物業(yè)防汛應急預案必備15篇
在學習、工作乃至生活中,難免會突發(fā)一些事故,為了避免事情往更壞的方向發(fā)展,總不可避免地需要事先編制應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)防汛應急預案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)防汛應急預案1
一、目的
為早抓落實防臺防汛工作,防止險情擴大,使災害損失減少到最低限度,特制定本預案。
二、組織機構及職責
由項目部成立應急響應指揮部,負責指揮及協(xié)調工作。
組長:
成員:
具體分工如下:
1、任務是了解掌握險情,組織現(xiàn)場搶救指揮。
2、任務是根據(jù)指揮組指令,及時布置現(xiàn)場搶險,保持與當?shù)胤捞、防汛部門、建設行政主管部門的溝通。
3、任務是維護現(xiàn)場秩序、做好周圍人員的.問訊記錄、保持與當?shù)厣霞壊块T的溝通。
4、負責妥善處理好善后工作,按職能歸口負責保持與當?shù)叵嚓P部門的溝通聯(lián)系。
三、防臺防汛事故應急措施
1、現(xiàn)場人員應立即上報項目部指揮小組。
2、現(xiàn)場下水道疏通。
3、生活區(qū)、宿舍后勤生活保障、救護。
4、施工現(xiàn)場塔吊、施工電梯、井架、腳手架、模板等的檢查與檢修。
5、施工用電、各部位配電箱、現(xiàn)場高空照明燈及架空線路的檢查、加固及搶修。
6、立即撥打“120”急救中心與醫(yī)院聯(lián)系或撥打“110、119”救助,詳細說明事故地點、嚴重程度及本部門的聯(lián)系電話,并派人到路口接應。
7、事故調查報告,并上報公司及有關上級機關。
四、應急物資
常備藥品:消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋及搶救麻袋、泥泵車、汽車、木材等。
五、通訊聯(lián)絡
醫(yī)院搶救中心:120
匪警:110
火警:119
工地現(xiàn)場值班電話:
有關負責人電話:
項目負責人:
安全員:
技術負責人:
物業(yè)防汛應急預案2
一、目的
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急機制,確保公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,結合公司實際情況,制定本預案。
二、指導思想
堅持科學發(fā)展觀和以人為本的思想,積極防御,貫徹“安全第一、預防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領導,分級管理,科學調度,強化責任,抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié),落實防汛預案,加強汛情監(jiān)測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害帶來的損失。
三、組織機構
1、公司成立防汛抗洪工作領導小組
總指揮:XXX副總指揮:XXX成員:XXX、XXX、XXX、XXX 領導小組職責如下:
。1)落實項目經(jīng)理防汛抗洪工作責任制,明確職責,責任到人。
(2)迅速傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛的工作指令。
。3)部署和指揮各搶險隊實施防洪防汛救災行動。
。4)掌握各項目防洪防汛工作基本情況,并及時上報。
1(5)執(zhí)行上級下達的其他任務。
2、領導小組下設防汛抗洪搶險隊。各項目必須結合實際成立防汛抗洪搶險隊,隊長由各項目經(jīng)理(或主管)擔任。其職責如下:
。1)根據(jù)項目實際情況,制定切實可行的防汛抗洪應急預案。
。2)保持24小時值班,并有領導帶班,實行項目經(jīng)理負責制。
。3)提前申領防汛物資,并專人管理。
(4)接收和上報防汛救災情況。
(5)及時組織開展防汛救災演練,及時疏散被困人員。
。6)協(xié)調受災戶安置、轉運。
。7)執(zhí)行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。
四、前期準備
1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。
2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動運行。
3.檢修備用發(fā)電機和控制線路,保證應急電源的'安全可靠。
4.檢查手電筒的完好,檢查設備機房應急照明。
5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6.檢查外墻立面,通知住戶整理陽臺、屋頂花園,清理高空擱置物、雨棚。
7.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。
8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9.項目固定專人,每天定時收看當?shù)靥鞖忸A報,并將重要信息及時上報項目負責人。
五、重點監(jiān)控
1、對設備機房,特別是地下室、電梯井等進行重點監(jiān)控。
2、嚴密監(jiān)控鹽都植物園內的陡坡地界。
3、重點監(jiān)控局機關排水管道的暢通。
4、辦公電腦和監(jiān)控主機、道閘設備等公共用電設備。
六、物資準備
1、備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、必要的雨具,如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應急照明工具,如:手電筒、應急燈。
4、應急通訊工具,如:對講機。
5、醫(yī)療救護物資,如:止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。
6、搶險工具和材料,如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、必要的專項應急資金。
8、應急保障車輛。
七、應急措施
1、普通汛情
。1)加強與市防汛部門溝通,加強汛情監(jiān)測預報。
。2)根據(jù)各項目汛情,對住戶進行有組織地疏散。
。3)采取措施,保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡暢通。
。4)督促搶險救災的各項準備工作,檢查落實情況。
3(5)依據(jù)防汛部門的汛情意見,加強宣傳,穩(wěn)定民心。
2、重大汛情
。1)接到上級領導的重大汛情應急通知后,涉及的各項目防汛救災突擊隊快速響應,投入防汛搶險工作。
。2)組織力量做好住戶疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶的基本生活條件。
。3)組織有關人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。
(4)了解災情,做好宣傳,平息謠傳,保持社會穩(wěn)定。
