[精華]物業(yè)應(yīng)急預(yù)案14篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇1
1、制訂目的
為保證在今年汛期到來之際，公司管理下的所有項(xiàng)目的設(shè)備及人身的安全，提高物業(yè)管理公司及時果斷處理大汛、大雨及強(qiáng)臺風(fēng)引起的滲漏水等險惡情況的應(yīng)急處理能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)危機(jī)事件及其造成的損害，保護(hù)租戶和員工的生命財產(chǎn)安全特制定此防汛應(yīng)急預(yù)案。
制定原則：
堅持以預(yù)防為主，防搶結(jié)合，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)度，服從大局的原則，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)抗洪的精神，在項(xiàng)目防洪領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)下，積極配合，團(tuán)結(jié)一致，確保項(xiàng)目安全度汛。
2、實(shí)施原則
(1) 救人高于一切
(2) 搶險施救與報告同時進(jìn)行，逐級報告，首先接報，就近施救
(3) 最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失
(4) 局部服從全局，下級服從上級
(5) 租戶單位分片管理，分級負(fù)責(zé)，密切配合
3、實(shí)施計劃
制定防洪防汛安全管理制度，并做到各各項(xiàng)目所有成員都有防訊意識，并將制度落實(shí)到各參戰(zhàn)單位、人員。及時進(jìn)行安全度汛教育和防洪防汛安全責(zé)任教育。經(jīng)常檢査防洪物資準(zhǔn)備情況、防洪設(shè)備運(yùn)行情況，確保洪水來臨時的應(yīng)急。加強(qiáng)后勤保障和服務(wù)工作，確保人員、物資、設(shè)備及現(xiàn)場工作一切安全。
4、防汛指揮小組
設(shè)立專門的防汛指揮小組，成員如下：
組長：XXX
副組長：XXX XXX
設(shè)備保障：XXX XXX XXX XXX
防汛搶險：XXX XXX XXX XXX
后勤保障：XXX XXX XXX XXX
安全保衛(wèi)：XXX XXX XXX XXX
善后處理：XXX XXX XXX XXX
5、崗位職責(zé)：
(1) 組長：對全公司范圍內(nèi)防洪防汛負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一指揮防洪防汛工作。
(2) 副組長：負(fù)責(zé)執(zhí)行搶險方案，調(diào)集抗洪人員和所需物資。及時準(zhǔn)備好搶險器材，根據(jù)公司總體安排迅速運(yùn)行到指定地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)救災(zāi)人員的食宿和其他事宜。
(3) 設(shè)備保障：對地勢較低的設(shè)備房和外圍固定設(shè)施做好防護(hù)和檢查，同時將客貨梯調(diào)至高處，防止水侵。在汛期間現(xiàn)場派專人負(fù)責(zé)對現(xiàn)場積水的抽排工作。
(4) 防汛搶險：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常，負(fù)責(zé)滲漏水、地下車庫發(fā)現(xiàn)外來水源進(jìn)入后的應(yīng)急處理工作。
(5) 后期保障：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
(6) 安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場的警戒，阻止非搶險救援人員進(jìn)入現(xiàn)場，負(fù)責(zé)現(xiàn)場車輛的疏通，負(fù)責(zé)疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路，保證救援工作順利進(jìn)行；維持治安秩序，維護(hù)事故現(xiàn)場秩序，疏散人群到安全地帶負(fù)責(zé)保護(hù)搶險人員的人身安全：；并負(fù)責(zé)汛前安排人員值班、水位觀測，及時向指部報告險情。
(7) 善后處理：由客服負(fù)責(zé)，統(tǒng)計掌握相關(guān)災(zāi)情信息，統(tǒng)計租戶影響程度等善后處理工作，同時帶領(lǐng)保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場淸理、及后期保潔整改及消毒等工作。
6、防汛準(zhǔn)備
(1) 客服部：
根據(jù)當(dāng)?shù)卣畾庀蟛抗佳雌谛畔⒑�，物業(yè)服務(wù)中心成立防臺防汛應(yīng)急小組
客戶部客戶服務(wù)人員在醒目位置張貼緊急通知或（利用顯示屏播放應(yīng)急通知）并提醒租戶做好防臺防汛注意事項(xiàng)；
客服部指定專人收聽本地區(qū)天氣預(yù)報及政府部門提前發(fā)布的汛期或臺風(fēng)警報，及時將相關(guān)信息告知應(yīng)急小組組長。
檢查應(yīng)急藥箱日常藥品，需采購的及時上報采購。
(2) 秩維部
秩維部做好物資供應(yīng)計劃，安排好防汛渡汛物資的準(zhǔn)備工作，在汛期來臨前準(zhǔn)備好足夠的編制袋、沙包、雨衣、雨鞋、應(yīng)急照明、抽水機(jī)、水泵、水管、鐵鍬、等防洪物資，確保各項(xiàng)物資應(yīng)急可用；
秩維部負(fù)責(zé)對大樓通道、公共部位門窗、客戶室內(nèi)的窗戶、消防設(shè)備設(shè)施的完好狀況以及大樓周圍情況進(jìn)行檢査，盡快關(guān)閉各樓層共用部位所有窗戶協(xié)助工程部固定移動晃動物體；發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告，并立即整改。
協(xié)助工程部對外圍構(gòu)筑物（廣告、燈箱、路燈、花架、空調(diào)支架等）進(jìn)行檢查加固。
(3) 工程部
工程部對雨水管道、雨水管接口、排水地溝、集水井、污水處理站、電梯機(jī)房、電纜溝等重要設(shè)備房及給排水設(shè)施進(jìn)行檢查；戶外構(gòu)筑物（廣告、燈箱路燈、花架、空調(diào)機(jī)支架等）的牢固情況進(jìn)行檢査，如不夠牢固立即加固或予以拆除；同時檢査外墻風(fēng)口百葉及穿墻孔洞的防水封堵是否完好；
工程部加強(qiáng)對大樓重要設(shè)備（機(jī)房、部位的排水設(shè)施）、設(shè)施及各類排水泵的檢查與維護(hù)保養(yǎng)，確保各類設(shè)備運(yùn)行正常，各類排水泵能應(yīng)急啟動；
工程部立即組織專職人員巡視重要設(shè)備機(jī)房、露天平臺及地面排水溝情況，察看集水井（檢査水位、排水泵、閥門、浮球的運(yùn)行和狀態(tài)是否完好和正常）及地下車庫情況：排水泵應(yīng)設(shè)置于自動控制狀態(tài)
工程部按規(guī)定須在汛期前做好避雷針（帶）的測試工作。
(4) 其他：
地面受洪水威脅到的材料和設(shè)備，由項(xiàng)目總指揮統(tǒng)一安排，盡可能的搬運(yùn)到高處的安全地帶。
7、防汛預(yù)警
隨時關(guān)注氣象部門通過氣象監(jiān)測做出的預(yù)警信號，并根據(jù)氣象部門發(fā)出相應(yīng)的預(yù)警等級做出快速有效地應(yīng)急反應(yīng)。
三級預(yù)警：暴雨藍(lán)色預(yù)警信號、臺風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號；天氣預(yù)報未來48-24小時有暴雨或臺風(fēng)
二級預(yù)警：暴雨黃色或橙色預(yù)警信號、臺風(fēng)黃色或橙色預(yù)警信號；天氣預(yù)報
未來6小時會有大雨已經(jīng)開始下大雨，或五級風(fēng)以上大風(fēng)天氣。
一級預(yù)警：暴雨紅色預(yù)警信號（圖標(biāo)為、臺風(fēng)紅色預(yù)警信號，有暴雨和大風(fēng)天氣，管理區(qū)域內(nèi)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有漏水、跑水或者水侵現(xiàn)象。
8、預(yù)警應(yīng)急處置
防汛應(yīng)急小組組長及成員密切關(guān)注臺風(fēng)、暴雨情況，根據(jù)氣象部門發(fā)布預(yù)警信號級別，做對應(yīng)的預(yù)警應(yīng)急處置預(yù)案；對已造成物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)破壞的，應(yīng)了解其破壞程度，并在保證人員安全，組織搶險工作。預(yù)警應(yīng)急處置分為三級，其中三級為最低處置級別，一級為最高處置級別，處置級別高低由所對應(yīng)氣象預(yù)警信號級別所決定，各級別應(yīng)急處置內(nèi)容如下：
(1) 三級預(yù)警（藍(lán)色）
1) 人員值班
安排指定人員24小時巡邏檢查，項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人電話必須保持24小時暢通。
2) 應(yīng)急設(shè)備
1、檢查應(yīng)急設(shè)備間設(shè)備情況，存在不足的應(yīng)及時補(bǔ)齊。（物品明細(xì)第12頁）
2、檢査設(shè)備時要確保應(yīng)急設(shè)備的完好度，確保特殊情況時，應(yīng)急設(shè)備能夠起到應(yīng)有的作用。
3、公布應(yīng)急設(shè)備間的具體位置及應(yīng)急設(shè)備間內(nèi)的應(yīng)急設(shè)備
3) 搶險流程秩維部
秩維部成立防洪防汛應(yīng)急小組，秩維部查看防汛物質(zhì)是否已準(zhǔn)備充足，不足時應(yīng)予以補(bǔ)足；并放置于警戒位置
秩維部對樓宇公共區(qū)域通風(fēng)窗予以關(guān)閉，配合客服部對租住區(qū)予以監(jiān)督關(guān)
4秩維部不定時的對樓頂平臺進(jìn)行檢查，是否有不牢固物品及時通知工程部
加固，并安排1至2名秩維員現(xiàn)場跟進(jìn)客服部、客服部將氣象部門發(fā)布預(yù)警信號以郵件或電話形式告知大樓內(nèi)租戶，并發(fā)送短信進(jìn)行提示。
客服部應(yīng)及時檢查并監(jiān)督保潔部吸水設(shè)備，警示標(biāo)志和保潔淸理工具，防止漏水及滲水隨時待命
客服部對重點(diǎn)滲漏區(qū)域進(jìn)行關(guān)注，并做好客戶安撫工作。
4) 工程部
工程部檢査排水井、蓄水池水泵等設(shè)備是否正常運(yùn)行，并確保運(yùn)行模式
工程部應(yīng)加強(qiáng)對疑似漏雨點(diǎn)巡視力度，以便作出應(yīng)急處置
工程部在臺風(fēng)天氣時需對樓頂平臺及外圍固定設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有不牢固物品及時加固，秩維部安排秩維員現(xiàn)場跟進(jìn)
檢查外墻立面，屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
修剪大廈外圍大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。
5) 善后處理
防洪防汛巡查記錄進(jìn)行存檔。
如有特殊情況時，客服部對應(yīng)急處置過程進(jìn)行拍照存檔，同時進(jìn)行上
(2) 二級預(yù)警：（黃色或橙色
1) 人員值班
白天各部門主管人員應(yīng)不定時的對大廈低層區(qū)域進(jìn)行巡查
夜間安排主管級以上人員進(jìn)行值班巡邏，同時填寫巡查記錄。
值班人員手機(jī)24小時暢通，隨時報告應(yīng)急處理的`情況
2) 設(shè)備使用
應(yīng)急設(shè)備放置到位，做好隨時應(yīng)急準(zhǔn)備。
放置位置：如（汽車出入口-沙袋掃把、地下車庫-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，進(jìn)行應(yīng)急設(shè)備的擺放調(diào)整。
如應(yīng)急設(shè)備擺放的具體位置有調(diào)整，需及時向各部門通知。
3) 搶險流程
秩序維護(hù)部成立搶險小組，準(zhǔn)備防汛物質(zhì)是否已準(zhǔn)備充足，不足時應(yīng)予以補(bǔ)足；并放置于防護(hù)位置。
秩維部重點(diǎn)檢査樓宇公共區(qū)域通風(fēng)窗予以關(guān)閉情況，配合客服部對租住區(qū)予以監(jiān)督關(guān)閉3.秩維部配合工程部檢査樓頂及外圍燈箱、廣告是否牢固，有無異常，并根據(jù)情況進(jìn)行固定；
收藏怕水物品，提前做好低洼、易受淹地區(qū)的排水防澇工作。
秩維部在臺風(fēng)天氣時，需對正門進(jìn)行監(jiān)督，除旋轉(zhuǎn)門外其余關(guān)閉，同時安排1至2名秩維員現(xiàn)場跟進(jìn)巡視及時了解情況，如有異常及時匯報 秩序維護(hù)部撤回樓外資產(chǎn)；檢査易倒灌區(qū)域防汛情況。
如發(fā)生雨水倒灌時，秩維部搶險隊?wèi)?yīng)立即搬運(yùn)沙包阻止水流流入機(jī)房，電梯井，等重要設(shè)備房。
組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂客服部1、客服部將氣象部門發(fā)布預(yù)警信號以郵件或電話形式告知大樓內(nèi)租戶，并發(fā)送短信進(jìn)行溫馨提示；協(xié)助客戶作好特殊天氣防護(hù)工作2、客服部對重點(diǎn)滲漏區(qū)域進(jìn)行關(guān)注，并做好客戶安撫工作。
(3) 一級預(yù)警：（紅色）
1) 人員值班
安排主管級以上人員進(jìn)行值班巡邏2）剩時巡查記錄。項(xiàng)目所有管理人員移動電話24小時保持暢通。
值班人員，應(yīng)當(dāng)與有關(guān)氣象部門保持聯(lián)系，蒴時了解風(fēng)雨動向，時作出應(yīng)急調(diào)整，同時向上級報告應(yīng)急處理的情況。
夜間秩維部在原有的基礎(chǔ)上可增加3名以上，保潔部安排2名以上備勤，工程部安排2名以上人員備勤，以備于應(yīng)急事件的協(xié)助處理。
2) 設(shè)備使用
應(yīng)急設(shè)備放置到位做好隨時應(yīng)急準(zhǔn)備放置位置？如汽車出入口一沙袋擋把、地下車庫-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據(jù)發(fā)場應(yīng)急備的擺放調(diào)整
