(熱)學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案15篇
在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，難免會(huì)有事故發(fā)生，為了降低事故后果，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案1
一、適用范圍：
學(xué)生生活園區(qū)發(fā)生的突發(fā)性安全事故。
二、學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
成立學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生公寓突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
總指揮：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：
1、突發(fā)事件發(fā)生后，安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動(dòng)安全管理應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
2、指揮有關(guān)人員立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排�；蛘邔�(shí)施求救工作；
3、根據(jù)需要對(duì)師生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)迅速依法采取緊急措施，對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制；
4、對(duì)學(xué)生公寓的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)；
5、定期組織演練和宣教，讓相關(guān)教職工熟悉預(yù)案，知曉避災(zāi)安置路線、處理程序、方法等。對(duì)預(yù)案不妥之處，及時(shí)進(jìn)行討論、修改。
三、學(xué)生公寓日常安全教育與管理：
1、制定安全工作定期檢查制度及報(bào)告制度
學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)學(xué)生公寓環(huán)境及宿舍安全情況進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做好事前預(yù)防工作，提高師生安全防范意識(shí)。
2、各樓棟建立安全信息報(bào)告員制度，若干名信息報(bào)告員，若發(fā)生安全事故，要求信息報(bào)告員能及時(shí)將信息反饋給生活指導(dǎo)教師和宿管員；
3、生活指導(dǎo)教師應(yīng)適時(shí)在公寓內(nèi)對(duì)學(xué)生開展消防、防盜、用電、自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨）等安全教育，普及事故救急、逃生知識(shí)；
4、宿舍管理員24小時(shí)值班，保證在應(yīng)急狀態(tài)下安全疏散口的'暢通；
5、認(rèn)真落實(shí)學(xué)生宿舍晚值班、查寢制度，并做好每天的記錄。宿管員、生活指導(dǎo)教師定期在宿舍內(nèi)檢查各種設(shè)施，對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)的管制刀具、違規(guī)電器等進(jìn)行收繳。
四、學(xué)生公寓安全日常管理應(yīng)急對(duì)策。
在日常學(xué)生公寓管理工作中，要有“安全第一、預(yù)防為主”的意識(shí)，安全責(zé)任重于泰山，安全工作應(yīng)警鐘長(zhǎng)鳴，遇到突發(fā)安全事件，要沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)采取相關(guān)措施。
�。ㄒ唬⿲W(xué)生公寓發(fā)生被盜或遺失案件：
1、首先由被盜人報(bào)告宿管員，宿管員應(yīng)立即報(bào)告宿管處和學(xué)院保護(hù)部門，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
2、被盜人及其他相關(guān)人員、宿管員和學(xué)院保護(hù)處應(yīng)配合公安進(jìn)行調(diào)查取證工作，積極提供有效的線索。
3、案件發(fā)生后，宿管處工作人員應(yīng)積極配合辦案人員，處理相關(guān)事宜，并將破案過(guò)程隨時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
�。ǘ⿲W(xué)生公寓發(fā)生打架斗毆事件：
1、首先由當(dāng)事人或目擊者報(bào)告宿管員，宿管員應(yīng)立即報(bào)告宿管處和保護(hù)處110、治安管理科。
2、園區(qū)管理人員應(yīng)及時(shí)組織學(xué)生干部協(xié)助控制場(chǎng)面、防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、如果發(fā)生重大人身傷害事故，應(yīng)本著“先救人，再處理”的原則，盡力減小傷害程度。
4、當(dāng)事人及園區(qū)工作人員和學(xué)院保護(hù)處應(yīng)配合公安進(jìn)行調(diào)查取證工作，并積極提供線索。
5、生活園區(qū)工作人員在接到報(bào)案后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好穩(wěn)定工作和教育工作，并將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（三）學(xué)生公寓發(fā)生起哄事件：
1、學(xué)生公寓發(fā)生起哄時(shí)，生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)在第一時(shí)間向宿管處、保護(hù)處報(bào)告，并控制面。
2、生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員及時(shí)組織學(xué)生干部，發(fā)現(xiàn)為首起哄者或?qū)嬍�，摸清帶頭起哄學(xué)生,有效控制場(chǎng)面。
3、生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)迅速通知所在樓棟的班導(dǎo)，到自己班級(jí)所在寢室查房，防止跟風(fēng)起哄。
4、保護(hù)處的工作人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好穩(wěn)定工作和教育工作，并將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、對(duì)為首起哄的學(xué)生報(bào)送學(xué)工處對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
（四）學(xué)生公寓發(fā)生重大疾病或傷害：
1、學(xué)生在公寓發(fā)生發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況時(shí)（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼、醉酒、摔傷等），應(yīng)仔細(xì)詢問(wèn)，查明原因，先由當(dāng)事人或目擊者報(bào)告宿管員，宿管員應(yīng)迅速報(bào)告校醫(yī)務(wù)所或校園110。迅速將患者送往校醫(yī)務(wù)室。對(duì)學(xué)生密切觀察，若學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），應(yīng)迅速撥打120急救（至少二次）。
2、生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)迅速向宿管處報(bào)告，并通知學(xué)生所在系班主任趕往醫(yī)院，學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)有老師陪同。
3、班主任或值班老師應(yīng)立即與學(xué)校值班帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，報(bào)告情況，征求解決辦法，并將患病學(xué)生送往醫(yī)院的同時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
4、若存在意外情況，需通知警方。在警方到達(dá)后，學(xué)校教師應(yīng)積極配合警方解決問(wèn)題。
（五）發(fā)生重大自然災(zāi)害：
1、發(fā)生自然災(zāi)害或突發(fā)事件后，根據(jù)自然災(zāi)害事件的發(fā)生情況，結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，應(yīng)快速啟動(dòng)相應(yīng)的自然災(zāi)害事件的應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)和處置；
2、保證人力、物力的組織落實(shí)，以高效、迅速的辦法，處置好發(fā)生事件，確保師生的安全；
3、以最快速度、最大能力，搶救遇險(xiǎn)師生。在本校能力不及時(shí)，應(yīng)立即請(qǐng)求公安、消防、防疫、醫(yī)療等相關(guān)部門協(xié)助，把傷亡人數(shù)降到最低，對(duì)傷、病師生要立即采取果斷措施送往醫(yī)院救治，嚴(yán)防因搶救不及時(shí)發(fā)生師生死亡事件。
4、組織搶險(xiǎn)物資、制定現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)措施、排查和消除安全隱患。安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)調(diào)查登記受災(zāi)人員，并組織慰問(wèn)和安撫。
�。⿲W(xué)生公寓發(fā)生重大火災(zāi)：
1、發(fā)生火情、如果火源不大，應(yīng)一邊撲救，一邊及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)生重大火情，生活指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)迅速撥打保護(hù)處消防辦報(bào)警，并迅速向宿管處報(bào)告。
3、生活指導(dǎo)老師協(xié)助宿管員拉閘，切斷宿舍總電源，在第一時(shí)間組織學(xué)生撤離寢室，確保人身安全，如是夜間應(yīng)考慮照明。
4、報(bào)警后所有工作人員應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，做好學(xué)生疏散和穩(wěn)定工作。要確保消防通道暢通，組織學(xué)生有序疏散，嚴(yán)防發(fā)生踐踏事故。
五、此預(yù)案于20xx年3月修訂，印發(fā)給學(xué)生宿舍管理相關(guān)科室執(zhí)行。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案2
科技大學(xué)學(xué)生宿舍公寓安全緊急預(yù)案
一、目的
確定學(xué)生宿舍（公寓）的緊急事故或緊急情況，做出應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)，控制事態(tài)的發(fā)展，并預(yù)防或減少可能伴隨產(chǎn)生的事故或情況。
二、適用范圍
適用于學(xué)生宿舍（公寓）有可能發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、水管爆裂、危急病人、打架斗毆、樓內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)異常、特殊氣候（如臺(tái)風(fēng)、暴雨等）等緊急情況。
三、職責(zé)
1.公寓管理服務(wù)中心為學(xué)生宿舍（公寓）緊急情況或緊急事故應(yīng)急處理的歸口管理部門。
2.公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）具體負(fù)責(zé)本校區(qū)學(xué)生宿舍（公寓）緊急情況或緊急事故的應(yīng)急處理。
3.分管副主任負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)潛在的緊急事故或情況采取相應(yīng)的措施，提出工作預(yù)案，以便將可能產(chǎn)生的緊急事故帶來(lái)的損失降至最低。
四、程序
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急準(zhǔn)備
1.公寓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)與學(xué)校保護(hù)處就消防器材的添置、更換、定期檢查、維護(hù)進(jìn)行協(xié)商。
2.維修服務(wù)中心協(xié)助學(xué)校保護(hù)處按《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》對(duì)學(xué)生宿舍（公寓）設(shè)施的驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取措施進(jìn)行完善。
3.公寓管理服務(wù)中心組織對(duì)消防器材及設(shè)施（消防栓、滅火器等）進(jìn)行標(biāo)識(shí)；并按校區(qū)為單位建立《消防器材一覽表》。
4.每天由主管檢查消防設(shè)施數(shù)量和完好性，填寫《消防設(shè)施檢查記錄表》，并進(jìn)行合理的維護(hù)和保養(yǎng)，保持安全通道的暢通。
5.公寓管理服務(wù)中心每年組織安全防火技能培訓(xùn)、演練，做好相應(yīng)記錄。
6.公寓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)健全學(xué)校保護(hù)處、學(xué)生處、各相關(guān)院（部）醫(yī)療衛(wèi)生中心等單位及后勤集團(tuán)各相關(guān)部門、管理人員的通訊錄，并與保護(hù)處、學(xué)生處、各相關(guān)院（部）醫(yī)療衛(wèi)生中心等保持聯(lián)系，以獲取安全方面的相關(guān)資訊。
7.主管要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)部和外圍的日常巡視。
�。ǘ⿷�(yīng)急響應(yīng)
1.火災(zāi)事故應(yīng)急處理
a.發(fā)現(xiàn)小火情，宿舍（公寓）管理人員應(yīng)立即采取滅火措施，同時(shí)將信息傳遞給公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）和校區(qū)保護(hù)處（科）。
b.發(fā)現(xiàn)重大火情時(shí)宿舍（公寓）管理人員應(yīng)立即向?qū)W校保護(hù)部門和119報(bào)警，同時(shí)立即向公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）報(bào)告，拉閘切斷學(xué)生宿舍（公寓）總電源，打開學(xué)生宿舍（公寓）通道（情況緊急下可用消防斧砸門），用電鈴或哨聲（一長(zhǎng)兩短）通知學(xué)生，并及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生按樓內(nèi)安全通道