具體的應急措施參考以上流程,結合項目實際情況,按照項目的防汛應急工作方案實施。
八、信息報送
各項目要認真分析研究本轄區(qū)可能發(fā)生的防汛信息,按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領導。防汛信息的報送和處理遵循以下原則:
1、重要信息立即上報,因客觀原因難以準確掌握的信息,應及時報告基本情況,同時抓緊了解情況,隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權限,報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作領導小組接到重大的汛情、險情、災情報告后,應立即報告。
物業(yè)防汛應急預案3
一、召開防汛工作會議,成立防汛工作應急領導小組
總指揮:XX(地產(chǎn)項目部):青年郡地下車庫、鉑公館車庫
副組長:XX(物業(yè)公司總負責人)、XXX(國際花園項目物業(yè)經(jīng)理)
組成員:XXX、XXX、XXX、XXX
搶險隊伍:約300人,管理處各部門主管、地產(chǎn)項目部工程人員、客服工作人員、設備維護人員、外包秩序維護員;保潔、消殺人員(負責善后)
二、主要防汛工作安排及物資準備
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關于防汛排水的指示精神,全面安排和指揮XX花園的防汛工作。
按照應急領導小組的人員安排,各前期重要漬水點(青年郡、未來域、十五區(qū)、鉑公館)地下車庫加強布防和巡防,發(fā)現(xiàn)險情快速上報、及時反應、采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。
3、加強小區(qū)圍墻巡防,排查隱患,前期排查圍墻區(qū)域確認隔離帶是否持續(xù),以及行人勿靠近等提示。
4、汛期及善后。有效處置XX花園小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故,小區(qū)漬水區(qū)域退水后的垃圾清除,車庫、路面清洗和消毒,水箱清洗和消毒等善后工作,確保住戶健康衛(wèi)生的生活環(huán)境,防止疾病的發(fā)生。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內的防汛工作,確保安全度汛和避免業(yè)主財產(chǎn)遭受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。
防汛期間要保障通訊暢通,增加各小組現(xiàn)場信息聯(lián)動支援。防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通,每人配備對講機,關鍵時刻防止地下車庫無信號導致緊急情況失聯(lián),消息不暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、秩序維護負責人必須到崗,辦公室人員要做到手機不關機,座機通暢。
2、建立安全責任制,責任分區(qū)分工到人。
管理處領導人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
1)XX地產(chǎn)項目部:XX(本次防汛總指揮)
責任區(qū)域:青年郡地下車庫、鉑公館車庫
物業(yè)公司負責人:XXX
國際花園項目經(jīng)理:XXX
2)XX物業(yè)管理處:XXX
責任區(qū)域:五區(qū)地下車庫
3)XX物業(yè)管理處:XXX
責任區(qū)域:十五區(qū)、未來域車庫
4)XX物業(yè)管理處:XXX
責任區(qū)域:6區(qū)車庫、青年郡車庫業(yè)主協(xié)調配合
5)XX物業(yè)管理處:XXX
責任區(qū)域:6號樓車庫
3、物資準備和各部門的具體職責。
1)客服組:關注天氣預警,及時發(fā)布消息、張貼通知告知業(yè)主防范提醒,暴雨來臨前發(fā)送短信提醒所有車輛及住戶,疏散車輛移出車庫,車庫出入口設防封堵前仍未移出的車輛,上門提醒,并做好通知工作記錄。房屋漏水情況,建議業(yè)主提前防范,雨后安排查看,指引維修或申請維修資金。汛情來臨,記錄現(xiàn)場情況,配合指揮部做現(xiàn)場調動,緊急情況與業(yè)主聯(lián)動,或向區(qū)防汛指揮中心申請支援。
2)秩序維護組:加強車庫巡視,汛情警報解除前不得停放車輛,并監(jiān)督車主不得破壞或私自挪用提前布防的.防汛沙袋等設施。遇到特大暴雨,應密切關注雨水情況和小區(qū)內有關道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
3)設備維護組:報備目前的抽水泵、配電房、水泵房的情況,以及相應的應急抽排水等物資。安排24小時值班人員值守,保障正常運轉和調用。工程人員應定期檢查小區(qū)內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。如汛情有增無減,需緊急斷電,應立即決斷提前關閉電梯,避免困人事件。
4)防汛領導指揮小組根據(jù)XX花園前期實際情況,對青年郡、未來域、十五區(qū)、鉑公館等重點部位加強巡視;根據(jù)險情不同分配和調用防汛物資,辦公室人員參與配合。
5)環(huán)境綠化組:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關措施保護大樹,防止土質疏通,遭遇大風意外倒下,砸傷路人火車輛,避免業(yè)主人身財產(chǎn)安全受到侵害。雨后做好小區(qū)的道路清潔、垃圾清掃、清運工作。如有業(yè)主屋內或地庫有進水現(xiàn)象,客服人員詳細記錄,立即聯(lián)動技術人員前往查看,在現(xiàn)場防汛不緊急的情況下調用保潔人員帶工具幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
物業(yè)防汛應急預案4
各位住戶:
根據(jù)xx市防汛抗旱指揮部辦公室通知,10日夜至13日我市將會有強降雨、雷電及陣風天氣,報請后勤管理處同意,物業(yè)管理中心啟動防臺防汛預案:
1、10日下午起停止一切室外施工作業(yè);
2、住戶盡量減少外出或戶外活動,遠離樹木、電桿、牌匾,并關好房內門窗;發(fā)現(xiàn)漏水及時通報(客服電話:39xxx82);
3、請將陽臺物品移至室內并檢查陽臺、露臺地漏、院內排水等管道是否暢通,以免被雜物堵塞、造成雨水倒灌或殃及樓下住戶;
4、請不要將車輛停放在大樹或高層建筑下,以防高空墜物;
5、如遇雷電,請及時關閉家中電器的電源,停用手機,防止雷電傷害。
6、公寓二號地下停車場10日16時-12日16時對臨時停車的.住戶限時免費開放。在此期間免費停放,超出時限正常收費(可扣除免費48小時的40元)。一號停車場因臨時車位較少,暫不開放極端氣候時期免費停車時限。
7、臨時停放車輛應服從車管員管理,杜絕占用已出售車位、壓線停車、占用通道、超時限不及時移除車輛且不據(jù)實繳納停車費等行為,對違規(guī)車輛將列入失信名單處理以保證應急管理的秩序和可持續(xù)性。