如應(yīng)急設(shè)備擺放的具體位置有調(diào)整，需及時向各部門通知。
3) 搶險流程
秩維部在接上級領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知，或現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)重大汛情時，秩維部防汛救災(zāi)突擊隊快速集中，投入防汛搶險工作。秩序維護(hù)部成立搶險小組，同時在地勢低注處，及漏水點(diǎn)安排人員。
秩維部在臺風(fēng)天氣時，需對正門進(jìn)行監(jiān)督安排1至2名秩維員現(xiàn)場跟進(jìn)巡視戒備
秩維部對樓宇公共區(qū)域通風(fēng)窗予以關(guān)閉檢查確認(rèn)，配合客服督促租住區(qū)門窗關(guān)閉；同時提醒租戶，在風(fēng)雨未減弱的趨勢下，盡量延遲離開。確保安全第一的原則秩維部對北側(cè)非機(jī)動車入口及西側(cè)機(jī)動車入口進(jìn)行預(yù)防性防護(hù)，應(yīng)急設(shè)備應(yīng)到位；沙袋可根據(jù)雨量上漲的前提下逐步增加增高： 秩序維護(hù)部撤回樓外資產(chǎn)，外圍崗位撤至室內(nèi)：（形象崗撤至大廳內(nèi)，透過玻璃觀察外圍情況）對有臨時躲雨避風(fēng)的人員，在確保安全的基礎(chǔ)上應(yīng)予以幫助。
秩維部對一層安全通道門外進(jìn)行防灌水防護(hù)，對消防通道進(jìn)行防外盜鎖閉
秩維部對區(qū)域外涉及有可能發(fā)生廣告、燈箱等墜物、部件脫落位置進(jìn)行區(qū)域
利用禮賓帶擴(kuò)大范圍的進(jìn)行安全防護(hù)和溫馨提示：在條件允許的前提下可利用視頻設(shè)備進(jìn)行跟進(jìn)。出現(xiàn)異常立即匯報8.搶險施救與報告同時進(jìn)行，逐級報告，首先接報，就近施救
配合客服部對租戶財產(chǎn)的撤離至制高點(diǎn)。
組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。
為保障現(xiàn)場應(yīng)急救援工作的順利開展，由項(xiàng)目秩維部保安人員在事故現(xiàn)場周圍建立警戒區(qū)域，如在大廈外圍區(qū)域，可實(shí)施交通管制，維護(hù)現(xiàn)場治安秩序，如有必要可要求公安機(jī)關(guān)予以協(xié)助。
9、注意事項(xiàng)
(1) 發(fā)生水淹事故后，應(yīng)按照先保人身、再保財產(chǎn)的原則進(jìn)行，不得盲目搶險
(2) 防汛防臺搶險應(yīng)急物資應(yīng)定期檢査、檢驗(yàn)，確認(rèn)良好3.統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格執(zhí)行，正確執(zhí)行應(yīng)急措施和安全規(guī)程，防止事故的擴(kuò)大和人員安全事故的發(fā)生。
(3) 如果事故太大，本項(xiàng)目無法處理的情況下，應(yīng)立即報警請求支援5.外圍執(zhí)勤人員應(yīng)佩戴安全帽及安全用具，在危險情況下，應(yīng)撤離至安全區(qū)域，發(fā)現(xiàn)險情應(yīng)及時報告相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(4) 臺風(fēng)暴雨后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)及時巡視大樓內(nèi)外及周邊區(qū)域，檢査設(shè)備設(shè)施情況，有積水的組織排水，清理淤塞渠口雜物，補(bǔ)充防臺防汛物資，各部門填寫《事件報告》呈交公司總部。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇2
為確保全市廣大農(nóng)牧民溫暖過冬，按照通遼市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)通遼市20xx年度農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作實(shí)施方案的通知》（通政辦發(fā)〔20xx〕53號）要求，結(jié)合實(shí)際，制定本方案。
一、總體要求
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委、政府及通遼市委、政府關(guān)于保障農(nóng)牧民冬季取暖用煤各項(xiàng)決策部署，著力做好農(nóng)牧民冬季取暖用煤的采購、運(yùn)輸、分售等各環(huán)節(jié)工作，為黨的二十大勝利召開營造良好的社會環(huán)境。
二、保障標(biāo)準(zhǔn)和完成時限
�。ㄒ唬┍Ｕ蠘�(biāo)準(zhǔn)。每戶原則保障霍林河地區(qū)原煤2噸，煤炭價格根據(jù)以下公式計算確定，即煤炭銷售價格＝坑口價格（含稅270元／噸）＋從煤礦到各分售點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)用（以實(shí)際為準(zhǔn)），具體價格由市發(fā)改委、市場監(jiān)管局按公式及實(shí)際制定。
�。ǘ┍Ｕ戏秶�。冬季取暖用煤工作覆蓋我市達(dá)來胡碩蘇木、沙爾呼熱街道、軍馬場生態(tài)保護(hù)區(qū)管理委員會等集中供熱未覆蓋區(qū)域農(nóng)牧戶，共計2039戶、4478噸（運(yùn)輸過程中耗損400噸）。其中：達(dá)來胡碩蘇木1814戶、3628噸，沙爾呼熱街道71戶、142噸，軍馬場生態(tài)保護(hù)區(qū)管理委員會154戶、308噸。
�。ㄈ┩瓿蓵r限。為確保今年10月底前完成此項(xiàng)工作，我市及時向通遼市政府提交采購煤炭申請的集中供熱未覆蓋區(qū)域農(nóng)牧民冬季取暖用煤分售到戶工作，必保在嚴(yán)寒天氣來臨之前分售到位。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好20xx年度農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作，特成立市能源保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)牧民冬季取暖用煤的采購、運(yùn)輸、分售等工作，具體如下。
組長：
副組長：
成員：
為確保農(nóng)牧民冬季取暖用煤采購運(yùn)輸和分售各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)小組增設(shè)農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作專班，工作專班下設(shè)6個工作組，具體組成及分工如下。
�。ㄒ唬┚C合協(xié)調(diào)組
組長：劉綱市能源局局長
副組長：富國江市能源局副局長
成員：由組長及副組長從本單位自行抽調(diào)業(yè)務(wù)人員組成。
主要職責(zé)：市能源局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作，并負(fù)責(zé)工作專班日常事務(wù)；負(fù)責(zé)與全市各有關(guān)部門對接溝通，及時協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題；建立工作臺帳，實(shí)時調(diào)度統(tǒng)計農(nóng)牧民冬季取暖用煤工作分售進(jìn)度，定期向上級部門匯報工作進(jìn)展情況，向全市相關(guān)部門通報工作開展情況及工作措施。
�。ǘ┻\(yùn)輸保障組
組長：劉萬青市交通局副局長
副組長：馮剛市衛(wèi)健委副主任
姚旭市交警支隊副隊長
成員：由組長及副組長從本單位自行抽調(diào)業(yè)務(wù)人員組成。
主要職責(zé)：市交通、公安部門主要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)運(yùn)輸煤炭車輛有序拉運(yùn)，必要時實(shí)施路段管控，為運(yùn)輸煤炭車輛開辟綠色通道等；市衛(wèi)健委主要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各有關(guān)部門做好運(yùn)輸車輛及人員疫情防控工作。
�。ㄈ﹥r格監(jiān)督組
組長：郭艷坤市發(fā)改委副主任
副組長：劉斌市市場監(jiān)管局副局長
成員：由組長及副組長從本單位自行抽調(diào)業(yè)務(wù)人員組成。
主要職責(zé)：市發(fā)改委牽頭組織市市市場監(jiān)管局按照價格計算公式及我市實(shí)際情況及時制定農(nóng)牧民冬季取暖用煤價格，不誤煤炭分售工作和整體工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)發(fā)放煤炭網(wǎng)點(diǎn)是否“足秤足兩”分售到戶，抽查計量器是否存在作弊行為；負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)存煤、儲煤、銷售網(wǎng)點(diǎn)摸排調(diào)查，嚴(yán)厲打擊轉(zhuǎn)讓購煤指標(biāo)、套取倒賣、亂收費(fèi)等違規(guī)行為，堅決禁止以借供煤之機(jī)倒買倒賣、隨意加價、擾亂市場行為；負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)、打擊汽車運(yùn)輸公司借平價煤發(fā)放時期壟斷運(yùn)輸市場，過度調(diào)漲運(yùn)煤價格等行為。
（四）煤炭分售組
負(fù)責(zé)人：張為達(dá)來胡碩蘇木政府副蘇木達(dá)
王久國沙爾呼熱街道綜合保障技術(shù)中心主任
呂洪楠軍馬場生態(tài)保護(hù)區(qū)管委會副主任
馮剛市衛(wèi)健委副主任
成員：由負(fù)責(zé)人從本單位自行抽調(diào)業(yè)務(wù)人員組成。
主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)落實(shí)各自區(qū)域的儲煤場地，負(fù)責(zé)分售環(huán)節(jié)的有序管控工作；市衛(wèi)健委主要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各有關(guān)部門做好運(yùn)輸車輛及人員疫情防控工作。
（五）專項(xiàng)監(jiān)督組
組長：張建濤市紀(jì)委常委、監(jiān)委委員
副組長：許廣宇市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組組長
成員：由組長及副組長從本單位自行抽調(diào)業(yè)務(wù)人員組成。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)對有關(guān)部門及企業(yè)各項(xiàng)工作推進(jìn)情況進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查，對推諉扯皮、弄虛作假等行為予以追責(zé)問責(zé)。
�。┬畔⑿麄鹘M
組長：楊景坤市委宣傳部常務(wù)副部長
副組長：夏恩發(fā)市公安局副局長
包青山市網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮中心輿情負(fù)責(zé)人
成員：由組長及副組長從本單位自行抽調(diào)業(yè)務(wù)人員組成。
主要職責(zé)：市委宣傳部負(fù)責(zé)做好政策宣傳和正面輿論引導(dǎo)工作，充分發(fā)揮宣傳優(yōu)勢，突出正面引導(dǎo)，為用煤保障工作營造良好氛圍。市網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警服務(wù)中心牽頭做好負(fù)面輿情管控工作，加強(qiáng)輿情信息監(jiān)測，及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，做好負(fù)面輿情管理和引導(dǎo)等工作。市公安局配合市網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警服務(wù)中心依法嚴(yán)厲打擊借機(jī)歪曲解讀、跟風(fēng)炒作、惡意攻擊等負(fù)面輿情違法行為。
四、工作要求
（一）提高政治站位，增強(qiáng)思想認(rèn)識。為農(nóng)牧民冬季取暖提供用煤保障，是自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)黨中央以人民為中心發(fā)展思想的具體措施，事關(guān)千家萬戶，是最大的民生工程和民心工程。各有關(guān)部門要從講政治的高度，充分認(rèn)識農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作的重要性，強(qiáng)化政治意識、提高政治站位，主要領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮、親自部署，切實(shí)履行工作職責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成，為黨的'二十大勝利召開營造國泰民安的社會環(huán)境。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門是保障農(nóng)牧民冬季取暖用煤的責(zé)任主體，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，制定切實(shí)可行的工作方案，成立工作組織機(jī)構(gòu)和工作專班等；要加強(qiáng)惠民政策宣傳力度，確保做到每戶農(nóng)牧民應(yīng)知盡知；要全面摸清轄區(qū)農(nóng)牧民冬季取暖用煤需求，確保不漏一村、不落一戶；要積極配合相關(guān)部門做好農(nóng)牧民冬季取暖用煤數(shù)量統(tǒng)計上報、資金核實(shí)和監(jiān)督管理等工作，并確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，堅決杜絕虛報、多報和倒賣指標(biāo)及非需囤積現(xiàn)象；要嚴(yán)格執(zhí)行公開公示制度，對農(nóng)牧戶的確認(rèn)、分發(fā)煤炭數(shù)量、資金收支等情況要及時進(jìn)行公示公開，接受社會監(jiān)督；要及時與煤源保障煤礦溝通對接，按照“定路線、定車輛、定人員”的方式，自行安排組織煤炭運(yùn)輸、配送、分發(fā)到戶等各環(huán)節(jié)工作，在煤炭出礦時按照內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳《關(guān)于統(tǒng)籌做好農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作的通知》（內(nèi)政辦發(fā)〔20xx〕67號）要求，要與煤源礦簽訂出礦環(huán)節(jié)《20xx年度農(nóng)牧民冬季取暖供煤交接確認(rèn)書》，留存必要的照片和視頻影像資料等，明確供需雙方責(zé)任界限。