指示燈路線疏散。
c.火災(zāi)中逃生自救方法：
發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果已被大火圍困，不要慌亂應(yīng)保持冷靜，根據(jù)火勢(shì)選擇最佳自救方案，以便爭(zhēng)取時(shí)間，脫離危險(xiǎn)區(qū)。自救的方法有以下幾種：
（1）一旦發(fā)生火災(zāi)，要抓住有利時(shí)機(jī)利用一切可利用的工具、物品，想方設(shè)法迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)；
逃離時(shí)要記住安全出口，逃離火場(chǎng)若遇濃煙時(shí)，應(yīng)盡量放低身體或爬行，千萬(wàn)不要直立行走，有條件最好用濕毛巾、濕衣服、布條掩住口鼻，以免被濃煙窒息，衣服被燒著時(shí)應(yīng)趕快脫掉衣服或在地上翻滾，壓滅火苗。
（2）如樓梯口已起火，但火勢(shì)不很猛烈時(shí)，可披上用水浸濕的毛巾、衣服或被單由樓上快步?jīng)_下。如樓梯火勢(shì)猛烈時(shí)，可利用繩子或?qū)⒋矄嗡撼刹紬l狀連接起來(lái)，一端牢固拴住在門窗或其他重物上，然后順著繩子或布條滑下。逃離火場(chǎng)時(shí)不要乘電梯，防止電梯的電路被燒斷而被困在電梯內(nèi)遇險(xiǎn)。
�。�3）在各種逃生之路均被切斷情況下的自救，應(yīng)退居室內(nèi)，采取防煙堵火措施，關(guān)閉門窗，并向門窗上澆水，以延緩火勢(shì)蔓延過(guò)程，還要用多層濕毛巾捂住口鼻，做好個(gè)人防護(hù)。如煙火威脅嚴(yán)重,有生命危險(xiǎn)且樓層只有二、三層，被迫跳樓時(shí)，可先向地面拋下一些棉被、衣服等軟性物品，然后用手扶住窗臺(tái)往下滑，盡量縮小跳落高度和保證雙腳先落地，以減少顱腦損傷和內(nèi)臟損傷。
2.匪警、盜警應(yīng)急處理
任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時(shí)，都有義務(wù)采取必要應(yīng)急措施，并應(yīng)迅速報(bào)告，公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）和保護(hù)處值班員接到匪、盜警報(bào)告后，迅速到現(xiàn)場(chǎng)控制案發(fā)事件，并根據(jù)情況報(bào)告學(xué)校保護(hù)處或打報(bào)警電話“110”。
值班員發(fā)現(xiàn)或收到匪警、盜警信號(hào)…現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)…
a.如非匪盜警排除情況；
b.如屬可控制事態(tài)，控制事態(tài)發(fā)生、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)公寓管理服務(wù)中心；
c.如無(wú)力控制事態(tài)報(bào)110或?qū)W校保護(hù)部門。
3.建筑事故及公寓設(shè)施異常應(yīng)急處理
a.公寓管理服務(wù)中心接到水管爆裂/電氣事故的報(bào)告后，迅速聯(lián)系維修單位并會(huì)同維修服務(wù)中心人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)；值班員應(yīng)迅速關(guān)閉相應(yīng)水管閥門/空氣開關(guān)。
b.發(fā)生較大范圍停水/電事故時(shí)，公寓管理服務(wù)中心應(yīng)迅速通知水/電工緊急搶修，如屬供水/電部門事故，應(yīng)迅速通知水電中心搶修，并向?qū)W生做好解釋工作。
4.危急病人應(yīng)急處理：值班員發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍（公寓）樓內(nèi)有危急病人，應(yīng)立即撥打120并及時(shí)將信息傳遞給公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)），必要時(shí)直接將危急病人送到就近的醫(yī)院。
5.暴風(fēng)雨應(yīng)急處理：在暴風(fēng)雨來(lái)臨前，管理員、服務(wù)員、保潔員應(yīng)關(guān)好門窗。若無(wú)法關(guān)嚴(yán)固定時(shí)，應(yīng)采取臨時(shí)措施固定，事后向維修人員報(bào)修。
6.發(fā)生建筑物墻體、頂棚脫落傷人毀物事件，管理員、服務(wù)員應(yīng)及時(shí)向維修服務(wù)中心報(bào)告。由維修服務(wù)中心安排修理。
�。ㄈ┘m正與完善
火災(zāi)、建筑事故發(fā)生后，根據(jù)意外事故的嚴(yán)重程度，由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)或公寓管理服務(wù)中心、維修服務(wù)中心組織相關(guān)部門分析事故原因，相關(guān)部門提出處理報(bào)告，針對(duì)導(dǎo)致意外事故的原因，由責(zé)任部門采取糾正措施，并將處理報(bào)告交集團(tuán)總經(jīng)理辦公室備案一份，以對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證。
科技學(xué)院宿管中心應(yīng)急預(yù)案
為順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對(duì)學(xué)校及廣大師生可能造成的危害和損失，保障學(xué)生的身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的秩序和宿舍的穩(wěn)定，堅(jiān)持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，堅(jiān)持誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,堅(jiān)持預(yù)防為主，積極處置的原則，堅(jiān)持冷靜、沉著，積極主動(dòng)和及時(shí)、合法、公正處理的原則，結(jié)合本校實(shí)際，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)警程序：
（1）根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)報(bào)告消防中心（電話119）。
�。�2）迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。
（3）迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、組織實(shí)施：
（1）迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
�。�2）開通全部安全通道，組織學(xué)生撤至安全地帶，調(diào)查是否有人困在火場(chǎng)，并阻止學(xué)生救災(zāi)。
�。�3）參與人員應(yīng)使用滅火器、水桶、臉盆等滅火或控制火勢(shì)。
�。�4）消防車到來(lái)之前，所有職工均有義務(wù)參加撲救，消防車到了之后要聽從消防隊(duì)員的`指揮做好配合工作。
3、撲救方法：
�。�1）各類火災(zāi)都可以使用學(xué)校配置的滅火器撲救；
�。�2）撲救液體火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。
4、注意事項(xiàng)：
�。�1）火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
�。�2）火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。
（3）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。
�。�4）人員在逃生時(shí)應(yīng)掌握正確的方法。
�。�5）不組織學(xué)生參加滅火。
火災(zāi)中如何自救與逃生是學(xué)習(xí)消防知識(shí)的一個(gè)重點(diǎn)，尤其是在樓房中的火場(chǎng)逃生，具體要做到“三要三不要”。
1、要鎮(zhèn)靜分析，不要盲目行動(dòng)。
明確自己的樓層，回憶樓梯和樓門的位置走向，分析周圍的火情，不要盲目開門開窗，可用手先摸一摸房門，如果很熱，千萬(wàn)不要開門，不然會(huì)助長(zhǎng)火勢(shì)或“引火入室”；切不要盲目亂跑、跳樓，這樣有可能造成不應(yīng)有的傷亡，在火勢(shì)未蔓延前，可朝逆風(fēng)方向快速離開。
2、要選好逃生辦法，不要驚慌失措
如必須從煙火中沖出樓房，要用濕毛巾、衣服等包住頭臉，尤其是口鼻部，低姿行進(jìn)，以免受嗆窒息。如樓梯雖已有火，但火勢(shì)不大，就從樓梯沖出；如果樓梯火勢(shì)太猛，被迫從窗口逃生，要利用竹竿、繩子（可用衣服和床單撕開并打濕系成繩索）系在牢固的固定物上下滑逃生；如住在二、三樓,被迫跳樓時(shí)，也要向地面拋些棉被等物增加緩沖，然后手扶窗臺(tái)往下跳以縮小高度，并保證雙腳落地。
3、火場(chǎng)人員要盡量有序迅速撤離火場(chǎng)
不要大聲喊叫，避免煙霧進(jìn)入口腔，造成窒息中毒。如火場(chǎng)逃生之路均被大火切斷，應(yīng)退居室內(nèi)關(guān)閉門窗，有條件的可向門窗上澆水，延緩火勢(shì)蔓延，同時(shí)向窗外扔小的物品或打手電求救。
二、被盜案件處置預(yù)案
1、報(bào)警程序
�。�1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向校園負(fù)責(zé)安全的有關(guān)科室報(bào)警。
�。�2）報(bào)告案件涉及的院系負(fù)責(zé)人；
�。�3）根據(jù)案情報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)；
�。�4）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安報(bào)案。
2、處置措施
（1）接報(bào)后，宿管部工作人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)；
同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。�2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
�。�3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安報(bào)案。
�。�4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。
3、注意事項(xiàng)
�。�1）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。
�。�2）做好協(xié)調(diào)工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。
三、校外人員滋事處置預(yù)案
1、學(xué)校門衛(wèi)要加強(qiáng)對(duì)入校人員的盤查、登記工作，防止不法人員入校給師生帶來(lái)安全隱患。遇來(lái)人來(lái)訪不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門衛(wèi)加以阻止，不得放行；若來(lái)人已強(qiáng)行闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，及時(shí)將闖入者查清出校。
2、宿舍周圍發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，立即向?qū)W校保護(hù)科報(bào)告，為防不測(cè)，并同時(shí)撥打“110”報(bào)警，現(xiàn)場(chǎng)教職工要設(shè)法與犯罪分子周旋，穩(wěn)定當(dāng)事人雙方的情緒，爭(zhēng)取救援時(shí)間。報(bào)警時(shí)，一是要講清發(fā)案的地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)、危及生命安全的施暴工具（如：刀、槍、炸藥）等基本情況；二是要注意回避犯罪分子，防止激怒罪犯；三是要早報(bào)警，盡量減少損失。
3、保護(hù)科在接警后，必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散圍觀群眾，組織救援工作，并立即通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組成員。
4、為防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要關(guān)閉校門。
5、學(xué)校應(yīng)將組織事故現(xiàn)場(chǎng)師生安全疏散和搶救受傷人員生命擺在第一位，最大限度減少人員傷亡。
四、住宿生急性生病處理預(yù)案
1、充分發(fā)揮舍長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)等學(xué)生組織的作用，配合生活老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行走訪、觀察，建立暢通的通訊網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)對(duì)學(xué)生密切觀察，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應(yīng)仔細(xì)詢問(wèn)，查明原因，并建議學(xué)生到校醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院接受治療；學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)有老師陪同。
2、若學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），應(yīng)立即與領(lǐng)導(dǎo)及院系領(lǐng)導(dǎo)和班主任聯(lián)系，同時(shí)將患病學(xué)生就近送往醫(yī)院，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
3、學(xué)生從醫(yī)院或家回校后，應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生的恢復(fù)狀況，以防病情反復(fù)。
五、傳染病疫情和食物中毒事件處置預(yù)案
1、宿舍發(fā)現(xiàn)有傳染病疑似癥狀或食物中毒的學(xué)生，應(yīng)立即向宿管中心和院系報(bào)告，并將患病學(xué)生帶到醫(yī)院就診檢查。患傳染病的學(xué)生應(yīng)立即隔離治療。凡患傳染病的學(xué)生須治愈后，憑醫(yī)院出具的康復(fù)證明才能返校。食物中毒的學(xué)生要進(jìn)行安撫，查明中毒的原因，及時(shí)給予處理。