8、請住戶密切關注物業(yè)管理中心微信公眾號,如有天氣情況變化,將另行安排并通知。
xxxx物業(yè)管理中心
20xx年8月10日
物業(yè)防汛應急預案5
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)成立防汛領導小組
組長:
副組長:
職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的.發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長:
成員:
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織進行處理。
2、成立設備保障組
組長:
成員:
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組組長:成員:
職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長:成員:
職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調進行救援。
二、防汛物資:
雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資24小時可領用。
各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。
防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通 遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。
當辦公室值班接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛。
各項目值班接到業(yè)主求助信息后,應及時通知當值領導和項目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;當遇到管理區(qū)域內出現(xiàn)大面積積水時,應迅速組織趕赴現(xiàn)場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。
平時,辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化,并及時通知相關天氣異常情況,同時做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。
物業(yè)防汛應急預案6
汛期雨季即將來臨,為確保公司和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的要求,結合貴州省氣象局觀山湖工作區(qū)的實際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們黔安物業(yè)管理處的主管人員能夠各司其職,充分發(fā)揮主管人員的領導能力,帶領各部門員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領導小組
組長:
副組長:
組成員:
搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關于防汛排水的指示精神,全面指揮貴州省氣象局觀山湖工作區(qū)的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排,快速、及時、有效地處置觀山湖工作區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足觀山湖工作區(qū),堅持自保、自救,確保貴州省氣象局觀山湖工作區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕貴州省氣象局觀山湖工作區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領導小組和搶險隊。具體負責貴州省氣象局觀山湖工作區(qū)內的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室人員要做到手機不關機。
2、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序?头藛T應了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關注雨水情況和貴州省氣象局觀山湖工作區(qū)內有關道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門的具體職責。根據(jù)貴州省氣象局觀山湖工作區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、
雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視;并做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:
財務部:竭盡全力保護好財務部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協(xié)助其他部門做好救災工作。
公共事業(yè)部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的幾座樓層,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和觀山湖工作區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關措施保護花草樹木的成長。雨后做好觀山湖工作區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓觀山湖工作區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的.清新自然,通過我們的努力讓觀山湖工作區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進水現(xiàn)象,應配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。工程部:工程人員應定期檢查觀山湖工作區(qū)內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括:
1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。觀山湖工
作區(qū)內幾個容易積水的樓層有A1.-1等幾個地方,要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
4)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應預案