（三）強(qiáng)化溝通協(xié)作，形成工作合力。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門要堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，圍繞各自職能職責(zé)，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)、疫情防控等保供各項(xiàng)工作，確保20xx年度農(nóng)牧民冬季取暖用煤保質(zhì)保量分售到位。各成員部門要強(qiáng)化工作溝通、信息共享和高效協(xié)作，統(tǒng)籌各方資源全面做好全市農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作；要做到責(zé)任清晰、調(diào)度有序、條塊暢達(dá)，在嚴(yán)寒天氣來臨之前將取暖用煤發(fā)售到農(nóng)牧民手中。
�。ㄋ模┤潭綄�(dǎo)檢查、嚴(yán)厲追責(zé)問責(zé)。市紀(jì)委監(jiān)委將全程檢查、全程督導(dǎo)，對工作推進(jìn)緩慢、推諉扯皮、不擔(dān)當(dāng)、不作為的部門單位，要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)；對發(fā)現(xiàn)從中撈取好處貪污等違紀(jì)違規(guī)行為的部門單位，要堅決予以查處。同時，各成員部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督指導(dǎo)責(zé)任，堅決打擊倒買倒賣、擾亂市場秩序的行為，確保農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作有序推進(jìn)。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化政策宣傳，有效管控輿情。信息宣傳組要充分運(yùn)用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳農(nóng)牧民冬季取暖用煤惠民工程的重要意義和工作成效，回應(yīng)社會關(guān)切，發(fā)布權(quán)威信息，努力營造全社會關(guān)心支持農(nóng)牧民冬季取暖用煤工作的良好氛圍。同時，要及時總結(jié)提煉工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法，形成可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，在全市廣泛推廣應(yīng)用。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇3
根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和xx集團(tuán)控股有限企業(yè)、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體需要求，結(jié)合我企業(yè)實(shí)際情況，為確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，使汛期各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，編制企業(yè)防汛搶險應(yīng)急預(yù)案”。具體如下：
一、指導(dǎo)思想
本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真分析實(shí)際情況，立足防大汛應(yīng)對突發(fā)性災(zāi)害天氣，切實(shí)做好防汛排澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟(jì)損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行，編制操作性較強(qiáng)的防汛預(yù)案，確保企業(yè)及職工生命財產(chǎn)安全。
二、防汛工作指揮系統(tǒng)
防汛工作嚴(yán)格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導(dǎo)下的分級負(fù)責(zé)制，層層夯實(shí)責(zé)任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時為使防汛的各項(xiàng)指揮工作的有序進(jìn)行，企業(yè)成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：xx集團(tuán)企業(yè)黨委書記、總經(jīng)理
副總指揮：xx集團(tuán)企業(yè)黨委副書記、工會主席
成員：xxx企業(yè)各分管領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門負(fù)責(zé)人。
聯(lián)絡(luò)員：xxx
值班電話：xxx
企業(yè)辦公室：xxx
綜合部：xxx
夜間值班：xxx
值班室：xxx
三、組建搶險應(yīng)急分隊
在汛期，為預(yù)防災(zāi)害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響，我們按照某某集團(tuán)（控股）有限企業(yè)、區(qū)、街防汛指揮部的需要求，組建保安隊和消防隊為主的應(yīng)急搶險分隊，應(yīng)急搶險分隊服從企業(yè)防汛工作指揮部領(lǐng)導(dǎo)，在汛情緊急情況下隨時進(jìn)入防汛搶險戰(zhàn)斗負(fù)責(zé)處置緊急情況。四、建抗洪搶險隊伍
1、為了做好防大汛、排大澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，我們根據(jù)上級防汛指揮部的需要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動，做好上堤抗洪搶險的'準(zhǔn)備。
2、在防汛期間，為搞好企業(yè)內(nèi)部搶險排澇工作，由企業(yè)職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由企業(yè)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動。
五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準(zhǔn)備
為安全渡汛，保證企業(yè)財產(chǎn)不受損失，在預(yù)報大雨及暴雨來臨時，各車間、部門應(yīng)加強(qiáng)防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時，為確保企業(yè)所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點(diǎn)需要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細(xì)菌通過地下排水對食品的感染，車間、部門相應(yīng)做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時找主管部門解決，對地勢低洼部位應(yīng)采取防倒灌的措施，并切實(shí)保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。
六、做好防汛物資的準(zhǔn)備
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項(xiàng)工作，做到有備無患，各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項(xiàng)工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前，我企業(yè)備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺、籮筐18個。
七、嚴(yán)格防汛值班制度
為確保安全渡汛，在汛期安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員防汛值班。對重點(diǎn)需要害部位設(shè)專人值班制度，車間及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度，特別是遇有中、大雨時各重點(diǎn)部位必須有車間部門領(lǐng)導(dǎo)在崗，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八、防汛工作中各部門職責(zé)
在防汛工作中，貫徹“誰領(lǐng)導(dǎo)、誰負(fù)責(zé)”，“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責(zé)：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項(xiàng)工作，及時掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險。遇有雨情預(yù)報或夜間突發(fā)雨情，各車間、部門主需要領(lǐng)導(dǎo)及防汛重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從企業(yè)安排。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇4
為了維護(hù)學(xué)校正常秩序，防止安全事故的發(fā)生，切實(shí)有效的控制和降低停水、停電給我校教學(xué)、生活、及正常秩序帶來的不利影響，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
�。ㄒ唬⒅笇�(dǎo)思想
堅持以“構(gòu)建和諧社會”、“建設(shè)平安校園”為指導(dǎo)思想，從維護(hù)廣大師生的切身利益和學(xué)校正常教學(xué)秩序出發(fā)，構(gòu)建“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清楚、協(xié)調(diào)配合、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急反映體系，全面提高學(xué)校和后勤處應(yīng)對突發(fā)實(shí)踐的反映能力。
�。ǘ�、基本原則
1、堅持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護(hù)教學(xué)秩序是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)，積極預(yù)防和最大限度地減少事故對學(xué)校教學(xué)、生活造成的損失，是學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。
2、堅持預(yù)防為主的原則。把應(yīng)對各類事故的.發(fā)生落實(shí)在管業(yè)日常管理之中，落實(shí)各班組長責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和作業(yè)水平，增強(qiáng)預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來，有效控制危機(jī)。
3、堅持協(xié)調(diào)配合的原則。各單位在學(xué)校管業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，積極配合，快速反應(yīng)，有效解決因停水、停電給學(xué)校的教學(xué)、生活帶來的各種問題，最大限度降低由此產(chǎn)生的不利影響。
二、適用范圍
適用與各種原因造成的停電、停水。三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
設(shè)立山大興隆山停水、停電應(yīng)急小組，統(tǒng)一指揮學(xué)校應(yīng)急行動。應(yīng)急小組由興隆山管業(yè)柳少霞擔(dān)任組長，工程部經(jīng)理?xiàng)罾诟苯M長，組員由宏泰物業(yè)各個班長，領(lǐng)班組成。樓宇部經(jīng)理尹遜亮為總協(xié)調(diào)人。
四、應(yīng)急處置
�。ㄒ唬�、停電應(yīng)急處置
1、及時租賃大功率發(fā)電機(jī)，應(yīng)在停電的兩個小時后正常啟動；
2、做好高、低壓設(shè)備，變壓器、各線路的檢查工作，做好設(shè)備日常必須處在最好的工作狀態(tài)；
3、發(fā)電機(jī)燃料儲備在300升以上，保證可以連續(xù)工作3—4個小時；
4、因?qū)W校線路故障出現(xiàn)停電，要即刻通知各部門，15分鐘內(nèi)搶修完，應(yīng)先保障基本生活用電，并馬上組織人員到現(xiàn)場組織維修。
5、如果供電局提前通知停電，后勤處要提前對全校發(fā)出停電通知，檢查發(fā)電機(jī)，做好供電準(zhǔn)備，并根據(jù)時段調(diào)整供電負(fù)荷。
�。ǘ⑼Ｋ畱�(yīng)急處置
1、為保證學(xué)校用水，二次泵站內(nèi)安裝有生活泵4個，一備一用，做好備用設(shè)備的日常檢修和維修，每兩周試機(jī)一次，保證能隨時起動。
2、做好學(xué)校水道管網(wǎng)的檢修和維修工作，如果出現(xiàn)破裂、漏水、
設(shè)備故障等，馬上搶修，需要停水的可采取分段停水，并馬上通知相關(guān)單位。
五、應(yīng)急程序
（一）、任何情況任何程度的停水、停電、停氣，值班人員必須第一時間向管業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（二）、管業(yè)經(jīng)理應(yīng)馬上安排相關(guān)人員進(jìn)行搶修，并根據(jù)時間及影響范圍報告校方領(lǐng)導(dǎo)，由管業(yè)經(jīng)理根據(jù)需要通知各相關(guān)單位，做好相關(guān)工作。
六、應(yīng)急結(jié)束