2、宿舍要在醫(yī)療衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，按規(guī)范要求對(duì)傳染病人所在的宿舍及涉及的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒，對(duì)與傳染病人密切接觸的學(xué)生進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散，同時(shí)對(duì)全體學(xué)生做好防治知識(shí)宣傳及安全防范。而對(duì)于食物中毒，也要加大宣傳力度，說(shuō)明健康飲食的重要性，注意食品衛(wèi)生，防止再發(fā)生類似事件。
3、配合有關(guān)部門做好疫情的防治、調(diào)查工作。
六、學(xué)生突發(fā)性XX事件應(yīng)急預(yù)案
1、善于發(fā)現(xiàn)容易引起同學(xué)產(chǎn)生過(guò)激行為的苗頭，如夜晚突然停電，不正常的噪聲，突然的閃電、鳴雷，以及一些特殊的日期及政治事件，這些都容易使同學(xué)產(chǎn)生過(guò)激行為。一旦有以上幾種情況，宿舍值班人員應(yīng)立即通知生活老師，由生活老師報(bào)告宿管中心，并密切注視學(xué)生宿舍情況。
2、若有個(gè)別寢室已產(chǎn)生過(guò)激行為，如大吵大鬧、亂扔亂擲，生活老師和值班員應(yīng)主動(dòng)上門，禮貌對(duì)待同學(xué)，要求同學(xué)不要影響他人休息。值班員不得以任何理由激怒學(xué)生，若學(xué)生仍不停止其過(guò)激行為，值班管理員應(yīng)迅速通知校園110。
3、若面無(wú)法控制，許多寢室產(chǎn)生過(guò)激行為，形成學(xué)生宿舍集群行為，值班人員應(yīng)立即通知校保護(hù)處、派所，此時(shí)不得以任何理由與學(xué)生發(fā)生口角，并等待相關(guān)部門的到來(lái)。如果有受傷的，要及時(shí)送至醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治。
七、地震事故處置方案
1、震時(shí)就近躲避，震后迅速撤離到安全的地方，是應(yīng)急避震較好的方法。
2、盡量蜷曲身體，降低身體重心，抓住身邊牢固的物體，以免震時(shí)摔倒，或因身體失控移位,暴露于堅(jiān)實(shí)物體外而受傷。
3、用身邊的物品，如包、衣服等頂在頭上，保護(hù)頭頸，或用手護(hù)住頭部或后頸。
4、震后本著“最先救人”的原則開展施救工作。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案3
1.指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的思想，積極規(guī)范預(yù)防、控制、應(yīng)急處置學(xué)生公寓突發(fā)事件的工作，最大限度地減少突發(fā)事件所造成的損失和負(fù)面影響，有效保障廣大學(xué)生的身體健康、生命安全和學(xué)生公寓的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。
2.編制依據(jù)
本預(yù)案的制定依據(jù)是《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保護(hù)條例》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》以及教育部和本地關(guān)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的規(guī)范性文件。
3.適用范圍
本預(yù)案適用于本校學(xué)生公寓突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
4.學(xué)生公寓突發(fā)事件的界定
本預(yù)案所指突發(fā)事件是指在本校學(xué)生公寓突然發(fā)生并造成或可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的下列安全事故、事件：
�、呕馂�(zāi)事故；
�、迫藛T擁擠踩踏事故；
⑶內(nèi)部聚集打架斗毆事件；
⑷外來(lái)暴力侵害事件；
�、晌＜卑l(fā)病事件；
�、史钦Ｋ劳鍪鹿�；
�、俗匀粸�(zāi)害包括臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、特大雨雪等災(zāi)害對(duì)學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生人身安全造成危險(xiǎn)或?qū)嶋H損害的事件；
�、毯笄诒Ｕ弦馔庵兄�，導(dǎo)致學(xué)生公寓一時(shí)不能正常運(yùn)行的事件；
�、推渌＜皩W(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生人身安全的突發(fā)事件。
以下對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件簡(jiǎn)稱突發(fā)事件。
5.工作原則
處置學(xué)生公寓各種突發(fā)事件要遵循下列原則：
�。�1）先行控制，隨后處理；
（2）生命安全高于財(cái)產(chǎn)安全；
（3）預(yù)防為主；
�。�4）及時(shí)、合法、公正。
�。�5）屬地管理。
（6）鼓勵(lì)學(xué)生參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，但不得組織學(xué)生參加對(duì)其身體健康和生命安全有危險(xiǎn)的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
6.應(yīng)急組織體系及職責(zé)
6.1應(yīng)急組織體系
6.1.1成立我院突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組
總指揮：xxx
副總指揮：xx
6.2突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組職責(zé)
�、咆�(fù)責(zé)統(tǒng)決策、指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)及善后處置工作，下達(dá)應(yīng)急處置工作指令；
�、曝�(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門和本地及其有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件發(fā)生、發(fā)展的情況，請(qǐng)示應(yīng)急處置及善后工作；
⑶根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要，負(fù)責(zé)與地方有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，以便共同應(yīng)對(duì)、妥善處置事件；
�、葘�(duì)事件進(jìn)行調(diào)查、分析，追究有關(guān)人員的工作責(zé)任；
�、煽偨Y(jié)學(xué)校有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；
�、释话l(fā)安全事故處置完畢后，負(fù)責(zé)完成相關(guān)書面總結(jié)或報(bào)告。
⑺負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由指揮小組處理的事項(xiàng)。
7.預(yù)防和預(yù)警
�、艑W(xué)校各有關(guān)職能部門應(yīng)高度重視學(xué)生公寓安全工作，相互支持、相互配合、明確責(zé)任、細(xì)化工作措施，全面落實(shí)有關(guān)制度和管理措施，有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
�、萍訌�(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常性管理，在實(shí)踐中運(yùn)用和完善應(yīng)急處置預(yù)案；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，定期或不定期地開展演練活動(dòng)，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件的能力。
�、峭晟茟�(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的人力、物力和財(cái)力方面的儲(chǔ)備，完善突發(fā)事件預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)控制的應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備，確保事故預(yù)防、控制和處置必需的經(jīng)費(fèi)開支。
�、葘W(xué)生管理部門、安全保護(hù)部門和學(xué)校公寓管理組織各要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育和法紀(jì)教育，使學(xué)生掌握必備的消防安全、公寓財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生人身安全防范知識(shí)，自覺(jué)遵守學(xué)生公寓安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
⑸學(xué)校安全保護(hù)部門和后勤物業(yè)管理部門要規(guī)范配置學(xué)生公寓的消防設(shè)備和器材，經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改消防安全隱患；要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行年檢年審和日常維護(hù)檢修；嚴(yán)格禁止在學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)或附近地域貯存或使用各種危險(xiǎn)化學(xué)物品、劇毒物品、放射性物品。
�、蕦W(xué)校安全保護(hù)部門和公寓管理組織要在學(xué)生公寓區(qū)相關(guān)部位設(shè)置醒目的安全通道標(biāo)志、安全警示標(biāo)志和各種報(bào)警、求助電話公示標(biāo)志，并安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓區(qū)的安全巡查。
�、藢W(xué)校各單位、各部門組織不應(yīng)在學(xué)生公寓區(qū)組織大型聚集活動(dòng)。如有必要在學(xué)生公寓區(qū)開展大型聚集活動(dòng)的，必須嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告審批制度，必須預(yù)先制定安全保護(hù)工作方案，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)就處置學(xué)生公寓突發(fā)事件組織必要的演練，但必須周密制定演練方案，確保演練行動(dòng)的安全和秩序。
⑻學(xué)校后勤部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的供水、供電、供暖、通訊等設(shè)備的安全檢查與維護(hù)，確保后勤保障設(shè)施的正常運(yùn)行，防范各種后勤保障事故的發(fā)生。
�、蛯W(xué)校安全保護(hù)部門要經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓周邊安全環(huán)境進(jìn)行檢查，對(duì)學(xué)生公寓周邊存在的安全問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的整執(zhí)，預(yù)防因?qū)W生公寓周邊存在的安全問(wèn)題而影響學(xué)生公寓的安全。
8.信息報(bào)告
發(fā)生突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)人員或者首先發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即向突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組任何一名成員報(bào)告；接到報(bào)告的負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向指揮小組總、副指揮報(bào)告。指揮小組領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并根據(jù)突發(fā)事件的具體情況決定啟動(dòng)信息報(bào)告、對(duì)外求助和校內(nèi)應(yīng)急響應(yīng)措施。
9.突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)
9.1總體要求
發(fā)生各類突發(fā)事件時(shí)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的指揮小組成員必須立即決策并指令采取一切可能的自救措施，并按照規(guī)定的信息報(bào)告方式、渠道和時(shí)限向有關(guān)部門報(bào)告；應(yīng)根據(jù)處置突發(fā)事故的實(shí)際需要，迅即決定向“110”、“119”、“120”等社會(huì)救護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
9.2分類響應(yīng)措施9.2.1火災(zāi)事故
�、胖笓]小組立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，指揮小組成員接報(bào)后必須在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)全力組織開展一切可能的人員疏散、物資搶救及滅火工作全力組織人員疏散和自救工作。
�、频谝粫r(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)毓蚕?19指揮中心報(bào)警。
�、窃谙狸�(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，主動(dòng)提供有關(guān)信息，配合消防人員進(jìn)行人員、物資搶救和滅火工作。
�、攘⒓床扇≈T如切斷電源、媒氣等緊急安全措施，避免繼發(fā)性危害的發(fā)生。
�、闪⒓赐ㄖ拘ａt(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；可能造成或已經(jīng)造成人員傷害的，應(yīng)立即向120求助。
�、逝浜厢t(yī)療部門對(duì)受傷人員進(jìn)行全力救治。
⑺火災(zāi)撲滅后立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，以便對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。
⑻因火災(zāi)造成學(xué)生人身較大損害的'，應(yīng)盡快通知學(xué)生家長(zhǎng)；并妥善做好來(lái)校的受害學(xué)生的家長(zhǎng)、親友的接待安置工作。