。ㄒ唬、第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息,通報風情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
。ǘ⒌诙A案:
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
。ㄈ⒌谌A案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)防汛應急預案7
一、概述
隨著氣候變化和城市化進程的加速,暴雨、洪水等極端天氣頻繁發(fā)生,給城市物業(yè)管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。為保障住戶和物業(yè)安全,本物業(yè)公司特制定了防汛應急預案,以應對突發(fā)洪澇災害,并確保物業(yè)設施的正常運轉。
二、預防措施
1. 防汛設施維護:定期檢查和維護物業(yè)內的防汛設施,包括溝渠、水泵、泄洪口等。確保設施的正常運行,并修復潛在的故障點,提高設施的`可靠性和穩(wěn)定性。
2. 排水系統(tǒng)保養(yǎng):定期清理物業(yè)內的下水道、排水溝和雨水井,保障排水系統(tǒng)通暢。同時,配備抽水設備,及時排除匯水區(qū)域的積水,防止地面積水泛濫。
3. 疏散通道疏通:確保物業(yè)內的所有疏散通道保持暢通無阻,定期清理雜物和碎石,以便居民在緊急情況下迅速撤離。
4. 居民培訓與宣傳:定期開展防災知識培訓活動,教育物業(yè)內的住戶熟悉預警信號和應急避險措施。并通過物業(yè)公告、微信群等渠道及時傳達洪水預警信息。
三、響應措施
1. 監(jiān)測與預警:與當?shù)貧庀蟛块T合作,及時獲取降雨量、河流水位等相關信息,并建立防汛預警系統(tǒng)。一旦接到預警,立即啟動應急響應機制,確保及時采取措施應對。
2. 應急救援人員及設備調配:在應急響應中,及時調派足夠的物業(yè)維修人員和救援人員到位,同時檢查和準備應急設備,如水泵、搶險工具等。
3. 人員疏散和安置:在災害發(fā)生時,及時指導和協(xié)助住戶疏散,安置到安全地點。同時,提供食品、飲水等基本生活保障,確保住戶生活安全。
4. 災后設施恢復:災后,及時與相關部門聯(lián)系,協(xié)調維修設施并進行災后評估。同時,安排專業(yè)隊伍清理殘留物,消毒和消除災害隱患。
四、危險源及處置措施
1. 內部漏水:在暴雨天氣預警階段,物業(yè)維修人員定期檢查樓棟屋頂、下水道等設施,及時發(fā)現(xiàn)和修復漏水點,防止內部漏水導致樓層積水。
2. 電力設施故障:為了防止電力設施故障引發(fā)火災和觸電事故,物業(yè)每年定期檢查、維護電路、水泵房以及停電發(fā)生時的備用電源。并制定明確的應急預案,確保電力系統(tǒng)正常運行。
3. 外來水源沖進:在洪水災害發(fā)生時,物業(yè)維修人員將快速鋪設抗洪擋水護欄,封堵人工可控入水口,以減少災害范圍。
4. 公共設施損壞:在災害后,物業(yè)維修人員將及時清理和修復公共區(qū)域的損壞設施,確保住戶正常生活。
五、領導責任和應急演練
1. 領導責任:公司領導層將負責制定并組織實施防汛預案,領導應急工作。并指定專人負責與當?shù)卣嚓P部門對接,確保信息的及時傳遞和反饋。
2. 應急演練:每年定期組織應急演練,提高物業(yè)管理人員和住戶的應急響應能力,發(fā)現(xiàn)問題并不斷改進預案,確保在災害發(fā)生時能夠高效應對。
本預案以預防為主,響應為輔,力求在極端天氣條件下提供高效應急處理措施。為了確保預案的及時可行性,物業(yè)公司將成立應急小組,并組織定期培訓和應急演練。同時,與當?shù)卣嚓P部門保持緊密聯(lián)系,及時獲取洪水預警信息,并協(xié)商指導災后設施恢復工作。
物業(yè)防汛應急預案8
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領導小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的'防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織進行處理。
2、成立設備保障組
組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調進行救援。
二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛。
七、各項目值班接到業(yè)主求助信息后,應及時通知當值領導和項目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;當遇到管理區(qū)域內出現(xiàn)大面積積水時,應迅速組織趕赴現(xiàn)場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。
八、平時,辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化,并及時通知相關天氣異常情況,同時做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。
物業(yè)防汛應急預案9
1、防范措施:
。1)、汛期企業(yè)員工應密切關注天氣變化,做到防患于未然。
。2)、汛期的巡查工作應加強,時刻注意企業(yè)的'所有設備及重點部位,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、處理。
。3)、汛期如果上級發(fā)出險情通報或本站出現(xiàn)險情,企業(yè)員工立即取消倒班休息,全力以赴參加搶險。
。4)、防汛物資企業(yè)設專人負責,任何人不得挪作他用。
。5)、險情出現(xiàn)企業(yè)人員應按照職責分工,各司其職,有條不紊聽從指揮,服從領導顧全大局。
。6)、完善防汛預案,同時要不定期組織企業(yè)員工進行演練,使企業(yè)員工能夠熟練掌握防汛技能。
2、組織機構及具體職責:
。1)、指揮員:負責人為指揮員,其主要負責現(xiàn)場指揮、調度人員、分配防汛物資,在險情發(fā)生時發(fā)出警報,上報險情。對可能發(fā)生的危險及后果作出判斷分析,做出搶險方案。
(2)、隊員:企業(yè)除指揮員外的’所有員工,在指揮員領導下完成防汛搶險工作,并及時巡查發(fā)現(xiàn)險情上報情況。具體分工:后勤保障組、通訊聯(lián)絡組、應急救援組,企業(yè)根據(jù)各自的實際情況自行分工。
3、防汛物資的準備及保管:
。1)、防汛物資必須有鐵锨、編織袋、木樁、鐵絲等。
。2)、物資應設專人負責保管。
。3)、防汛物資要保證不缺不少,不挪用,不占用,做到專物專用。
4、組織紀律:
(1)、防汛搶險期間為非常時期,任何人不得請假,保證全員在崗;負責人手機保持24小時全天候開機,并制定防汛期間值班表。
。2)、防汛搶險工作技術性強,要求大家聽從指揮,嚴格按制度工作,不得自行其事。
。3)、防汛物資任何人無權挪用,如有人擅自挪用,一經(jīng)查實從嚴處理。
5、、災后處理方式:
。1)、總結經(jīng)驗吸取教訓,寫出總結,報告上級。
。2)、清查損失列出清單,上報主管公司。
。3)、分析討論災害特點,吸取教訓,完善預案。
物業(yè)防汛應急預案10
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領導小組 組 長: 副組長: 成 員:
職 責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領導小組的`指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組 長: 成 員:
職 責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織進行處理。
2、成立設備保障組
組 長: 成 員:
職 責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組 組 長: 成 員:
職 責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組 組 長: 成 員:
職 責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調進行救援。
二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要
檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛。
七、各項目值班接到業(yè)主求助信息后,應及時通知當值領導和項目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;當遇到管理區(qū)域內出現(xiàn)大面積積水時,應迅速組織趕赴現(xiàn)場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。
八、平時,辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化,并及時通知相關天氣異常情況,同時做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。
物業(yè)防汛應急預案11
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)成立防汛領導小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的'防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織進行處理。
2、成立設備保障組
組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調進行救援。
二、防汛物資:
1、雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資24小時可領用。
2、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。
3、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
4、遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。
5、當辦公室值班接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛。
6、各項目值班接到業(yè)主求助信息后,應及時通知當值領導和項目防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;
7、當遇到管理區(qū)域內出現(xiàn)大面積積水時,應迅速組織趕赴現(xiàn)場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。
8、平時,辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化,并及時通知相關天氣異常情況,同時做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
9、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。
物業(yè)防汛應急預案12
各縣(區(qū))住建局,各物業(yè)服務企業(yè):
為確保全市物業(yè)服務區(qū)域內防汛應急工作高效、有序地進行,最大限度地保障人員生命和財產(chǎn)安全,提高防災減災能力,及時妥善預防和處置出現(xiàn)的汛情,制定本預案。
一、工作原則
堅持以人為本的原則、立足加強防范、常備不懈的工作方針,按照統(tǒng)一領導、分級負責、上下聯(lián)動、科學調度的機制,動員各方力量參與防汛,確保全市物業(yè)管理區(qū)域內安全度汛,維護廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
二、組織領導
各縣(區(qū))住建局、各物業(yè)服務企業(yè)成立專門防汛應急領導小組,加強組織領導。
三、防汛重點
(一)對存在安全隱患的建筑物、構建物及設施設備進行全面排查,并設置警示標志;組織有關人員對區(qū)域所有排水管道、溝渠、窨井進行檢查和疏通,確保排水暢通,對區(qū)域內業(yè)主的空調外機、雨棚、高空懸掛物等進行統(tǒng)計,以電話或通知單的形式告知業(yè)主對存在隱患的部位進行加固或拆除。
。ǘ⿲ξ飿I(yè)服務區(qū)域內所有排水、排污設施設備進行一次全面的檢修保養(yǎng),確保完好通暢。重點檢查地下室(含地下車庫和設備房)設備、區(qū)域內的.共用設施設備,確保設備正常運行。
。ㄈ┡挪榈叵率业呐潘苁欠裢〞,以及與市政管道連接部分的截面是否滿足設計要求,地下室車行道出、入口的截水溝是否滿足排水要求。
。ㄋ模┘訌妼Ψ姥磻本葹奈镔Y貯備及管理。在汛期來臨之前,物業(yè)服務企業(yè)應當進行防汛的物資貯備工作,包括應急沙包、擋水板、移動排澇設備、應急照明設備、維修應急物資、雨具、工具等防汛救災物資。
。ㄎ澹┪飿I(yè)服務企業(yè)及時處理業(yè)主投訴。汛期各單位要對外公布值班電話,物業(yè)服務企業(yè)要開通24小時服務熱線,落實專人負責接待業(yè)主的報修與投訴。接到求助報告后,相關責任人應迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;遇到本管轄區(qū)域內大面積積水時,相關責任單位應迅速到現(xiàn)場,采取得力措施,及時排除險情,同時上報相關主管部門。
四、防汛應急預案啟動
重大災情發(fā)生時,當?shù)卣_定啟動應急預案后,啟動本應急預案。本應急預案啟動后,各領導小組成員及時趕到指定位置待命。領導小組成員未在或有特殊情況時,按相應職務自動替補,領導小組成員未經(jīng)批準不得離崗。
五、工作要求
。ㄒ唬└髦鞴懿块T值班人員必須恪盡職守,認真填寫值班記錄,接到險情通知要及時報告。