事件結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要召開總結(jié)會議，對事件的發(fā)生及應(yīng)對過程進(jìn)行總結(jié)檢討，同時各單位需要對事件中的遺留問題妥善解決。物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案4為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序，對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
�。ㄒ唬┕ぷ餍〗M：
組長：xx
副組長：xx組員：xx
�。ǘ┕ぷ鞒绦�
1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話，問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。
2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組；生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進(jìn)度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費(fèi)。
4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進(jìn)度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定工作的資料�？倓�(wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。
�。�、生活服務(wù)組由張明頂負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。
�。ㄈ┙虒W(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
�。ㄋ模ń鉀Q學(xué)生生活用水的渠道：
１、按到停水通知后，家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。
２、管供水系統(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關(guān)注水池水量的變化。
�。�、啟用學(xué)校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。
�。ㄎ澹┙鉀Q學(xué)生用電的渠道：
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
（六）各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員，在接到停水、停電通知后應(yīng)按時到位，啟動應(yīng)急預(yù)案，及時解決師生的生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。若所有方案都不能實(shí)施，應(yīng)立即報請縣教育局，做全校停課準(zhǔn)備。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇5
根據(jù)《XX突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《XX居住物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域安全防范管理規(guī)定》以及防汛防臺和安全生產(chǎn)的要求，結(jié)合各區(qū)（縣）房管系統(tǒng)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實(shí)際，建立、健全以住宅小區(qū)（樓宇）為基礎(chǔ)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體、區(qū)（縣）房管局為監(jiān)管和市局統(tǒng)一指導(dǎo)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)安全防范網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急預(yù)案，并執(zhí)行物業(yè)管理重大突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制和及時報告制度。
一、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容與分級管理職責(zé)
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的爆炸、火警、匪警、水警、建筑物危險、設(shè)施設(shè)備安全故障以及防汛防臺中出現(xiàn)的危及房屋使用安全等緊急事件，按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的搶險、排險或配合處置，使損失和危害程度降到最低程度。
物業(yè)管理重大事件按其程度分為一級（紅色）、二級（橙色）、三級（黃色）、四級（藍(lán)色）。其中，一級即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生爆炸、火災(zāi)、水患及自然災(zāi)害等造成人員傷亡或房屋危險事件；房屋或設(shè)施設(shè)備發(fā)生安全隱患，且繼續(xù)發(fā)展并在4小時內(nèi)難以排險，嚴(yán)重影響業(yè)主安全使用的事件，由所在地的區(qū)（縣）房管局督促和指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時處置，并將發(fā)現(xiàn)和處理情況通過XXX報XXX。遇到處置困難時，應(yīng)及時報上級協(xié)調(diào)處置。
二級即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生整幢樓斷水、斷電、斷氣等事故，在6小時內(nèi)難以解決的；樓內(nèi)電梯運(yùn)行發(fā)生困人事故，專業(yè)維修人員到現(xiàn)場在30分鐘內(nèi)難以處置的；整幢樓發(fā)生水箱二次供水污染事故，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)處置，并及時報告所在地的區(qū)（縣）房管局。遇到處置困難時，由區(qū)（縣）房管局協(xié)調(diào)處置，處理結(jié)果按規(guī)定程序報市局物業(yè)處。
三級即為住宅小區(qū)發(fā)生房屋設(shè)施設(shè)備或業(yè)主重大財產(chǎn)被盜、造成萬元以上損失等案件，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)處置或協(xié)助相關(guān)部門處置，處理結(jié)果報區(qū)（縣）房管局。
四級即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生工傷事故、企業(yè)或職工財產(chǎn)被盜等事件，由小區(qū)管理負(fù)責(zé)處置后報企業(yè)。
二、預(yù)案啟動與保障措施
（一）應(yīng)急預(yù)案的啟動
1、住宅小區(qū)發(fā)生突發(fā)事件后，小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按分級管理職責(zé)，立即啟動物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。同時，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)的規(guī)定時間（一級10分鐘、二級20分鐘、三級30分鐘、四級30分鐘）內(nèi)，迅速通過通訊手段向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目所在區(qū)（縣）房管局等相關(guān)部門報告。
2、涉及房屋危險、設(shè)施設(shè)備安全等突發(fā)事件，在規(guī)定時間難以處置的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向項(xiàng)目所在區(qū)（縣）房屋維修應(yīng)急中心求助。
3、區(qū)（縣）房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員接報后，按分級管理要求，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處置或協(xié)助有關(guān)部門處置。
（二）保障措施的落實(shí)
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)結(jié)合物業(yè)服務(wù)小區(qū)（樓宇）和突發(fā)應(yīng)急事件的特點(diǎn)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，配備應(yīng)急搶險器材（應(yīng)急燈、繩、桿、鉤、梯、油布、支撐木等），落實(shí)夜間、節(jié)假日安全值班人員，并加強(qiáng)居民參與安全防范工作的宣傳。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常巡視、檢查中發(fā)現(xiàn)房屋、設(shè)施設(shè)備等損壞、故障或隱患（如房屋結(jié)構(gòu)或構(gòu)件存在危險、漏電、煤氣泄漏、電梯關(guān)人和墜落等），要及時排除和整改。在汛期來臨之前，再作重點(diǎn)排查，不留隱患。
3、外露的設(shè)施、設(shè)備和容易引發(fā)危險的'部位（如水景區(qū)域、假山、棚架、無框玻璃等）應(yīng)設(shè)有警示標(biāo)志，水箱、水池、污水處理池等應(yīng)加蓋、加鎖，區(qū)域內(nèi)建筑施工部位應(yīng)按相關(guān)要求做好防護(hù)措施。
4、各區(qū)（縣）房管局均應(yīng)建立和完善局、企業(yè)、管理區(qū)域三級應(yīng)急防范網(wǎng)絡(luò)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，組織交流安全防范經(jīng)驗(yàn)，開展應(yīng)急預(yù)案演練，將有關(guān)工作納入小區(qū)經(jīng)理的定期考核，并要求房管辦事處對物業(yè)管理區(qū)域的安全防范預(yù)案、防范措施加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，對失職、瀆職、玩忽職守的人員要嚴(yán)肅查處。
三、突發(fā)事件的快速反應(yīng)與報告制度
各區(qū)（縣）房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按住宅小區(qū)突發(fā)事件分類處置及分級報告的要求，進(jìn)行有效處置。同時，執(zhí)行物業(yè)管理重大事件報告制度，以“分級管理、快速處置和越級及時報告”為原則，按事發(fā)、事中、事后不同階段，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理分別向市、區(qū)房屋行政管理部門、相關(guān)職能管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)報告。
（一）一級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限
1、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件10分鐘內(nèi)，應(yīng)迅速通過通訊手段向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、所在地的區(qū)（縣）房管局和相關(guān)行政部門報告，同時應(yīng)直接向市房管局和相關(guān)行政管理部門報告。區(qū)（縣）房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員接報后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處置或協(xié)助有關(guān)部門處置。
2、重大事件事發(fā)3小時內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)(縣)房管局等相關(guān)行政管理部門提交簡要書面情況報告。事件處置過程中，應(yīng)當(dāng)將動態(tài)情況不定期上報。區(qū)（縣）房管局接報后，應(yīng)立即向市房管局等相關(guān)行政管理部門和本區(qū)（縣）人民政府報告。在接到簡要書面情況報告的3小時內(nèi)，區(qū)（縣）房管局應(yīng)將處置情況向市局報告。
3、重大事件應(yīng)急處置完畢后3小時內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門提交事件處理情況書面報告。在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)對事件應(yīng)急處置結(jié)果書面報告后3小時內(nèi)，區(qū)（縣）房管局應(yīng)向市局提交書面處理情況報告。
（二）二級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限
1、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內(nèi)，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門報告，并組織或者協(xié)助處置。
2、重大事件事發(fā)5小時內(nèi)，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)部門提交簡要書面情況報告。
3、重大事件應(yīng)急處置完畢后5小時內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門提交事件處理書面報告。
（三）三級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限
1、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為，應(yīng)當(dāng)及時勸阻、制止；對勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)報告業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門。