�、透鶕�(jù)事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度，決定成立事故調(diào)查、善后處理等專門工作組，盡快依法、公正、妥善地完成事故調(diào)查處理及其他各項(xiàng)善后事宜。
9.2.2人員擁擠踩踏事故
⑴現(xiàn)場(chǎng)公寓管理人員立即開展現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，立即報(bào)告指揮小組成員。
�、浦笓]小組成員接后應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)控制勢(shì)，制止擁擠，做好人員疏導(dǎo)疏散工作。
⑶發(fā)生人員傷害的，應(yīng)盡快將受傷人員送醫(yī)院救治。
⑷根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定向社會(huì)救助機(jī)構(gòu)求助。
�、杀M快通知受傷人員親屬，并做好相關(guān)的情況通報(bào)、接待安撫等工作。
⑹組織開展事故調(diào)查及善后處理工作。
9.2.3內(nèi)部聚集打架斗毆事件
⑴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當(dāng)立即向公寓管理員報(bào)告，或者立即直接向保護(hù)處值班員或負(fù)責(zé)人報(bào)告，或者向校務(wù)值班干部報(bào)告，或者向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；在學(xué)工處責(zé)任人和保護(hù)處責(zé)任人未接到報(bào)告的情況下，其他接報(bào)人應(yīng)當(dāng)在努力勸阻、控制面的同時(shí)，迅速向?qū)W工處負(fù)責(zé)人和保護(hù)處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
�、茖W(xué)工處負(fù)責(zé)人、保護(hù)處負(fù)責(zé)人接報(bào)后應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即組織人員果斷采取必要措施制止事件、控制主要當(dāng)事人。必要時(shí)可以向110報(bào)告，由屬地公安派所出警，采取制止、控制措施。
�、鞘录䦟�(dǎo)致人員傷害的，立即將受傷人員送醫(yī)院檢查、醫(yī)治。
⑷在學(xué)校分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)指揮下，學(xué)工處、保護(hù)處和有關(guān)系部協(xié)同迅速開展事件調(diào)查取證工作，盡快掌握事件全部真相，并形成調(diào)查報(bào)告。
應(yīng)當(dāng)慎重考慮是否將事件作為刑事或治安案件交由公安處理。如果事件并未產(chǎn)生嚴(yán)重人身傷害后果，當(dāng)事學(xué)生能配合調(diào)查、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任，則由學(xué)校調(diào)查處理。
�、筛鶕�(jù)事實(shí)，對(duì)于凡在事件中受到傷害的、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任的、應(yīng)當(dāng)接受嚴(yán)重處分的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)通知其家長(zhǎng)來(lái)校。由學(xué)工處負(fù)責(zé)人、保護(hù)處負(fù)責(zé)人有關(guān)系部負(fù)責(zé)人分別向各該學(xué)生家長(zhǎng)通報(bào)事件真相，取得各學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)事件處理的理解和支持。
�、试趯W(xué)工處負(fù)責(zé)人、保護(hù)處負(fù)責(zé)人和有關(guān)系部負(fù)責(zé)人的主持下就傷害賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解，公正處理傷害賠償事宜。
⑺根據(jù)事實(shí)和有關(guān)規(guī)章，對(duì)當(dāng)事學(xué)生作出學(xué)籍處理或紀(jì)律處分。
⑻跟蹤教育、幫助受到學(xué)籍、紀(jì)律處分的學(xué)生。
9.2.4外來(lái)暴力侵害事件
�、努F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當(dāng)立即向保護(hù)處值班校衛(wèi)隊(duì)報(bào)告，或者直接向110報(bào)案。
�、票Ｗo(hù)處值班校衛(wèi)隊(duì)員接到報(bào)告后應(yīng)當(dāng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取果斷措施堅(jiān)決制止事件發(fā)展，控制有關(guān)當(dāng)事人，同時(shí)向110報(bào)案、向保護(hù)處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
�、菍�(duì)外來(lái)施暴者，保護(hù)處校衛(wèi)隊(duì)員在110警員尚未到達(dá)之前，應(yīng)當(dāng)先行依法采取必要的強(qiáng)制措施將其控制，不得簡(jiǎn)單驅(qū)逐。
�、缺Ｗo(hù)處負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
�、蓪�(duì)受到傷害的學(xué)生，立即送醫(yī)院救治。
�、时Ｗo(hù)處負(fù)責(zé)人與受理事件的公安保持密切聯(lián)系，掌握事件調(diào)查處理情況，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�、酥С质芎W(xué)生依法追究侵害人承擔(dān)法律責(zé)任。
�、虒�(duì)引發(fā)事件以及在事件過(guò)程有嚴(yán)重錯(cuò)誤的學(xué)生按照有關(guān)規(guī)定作出處理。
9.2.5危急發(fā)病事件
�、虐l(fā)現(xiàn)事件的學(xué)生或公寓管理員應(yīng)當(dāng)先行、立即單獨(dú)采取或同時(shí)采取以下措施：
A向?qū)W校值班醫(yī)生報(bào)告；
B徑行將發(fā)病學(xué)生送附近醫(yī)院；
C報(bào)120求助；
�、朴嘘P(guān)班主任、輔導(dǎo)員、系部學(xué)生工作負(fù)責(zé)人在得悉事件后應(yīng)當(dāng)盡快親自或派員前往醫(yī)院看望發(fā)病學(xué)生，了解病情，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)示事件處理意見(jiàn)。
�、侨绮∏檩^為嚴(yán)重，經(jīng)醫(yī)院救治不能迅速脫離危險(xiǎn)的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快通知學(xué)生家長(zhǎng)。
⑷對(duì)于緊急發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，學(xué)生本人及其家長(zhǎng)暫時(shí)未備的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)先行墊付，待后依照有關(guān)規(guī)定處理。
�、山�(jīng)醫(yī)院救治已脫離危險(xiǎn)，但尚需較長(zhǎng)時(shí)間繼續(xù)治療和康復(fù)的，應(yīng)當(dāng)辦理休學(xué)。
9.2.6非正常死亡事故
�、艑W(xué)生公寓突發(fā)學(xué)生非正常死亡事故的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，在學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組的統(tǒng)指揮下立即采取以下先行措施：
A向上級(jí)主管理部門和地方教育行政部門作出事故初報(bào)；
B向當(dāng)?shù)毓�、醫(yī)療部門報(bào)告，由其作出權(quán)威的非正常死亡原因認(rèn)定，以便進(jìn)一步認(rèn)定責(zé)任。
C通知非正常死亡學(xué)生的家長(zhǎng)。
�、品钦Ｋ劳鲈虼_認(rèn)后，向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門作出正式書面報(bào)告。
�、窃谏霞�(jí)主管部門和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的協(xié)調(diào)下，學(xué)校迅速成立事故處理組織，組建責(zé)任認(rèn)定、善后調(diào)處、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、人員接待、信息發(fā)布等專門工作小組有序開展相關(guān)工作。
�、忍幚矸钦Ｋ劳鍪鹿剩瑧�(yīng)堅(jiān)持事實(shí)清楚、責(zé)任明淅、以人為本、依法辦事、公平公正。要防范可能發(fā)生的矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大等情形。
⑸事故處理完畢后，對(duì)事故進(jìn)行全面總結(jié)，并上級(jí)主管部門作出終結(jié)報(bào)告。
9.2.7臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、特大雨雪等自然災(zāi)害對(duì)學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生人身安全造成危險(xiǎn)或?qū)嶋H損害的事件
�、鸥鶕�(jù)氣象預(yù)報(bào)，在災(zāi)害性天氣到來(lái)前，學(xué)校后勤部門應(yīng)對(duì)公寓建筑物及其附屬設(shè)施、后勤保障設(shè)施等進(jìn)行安全檢查；如確認(rèn)其難以抵御即將來(lái)臨的災(zāi)害性天氣，則應(yīng)通知并協(xié)助學(xué)生公寓提前將學(xué)生疏散到安全地帶。
⑵災(zāi)害性天氣已經(jīng)來(lái)臨，并構(gòu)成對(duì)學(xué)生公寓的危險(xiǎn)，學(xué)生管理部門則應(yīng)立即組織學(xué)生疏散到安全地帶。
�、窃�、系兩級(jí)學(xué)生工作者和班主任、輔導(dǎo)員等應(yīng)與學(xué)生同患難與共，做好受災(zāi)學(xué)生的安置和心理安撫工作。
�、葘�(duì)因?yàn)?zāi)患病或受到人身?yè)p害的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效地救助。
9.2.8后勤保障意外中止事件
�、攀录l(fā)生后，公寓管理人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告后勤管理處、學(xué)生工作處、保護(hù)處，接到報(bào)告的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向各自的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�、坪笄诓块T應(yīng)迅速組織搶修，盡快恢復(fù)后勤保障。
�、菍W(xué)生工作部門應(yīng)組織足夠的學(xué)生工作者深入了學(xué)生公寓，向?qū)W生說(shuō)明情況，對(duì)學(xué)生生活作出臨時(shí)性安排，穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止發(fā)生群情不穩(wěn)。
⑷保護(hù)處立即安全保護(hù)力量進(jìn)入學(xué)生公寓，防止發(fā)生意外安全事件，維護(hù)學(xué)生公寓的秩序。
10.附則
1、本預(yù)案未盡規(guī)定的事項(xiàng)，由應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)在處置突發(fā)事件過(guò)程中以指令決定。
2、本預(yù)案由學(xué)院學(xué)工處、保護(hù)處、后勤管理處聯(lián)合負(fù)責(zé)解釋。
3、本預(yù)案自頒布之日起生效；本預(yù)案生效后，此前與本預(yù)案有抵觸的規(guī)定即行失效。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案4
為提高應(yīng)對(duì)緊急事件的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，增強(qiáng)我院處理重大突發(fā)事件能力，確保學(xué)院迅速有效地處理各類重大突發(fā)事件，維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案所適用的重大突發(fā)性事件是指可能對(duì)我院的安全穩(wěn)定、社會(huì)形象、師生生命安全造成重大損害的自然災(zāi)害、安全事故、衛(wèi)生防疫事件、公共群眾性事件等。
二、預(yù)防措施
1.加強(qiáng)對(duì)教職員工（含離退休教職工）和學(xué)生的思想教育工作，掌握其思想動(dòng)態(tài)，盡可能將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；堅(jiān)持以人為本的原則，認(rèn)真對(duì)待群眾的信訪和上訪，盡可能將群眾反映的問(wèn)題解決在單位內(nèi)部；加強(qiáng)院內(nèi)各部門的溝通與協(xié)調(diào)；加強(qiáng)公共關(guān)系和對(duì)外宣傳工作，塑造學(xué)院良好的公共形象，爭(zhēng)取上級(jí)政府和公安派出所的理解和支持，力爭(zhēng)避免公共群眾性事件發(fā)生。
2.主動(dòng)爭(zhēng)取地方環(huán)保、衛(wèi)生、防疫等部門的指導(dǎo)和支持，采取必要的技術(shù)措施和預(yù)防手段，防止公共環(huán)保衛(wèi)生事件的發(fā)生。
3.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院有關(guān)安全的各種工作規(guī)程和規(guī)章，避免特重大安全事故的發(fā)生。
4.對(duì)可能引發(fā)重大突發(fā)性事件的各種隱患，應(yīng)視具體情況，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門報(bào)告。
三、組織機(jī)構(gòu)
1.成立處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮和協(xié)調(diào)學(xué)院處理重大突發(fā)性事件。
2.學(xué)院處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記和院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，并根據(jù)事件的性質(zhì)和類別，由學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)；成員由學(xué)院各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在保衛(wèi)部,辦公室主任由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
