多個,多個在管項(xiàng)目獲得了國家、省、市各級示范小區(qū)稱號,保利物業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一家全國性、綜合性的大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

      保利物業(yè)在業(yè)務(wù)規(guī)?缭绞桨l(fā)展的同時,一直探索著自己的品牌發(fā)展之路,在強(qiáng)調(diào)專業(yè)化的服務(wù)管理、做好常規(guī)的物業(yè)管理服務(wù)、滿足客戶的基礎(chǔ)需求的同時,格外注重貼近業(yè)主的情感訴求,致力于為業(yè)主營造和諧、舒適的'居住氛圍,自覺踐行母公司保利地產(chǎn)“和諧生活,自然舒適”的品牌主張,服務(wù)好每一位客戶,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)我們的服務(wù)水平,為地產(chǎn)品牌增加附加值。

      我們努力打造"親情和院"服務(wù)品牌,把傳統(tǒng)院落的文化內(nèi)涵與現(xiàn)代的管理思想相融合;我們以“相伴一生的幸!弊鰹榉⻊(wù)理念,通過無微不至的服務(wù),如關(guān)愛家人一般對待業(yè)主,守護(hù)保利社區(qū)每一位居住者的幸福,祝愿廣大業(yè)主幸福、安康!

      物業(yè)公司演講稿范文 篇8

    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

      大家好!

      我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),20xx年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解,參照xx花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

      黨的十六大提出了“與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進(jìn)步的一種動力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識。xx花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠,物業(yè)部在實(shí)施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。

      物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個方面,他們既是相互獨(dú)立又是相互支持不可分割的。

      首先是觀念創(chuàng)新。

      思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗(yàn)的思維定式,條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實(shí)施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會進(jìn)步和市場規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進(jìn)的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。

      其次是服務(wù)創(chuàng)新。

      通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。xx花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。

      具體的服務(wù)改進(jìn)方案有以下設(shè)想。

      物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次,第一層為核心服務(wù),也就是常規(guī)性服務(wù),包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負(fù)責(zé)制,由首席負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底,用客戶滿意率來進(jìn)行考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負(fù)責(zé)按照維修標(biāo)準(zhǔn)流程,接到報(bào)修后小修不超一天及時完成,由業(yè)主簽字認(rèn)可滿意及時并反饋到辦公室,據(jù)此對維修及時率和維修滿意率進(jìn)行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項(xiàng),由首席負(fù)責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗(yàn)收隱蔽工程,避免業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項(xiàng)也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施中要文明禮貌,特別注意細(xì)微末節(jié),例如在進(jìn)入業(yè)主屋內(nèi)維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù),是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,****家政清潔服務(wù),代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢,此類服務(wù)若搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的.聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住xx花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶,又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。

      以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實(shí)施前還會列出詳盡計(jì)劃,進(jìn)行可行性研究,成本概算,收益分析。

      最后是管理創(chuàng)新。

      管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保**。只有運(yùn)用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動效率。灌輸先進(jìn)的工作理念,建立公平的競爭機(jī)制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照ISO9000系列認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程,在具體的方面細(xì)分,對每個員工的工作都能進(jìn)行考核。建立并切實(shí)執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點(diǎn)一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,達(dá)到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻(xiàn)一份力。

      物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。

      物業(yè)公司演講稿范文 篇9

      無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,讓我們學(xué)會懂得珍惜,因?yàn)閭ゴ蟪鲎杂谄椒。平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人、我身為物業(yè)公司的員工,深知責(zé)任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場,企業(yè)今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰(zhàn),面臨著被同行淘汰的危險(xiǎn)等。

      在經(jīng)濟(jì)體制改革的大潮一浪高過一浪的今天,企業(yè)被改革的浪潮推向了市場,企業(yè)今2工作,為生產(chǎn)服務(wù)。為了樹立責(zé)任重于泰山,細(xì)節(jié)決定成敗的理念,我們要從工作實(shí)際出發(fā),從思想深處著手,從職業(yè)道德處著眼使每一個管理干部,使每一個從事具體工作的職工,真正認(rèn)識到我們每一個崗位的`重要性。后方支前方,前方打勝仗,我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產(chǎn)一線服務(wù)。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環(huán)節(jié)出問題,都會直接影響到生產(chǎn)、生活順利進(jìn)行,就會直接影響到職工的切身利益,為此我們的任何一項(xiàng)工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得,同時尤顯責(zé)任意識和責(zé)任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度,半夜兩點(diǎn)鐘因車間卸料時,汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管,當(dāng)時水柱沖上4-5米高,黑燈瞎火,怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水,生產(chǎn)區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能,這時物業(yè)公司的幾個同志,打著手電拿著工具依然投入了維修,頭上身上的水成了冰碴,手凍的通紅,直到凌晨五點(diǎn)才終于完成了搶修,保證了生產(chǎn)和生活的用水,又達(dá)到了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回,但物業(yè)上的同志深知工作就是責(zé)任崗位就是戰(zhàn)場,在平凡的崗位上肩負(fù)著光榮的責(zé)任,肩負(fù)著使命的重托,我們堅(jiān)信責(zé)任勝于能力,寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情,我們還能給你什么?除了感恩,我們還能愛你什么?除了責(zé)任我們還能留住什么?除了敬業(yè)我們還能忘記什么?讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!