2、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件30分鐘內(nèi)，應(yīng)及時向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和所在地區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門報告，并協(xié)助處置。
3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營虧損造成清算、查封、歇業(yè)、倒閉等，應(yīng)事先報告注冊地和物業(yè)管理項(xiàng)目所在地的區(qū)（縣）房管局。
（四）四級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限
1、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在事件發(fā)現(xiàn)30分鐘內(nèi)，應(yīng)向企業(yè)相關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取積極措施進(jìn)行處置。
2、事件處置完畢3小時內(nèi)，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交事件處理情況書面報告。
四、突發(fā)事件處置的備案
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件處置后，小區(qū)經(jīng)理應(yīng)將發(fā)現(xiàn)過程、發(fā)生原因、應(yīng)急處置和善后處理等情況書面報物業(yè)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)核實(shí)后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，報所在地的區(qū)（縣）房管局備案。
（二）區(qū)（縣）房管局接報后，按分級管理要求，對屬于一級事件的，經(jīng)核實(shí)將處理結(jié)果書面報XX備案。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇6
主要責(zé)任部門：
物業(yè)保安部
落實(shí)負(fù)責(zé)人：
物業(yè)保安部經(jīng)理(平日工作時間)
保安部值班長(夜間及節(jié)假日等非辦公時間)
1、物業(yè)保安部在組織消防演習(xí)等活動的過程中，向物業(yè)員工和客戶宣傳地震逃生的常識。
2、由于地震的發(fā)生是一瞬間的事情，所以發(fā)生地震時首先要懂得自救。
3、物業(yè)各部門應(yīng)切實(shí)做好防震措施:
3.1應(yīng)準(zhǔn)備急救箱及滅火器，并告知同事(客戶)儲放的地點(diǎn)，了解使用方法。
3.2知道煤氣、自來水及電源如何開關(guān)。
3.3單元內(nèi)高懸的物品應(yīng)綁牢，文件柜、櫥門閂宜鎖緊。
3.4不要將笨重物品置于柜頂?shù)雀咛帯?/p>
3.5事先找好單元內(nèi)的安全避難處。
4、發(fā)生地震時，應(yīng)立即關(guān)閉電源、火源及煤氣閥門。
5、發(fā)生地震時，應(yīng)迅速打開單元出入門(防止被封在室內(nèi))，隨手抓個墊子等保護(hù)頭部，快速躲在堅固家具、桌子下，或者靠近建筑物支柱躲避，切忌靠近窗戶，以防玻璃震破傷人。
6、切記不要慌張地往室外跑。如來不及撤離，應(yīng)盡量躲避到跨度小、比較堅固，靠近水源的`地方(如衛(wèi)生間)，等候救援。
7、物業(yè)工作人員與未及時撤離的客戶一同被困時，應(yīng)確認(rèn)自身所處位置，組織好受困人員，耐心安撫，樹立信心，盡量收集維持生命的物資，努力與外界取得聯(lián)系，等候救援。
8、震后處置:
8.1察看周圍的人是否受傷，如有必要，予以急救。
8.2檢查單元內(nèi)水、電、煤氣管線有無損壞。輕輕將門、窗打開，立即離開室內(nèi)并向有關(guān)權(quán)責(zé)單位報告，請求救助。
8.3物業(yè)工作人員在撤離、躲避時，應(yīng)盡力協(xié)助客戶一同疏散。
8.4打開收音機(jī)，收聽緊急情況指示及災(zāi)情報導(dǎo)。
8.5檢查房屋結(jié)構(gòu)受損情況，盡快離開受損建筑物，疏散時應(yīng)使用樓梯，不得使用電梯。
8.6盡可能穿著皮鞋，以防被震碎的玻璃及碎物扎傷。
8.7撤離到空曠安全的地點(diǎn)，注意余震發(fā)生。
8.8震后物業(yè)工作人員在保證安全的情況下，應(yīng)盡力救助受困、受傷人員。保護(hù)公私財物，防止有人趁火打劫。對于以身試法者要強(qiáng)行扣押，移交公安部門處理。
9、物業(yè)工作人員應(yīng)配合政府相關(guān)部門進(jìn)行地震后的一切善后處理工作。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇7
一、目的
為了在發(fā)生供水管網(wǎng)大面積爆管、停泵、停水、水質(zhì)污染及不可預(yù)見性自然災(zāi)害時做到及時控制、快速搶修，確保突發(fā)情況下安全供水工作正常運(yùn)行。
二、適用范圍
xx園、xx電力辦公樓
三、分級標(biāo)準(zhǔn)
一級、二級
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
總指揮：管理處主任全權(quán)負(fù)責(zé)整個調(diào)度
現(xiàn)場指揮：工程部現(xiàn)場指揮
施工人：維修人員負(fù)責(zé)整個現(xiàn)場施工
安全組：安管負(fù)責(zé)整個現(xiàn)場安全保障
五、危險源辨識
危險源預(yù)防措施責(zé)任人備注
六、預(yù)警處置
第一時間發(fā)現(xiàn)，通知客服中心
七、應(yīng)急處置
1、遇地震造成大面積爆管、停泵、停水時，發(fā)現(xiàn)部門或單位行政負(fù)責(zé)人立即上報總經(jīng)理，同時報告客戶服務(wù)中心，由公司突發(fā)公共事件應(yīng)急處理辦公室按規(guī)定要求，迅速向上級有關(guān)部門報告，并及時匯報突發(fā)事件的變化情況。
2、各小組要聽從指揮部統(tǒng)一指揮，根據(jù)險情關(guān)閉閘門，避免水源外流，保存好管道內(nèi)現(xiàn)有水源以便應(yīng)急；同時啟動各小組發(fā)電機(jī)到就近沒有造成破壞的水源地取水，設(shè)立臨時飲水站以保證廣大業(yè)主的生活用水；并立即組織進(jìn)行管網(wǎng)搶修，爭取最短時間內(nèi)恢復(fù)管網(wǎng)的`正常運(yùn)行，盡可能縮短停水時間。
3、遇到洪澇災(zāi)害時，各小組應(yīng)積極配合水廠封閉水源地，避免造成水質(zhì)污染，同時加固容易受到?jīng)_擊的陽光嘉園主管道，對薄弱環(huán)節(jié)要及時關(guān)閉閘門，避免造成水源浪費(fèi)和水質(zhì)污染
4、水質(zhì)受污染情況發(fā)生后，管網(wǎng)應(yīng)急搶修領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)派搶修小組關(guān)閘，封閉受污染區(qū)域，聯(lián)系水質(zhì)檢驗(yàn)部門取水化驗(yàn)。期間，要為停水地區(qū)送水，必要時可聯(lián)系消防、園林部門派車輛協(xié)助送水，待原因查明、問題解決，并對受污染地區(qū)供水管道沖洗消毒、水質(zhì)檢測合格后方可通水。
5、不可預(yù)見情況下發(fā)生供水設(shè)施受損時，應(yīng)急搶修領(lǐng)導(dǎo)小組要聯(lián)系水廠關(guān)閉受損區(qū)域水源井，組織送水車直接從未受破壞水源井處直接取水或建造臨時性水站保證供水。
八、應(yīng)急資源保障
自來水公司、市政部門
九、后期處置
配合自來水公司，市政部門開展工作。并按事故處理三不放過的原則處理，如有人員傷亡事故按人員傷亡事故的規(guī)定報告
十、獎懲
對表現(xiàn)好的加以獎勵；
對表現(xiàn)不好的加以懲罰。
十一、附表、附圖
察看反饋信息情況
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇8
為了預(yù)防和減少學(xué)�；馂�(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國家財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《xx市消防條例》的'有關(guān)精神，特制定學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引起學(xué)�；馂�(zāi)事故的原因
電線老化、亂拉亂接臨時線路、違章使用電爐和其他大功率電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、兒童玩火等是可能引起學(xué)�；馂�(zāi)的主要原因。
二、預(yù)防措施
�。ㄒ唬┬ｉL是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對本校的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實(shí)學(xué)校消防安全責(zé)任制。
�。ǘ⿲熒鷨T工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
（三）加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改。
（四）保持通道暢通，不堆雜物。
三、處理程序
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：
�。ㄒ唬┐颉�119”電話報警，同時報區(qū)教育局辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)科室。
（二）按照平時消防演練逃生的線路迅速組織學(xué)生疏散。
（三）如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時通知家長。
�。ㄋ模┑却儡嚨絹砥陂g，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
（五）配合消防部門調(diào)查事故，維持秩序。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇9
古語曰：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！贬槍τ锌赡艹霈F(xiàn)的事故，為了能夠迅速和有效的去開展應(yīng)急措施，需要在預(yù)先就去制定一個切實(shí)有效的行動方案，事故應(yīng)急預(yù)案有著非常重要的現(xiàn)實(shí)的意義。生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案是企事業(yè)單位應(yīng)急管理的一個重要組成部分，是一個企業(yè)能夠進(jìn)行安全生產(chǎn)的重要保證。編制科學(xué)、有效的生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急預(yù)案，不僅能夠有助于貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，同時也具體的體現(xiàn)了“關(guān)口前移，重心下移”事故預(yù)防措施。而且能夠進(jìn)一步去規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)的應(yīng)急管理，提高企業(yè)應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險的能力。因此，應(yīng)急預(yù)案編制的好壞，直接關(guān)系到生產(chǎn)安全事故搶險工作的順利開展，應(yīng)當(dāng)予以高度重視。
一、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制工作的現(xiàn)狀
早在20xx年，我國國家安監(jiān)總局就已經(jīng)頒布了《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》。在20xx年4月，又頒布了《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。利用法律法規(guī)是辦法來促使企業(yè)建立安全事故應(yīng)急預(yù)案，這能夠有效的去指導(dǎo)企業(yè)編制和評審安全事故應(yīng)急預(yù)案。
很多企業(yè)隨后就開始大力的進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的編制與實(shí)施，取得了明顯的成果，但是總體上來看效果還是不夠理想。受到技術(shù)力量等方面條件的限制，目前各行各業(yè)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制都比較滯后，而且在應(yīng)急預(yù)案的編制的時候會出現(xiàn)很多的問題與不足，導(dǎo)使得評審比較困難、報備率比較低、預(yù)案落實(shí)存在很多的疑問。當(dāng)前各級政府的相關(guān)部門和企業(yè)要去正視目前在生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制里面出現(xiàn)的問題，并且采取有效的方式去改善這種狀況。
二、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制中存在問題及原因分析
�。ㄒ唬┊�(dāng)前存在的主要問題和不足
1、內(nèi)容不完整
當(dāng)前有很多企業(yè)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案還只是停留在一份文件與一個規(guī)定上面，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容非常不完整，只是去簡單地說明了應(yīng)急的報告程序和對象，以及如何根據(jù)損失大小來對發(fā)生的事故進(jìn)行分級，而核心內(nèi)容并沒有進(jìn)行詳細(xì)的說明。而且《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》把應(yīng)急預(yù)案分成了綜合應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案以及現(xiàn)場處置方案三種。很多企業(yè)只是對綜合應(yīng)急預(yù)案與專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了編制，而沒有去編制現(xiàn)場處置方案。