4.成立現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)小組，由事件直接責(zé)任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，直接責(zé)任部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由直接責(zé)任部門有關(guān)人員組成。
四、職責(zé)分工
1.學(xué)院處理重大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組是處理重大突發(fā)事件的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)事件處理過(guò)程中重要舉措決策、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。小組辦公室負(fù)責(zé)分析處理報(bào)送信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考意見(jiàn)；負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送事件動(dòng)態(tài)信息；必要時(shí)，面向新聞媒體發(fā)布信息或接受采訪。
2.現(xiàn)場(chǎng)指揮小組負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況制定緊急應(yīng)對(duì)處理措施，負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、救援、后勤供應(yīng)、信息報(bào)送等工作。
3.現(xiàn)場(chǎng)指揮小組要做好有關(guān)保密工作，對(duì)信息報(bào)送、新聞發(fā)布采取慎重態(tài)度。信息報(bào)送、新聞發(fā)布應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)后，由宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)對(duì)外披露。
五、信息報(bào)送
1.發(fā)現(xiàn)學(xué)院有重大突發(fā)事件的苗頭，有關(guān)部門應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門匯報(bào)。小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即向XX市教育主管部門報(bào)告。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)事件的嚴(yán)密監(jiān)控，做好信息的收集、分析、報(bào)告和情況通報(bào)工作。堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保在發(fā)生重大突發(fā)性事件時(shí)，做到快速反應(yīng)，妥善處理。在此期間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)部門的同志處于戒備狀態(tài)，保證聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)等媒體管理，防止有害信息傳播，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)守工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離校出差。
2.突發(fā)事件發(fā)生后，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生的教職員工及有關(guān)部門應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門匯報(bào)，并視具體情況向110、119或120報(bào)警系統(tǒng)求助。有關(guān)部門應(yīng)立即啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，分別向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告發(fā)生事件的情況，定時(shí)向小組辦公室報(bào)送現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
3.校內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)性事件，嚴(yán)重影響學(xué)院正常教育教學(xué)和生活秩序時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
六、預(yù)案啟動(dòng)
1.預(yù)案啟動(dòng)后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及有關(guān)職能部門人員須盡快到達(dá)事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)迅速組建現(xiàn)場(chǎng)指揮部，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)校區(qū)的值班人員須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)先行相應(yīng)處理，校區(qū)內(nèi)非值班的教職員工、校衛(wèi)隊(duì)人員也應(yīng)主動(dòng)趕到現(xiàn)場(chǎng)積極協(xié)助處理、疏散人員、穩(wěn)定場(chǎng)面、展開力所能及的現(xiàn)場(chǎng)救治，力求把危害降到最低。在崗位上的校衛(wèi)隊(duì)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入，并積極正確指引救助車輛的'進(jìn)入。值班電工須在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)對(duì)水電作相應(yīng)的處理，防止二次傷害，并積極主動(dòng)地配合現(xiàn)場(chǎng)救助。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)深入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)指揮，化解矛盾，采取措施，有效處置，控制事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大；對(duì)在群眾性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的個(gè)別人，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)公安嚴(yán)格控制和監(jiān)視。嚴(yán)格門衛(wèi)管理，防止社會(huì)閑雜人員進(jìn)入學(xué)院；學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人要深入職工、學(xué)生中，面對(duì)面地做好職工、學(xué)生的教育疏導(dǎo)工作。
3.小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示及時(shí)向有關(guān)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送信息，并按要求統(tǒng)一宣傳口徑，防止失實(shí)有害信息傳播，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。
4.學(xué)院有關(guān)部門接到通知后，應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)總指揮到達(dá)前負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，并及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5.現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案實(shí)施指揮，并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊炔块T協(xié)調(diào)配合。
七、后期處理
1.在事件處理的后期，現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)對(duì)事件的起因、過(guò)程、性質(zhì)、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等情況進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查，提交事件調(diào)查報(bào)告，其中應(yīng)包括對(duì)事件責(zé)任的處理意見(jiàn)和今后對(duì)同類事件的防范措施。
2.小組辦公室及現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)將整個(gè)事件過(guò)程中所有收發(fā)信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、事故調(diào)查報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)錄像、圖片等材料及時(shí)整理歸檔，并總結(jié)事件處理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，修改、完善事件應(yīng)急預(yù)案。
八、預(yù)案終止
預(yù)案的終止時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)展情況，在與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
九、附則
1.學(xué)院各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的要求，結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)，制定分管工作中可能發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急分預(yù)案
2.本預(yù)案自頒發(fā)之日起實(shí)施，由學(xué)院保衛(wèi)部負(fù)責(zé)解釋。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案5
第一部分總則
一、指導(dǎo)思想：
高校學(xué)生公寓安全關(guān)系到學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序及學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)關(guān)系到學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。我們應(yīng)當(dāng)全力做好學(xué)生公寓安全管理工作，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。為更好地貫徹執(zhí)行“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶救”的防災(zāi)方針，共同做好我校學(xué)生宿舍安全管理工作，切實(shí)維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)生活秩序和師生人身安全，現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
二、處置原則：
1、以防為主，防救并舉的原則：認(rèn)真抓好安全事故預(yù)防教育工作，消除安全隱患，最大限度的避免安全事故的發(fā)生。
2、迅速有效、科學(xué)救助的原則：建立健全安全應(yīng)急預(yù)案、冷靜正確處理，科學(xué)及時(shí)救助，把事故損失降低到最小。
3、落實(shí)責(zé)任、層層分管的原則：各部門實(shí)行層層責(zé)任制，明確職責(zé)。從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各級(jí)管理部門，逐級(jí)簽定責(zé)任書，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究原則。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置：
根據(jù)我校實(shí)際情況，成立以分管后勤的校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的突發(fā)事件應(yīng)急工作小組，機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：XX（副校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：XX（后勤產(chǎn)業(yè)處處長(zhǎng)）XX（學(xué)工部部長(zhǎng)）XX（保護(hù)處處長(zhǎng)）。
成員：XX（后勤產(chǎn)業(yè)處副處長(zhǎng)）XX（物業(yè)管理中心經(jīng)理）各學(xué)院主管學(xué)生書記。
突發(fā)事應(yīng)急處理辦公室設(shè)在：學(xué)生宿舍管理部，聯(lián)系電話：XXX
突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：XX（宿管部督導(dǎo)員）
組員：XX（宿管部副經(jīng)理）XX、學(xué)生自管委員會(huì)全體成員
突發(fā)事件宣傳維穩(wěn)組：
組長(zhǎng)：XX（學(xué)工部副部長(zhǎng)）
成員：XX、各學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)生自管委員會(huì)全體成員
突發(fā)事件后勤保障組：
組長(zhǎng)：XX（宿管部經(jīng)理）
成員：XX、XX
突發(fā)事件安全保護(hù)組：
組長(zhǎng)：XX（校保護(hù)處處長(zhǎng)）
組員：全體保護(hù)處人員、各棟門衛(wèi)管理員 四、責(zé)任分工：
1、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
�、儇�(fù)責(zé)落實(shí)有關(guān)安全工作的政策、法規(guī)，貫徹學(xué)校的有關(guān)指示精神，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)處置和總體協(xié)調(diào)指揮。
②負(fù)責(zé)督促制定學(xué)生公寓安全工作的各項(xiàng)管理制度并檢查其落實(shí)情況。
2、突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組：