。ǘ┲笓]人員處置汛情要周密部署,指揮得力,處理問題果斷。
(三)汛情通知下達后,搶險救災人員要迅速趕赴現(xiàn)場,聽從命令,服從指揮。不得各行其是,有令不行。
。ㄋ模┭辞閼碧幹萌藛T要按職責分工,堅守崗位,嚴防死守,各司其職,各負其責,密切配合,協(xié)調聯(lián)動。
。ㄎ澹⿲χU不報,延誤時間,發(fā)現(xiàn)有險情無故不到者造成重大損失的,追究當事人責任。
物業(yè)防汛應急預案13
1.總則
1.1編制目的為了貫徹落實政府、市、和浦東新區(qū)防汛指揮部及公司有關精神,高效自覺的做好物業(yè)管理防汛防臺工作,及時處置突發(fā)性災害事故,最大限度的減輕事故造成的損失,保障客戶的生命財產(chǎn)安全,結合項目處的實際,特制訂本預案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《上海市防汛防臺專項應急預案》、《上海市防汛條例》、《國家防汛抗旱應急預案》、《上海市突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律、法規(guī)和有關規(guī)定,編制本預案。
2.組織體系及主要職責
2.1 應急小組組織機構圖 具體名單詳見《防臺防汛應急小組名單》
2.2 應急小組主要職責 項目處成立防臺防汛應急工作小組,做好防臺防汛的預防處置工作。根據(jù)防保潔搶險組和當班人員 工程搶險組和當班人員 保安搶險組和當班人員
組長公司分管副總或區(qū)域總經(jīng)理
副組長項目經(jīng)理
工程部 負責人
保安部 負責人
保潔部 負責人
客戶 聯(lián)絡組
綠化 聯(lián)絡員
臺防汛工作需要,編制相關預算,申購相關防臺防汛物資,并做好管理和監(jiān)督工作。加強對員工預防臺風汛期的安全知識教育,加強對項目內部安全隱患的排查治理工作。遇重大災害,應及時將災害情況上報公司。
3.災害預防
進入臺風季節(jié),應急小組應根據(jù)本市防臺防汛的特點和氣象部門的預測,做好以下預防工作。
3.1 結合實際,修訂完善應對臺風、汛期的有關規(guī)章、制度和預案。
3.2 做好防臺防汛設施、設備的檢查保養(yǎng)工作。
3.3 關注天氣情況,及時排空雨水井。
3.4 加強臺風、暴雨天氣條件下的生產(chǎn)安全等相關技能培訓。
3.5 加強隱患排查治理工作。
3.6 加強應對物資、裝備檢查。
3.7 加強防臺防汛知識的宣傳教育。
3.8 開展對防臺防汛的應急演練。
3.9 加強應急值守。
3.10 做好應對的其它準備工作。
4.響應等級:
按照突發(fā)公共事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài),將實施“藍、黃、橙、紅”四色預警和Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四級響應。
4.1 市防汛辦發(fā)布藍色預警,實施Ⅳ級響應標準。
4.1.1 各部門進入工作崗位,加強巡邏,做好防汛防臺的各項準備。
4.1.2 工程部、保安部檢查防臺防汛物資的落實情況,設專人保管,確保應急情況下隨時緊急調用。
4.1.3 各部門做好自查、自檢工作,制訂相應的防范措施。
4.1.4 確保信息暢通,監(jiān)視汛情的發(fā)展,及時收集有關信息,接收、傳遞上級的各項指令。
4.1.5 搶險隊伍進入準備狀態(tài)。
4.2 市防汛辦發(fā)布黃色預警,實施Ⅲ級響應標準。
4.2.1 各部門進入工作崗位,加強巡邏,指揮人員迅速到崗,根據(jù)各自崗位的職責開展工作。
4.2.2 客戶聯(lián)絡組向客戶做好防臺防汛宣傳工作。
4.2.3 工程部檢查室外易墜附加物是否松動,屋面地漏是否暢通等。綠化聯(lián)絡員聯(lián)系綠化外包公司對高大樹木進行綁扎加固。
4.2.4 各部門配合及時排除管轄區(qū)域內的積水。
4.2.5 有關防汛情況及時向領導匯報,確保信息暢通,監(jiān)視訊情的發(fā)展,及時收集有關信息,接收傳遞上級的各項指令。
4.2.6 搶險隊伍進入應急準備狀態(tài)。
4.3 市防汛辦發(fā)布橙色預警,實施Ⅱ級響應標準。
4.3.1 根據(jù)上級要求召開緊急會議,布置工作。
4.3.2 客戶聯(lián)絡組發(fā)放防臺防汛前的通告,告知客戶在臺風期、汛期中加強防范,關門關窗,防止墜物傷人,一旦室內進水,立刻切斷電源防止觸電。
4.3.3 暫停一切室外施工,落實房屋安全度汛措施。
4.3.4 搶險隊伍進入應急值班狀態(tài)。
4.4 市防汛辦發(fā)布紅色預警,實施Ⅰ級響應標準。
4.4.1 相關人員進入工作崗位,加強值班。
4.4.2 指揮人員迅速到崗,根據(jù)各自崗位責任,開展工作。根據(jù)上級要求召開緊急會議,布置工作。
4.4.3 客戶聯(lián)絡組向客戶強調防汛防臺事宜。
4.4.4 有關防汛情況及時向有關領導匯報。
4.4.5 搶險隊伍進入應急作戰(zhàn)狀態(tài)。
5.應急處置(見第 23 頁流程圖)
5.1 防汛防臺前的工作
5.1.1 相關部門負責對責任范圍及所管轄搶險物資進行檢查,并將結果上報。
5.1.2 工程部檢查下水道、雨水井、污水井。
5.1.3 提前做好搶險物資的準備及檢查工作,確定具體放置位置。
5.1.4 保潔部在防汛防臺前對區(qū)域外圍影響雨季排水的雜物進行清理,對管理區(qū)域的下水道、窨溝等設施進行疏通。
5.1.5 副組長負責監(jiān)督檢查各部門搶險物資是否齊全,設備是否完好,應急能力是否具備,組織專項會議布置防汛防臺工作,負責對各部門的責任范圍及所管轄物資進行每十天檢查一次,并將檢查結果報組長。
5.2 防汛防臺期間的'工作
5.2.1 防臺防汛應急小組副組長負責現(xiàn)場指揮,協(xié)調各部門的防汛搶險工作有條不紊的進行。
5.2.2 搶險小組成員各就各位,明確分工,搶險工具物資一應具備,聽從統(tǒng)一指揮做到忙而不亂。
5.2.3 針對事發(fā)地的現(xiàn)場情況,做好搶險人員的安全保護措施,落實安全搶險用具。
5.2.4 客戶聯(lián)絡組聯(lián)系客戶有無受災,并詢問是否需要物業(yè)幫助。
5.2.5 工程部對高處物搖搖欲墜的情況及時進行處理,易積水的地方要積極排水,如有下水道堵塞要臨時使用排水泵幫助抽水至暢通的下水道。
5.2.6 外圍保潔人員進行巡視,發(fā)現(xiàn)有積水情況及時清除,在人員進出頻繁的通道,要掛小心路滑的標識牌,并用吸水機及拖把及時清除積水。
5.2.7 如遇大風和暴雨出現(xiàn),區(qū)域內綠化樹木倒伏,綠化專員聯(lián)系綠化保養(yǎng)單位組織人員扶正或清除樹木,并清理道路等。
5.2.8 加強對所轄區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)險情按響應等級及時匯報,并組織人員進行搶險,防止事態(tài)擴大,支援嚴重積水地區(qū)的應急排澇工作。
6.后期處置
6.1 清理搶險現(xiàn)場恢復日常營運狀況。
6.2 工程部清點搶險物資,做好記錄,并放回原處,補充物資消耗,并將汛災造成的設施設備物資的損失情況統(tǒng)計以后上報。