      子規(guī)夜半鳴啼血,不信東風(fēng)換不回,讓我們在責(zé)任意識活動中不斷提升自己的責(zé)任心和崇高的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史,寫進(jìn)自己的敬業(yè)長歌,讓這首曲律昂揚(yáng)的歌呀,唱也宏亮,想也宏亮!

      物業(yè)公司演講稿范文 篇10

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      下午好!

      我叫xxx,來自湖北老河口市,出生于1992年11月07日,畢業(yè)于老河口市職業(yè)學(xué)校。20xx年1月30日,我非常榮幸加入xxx物業(yè)這個大集體,在這短短3個月里讓我學(xué)到了從未學(xué)過的物業(yè)管理知識,讓我深深地了解到服務(wù)的無窮價值和無窮的魅力,同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘,在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次學(xué)習(xí)鍛煉提升自己能力的機(jī)會。以下是我對安全工作的認(rèn)識以及對做好安全班長工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

      一、對安全工作的認(rèn)識

      企業(yè)的效益不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的好壞,更取決于安全保障,安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的工作。安全管理最基本的目的是保護(hù)人的生命和財(cái)產(chǎn),因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預(yù)防的,事故與安全是以對永恒的矛盾,這就要求我們建立積極的預(yù)防思想工作,堅(jiān)持“讓教育在教訓(xùn)之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標(biāo)管理為過程管理,從源頭消除安全隱患 。

      二、做好安全班長工作的思路

      1、以身作則,對全班工作安排,做到人性化管理。

      作為班長在要求隊(duì)員做到的事情,首先自己要能做到,要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中,多找隊(duì)員談心,以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流,尊重他們提出的建議和意見,對隊(duì)員提出的不合理管理方式加以合理化改進(jìn)。全方位了解隊(duì)員,把隊(duì)員放在最合適的崗位,以取長補(bǔ)短。

      2、落實(shí)安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理措施

      一個隊(duì)伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現(xiàn)出來,執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實(shí)到位,可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位,那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊(duì)員遵守公司各項(xiàng)管理制度。

      3、嚴(yán)格軍事訓(xùn)練提高服務(wù)質(zhì)量

      安全隊(duì)員的形象就代表著公司的形象,在服務(wù)中隊(duì)員的素質(zhì)高低直接影響公司的'形象好壞!一個安全隊(duì)伍通過軍隊(duì)一樣訓(xùn)練而實(shí)行半軍事化管理。因此,對安全隊(duì)員的軍事素質(zhì)的要求非常高的,做為安全班長必須帶領(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持實(shí)行每周三次以上的軍事訓(xùn)練,同時把所學(xué)到的軍事素質(zhì)運(yùn)用到平時的工作中去,從而提高安全隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量。

      4、對全班消防知識,禮節(jié)禮儀,突發(fā)性事件等操作的培訓(xùn)

      1、消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關(guān)系到業(yè)主和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全保障。那就要求我們每一個義務(wù)消防員熟悉消防,懂消防,只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓(xùn),使隊(duì)員了解消防安全的突發(fā)性和重要性,以及消防基本常識,設(shè)施設(shè)備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂,由秩有序的進(jìn)行處理,盡量減少損失。

      2、禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,禮節(jié),禮儀是我們工作中必不可少的一種交流,也是人文進(jìn)步的一種表現(xiàn)。做物業(yè)管理服務(wù)更是禮儀的實(shí)踐者,也是工作中道德素質(zhì)的體現(xiàn)。通過培訓(xùn)使隊(duì)員在思想上,行動上,工作上,對禮儀有一種新的認(rèn)識,了解禮儀的重要性。從而使隊(duì)員時刻注重禮節(jié)禮貌,做到微笑服務(wù),體現(xiàn)出我們物業(yè)管理服務(wù)品牌和工作形象。

      3、突發(fā)事件是指沒有預(yù)見性的自然事件。這種事件急,破壞性大,如果不及時防范和處理,有可能造成不必要的損失。通過培訓(xùn),使隊(duì)員了解突發(fā)事件的及時性和危害性,以及如何預(yù)防和控制,避免事件發(fā)生,減少財(cái)產(chǎn)損失。

      4、加強(qiáng)宿舍內(nèi)務(wù)管理

      做為班長,一定要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實(shí),隨時監(jiān)督宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,要起到帶頭的作用。俗話說:外看形象,內(nèi)看宿舍。被子的疊放,物品的擺放,衣服的晾曬等各項(xiàng)內(nèi)務(wù)都要做到整齊劃一,時刻統(tǒng)一內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,營造一定良好的內(nèi)務(wù)環(huán)境。

      5、做好隊(duì)員的思想工作,及匯報(bào)工作

      多好隊(duì)員溝通談心,了解隊(duì)員的思想情況,而全心全意的解決隊(duì)員工作和生活中的難處,使隊(duì)員沒有后顧之憂,以便全身心的投入到工作中。

      三、總結(jié)

      人人都有志向,人人都是積極主動的為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐,才能形成良好的風(fēng)范,才能使我們安全隊(duì)伍這個集體不斷前進(jìn),不斷的取得勝利,從勝利以步步走向輝煌!

      物業(yè)公司演講稿范文 篇11

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      大家好!

      我是朝陽中心趙XX支隊(duì)的Xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

      首先請?jiān)试S我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任班長,畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán),用友集團(tuán),華為集團(tuán)、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長,我本著“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長,積極支持配合隊(duì)長的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長的`肯定和表揚(yáng),同時也從每一位隊(duì)長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并且我個人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。

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