2、可操作性差
安全事故應(yīng)急預(yù)案的核心需要包含企業(yè)日常應(yīng)急管理和應(yīng)急救援等一系列關(guān)鍵的部分，例如對危險源的辨識以及風(fēng)險分析、組織機(jī)構(gòu)極其相對應(yīng)的職責(zé)、信息的提取和處置以及應(yīng)急響應(yīng)程序等要素。但是企業(yè)在實(shí)際編制安全事故應(yīng)急預(yù)案的時候，這些非常關(guān)鍵的要素往往會存在一些缺陷，使得預(yù)案的可操作性不是很強(qiáng)。有的職責(zé)表達(dá)不是非常明確，容易產(chǎn)生歧義，使得在緊急的時候不能做到各司其職。一些應(yīng)對措施描述太簡單，不能做到具體問題去進(jìn)行具體分析，沒有針對性，在遇到實(shí)際問題的.時候很難做到快速操作。
3、預(yù)案銜接不暢
如果要是按照行政級別來對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行劃分的話，應(yīng)急預(yù)案可以分為國家、省、地市、區(qū)縣、企業(yè)等多個級別。而在這些級別里面企業(yè)級的應(yīng)急預(yù)案是最為基本的，企業(yè)如何能夠和上級單位以及其他的相關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案相互銜接是非常重要的，這樣才能夠讓企業(yè)的預(yù)案發(fā)揮作用。但是很多企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案，并沒有對與其他部門的銜接有詳細(xì)的描述。另外，因?yàn)槭艿轿ｋU源與風(fēng)險分析能力的限制，一些企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案的行動與應(yīng)急聯(lián)系也沒有必要的銜接，甚至還會出現(xiàn)前后矛盾的現(xiàn)象。
4、缺乏演練
通過應(yīng)急演練檢驗(yàn)企業(yè)編制應(yīng)急預(yù)案是否可行，同時也能夠很好的去檢驗(yàn)應(yīng)急隊伍的反應(yīng)速度和處理問題的能力。最為重要的是可以利用演練來發(fā)現(xiàn)制定的應(yīng)急預(yù)案里面的問題和不足，從而可以針對性的對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化和完善。因此為了達(dá)到上述的目的，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)該要定時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。但是一部分的企業(yè)并沒有這種意識，他們的應(yīng)急預(yù)案鎖進(jìn)了辦公室的抽屜，并沒有按照實(shí)際的需要去進(jìn)行必要的演練。
5、缺乏動態(tài)管理
應(yīng)急預(yù)案是企業(yè)在萬一出現(xiàn)緊急情況的時候應(yīng)該采取的行動綱領(lǐng)，所以并不是編制完了就不用管了，而是要針對企業(yè)的發(fā)展和變化不斷的去完善。因?yàn)槠髽I(yè)的工藝流程、企業(yè)的設(shè)備以及工作人員等都是在不斷發(fā)生變化的，如果這些因素有變動，就需要針對變化去及時的調(diào)整和修改應(yīng)急預(yù)案。但是，不很多企業(yè)應(yīng)急預(yù)案沒有進(jìn)行動態(tài)管理，編制完以后就不再去改進(jìn)了。
�。ǘ⿲�(dǎo)致上述問題的原因分析
1、重視不夠，認(rèn)識有偏差
從《辦法》頒布和實(shí)施以來，各級政府對此都很重視，各個地區(qū)對為了能夠加強(qiáng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理專門進(jìn)行了部署，對應(yīng)急預(yù)案的編制和評審以及報備程序都進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，從而更好地去推動產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理工作的貫徹和落實(shí)。但是到目前為止各個地區(qū)的應(yīng)急預(yù)案備案率是非常低的。出現(xiàn)這種問題的原因主要是有一部分的領(lǐng)導(dǎo)沒有對此有足夠的重視，在認(rèn)識上存在偏差。首先是有的人覺得《辦法》屬于部門規(guī)章，在預(yù)案管理問題上不一定要采取這種方式。其次是一些企業(yè)管理者認(rèn)為這樣會大大增加企業(yè)的管理成本。他們覺得如果要去編制一套比較完善的應(yīng)急預(yù)案需要不少的投入，這會增加企業(yè)的管理成本。還有就是普遍有著僥幸心理。認(rèn)為自己的企業(yè)不會發(fā)生事故，所以編制應(yīng)急預(yù)案對企業(yè)沒有什么幫助。
2、培訓(xùn)不到位，預(yù)案質(zhì)量低
目前編制生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案很難去順利的落實(shí)，而且編制的質(zhì)量也不是讓人很滿意，因此監(jiān)管部門有更大的責(zé)任去改變這種情況�！掇k法》是部門規(guī)章，在具體落實(shí)的時候會出現(xiàn)很多的困難，但是相對應(yīng)的培訓(xùn)沒有能夠跟上，使得預(yù)案的編制不能很決進(jìn)行。一些地方雖然也組織了相關(guān)的培訓(xùn)，但是具體的培訓(xùn)到哪一級別，以及參加培訓(xùn)的企業(yè)都沒有進(jìn)行明確。而且培訓(xùn)還沒有強(qiáng)制性，使得隨意性非常大，這就給企業(yè)的預(yù)案編制與管理帶來很大的隱患。而且目前的應(yīng)急預(yù)案編制培訓(xùn)質(zhì)量比較低，參加培訓(xùn)的單位也比較少，使得一些單位編制的預(yù)案的時候普遍存在著操作性和針對性不強(qiáng)的問題，還有的就是盲目的去照搬，從而使得預(yù)案的編制質(zhì)量不高。
三、改善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制的措施建議
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)工作的有效性
各級政府和相關(guān)的部門，要不斷加強(qiáng)對《辦法》的學(xué)習(xí)和教育，提高有關(guān)部門的思想，確立一個有效的管理措施，把應(yīng)急預(yù)案的編制和完成情況作為對有關(guān)部門進(jìn)行考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。嚴(yán)格實(shí)施“分級負(fù)責(zé)和屬地管理”的辦法，不斷明確其管理職責(zé)。將責(zé)任進(jìn)行細(xì)分，實(shí)施橫向到邊，縱向到底的方法。只有落實(shí)了每一個單位的責(zé)任，才去能增強(qiáng)同煤的責(zé)任意識，進(jìn)而去積極調(diào)動各級與各部門開展工作，達(dá)到預(yù)案管理高效的目的。
�。ǘ⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，提高各級預(yù)案編制水平
首先需要去組建一支素質(zhì)比較高的安全生產(chǎn)工作隊伍。要去努力提高安監(jiān)管理的素質(zhì)，能夠精通業(yè)務(wù)，這樣才能為指導(dǎo)應(yīng)急管理工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。不斷的去提高監(jiān)管工作人員管理應(yīng)急預(yù)案的能力，更好的去發(fā)挖掘部門的管理具有的潛能。要能夠?qū)嵤┢髽I(yè)主體責(zé)任，把好安全生產(chǎn)的每一道防線。其次企業(yè)要去積極的組織開展和應(yīng)急預(yù)案的編制有關(guān)的培訓(xùn)。在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制培訓(xùn)的時候最好能夠全面覆蓋，不僅要對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，還要對重點(diǎn)行業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，例如煤礦和化工等等。關(guān)于培訓(xùn)必須要有一定的針對性，對不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域要能夠進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。具有了針對性，應(yīng)急預(yù)案編制才能符合實(shí)際晴況，容易被企業(yè)接受，而且預(yù)案的實(shí)施起來才能發(fā)揮預(yù)想的效果。
�。ㄈ┌盐諔�(yīng)急預(yù)案編制的要素
按照編制應(yīng)急預(yù)案的步驟，編制應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該把握好以下要素：
1、危險源與風(fēng)險分析
關(guān)于對危險源和風(fēng)險分析是編制應(yīng)急預(yù)案編制的一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對危險源和風(fēng)險進(jìn)行分析可以采用兩種方法，也就是直接經(jīng)驗(yàn)分析法和系統(tǒng)安全分析法。編制人員要能夠熟練的掌握系統(tǒng)安全分析方法，對應(yīng)急預(yù)案編制工作進(jìn)行指導(dǎo)，并且要充分的去結(jié)合直接經(jīng)驗(yàn)分析法，全面的對危險源和風(fēng)險進(jìn)行分析。
2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
在很多的應(yīng)急預(yù)案中都詳細(xì)的介紹各部門和工作人員的職責(zé)，但是并沒有去明確相關(guān)人員指揮鏈條。如果相關(guān)指揮人員不能及時開展工作的狀況下，那么應(yīng)該由誰來進(jìn)行指揮，缺乏明確的說明。因此可以利用網(wǎng)絡(luò)管理圖，不斷的去明確指揮鏈條和信息傳遞鏈條關(guān)系，并說明如果第一指揮不在現(xiàn)場的時候誰有權(quán)利進(jìn)行指揮。
3、監(jiān)測與預(yù)警
在企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案里面必須要十分明確采用什么樣的方式對危險源進(jìn)行監(jiān)測和監(jiān)控，以及采用什么樣的預(yù)防措施等。要能夠明確事故預(yù)警的條件和方法以及信息程序。監(jiān)測與預(yù)警包括軟件和硬件方面，軟件主要是風(fēng)險管理、風(fēng)險預(yù)報機(jī)制，硬件如應(yīng)急監(jiān)測儀器、設(shè)備、防護(hù)裝備、應(yīng)急通訊設(shè)備，交通工具等。
4、信息報告與處置
在發(fā)生突發(fā)狀況的時候，及時和準(zhǔn)確的信息報告對后面實(shí)施應(yīng)急處置有著非常大作用。所以應(yīng)急預(yù)案需要明確事故和未遂傷亡事故如何去進(jìn)行信息報告以及采取什么樣的處置辦法。首先，要明確24小時應(yīng)急值守電話、事故信息接收和通報程序，其次，要明確事故發(fā)生后向上級主管部門和地方人民政府報告事故信息的流程、內(nèi)容和時限，最后要明確事故發(fā)生后向有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法和程序。
5、分級響應(yīng)
應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分級響應(yīng)管理是非常重要的，如果沒有對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分級的話，那么很可能一次范圍比較小的事故就會動用了所有的人力和物力，不僅造成對資源的浪費(fèi)，還使得處理起來沒有主次之分。
6、保障措施
保障措施是應(yīng)急預(yù)案在緊急情況下能否保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證之一，包括通訊與信息保障、應(yīng)急隊伍保障、應(yīng)急物資裝備保障、經(jīng)費(fèi)保障等保障，要注意克服應(yīng)急人員通訊方式少、沒有明確專兼職應(yīng)急隊伍、裝備的底數(shù)不清等問題。
7、應(yīng)急恢復(fù)
應(yīng)急恢復(fù)主要包括了對污染物的處理，消除事故帶來的影響，恢復(fù)生產(chǎn)的秩序，事故造成的損失賠償，在搶險的時候?qū)?yīng)急救援能力進(jìn)行評估以及修改和優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案等等。
8、培訓(xùn)與演練
應(yīng)急預(yù)案中要十分明確對人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)的計劃和方式。為了讓應(yīng)急預(yù)案能夠發(fā)揮更大的作用，要定時的進(jìn)行演練，在演練的過程中檢驗(yàn)反應(yīng)能力，并且發(fā)現(xiàn)其中存在的不足。應(yīng)急演練必須要進(jìn)行評估總結(jié)，從演練的過程中發(fā)現(xiàn)問題，提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇10
為做好采暖季天然氣供應(yīng)工作，最大限度保障民生用氣需求，建立應(yīng)對天然氣供應(yīng)短缺的應(yīng)急工作機(jī)制，確保我市天然氣安全、平穩(wěn)供應(yīng)，特制定如下應(yīng)急預(yù)案。
一、總則
�。ㄒ唬┍Ｕ夏繕�(biāo)
保障采暖季城市民生用氣所需，維護(hù)社會和諧、穩(wěn)定，確保人民群眾溫暖過冬。
�。ǘ┗驹瓌t
堅持“安全第一、壓非保民”的保障原則，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)運(yùn)作、有序高效。