6.3 副組長對所轄區(qū)域里外仔細檢查,確認無隱患,并對整個防汛搶險過程做好記錄備案。
6.4 綠化聯(lián)絡員督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木的加固,整枝和倒伏樹木的搶排險工作。
6.5 保潔部清掃管理區(qū)域內的馬路,走道,清除臺風所帶來的痕跡。
6.6 各部門總結工作經(jīng)驗,擬定須改進的措施。
7.應急保障
7.1 通訊與信息保障
加強與各部門的聯(lián)絡,保障防汛防臺抗災現(xiàn)場通訊暢通,確保與外界的聯(lián)絡;及時關注廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊等媒體,了解天氣動態(tài)。
7.2 應急隊伍保障
加強與公司和兄弟項目聯(lián)絡,并組建必要的項目內部應急搶險隊伍,保障項目內部搶險救災工作的人力支持。
7.3 物資保障 加強與業(yè)主單位和公司內部的聯(lián)絡,確保項目搶險救災的物資需要。
7.4 資金保障 積極爭取業(yè)主單位和公司相關部門的支持,并加強與財政、民政等有關部門的聯(lián)絡,籌措搶險救災資金,做好救災資金使用。
7.5 治安保障 加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)絡,做好項目內部的治安工作。
7.6 電力保障 加強與電力部門的聯(lián)絡,確保供電需要和應急救援現(xiàn)場的臨時供電。
7.7 醫(yī)療衛(wèi)生保障 加強與衛(wèi)生等部門的聯(lián)絡,做好項目的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護,預防疾病流行,做好項目疾病免疫和項目內部公共場所消毒工作。
培訓內容:
1.1 防汛防臺前的工作
1.1.1 相關部門負責對責任范圍及所管轄搶險物資進行檢查,并將結果上報。自上而下,從里到外,全面對物業(yè)進行檢查(包括屋頂),發(fā)現(xiàn)屋頂有雜物,保潔部及時清除;檢查室外的廣告牌、霓虹燈,發(fā)現(xiàn)有缺陷的工程部及時加固,發(fā)現(xiàn)不牢靠客戶聯(lián)絡組責令所屬單位加固,以防高空墜物傷人。
1.1.2 工程部檢查下水道、雨水井、污水井。排水管道要經(jīng)常疏通養(yǎng)護,發(fā)現(xiàn)有堵塞的情況及時疏通。工程部組織人員對防汛設施(如潛水泵,集水井,配電系統(tǒng)等)再次檢查。確保在緊急情況下的兩路供電以及正常的排澇能力。落實專人,經(jīng)常維修養(yǎng)護好設備,保持設備完好率,遇到突發(fā)天氣,及時進崗到位,迅速起動排水設備進行緊急排澇。
1.1.3 提前做好搶險物資的準備及檢查工作,確定具體放置位置。準備好防臺防汛的物資(如黃沙、編制袋、潛水泵、拖線板、堵水擋板、應急伸縮梯、應急燈、雨衣、雨鞋等)。搶險物資要明確專人負責,以便在緊急搶險時隨時調用。
1.1.4 保潔部在防汛防臺前對區(qū)域外圍包括各花壇,清除枯枝敗葉以及塑料袋等影響雨季排水的雜物進行清理,對管理區(qū)域的下水道、窨溝等設施進行疏通,清除雜物、泥沙,確保排水暢通。特別是樓層通道和頂樓天臺的地漏是否暢通。
1.1.5 副組長負責監(jiān)督檢查各部門搶險物資是否齊全,設備是否完好,應急能力是否具備,組織專項會議布置防汛防臺工作,負責對各部門的責任范圍及所管轄物資進行每十天檢查一次,并將檢查結果報組長。
1.2 防汛防臺期間的工作
1.2.1 防臺防汛應急小組副組長負責現(xiàn)場指揮,協(xié)調各部門的防汛搶險工作有條不紊的進行。
1.2.2 搶險小組成員各就各位,明確分工,搶險工具物資一應具備,聽從統(tǒng)一指揮做到忙而不亂。
1.2.3 針對事發(fā)地的現(xiàn)場情況,做好搶險人員的安全保護措施,落實安全搶險用具。
1.2.4 客戶聯(lián)絡組聯(lián)系客戶有無受災,并詢問是否需要物業(yè)幫助。
1.2.5 工程部對高處物搖搖欲墜的情況及時進行處理,易積水的地方要積極排水,如有下水道堵塞要臨時使用排水泵幫助抽水至暢通的下水道。
1.2.6 外圍保潔人員進行巡視,發(fā)現(xiàn)有積水情況及時清除,在人員進出頻繁的通道,要掛小心路滑的標識牌,并用吸水機及拖把及時清除積水。
1.2.7 如遇大風和暴雨出現(xiàn),區(qū)域內綠化樹木倒伏,綠化專員聯(lián)系綠化保養(yǎng)單位組織人員扶正或清除樹木,并清理道路等。
1.2.8 加強對所轄區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)險情按響應等級及時匯報,并組織人員進行搶險,防止事態(tài)擴大,支援嚴重積水地區(qū)的應急排澇工作。
2.后期處置
2.1 清理搶險現(xiàn)場恢復日常營運狀況。
2.2 工程部清點搶險物資,做好記錄,并放回原處,補充物資消耗,并將汛災造成的設施設備物資的損失情況統(tǒng)計以后上報。
2.3 副組長對所轄區(qū)域里外仔細檢查,確認無隱患,并對整個防汛搶險過程做好記錄備案。
2.4 綠化聯(lián)絡員督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木的加固,整枝和倒伏樹木的搶排險工作。
2.5 保潔部清掃管理區(qū)域內的馬路,走道,清除臺風所帶來的痕跡。
2.6 各部門總結工作經(jīng)驗,擬定須改進的措施。
物業(yè)防汛應急預案14
為切實做好小區(qū)汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理,特制定如下的應急預案:
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長:秩序主管
副組長:工程主管
成員:工程部值班人員、秩序部在項目全體人員
二、防汛應急程序:
1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司領導負責物力、人力的調配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵掀、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責,確保防汛物資24小時可領用。
2、汛期應每周對以下區(qū)域進行一次檢查,做好汛前預防和控制工作,檢查內容如下:
。1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應及時采取措施處理。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
。3)及時查找漏點,避免因漏雨導致的.電路短路、設備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電。