�、偌訌�(qiáng)與應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、各院系輔導(dǎo)員的聯(lián)系，通過(guò)廣泛接觸學(xué)生，了解公寓內(nèi)的各種情況，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)生不良動(dòng)向，最大可能的消除安全隱患。
�、诩皶r(shí)發(fā)現(xiàn)災(zāi)情，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，通知相關(guān)部門，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備。聯(lián)系職能部門進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)和善后處理工作。自管委員會(huì)成員在老師指導(dǎo)下，做好相關(guān)協(xié)助工作。并根據(jù)情況向相關(guān)單位或部門準(zhǔn)確報(bào)告。同時(shí)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險(xiǎn)救災(zāi)實(shí)施方案。
3、突發(fā)事件宣傳維穩(wěn)組：
①加強(qiáng)宣傳工作和制度建設(shè)，通過(guò)多形式、多渠道廣泛宣傳安全預(yù)防工作的重要性，教育學(xué)生提高自我保護(hù)意識(shí)，通過(guò)各種宣傳和培訓(xùn)增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)急處理能力。負(fù)責(zé)完善《XX大學(xué)學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例》、《XX大學(xué)服務(wù)設(shè)施使用規(guī)定》、《XX大學(xué)宿舍安全管理辦法》、《學(xué)生公寓安全事故緊急處理預(yù)案》等制度，并進(jìn)行張貼宣傳，促使學(xué)生更加重視安全防范工作的'重要性。
�、谧龊脼�(zāi)情發(fā)生時(shí)的宣傳穩(wěn)定工作，保障正常的教學(xué)、生活秩序。事故發(fā)生后，迅速安撫學(xué)生思想情緒，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定及學(xué)生們的思想穩(wěn)定、行為穩(wěn)定，防止學(xué)生因慌亂或聽信言而引發(fā)其他安全事故。
4、突發(fā)事件后勤保障組：
�、偌哟髮W(xué)生公寓安全管理，建立消防和防盜監(jiān)控系統(tǒng)，使學(xué)生公寓真正成為安全、舒適的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所。自上而下構(gòu)筑嚴(yán)密的人防、物防和技防體系，形成群防群治面，為安全管理和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
�、谧龊帽┯�、洪澇、冰凍、火災(zāi)、地震等災(zāi)害發(fā)生的后勤保障工作，通過(guò)檢修、維護(hù)保養(yǎng)，使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搶險(xiǎn)救災(zāi)時(shí)全力提供物資及設(shè)備保障，使搶險(xiǎn)工作迅速、高效進(jìn)行，最大可能的降低損失。
5、突發(fā)事件安全保護(hù)組：
�、俑鶕�(jù)季節(jié)和時(shí)勢(shì)對(duì)學(xué)校各處加強(qiáng)巡視，做好防災(zāi)工作，最大可能的消除安全隱患。
�、跒�(zāi)情發(fā)生時(shí)，與其他部門緊密配合，搞好搶險(xiǎn)救災(zāi)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和人員疏散及安全保護(hù)工作,根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取保護(hù)控制措施。
�、叟浜掀渌麘�(yīng)急小組，做好災(zāi)后安全穩(wěn)定工作，保證各項(xiàng)搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行，加強(qiáng)治安巡邏，盡快恢復(fù)正常的教學(xué)、生活秩序。
五、預(yù)案適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案是學(xué)生公寓安全管理專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，適用于XX大學(xué)XX校區(qū)、XX校區(qū)和XX校區(qū)，用于安全預(yù)防和應(yīng)急處理。
第二部分學(xué)生公寓安全應(yīng)急規(guī)范方案 第一類：火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、公寓值班員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，如果火災(zāi)處于初期階段，應(yīng)立刻采取正確的方法進(jìn)行自救，同時(shí)上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。視火情撥打119報(bào)警電話。
2、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組根據(jù)實(shí)際情況，馬上報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)生火災(zāi)的具體位置、層次、火勢(shì)大小。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)應(yīng)馬上調(diào)集中心在崗員工趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行撲救，并迅速制定搶險(xiǎn)方案。
3、人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，按以下程序開展工作：①安全保護(hù)組組織偵察火情，掌握火勢(shì)發(fā)展情況。②應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組發(fā)生火災(zāi)事故后，應(yīng)迅速到崗，聯(lián)系相關(guān)人員，保證及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，迅速、準(zhǔn)確的向相關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)情況。③各小組組長(zhǎng)共同制定搶險(xiǎn)方案，同時(shí)安排人員迅速切斷電源,按照“先救人，后救物”的原則進(jìn)行組織疏散，迅速開辟安全通道，提醒學(xué)生冷靜、有序的進(jìn)行撤離,并配合醫(yī)護(hù)人員及時(shí)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。④領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)搶險(xiǎn)方案迅速指揮各小組協(xié)助實(shí)施滅火，在武警消防隊(duì)來(lái)后，協(xié)助組織滅火。⑤火災(zāi)撲滅后，安全保護(hù)組應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳維穩(wěn)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、記錄，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組事后全力配合學(xué)校及有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，處理善后事宜，及時(shí)作出書面報(bào)告，上報(bào)后存檔。
第二類自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
1）災(zāi)前
1、接到上級(jí)自然災(zāi)害預(yù)警后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組和宣傳穩(wěn)定組負(fù)責(zé)依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)防災(zāi)工作。
2、由安全保護(hù)組、后勤保障組負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)所屬建筑物和相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)大型活動(dòng)。
3、由宣傳維穩(wěn)組負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)廣大師生宣傳教育，做好師生思想穩(wěn)定工作。
4、由后勤保障組和安全保護(hù)組負(fù)責(zé)加強(qiáng)各類值班值勤，保持通信暢通，落實(shí)各項(xiàng)救災(zāi)物資準(zhǔn)備,全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。
2）發(fā)生時(shí)
1、發(fā)生破性災(zāi)害時(shí)，立即做好抗災(zāi)自救工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即赴現(xiàn)場(chǎng)并成立指揮小組，同時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告災(zāi)情，向社會(huì)救災(zāi)部門請(qǐng)求援助。
2、由安全保護(hù)組負(fù)責(zé)有序地組織學(xué)生撤離到操場(chǎng)或安全地勢(shì)。
3、由安全保護(hù)組、后勤保障組負(fù)責(zé)，組織人員切斷電源，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)實(shí)施隔離措施。由后勤保障組負(fù)責(zé)組織人員對(duì)各類財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查搶救。并保障師生的災(zāi)后正常生活。
4、若遇人員受傷，由應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組及后勤保障組負(fù)責(zé)組織搶救并撥打120急救電話通知醫(yī)院。
3）災(zāi)后
1、做好災(zāi)后衛(wèi)生防疫消毒工作，防止傳染性疾病的滋生蔓延，做到大災(zāi)之后無(wú)大疫。
2、及時(shí)向上級(jí)主管部門上報(bào)受災(zāi)、救災(zāi)及有關(guān)情況。
3、做好宣傳、教育和引導(dǎo)工作，防止謠傳、誤傳，全力維護(hù)校園安全穩(wěn)定。
4、安置受災(zāi)人員，保障受災(zāi)人員的正常工作生活秩序，維護(hù)受災(zāi)群眾的思想穩(wěn)定。
第三類其他突發(fā)事件應(yīng)急對(duì)策
1、治安案件：當(dāng)公寓內(nèi)發(fā)生治安案件，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組成員應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。通知保護(hù)處xx保護(hù)處立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，維護(hù)學(xué)生利益。
2、急�。汗�(nèi)住宿學(xué)生突發(fā)急病，值班人員應(yīng)立即打校醫(yī)院電話xx，及時(shí)請(qǐng)校醫(yī)處理，同時(shí)與該院輔導(dǎo)員聯(lián)系，事后做好回訪記錄。
3、失竊：當(dāng)公寓內(nèi)發(fā)生失竊現(xiàn)象，首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，樓棟管理員應(yīng)立即向?qū)W校保護(hù)處及宿管部辦公室報(bào)告，做好相關(guān)記錄，配合警方做好調(diào)查。宣傳維穩(wěn)組要做好總結(jié)工作，匯總材料方便日后的教育防范。
4、傳染性疾病及食物中毒事故
（1）宣傳維穩(wěn)組應(yīng)針對(duì)不同時(shí)期易爆發(fā)的病情，及時(shí)向?qū)W生進(jìn)行防治宣傳工作。后勤保障組成員定期對(duì)學(xué)生食堂和公寓內(nèi)進(jìn)行檢查消毒、清理，避免食物中毒和流行性疾病的發(fā)生；
如發(fā)現(xiàn)有疑似病例應(yīng)立即通知校醫(yī)院，并要求病人就診，對(duì)有接觸的相關(guān)人員進(jìn)行隔離并進(jìn)行相應(yīng)的檢查。對(duì)于食物中毒要保留可疑物品（食物）以備化驗(yàn)。
�。�2）安全保護(hù)組應(yīng)當(dāng)視病情發(fā)展，建議學(xué)生盡量減少外出次數(shù)，并謝絕外來(lái)訪客；
在防治期間，加大對(duì)宿舍的巡查工作。
5、學(xué)生舉行集會(huì)、示威、游行聚集活動(dòng)
當(dāng)國(guó)內(nèi)外有重大事件發(fā)生，或有促使學(xué)生有上述行為的情形發(fā)生時(shí)，全體工作人員應(yīng)當(dāng)保持政治敏感性，及時(shí)組織公寓內(nèi)重點(diǎn)值班安排，關(guān)心學(xué)生的思想狀況，采取多種形式保持與學(xué)生的溝通和了解，掌握思想動(dòng)態(tài)。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生大規(guī)模的集中情況，或其他不尋常的情況，應(yīng)立即通知應(yīng)急處理小組,并根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
（四）預(yù)案生效時(shí)間
本預(yù)案自發(fā)布之日起生效。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案6
一、被盜案件
1、報(bào)警程序：
�。�1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向所在樓管理員、輔導(dǎo)員老師報(bào)告。
�。�2）輔導(dǎo)員老師報(bào)公寓管理中心，公寓管理中心根據(jù)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�3）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安報(bào)案。
2、處置措施：
（1）接報(bào)后，輔導(dǎo)員老師迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。�2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安報(bào)案。