�。ㄈ┻m用范圍
本預(yù)案適用于采暖季全市行政區(qū)域范圍內(nèi)因天然氣氣源供應(yīng)不足或其他突發(fā)情況，出現(xiàn)緊急狀態(tài)的應(yīng)急保障協(xié)調(diào)工作。
�。ㄋ模⿲�(shí)施機(jī)構(gòu)
西安市天然氣保供指揮工作組（以下簡稱市保供工作組）。
�。ㄎ澹┍９┐涡�
按照《陜西省民生用氣保障責(zé)任書》的保供次序，將已配置氣量分層配置給城燃企業(yè)和終端用戶，無條件優(yōu)先保障民生用氣需求。保供次序如下：
1．居民炊事、生活熱水、居民采暖、城市公交車、出租車、醫(yī)院、幼兒園、養(yǎng)老院、福利院、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、職工食堂、機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、酒店、工商業(yè)等公共服務(wù)設(shè)施用氣；
2．帶有公共服務(wù)設(shè)施和采暖用熱的熱電聯(lián)產(chǎn)、分布式能源用戶的安全負(fù)荷和載客汽車、環(huán)衛(wèi)車等以天然氣為燃料的運(yùn)輸車輛用氣；
3．重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)等斷氣可能導(dǎo)致重大人身傷害或設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)的安全負(fù)荷用氣；
4．國家重點(diǎn)工程、軍工企業(yè)用氣。
二、應(yīng)急響應(yīng)
（一）常態(tài)化措施
1．鼓勵多能源供熱。為最大限度保障民生用氣，確保人民群眾溫暖過冬，按照中央和我省“宜氣則氣、宜電則電、宜煤則煤”和“以氣定改、先立后破”的供暖工作要求，結(jié)合采暖季天然氣供需狀況，暫停集中供熱燃煤鍋爐拆除工作，符合環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的集中供熱燃煤鍋爐可視情況繼續(xù)使用。鼓勵使用電、地?zé)崮堋⑻柲艿榷喾N能源供熱，緩解天然氣保障壓力。
2．加強(qiáng)節(jié)約用氣宣傳。加強(qiáng)對全社會進(jìn)行采暖季節(jié)約使用天然氣的宣傳工作，倡導(dǎo)全市天然氣用戶節(jié)約用氣、錯峰用氣。對工業(yè)用戶及商業(yè)用戶積極宣傳采暖季中央和我省、我市“壓非保民”天然氣保供政策，爭取理解支持，確保減限措施執(zhí)行到位。
（二）應(yīng)急響應(yīng)分級
根據(jù)天然氣供需缺口和發(fā)展態(tài)勢，將應(yīng)急響應(yīng)從低到高設(shè)定為Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級共四個等級。
1．Ⅳ級響應(yīng)
預(yù)警特征：藍(lán)色預(yù)警（一般，天然氣日供需缺口小于5%）。
處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶、商業(yè)用戶酌情減、限、停氣。具體停氣名單由各城燃企業(yè)提出建議，報市保供工作組辦公室批準(zhǔn)后實(shí)施。
2．Ⅲ級響應(yīng)
預(yù)警特征：黃色預(yù)警（較重，天然氣日供需缺口為5%—10%）。
處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶、商業(yè)用戶酌情減、限、停氣。對公服鍋爐（指機(jī)關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐）限、停氣。對大型集中供暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣（限氣量不超過30%）。對小區(qū)采暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣或輪換供氣。對10噸以上小區(qū)集中供暖鍋爐采取錯峰使用機(jī)制（17∶00—20∶00停用），具體停氣名單和減限量由各城燃企業(yè)提出建議，報市保供工作組批準(zhǔn)后實(shí)施，同時由市保供工作組辦公室及時向市委、市政府、省發(fā)改委報告情況。
3．Ⅱ級響應(yīng)
預(yù)警特征：橙色預(yù)警（嚴(yán)重，天然氣日供需缺口為10%—20%）。
處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶、商業(yè)用戶酌情減、限、停氣。對公服鍋爐（指機(jī)關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐）限、停氣。對大型集中供暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量用氣（限氣量不超過50%）。對小區(qū)采暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣或輪換停氣。對5噸以上小區(qū)集中供暖鍋爐采取錯峰使用機(jī)制（17∶00—20∶00停用）。具體停氣名單和減限量由各燃?xì)馄髽I(yè)提出建議，報市保供工作組批準(zhǔn)后實(shí)施，同時由市保供工作組辦公室及時向市委、市政府、省發(fā)改委報告情況，市委、市政府酌情向省委、省政府報告。
4．Ⅰ級響應(yīng)
預(yù)警特征：紅色預(yù)警（特別嚴(yán)重，天然氣日供需缺口超過20%）。
處置措施：根據(jù)用戶分布情況，結(jié)合管網(wǎng)現(xiàn)狀，盡可能平均分配用氣需求，全市主城區(qū)范圍共劃分為9個區(qū)塊，在缺口超過20%時，9個區(qū)塊進(jìn)行輪換停氣減限（分片區(qū)停氣時，盡力保障對醫(yī)院、養(yǎng)老院、幼兒園的供氣）。缺口每增加5%，即增加一個區(qū)塊輪換減限，直至達(dá)到供需相對平衡。輪換減限措施報市保供工作組批準(zhǔn)后實(shí)施，同時由市保供工作組辦公室及時向市委、市政府、省發(fā)改委報告情況，市委、市政府及時向省委、省政府報告。
主城區(qū)以外區(qū)域由當(dāng)?shù)卣统侨计髽I(yè)執(zhí)行各自保供限供應(yīng)急方案。極端情況下，由市保供工作組統(tǒng)一指揮調(diào)度。
（三）響應(yīng)啟動與實(shí)施
1．指令批準(zhǔn)。市保供工作組辦公室根據(jù)各城燃企業(yè)報送的供需信息及啟動應(yīng)急預(yù)案建議，召集成員單位研究，提出啟動應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)預(yù)案級別的建議后，報市保供工作組審批。應(yīng)急響應(yīng)指令經(jīng)市保供工作組組長審核簽發(fā)后，由市保供工作組辦公室第一時間分別向市委、市政府總值班室報備。
2．指揮協(xié)調(diào)。預(yù)案啟動建議獲得批準(zhǔn)后，由市保供工作組辦公室根據(jù)應(yīng)急等級發(fā)出相應(yīng)指令，組織實(shí)施預(yù)案相應(yīng)處置措施，并做好應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行信息的發(fā)布工作。
3．指令傳導(dǎo)。各成員單位接收到預(yù)警信息后，第一時間提出具體應(yīng)急組織實(shí)施意見，待市保供工作組作出決定后，各成員單位具體組織實(shí)施。應(yīng)急響應(yīng)指令下達(dá)后，各成員單位按照職責(zé)分工組織落實(shí)應(yīng)急措施，加強(qiáng)值班，保持聯(lián)絡(luò)暢通，做好各項(xiàng)應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
4．工作開展。各成員單位按照響應(yīng)級別對應(yīng)的`預(yù)案，組織做好本單位本系統(tǒng)相應(yīng)措施的執(zhí)行工作，全力以赴做好天然氣應(yīng)急供應(yīng)保障工作。并及時向市保供工作組匯報工作進(jìn)展情況，防止輿論對天然氣保供問題進(jìn)行炒作。
5．信息報送。應(yīng)急響應(yīng)啟動后，各成員單位應(yīng)于每日17時前將前一日16時至當(dāng)日16時期間的應(yīng)急工作日報（電子版、蓋章紙質(zhì)版）報送至市保供工作組辦公室（周末和節(jié)假日仍需報送）。各城燃企業(yè)每日按要求報送供氣情況及采取的應(yīng)急保供措施，情況緊急時隨時報送。
6．響應(yīng)終止。當(dāng)天然氣短缺或其他緊急情況得到緩解后，市保供工作組經(jīng)研判做出停止應(yīng)急響應(yīng)或降低應(yīng)急響應(yīng)級別決定，市保供工作組辦公室立即向各成員單位發(fā)出相應(yīng)指令，明確結(jié)束響應(yīng)或執(zhí)行降低響應(yīng)級別。
7．總結(jié)評估。各成員單位在每次應(yīng)急響應(yīng)工作結(jié)束后的3個工作日內(nèi)，完成本單位應(yīng)急工作評估（內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)檢查情況、工作開展情況、應(yīng)急措施落實(shí)情況、存在問題和下一步改進(jìn)措施等），并以書面形式報送市保供工作組辦公室。
8．監(jiān)督檢查。市保供工作組辦公室通過專項(xiàng)督查、明察暗訪、實(shí)地調(diào)研等方式加強(qiáng)督促檢查，確保各項(xiàng)保供應(yīng)急措施落實(shí)到位。
三、工作要求
1．本預(yù)案在市保供工作組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施，各成員單位要以高度的政治責(zé)任感積極參與應(yīng)急處置工作；凡無故拖延應(yīng)急處理工作或不服從統(tǒng)一指揮者，將追究其行政責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究法律責(zé)任。
2．各城燃企業(yè)、集中供熱企業(yè)應(yīng)按照本預(yù)案的組織和調(diào)控原則，擬定本企業(yè)的處置響應(yīng)預(yù)案，報市保供工作組辦公室備案。
3．各有關(guān)單位要組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本預(yù)案和各級預(yù)案內(nèi)容，明確各自任務(wù)要求和處置措施內(nèi)容。
4．應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，市保供工作組辦公室要及時總結(jié)工作情況，分析存在問題，改進(jìn)工作措施，不斷提高應(yīng)急處置能力。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇11
為保證發(fā)生水災(zāi)時能及時有效的處理，避免人員傷亡和減少財產(chǎn)損失，使員工能熟悉抗洪搶險程序、措施及處理方法，特制定此預(yù)案。
1、庫站防汛領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
現(xiàn)場指揮組：
后勤保障組：
醫(yī)療救護(hù)組：
聯(lián)絡(luò)組：
2、為保證汛期安全，加油站應(yīng)提前做好的準(zhǔn)備工作：
（1）檢查油罐各部附件（包括人孔、量油口、液位儀接口等）及操作井是否完好，若有問題馬上落實(shí)維修；
（2）準(zhǔn)備好量油口密封所用膠皮；
（3）用于排水的潛水泵保證完好；
�。�4）準(zhǔn)備好編織袋、沙土、鐵鍬、救生衣、手電筒等急用物資，以備不時之需；
�。�5）與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T、防汛指揮部門密切聯(lián)系，及時掌握當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)天氣信息，對持續(xù)大量降雨、特大山洪到來要有充分的思想準(zhǔn)備，掌握洪水到來方向；
�。�6）加強(qiáng)隔油池、排水溝等排水設(shè)施的檢查，及時清理油污和沉積物，保證，保證排水設(shè)施干凈暢通。
3、當(dāng)?shù)玫桨l(fā)生水災(zāi)的.確切消息或已發(fā)生水災(zāi)，馬上啟動庫站防汛預(yù)案，站經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況馬上部署作戰(zhàn)方案，分派各小組任務(wù)，同時向分公司領(lǐng)導(dǎo)及公司防汛辦公室匯報情況。
4、指揮組：
〈1〉若提前得到發(fā)生洪水的消息，若所在加油站可能受災(zāi)，立即停止?fàn)I業(yè)，有條件的加油站要將油罐所存油品利用油罐車轉(zhuǎn)移到安全地帶，沒有條件，也要在洪水進(jìn)入前密封好油罐和量油口，關(guān)閉所有進(jìn)出油罐管線閥門，
〈2〉若站正在收發(fā)油品，應(yīng)立即停止作業(yè)，通知營銷中心領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)輸部門迅速將車輛及車上油品調(diào)至安全地帶，并關(guān)閉所有進(jìn)出油罐管線閥門，〈管線卸壓閥門除外〉，
〈3〉在洪水進(jìn)入前關(guān)掉電源，如已入水，立即聯(lián)系電力部門關(guān)掉加油站總電源；
〈4〉將貴重或易損壞物品和化學(xué)品搬運(yùn)到洪水達(dá)不到的地方，若條件允許，最好將加油機(jī)。發(fā)電機(jī)拆卸下搬運(yùn)到洪水達(dá)不到的地方，同時做好安全防范工作；堵塞洗手間通道，防止污物倒流出來；
后勤保障組：聯(lián)系好車船等運(yùn)輸工具并根據(jù)組長的要求做好其它一切后勤工作。
醫(yī)療救護(hù)組：能熟練掌握緊急救護(hù)的基本技能，救助傷員；
通信組：根據(jù)現(xiàn)場情況及時與配送中心領(lǐng)導(dǎo)及地方政府部門取得聯(lián)系，爭取他們的救援，治安保衛(wèi)組；加油站發(fā)生水災(zāi)時立即制止一切車輛入站和疏散周圍人員，保證加油站人員安全和財產(chǎn)安全，避免加油站員工進(jìn)入洪水中，并時刻關(guān)注油罐和加油機(jī)，發(fā)生異常立即向組長匯報。
5、洪搶險過程中，首先要保證員工人身安全，在災(zāi)情無法控制時站經(jīng)理在請示營銷中心經(jīng)理同意〈在特殊情況下可以自己決定〉后，有秩序有組織的組織員工撤離危險地帶。