(4)檢查小區(qū)內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負責關好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查)3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負責關好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查)
4、下雨時對小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進行檢查,有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間
中雨每一小時巡查一次,暴雨每15分鐘至30分鐘巡查一次,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
(1)當巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內浸水,值班人員應立即采取措施保護好附近的設施,同時應將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
(2)工程部在接到報告后,立即到現(xiàn)場組織搶險。
(3)設法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進行排水。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區(qū)的正常運作。
(6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區(qū)設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化,并及時通知相關人員(服務中心主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
物業(yè)防汛應急預案15
為進一步強化應急預案保障措施的落實,提高公司應對安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力,教育員工如何正確、準確、迅速處理突發(fā)事件,特組織各部門開展防洪防汛應急演練,本次演練方案如下:
一、演練時間:
20xx年xx月xx日
二、演練目的:
在遇到暴雨天氣,汛情緊急的情況下,能夠迅速、高效、有序的安全撤離受災區(qū)域,做好防洪防汛和搶險救災應急工作。通過這次演練,進一步提高領導和有關部門應對汛情的應急反應能力,提高員工的防災避災意識,一旦臨災能夠迅速有序安全撤離避讓,最大限度地減輕水災造成的損失,維護廣大員工生命財產(chǎn)的安全。
三、演練規(guī)則:
防洪防汛應急處置基本原則:
1預防為主、全面規(guī)劃、常備不懈、全力搶險。
2保護人員安全優(yōu)先,防止和控制事故蔓延優(yōu)先,保護環(huán)境優(yōu)先。
3實行行政首長負責制,統(tǒng)一指揮、分級分部門負責。
4任何單位和個人不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設施設備、以及防汛備用的器材、物料等。
1
陜西六星物業(yè)管理有限公司公司
四、演練方案:
。ㄒ唬⿷鳖A案演練背景
因連日暴雨,引發(fā)水災事故。
。ǘ┭菥氼I導小組:
組長:xxx
組員:xxx
。ㄈ┭菥毦仍止ぃ
1、宣傳報道組:
組長:xxx
成員:xxx
職責:做好防汛宣傳工作,提高全員的防汛意識,確保人員無傷亡,無塌方。通過板報、會議等形式對公司成員進行防汛防雷知識教育。
2、聯(lián)絡通信及善后工作組
組長:xxx
成員:xxx
職責:
1)、負責及時與業(yè)主、上級主管部門、醫(yī)院及相關部門進行聯(lián)系,隨時報告事故發(fā)生的最新情況,及時請示、聽取上級主管部門的指示。
2)、主要對暴雨后的事宜進行妥善的安排,加強事后的經(jīng)驗總結教訓和應對災害事故結果的處理。
3)、協(xié)調組織各部門的防汛搶險工作。
3、檢測排查及物資供應組
組長:xxx
成員:xxx
1)、組織檢查建筑物,特別圍墻、道路、橋梁的'安全情況等。
2)、后勤部門要準備足夠的防汛搶險物品、食物及生活必需品等。
4、搶險組:
組長:xxx
搶險隊成員:全體員工
職責:負責洪水來臨時現(xiàn)場搶險救人、協(xié)助維持秩序等工作。前兩個組根據(jù)安排,及時趕赴搶險地點。
。ㄋ模⿷本仍菥殰蕚涔ぷ鳎
1物資準備:
對講機4臺、深水潛水泵1臺、排水管50米、移動配電箱1臺、鐵線1捆、普通潛水泵1臺、排水管50米、編織袋100條、鐵鍬30把。潛水泵、排水管、移動配電箱由維護部準備(隨車到演練現(xiàn)場),鐵鍬、編織袋、鐵線準備(隨車到現(xiàn)場)。
2防汛指揮部應高度重視應急人員的安全,調集和儲備必要的防護器材、消毒藥品、備用電源和搶救傷員必備的器械等,以備隨時應用。同時各施工單位要準備必要的應急電源和防汛物資、車輛等。
3
陜西六星物業(yè)管理有限公司公司
3、搶險人員進入和撤出現(xiàn)場由防汛指揮部視情況作出決定。搶險人員進入受威脅的現(xiàn)場前,應采取防護措施以保證自身安全。參加一線抗洪搶險的人員,必須穿救生衣。
4、演練出動部門人員及車輛
xxx客服中心
。ㄎ澹┭菥毜攸c:
xxxx客服中心
(六)演練程序:
1、20xx年7月x日上午x點整,各部門參加演練人員到鳳城四路客服中心集合待命。
2、9點05分,由演練總指揮宣布防洪防汛應急演練活動開始。
3、演練開始:
9點10分,接到汛情報告,必須問清受災地點、受災范圍、時間、設備、設施的完好程度,是否有遇險人員等,并作好詳細記錄,隨后,立即向防洪防汛救災現(xiàn)場總指揮報告。
9點15分,防洪防汛救災現(xiàn)場總指揮下達命令,集結救援人員,趕赴事故現(xiàn)場。
9點20分,到達事故現(xiàn)場后,搶險組組長向現(xiàn)場總指揮報告汛情,人員到位情況及物資準備情況。
9點25分,搶險組得到救援指令后,迅速果斷組織救援人員展開施救。
9點35分,將救援人員分成4個小組,從中指定小組長1名,陜西六星物業(yè)管理有限公司公司負責落實組長的指令和本小組的組織協(xié)調。
9點45分,保衛(wèi)組,迅速組織現(xiàn)場工作人員撤離,搶險組迅速進入水災區(qū)域進行抗洪救援工作,搶救受困人員。
9點55分,搶險組得到救援指令后,4個小組根據(jù)現(xiàn)場水災情況,合理分布救援區(qū)域,開展救援,由主任指揮,開啟排污泵、如果排水不及時,開啟應急排污泵,維護部人員接泵、管路連接,其他人員配合。在發(fā)生暴雨時,要特別注意項目排水通暢。如果出現(xiàn)地下停車場大門有進水險情時,應立即用沙袋堵住地下車場出入口大門,沙袋高度不得低于一米,防止雨水灌入。
10點25分,救援結束后,搶險組組長向總指揮匯報救援結果。 10點30分,得到救援結束,可以退場的指令后,組織救援人員離場。做好疏散人員的接待安置工作。
10點35分,演練總指揮宣布演練結束。
根據(jù)各客服中心實際情況制定處置方案,要求帶場景,情景再現(xiàn)。各組組長了解本組職責,人員安排。
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