�。�4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。
3、注意事項(xiàng)
�。�1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。
�。�2）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。
�。�3）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。
二、重大突發(fā)事件
1、報(bào)警程序：
當(dāng)事人所在公寓樓負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，根據(jù)事件需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告公安機(jī)，報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)報(bào)告。
2、處置措施：
（1）接報(bào)后，輔導(dǎo)員老師、值班老師和有關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制面。
�。�2）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況。
�。�3）領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，及時(shí)處置并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�4）如有人員受傷，應(yīng)立即就近送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
�。�5）如是毆斗事件，除迅速控制面、平息事態(tài)外，及時(shí)報(bào)告保護(hù)處，同時(shí)將雙方主要責(zé)任人和有關(guān)人員帶離現(xiàn)場(chǎng)，其余人員驅(qū)散。
�。�6）如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員實(shí)施搶救，將傷者送往醫(yī)院。
�。�7）如是社會(huì)人員來(lái)校鬧事且較為嚴(yán)重的，須立即撥打報(bào)警電話110。
3、注意事項(xiàng)
�。�1）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。
�。�2）處理聚集事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
（3）嚴(yán)格控制社會(huì)閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入公寓樓。
4、疏散人員
�、女�(dāng)事人應(yīng)在統(tǒng)安排下有組織的疏散到安全地帶，其余各室關(guān)閉門窗，避免更大的傷亡事故。⑵確保學(xué)生的人生安全。
三、火災(zāi)事故
1、報(bào)警程序：發(fā)生火災(zāi)時(shí)根據(jù)火情，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施。
�。�1）若火情較小，組織學(xué)生利用宿舍樓配置的'消防器材進(jìn)行滅火。
�。�2）若火情較大，應(yīng)立即撥打火警電話119。
2、處置措施：
�。�1）首先切斷電源。
�。�2）組織人員疏散學(xué)生，使學(xué)生撤離到安全地帶。
（3）立即報(bào)告有關(guān)人員，同時(shí)安排學(xué)生去迎消防車。
3、注意事項(xiàng)
�。�1）火災(zāi)事故的處置要保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)，行動(dòng)迅速。
�。�2）學(xué)生的疏散要放在第一位，告誡學(xué)生不要貪戀財(cái)物。
�。�3）在疏散的過(guò)程中，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排作好工作。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案7
安全防范是學(xué)校管理中心工作的重中之重，為保障學(xué)院的安全與穩(wěn)定，為教學(xué)、科研、辦公場(chǎng)所和學(xué)生公寓創(chuàng)造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，防止發(fā)生和有效處置各類突發(fā)事件，減少或降低各類突發(fā)事件帶來(lái)的損失與影響，維護(hù)學(xué)院及師生員工的切身利益。特制定本中心預(yù)防突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案：
一、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
成員：XXX、XXX、XXX
二、預(yù)防措施
�。ㄒ唬┌踩逃�
1、在學(xué)習(xí)、安排工作時(shí)把安全防范工作作為首要任務(wù)進(jìn)行講評(píng)、布置。
2、經(jīng)常教育管理與服務(wù)人員增強(qiáng)防火、防盜、防破、防治安災(zāi)害事故等安全意識(shí)。
3、管理人員要充分利用板報(bào)或電子顯示屏等，進(jìn)行宣傳有關(guān)安全防范常識(shí)和消防安全知識(shí)以及有關(guān)規(guī)章制度。
4、管理人員在每天的教室、宿舍管理中，把巡查各部位的安全隱患放在首位。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的立即報(bào)告。
5、管理與服務(wù)人員對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的易燃物要及時(shí)清除，發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)的違章線路、各種違章電器、管制刀具、蠟燭及各種危險(xiǎn)物品要登記、沒(méi)收，并全院通報(bào)批評(píng)和處罰。
6、公寓管理人員要配合做好學(xué)生的思想教育工作，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍與學(xué)生溝通，及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想狀況，并正確引導(dǎo)、教育學(xué)生。
7、中心各管理區(qū)域堅(jiān)持二十四小時(shí)值班，每天要注重檢查各通道大門的`鎖具，查看是否正常。值班時(shí)應(yīng)對(duì)來(lái)往人員檢查過(guò)問(wèn)，看是否有證件，并作記錄；對(duì)師生反映的問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真登記并及時(shí)處理或上報(bào)。
8、加強(qiáng)管理與服務(wù)人員的安全知識(shí)培訓(xùn)，掌握一定的處置火災(zāi)等突發(fā)事件的方法與技能。
9、各公寓區(qū)開展樓管會(huì)組織，公寓管理員要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)和自我約束。
10、宣傳和保護(hù)消防設(shè)施。
�。ǘ┌踩珯z查
1、經(jīng)常性檢查。各區(qū)域管理員對(duì)所轄范圍內(nèi)的日常性檢查和樓管會(huì)學(xué)生成員的抽查等。
2、專業(yè)性檢查。中心有計(jì)劃的組織全體管理人員對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行防火防盜、防護(hù)裝置、水電設(shè)施等方面的檢查和安全月期間配合學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行群眾性的大檢查。
3、值班檢查。兩校區(qū)每天實(shí)行管理人員輪流值班巡查制度（含節(jié)假日）。
三、處置措施
各區(qū)域由管理人員負(fù)責(zé)組織所屬人員成立突發(fā)事件處置的報(bào)警組、處置組和疏散組。
1、發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，報(bào)警組人員應(yīng)立即向中心和保護(hù)部門報(bào)告，要協(xié)助處置組和疏散組做出應(yīng)急處理；出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，報(bào)警組人員立即上報(bào)并準(zhǔn)確報(bào)警,同時(shí)，報(bào)警組、處置組和疏散組人員投入火災(zāi)撲救。
報(bào)警組：熟記報(bào)警電話、院內(nèi)通道，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能準(zhǔn)確報(bào)警并在路口引導(dǎo)消防車；
處置組：熟練掌握各類火災(zāi)的滅火方法、各種消防器材的適用范圍及使用方法，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能迅速利用周圍的消防器材進(jìn)行撲救，阻止火災(zāi)蔓延；
疏散組：熟知組織指揮方法、疏散通道位置及疏散路線，一旦火災(zāi)發(fā)生，能沉著、迅速指揮全體人員安全撤離。
2、發(fā)生突發(fā)XX鬧事、械斗、緊急災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí)，報(bào)警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和保護(hù)部門報(bào)告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進(jìn)行110報(bào)警，同時(shí)協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來(lái)，必要時(shí)繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護(hù)，或協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。
3、發(fā)生水電設(shè)施類突發(fā)事件時(shí)，報(bào)警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和水電管理與維修部門報(bào)告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進(jìn)行報(bào)警，同時(shí)協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來(lái)，必要時(shí)繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護(hù)，同時(shí)協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。
4、發(fā)生緊急病癥、人身傷害等突發(fā)事件時(shí)，報(bào)警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和校醫(yī)院報(bào)告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進(jìn)行120報(bào)警，同時(shí)協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來(lái)，必要時(shí)繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護(hù)，同時(shí)協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。
5、地震發(fā)生時(shí)報(bào)警組成員（值班人員）應(yīng)立即切斷電源并報(bào)警和通知所屬區(qū)域的員工和學(xué)生，疏散組成員要迅速而有秩序地動(dòng)員和組織學(xué)生保持冷靜，不要驚慌，尋找安全空間和通道進(jìn)行躲避或撤離房間轉(zhuǎn)移到安全的地方。
6、如遇到臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨時(shí)，報(bào)警組成員（值班人員）應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生，關(guān)閉好門窗和電源，盡量不要外出以防發(fā)生意外傷害。
7、臨近突發(fā)事故地點(diǎn)的中心其它管理區(qū)域人員，發(fā)現(xiàn)上述各類突發(fā)事件后須立即主動(dòng)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施有效救援或進(jìn)行其它幫助。
四、責(zé)任追究
1、堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，即實(shí)行安全責(zé)任逐級(jí)負(fù)責(zé)制，明確“安全自查、隱患自糾、責(zé)任自負(fù)”的原則。
2、各責(zé)任區(qū)的工作人員要嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，對(duì)因管理不善或失職造成的安全責(zé)任事故，視情節(jié)作“一票否決”處理，并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案8
為切實(shí)做好學(xué)生宿舍安全管理工作，嚴(yán)防意外傷害事件發(fā)生,確保學(xué)生宿舍各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效有序地得到處理，保障學(xué)生人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好住宿環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為了杜絕不安全事故的發(fā)生，在管理中工作人員始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，加強(qiáng)學(xué)生安全監(jiān)管力度，提高突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。
二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：段英俊
副組長(zhǎng)：陳榮瑞 楊 超
成 員：任俊英 公寓管理員
應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1．指揮有關(guān)人員采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
2．安排人員開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排�；�?qū)嵤┣缶裙ぷ鳌?/p>
3．根據(jù)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏散，結(jié)合實(shí)際，報(bào)請(qǐng)主管人員迅速采取緊急措施。