6、品出現(xiàn)泄露，可能危及周邊群眾安全時，站經(jīng)理要及時通知當(dāng)?shù)卣�，疏散周圍群眾，并采取適當(dāng)措施，保證周圍群眾生命財產(chǎn)安全。
7、過后，應(yīng)積極組織排水。清理現(xiàn)場，檢查設(shè)備設(shè)施情況，測量油罐水高，組織電力部門。加油機(jī)。發(fā)電機(jī)，等專業(yè)人員現(xiàn)場確認(rèn)所有隱患均排除后，經(jīng)請示營銷中心領(lǐng)導(dǎo)。公司相關(guān)部門同意后，恢復(fù)正常營業(yè)。
8、損失情況并且上報。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇12
為積極應(yīng)對冰雪惡劣天氣災(zāi)害，動員全社會力量參與市城區(qū)清雪除冰工作，確保降雪期間及雪后道路暢通，最大限度地減少冰雪對居民工作、生活秩序的影響，根據(jù)《河南省〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例〉實(shí)施辦法》、《濮陽市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生暫行辦法》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
清雪除冰工作按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)負(fù)責(zé)、屬地管理、部門落實(shí)、門前自包、全民參與”的原則，轄區(qū)內(nèi)所有單位和個人都要牢固樹立“濮陽是我家，清雪靠大家”的觀念，切實(shí)履行清雪除冰的責(zé)任和義務(wù)，將其提高到鞏固創(chuàng)建成果、構(gòu)建和諧社會、保障人民生命財產(chǎn)安全、樹立濮陽形象的高度來認(rèn)識，做到以雪為令、見雪行動、人人參與、及時清除。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立濮陽市城區(qū)清雪除冰指揮部，由市政府常務(wù)副市長任指揮長，分管城建的副市長和中原油田石油勘探局分管副局長任副指揮長，成員為市政府協(xié)調(diào)城建工作的副秘書長、市委市政府督查局局長、市城市管理局局長、各區(qū)（管委會）區(qū)長（主任）、市直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人。指揮部辦公室設(shè)在市城市管理局，辦公室主任由城市管理局局長兼任（具體名單見附件）。應(yīng)急預(yù)案啟動后，指揮部辦公室與市應(yīng)急辦聯(lián)合辦公。同時，動員全市社會各界（含市轄區(qū)、中原油田）立即開展清雪除冰工作。
三、責(zé)任分工
�。ㄒ唬┦星逖┏笓]部辦公室負(fù)責(zé)全市清雪除冰預(yù)案的制定、啟動、組織、協(xié)調(diào)等工作。
�。ǘ┦袘�(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)指令下達(dá)工作。
�。ㄈ┦形姓讲榫重�(fù)責(zé)對全市清雪除冰各責(zé)任單位的督導(dǎo)檢查。
（四）市城市管理局負(fù)責(zé)市城區(qū)城市道路主次干道機(jī)動車道的清雪除冰工作；負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)隊伍的統(tǒng)籌調(diào)度并根據(jù)我市清雪除冰需要，購置、租賃清雪除冰設(shè)備、材料和物資。
�。ㄎ澹┦谐鞘泄芾砭C合執(zhí)法局負(fù)責(zé)市城區(qū)道路兩側(cè)（機(jī)動車道以外區(qū)域）各企事業(yè)單位、門店清雪除冰邊界、范圍的劃定、確認(rèn)，并進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
（六）市財政局負(fù)責(zé)除雪機(jī)械及融雪劑等設(shè)備物資資金的保障，負(fù)責(zé)特大雪災(zāi)所用資金的籌措，保證及時足額撥付到位。
（七）市公安局負(fù)責(zé)清雪除冰期間的交通疏導(dǎo)，必要時對橋梁和道路實(shí)施局部封閉，對運(yùn)雪車輛開放禁行路段，保障清雪除冰車輛安全暢通。
（八）市住建局負(fù)責(zé)組織對建筑工地及出入口（含對應(yīng)責(zé)任路面）的清雪除冰工作。
（九）市房地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理住宅小區(qū)的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦袣庀缶重�(fù)責(zé)做好降雪預(yù)報，特別是大雪、暴雪，要在降雪前12小時向市指揮部和全市發(fā)布雪情預(yù)報、預(yù)警信息，為啟動和終止本預(yù)案提供決策依據(jù)和建議。
（十一）市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)汽車站站內(nèi)及人流、車流出入口的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦泄肪重�(fù)責(zé)穿越市城區(qū)的國道、省道的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦泄ど叹�、市市場發(fā)展服務(wù)中心負(fù)責(zé)市場的清雪除冰工作。
�。ㄊ模┦形膹V新局負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)公園綠地、廣場游園等區(qū)域的清雪除冰工作。
（十五）市高速公路管理部門負(fù)責(zé)收費(fèi)站出入口（含對應(yīng)路面）的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦需F路管理部門負(fù)責(zé)火車站站內(nèi)、廣場、人流出入口等管轄范圍的清雪除冰工作。
（十七）市直各企、事業(yè)單位，機(jī)關(guān)、學(xué)校、團(tuán)體要根據(jù)路段責(zé)任分工，負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的清雪除冰工作。
�。ㄊ耍┤A龍區(qū)、開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、中原石油勘探局負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)本轄區(qū)范圍內(nèi)的`清雪除冰和物資儲備工作。
�。ㄊ牛┏菂^(qū)街道辦事處（鄉(xiāng)）在區(qū)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織轄區(qū)內(nèi)行政村、沿街門店的清雪除冰工作。
�。ǘ╁ш柸請笊纭⑹袕V播電視臺負(fù)責(zé)會同市清雪除冰指揮部辦公室及時向全市播報清雪除冰通知及宣傳報道。
四、區(qū)域劃分
�。ㄒ唬┤A龍區(qū)、開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)按照屬地管理原則和環(huán)衛(wèi)保潔區(qū)域，負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)管理的主次干道和背街小巷、單位、居住區(qū)的清雪除冰工作（環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍以主次干道機(jī)動車道為主）。
（二）中原石油勘探局負(fù)責(zé)大慶路以東（不含大慶路）除華龍區(qū)目前承擔(dān)的部分路段外的道路和油田基地單位、社區(qū)的清雪除冰工作。
�。ㄈ┦谐菂^(qū)事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)校及所有沿街門店，按照“門前自包”的原則，根據(jù)所處位置及責(zé)任路段相應(yīng)長度開展清雪除冰工作（主干道的人行道、慢車道，次干道自墻角線至路側(cè)石，背街小巷全部路面）。
（四）過街天橋、廣場、公園、游園等場所的清雪除冰工作分別由各管理單位負(fù)責(zé)。
�。ㄎ澹┦谐菂^(qū)已征用尚未建成使用地段，由用地單位負(fù)責(zé)做好清雪除冰工作。未征地段和行政村入口由街道辦事處（鄉(xiāng)）組織行政村做好清雪除冰工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┲械酱笱┌凑铡皺C(jī)械清理為主、人工清理為輔、全面參與、協(xié)同作戰(zhàn)”的原則進(jìn)行。
�。ǘ┮龅诫S掃、隨清、隨運(yùn)，不積堆、不留底。
（三）充分利用中午氣溫較高和道路車輛、行人較少的有利條件，加大清雪除冰力度。
�。ㄋ模┙箤⑷鳆}的積雪倒入綠地、花壇和樹穴中。
（五）清雪后，主次干道和背街小巷通行基本順暢。
六、保障措施
�。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C(jī)制
各責(zé)任單位要把清雪除冰工作納入重要議事日程，提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、精心安排。建立一把手為第一責(zé)任人的責(zé)任體系和責(zé)任追究機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全清雪除冰工作機(jī)構(gòu)，并制定本部門、本單位清雪除冰應(yīng)急預(yù)案，一式三份報市指揮部辦公室。
�。ǘ⿵�(qiáng)化指揮調(diào)度
降雪期間，各責(zé)任單位第一責(zé)任人要親自組織、靠前指揮，保證本轄區(qū)、本單位清雪除冰任務(wù)按時完成。各單位接到雪情通知后，要堅持24小時值班制度，及時通報情況，確保通訊暢通。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)協(xié)調(diào)配合
各責(zé)任單位要按照各自職責(zé)分工，加強(qiáng)溝通，協(xié)作配合，統(tǒng)一行動，有效做好清雪除冰工作。同時積極發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導(dǎo)和監(jiān)督作用，及時報道清雪除冰工作動態(tài)，增強(qiáng)廣大市民自覺履行清雪除冰義務(wù)的意識。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化督導(dǎo)
市清雪除冰指揮部辦公室要會同市委市政府督查局，利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，采用信息、簡報等形式，及時宣傳清雪除冰工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人，對完成任務(wù)較好的單位及時給予表彰，對不能按時完成任務(wù)的給予通報批評。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇13
根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 副組長： 成 員：
職 責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲備必要的`防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織進(jìn)行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組 組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組 組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識培訓(xùn)，對重點(diǎn)部位要
檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險情擴(kuò)大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后，應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
七、各項(xiàng)目值班接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平時，辦公室內(nèi)勤和各項(xiàng)目客服應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇14
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)食物中毒癥狀的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即下命令停止食用造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品，追回已發(fā)出的食品，立即封閉造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品及其原料、容器、工具、設(shè)備。
3、安全小組立即在食堂、廚房事故現(xiàn)場實(shí)施警戒保衛(wèi)。
4、學(xué)校校醫(yī)立即懟聲食物中毒癥狀的.學(xué)生進(jìn)行醫(yī)治，有明顯或嚴(yán)重癥狀的學(xué)生，立即送醫(yī)院救治。
5、委派學(xué)校干部、教師去醫(yī)院，探視、安慰學(xué)生，并及時與患病學(xué)生的家長聯(lián)系。
6、立即上報衛(wèi)生部門，并配合衛(wèi)生部門的調(diào)查和取樣工作。
7、負(fù)責(zé)提供學(xué)校師生用餐的餐飲公司，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生食物中毒事故，應(yīng)當(dāng)立即停止公司一切生產(chǎn)和經(jīng)營活動，封閉所有食品及其原料。學(xué)校食堂工作人員當(dāng)留在學(xué)校，配合調(diào)查。若有證據(jù)證明或有理由懷疑有人投毒，應(yīng)當(dāng)立即報警。
8、確認(rèn)因食堂提供的食品造成學(xué)生食物中毒后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)和要求，進(jìn)行消毒、處理等工作。
9、事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即向上級報告。
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