4．根據(jù)事件現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)控制措施。
5．對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
三、火災(zāi)處理的應(yīng)急預(yù)案
1．加強(qiáng)宿舍的消防安全教育，請(qǐng)消防教官講解有關(guān)消防自救知識(shí)，提高學(xué)生的消防自救能力。
2．在學(xué)生宿舍內(nèi)，為防止學(xué)生私自接用電器，引發(fā)不安全事故發(fā)生，生活老師隨時(shí)檢查電源插座，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，進(jìn)行檢修。
3．宿舍內(nèi)禁止焚燒物品，與火有關(guān)的物品一律不準(zhǔn)帶入宿舍，以防發(fā)生火災(zāi)。
4．火情就是命令，要求全體師生提高防范意識(shí)，凡在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情者，必須立即報(bào)告生活老師、值班領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)情況，及時(shí)采取措施滅火，一旦火情嚴(yán)重或判斷火情有蔓延趨勢(shì)時(shí)，立即撥打“119”火警。打開所有的安全通道，并組織疏散學(xué)生到安全地帶。
四、學(xué)生意外事故的`應(yīng)急預(yù)案
1．禁止學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)追逐打鬧、喝酒、娛樂(lè)，嚴(yán)禁攜帶管制刀具進(jìn)入宿舍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
2．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)意外情況，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，采取妥善措施進(jìn)行處理。
3．住宿生在校期間，不允許學(xué)生隨意出校門，確實(shí)需要外出的必須持有班主任或政教處的證明方可出去。
4．不定期檢查宿舍樓安全防范設(shè)備，加固宿舍樓護(hù)欄，修理門窗，檢修水電，普及安全常識(shí)，杜絕意外事故的發(fā)生。
5．對(duì)住宿生實(shí)行嚴(yán)格的宿舍管理，學(xué)生宿舍一律不得留宿他人，不許非住宿生進(jìn)入宿舍，晚上，不允許住校生私自出校門，有事必須履行書面請(qǐng)假手續(xù)，并要求學(xué)生寫清投宿地址與電話，便于聯(lián)系。
6．學(xué)生在宿舍內(nèi)發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即予以制止并采取基本的救治措施，同時(shí)立即報(bào)告值班人員，通知班主任，情況嚴(yán)重者，撥打“120”急救電話，并及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)。
五、住校生急性生病處理預(yù)案
1．生活老師隨時(shí)與學(xué)生多聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常（如臉色蒼白、惡心、嘔吐、肚子疼等），應(yīng)仔細(xì)詢問(wèn)，查明原因，并建議學(xué)生到醫(yī)院接受治療，學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)由生活老師陪同。
2．若學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重情況（如昏厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），生活老師應(yīng)立即與值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，同時(shí)將患病學(xué)生送往就近醫(yī)院醫(yī)治。值班領(lǐng)導(dǎo)立即將情況報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)。
六、防盜安全預(yù)案
1．嚴(yán)格來(lái)客登記管理制度，禁止非住校生進(jìn)入宿舍樓。
2．上課期間，任何學(xué)生不得隨意進(jìn)入宿舍。
3．做好值班安排，保證每天24小時(shí)有人員值班；為值班人員配備手電筒等設(shè)備，安排保衛(wèi)人員在校內(nèi)流動(dòng)值班。
4．全體師生提高防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)查問(wèn)，一旦在宿舍樓內(nèi)外發(fā)現(xiàn)有可疑人員立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、值班人員，采取相應(yīng)措施，盡快解決。
5．突發(fā)事件，要根據(jù)實(shí)際情況靈活、及時(shí)處理，控制事態(tài)擴(kuò)大，盡量減少損失。
6．吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事件再次發(fā)生。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案9
一、火災(zāi)事故
1.處置火災(zāi)事故的組織
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生安全工作小組，公寓樓長(zhǎng)或值班員，消防安全員。
2.報(bào)警程序
(1)迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)撲救； (2)迅速報(bào)告學(xué)院保護(hù)處和公寓中心；
(3)根據(jù)火勢(shì)情況，如需報(bào)警的立刻就近電話報(bào)告消防隊(duì)；
(4)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并派員工在主要路口引導(dǎo)消防車輛。 3.組織實(shí)施
(1)到或發(fā)現(xiàn)火警后，要臨危不亂，首先打開各疏散通道，再組織學(xué)生疏散；
(2)防車到來(lái)之前，保護(hù)人員，院內(nèi)消防安全員，公寓中心員工等均有義務(wù)參加滅火；
(3)消防車到達(dá)之后，公寓員工應(yīng)積極配合消防人員滅火并做好輔助工作；
(4)使用的消防器具為：滅火器、消防栓、水桶、臉盆、水浸濕的棉被等；
(5)火災(zāi)撲救的原則為：①先控制，后消滅；②先救人，后救物；③分清主次，快速準(zhǔn)確；
(6)無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和院內(nèi)的'固定消防栓，以便于消防人員滅火。
4、撲救方法
(1)救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品，可使用各種滅火器具；
(2)救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、酒精等只能使用滅火器、沙土袋、浸濕的棉被等，不能
用水撲救。
5、注意事項(xiàng)
(1)災(zāi)發(fā)生后，要首先確保人身安全，撲救工作要在保證人身安全的前提下進(jìn)行；
(2)如果是電源或電器具引起的火災(zāi)，應(yīng)立即切斷電源，以防火勢(shì)蔓延；
(3)災(zāi)發(fā)生后應(yīng)一邊組織救火，一邊及時(shí)報(bào)警，先控制，后消滅；
(4)滅火后要配合消防和保護(hù)部門，搞好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，以便于火災(zāi)后的事故處理；
(5)如遇到新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以避免報(bào)道失真；
(6)發(fā)生較大火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)把學(xué)生疏散安排到安全地帶，以避免造成人員傷亡。
二、盜竊案件
1.處置事件的組織：學(xué)院保護(hù)處、學(xué)院安全工作小組、公寓樓長(zhǎng)或值班員。
2.報(bào)警程序
(1)發(fā)現(xiàn)案件后及時(shí)向?qū)W院相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
(2)重大盜竊案件要及時(shí)向?qū)W院安全工作主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； (3)給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向公安報(bào)案。 3.處置措施
(1)接到報(bào)告后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，大案、要案要向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
(2)樓長(zhǎng)或值班員要安排人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合保護(hù)或公安做好調(diào)查工作；
(3)盜竊數(shù)額大、價(jià)值高的案件，經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向公安報(bào)案。
4、注意事項(xiàng)
(1)此類案件，一般內(nèi)部處理，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許知情者不要外傳；
(2)公寓中心、駐樓輔導(dǎo)員要做好工作，不要影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活。
三、人身傷害事故
1.處置事故的組織：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、保護(hù)處、駐樓輔導(dǎo)員、公寓樓長(zhǎng)或值班員，院醫(yī)院醫(yī)師、衛(wèi)生防疫部門人員。
2.報(bào)告程序
(1)學(xué)生安全工作小組、樓長(zhǎng)或值班員； (2)學(xué)院有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)；
(3)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)；
(4)上級(jí)主管機(jī)關(guān)或衛(wèi)生防疫部門。 3.處置措施
(1)現(xiàn)情況后，樓長(zhǎng)或值班員要及時(shí)通知院醫(yī)院和院內(nèi)11。進(jìn)行搶救；
(2)事故或較大事故要及時(shí)向有關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； (3)是食物中毒，立即將中毒人員送往院醫(yī)院或就近醫(yī)院，沒(méi)有汽車時(shí)可撥打急救中心電話“120”救助；
(4)物中毒事件，經(jīng)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，向上級(jí)主管部門和防疫部門報(bào)告；
(5)是院內(nèi)學(xué)生打架，樓長(zhǎng)或值班員要給與勸阻，不聽勸阻的及時(shí)通知院內(nèi)110和住樓輔導(dǎo)員進(jìn)行及時(shí)處理并向公寓中心匯報(bào)；
(6)外來(lái)人員在樓內(nèi)鬧事、打架或?qū)W生打群架的，樓長(zhǎng)或值班員要及時(shí)通知院內(nèi)110進(jìn)行處理,嚴(yán)重的可立即撥打公安“110”報(bào)警。
4.注意事項(xiàng)
(1)穩(wěn)定好情緒，不要以個(gè)人名義向外界擴(kuò)散消息，避免引起不必要的混亂；
(2)事故發(fā)生后，如有家長(zhǎng)來(lái)院探視，要做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作；
(3)要做好學(xué)生的思想工作，維護(hù)好正常的學(xué)習(xí)和生活秩序；
(4)如有新聞媒體采訪，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以避免報(bào)道失真。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案10
為應(yīng)對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件，確保在緊急狀況下應(yīng)急處理及時(shí)得當(dāng)，特制定以下預(yù)案：
一、暴力
1、立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行區(qū)域隔離，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
2、迅速向職能部門領(lǐng)導(dǎo)或工作人員報(bào)告（學(xué)院總值班工作人員、保護(hù)處、學(xué)工處、有關(guān)系部、公寓管理站、院醫(yī)務(wù)室、公司領(lǐng)導(dǎo)等）。
3、將受傷人員送醫(yī)院或采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施予以處理。
4、處理與糾正錯(cuò)誤行為時(shí)，注意克制，把握分寸，態(tài)度和藹，言語(yǔ)和氣，以理服人。
5、記錄并查清肇事者姓名、單位及相關(guān)體貌特征，并向保護(hù)處報(bào)告。
6、以書面形式及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)系部、學(xué)工處匯報(bào)情況。
7、必要時(shí)，根據(jù)所掌握情況，實(shí)事求是地向有關(guān)部門反映，協(xié)助處理。
二、重大疾病與疫情
1、立即拔打校醫(yī)電話或120市急救中心電話。
2、在醫(yī)生的指導(dǎo)做好應(yīng)急處理；或自行打車、或向?qū)W院車輛服務(wù)中心請(qǐng)求安排值班車輛將病員及時(shí)送往醫(yī)院（注：夜間學(xué)院值班車輛停泊在教師公寓站口，可拔打校醫(yī)電話求助）。
3、及時(shí)向宿舍管理員、校園110、系部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員老師、學(xué)工系統(tǒng)值班員等報(bào)告。
4、如實(shí)做好情況記錄，做好有關(guān)隔離、消毒殺菌工作。 5、事后以書面形式及時(shí)向有關(guān)系部、學(xué)工處、主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、失竊
1、首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁任何人進(jìn)入。
2、立即報(bào)保護(hù)處或撥打報(bào)警電話，并作電話記錄。 3、派人做應(yīng)急處理，如銀行卡、校園卡掛失等。 4、根據(jù)所掌握情況，向有關(guān)部門如實(shí)反映，協(xié)助破案。 5、及時(shí)報(bào)告有關(guān)系部老師，并于事后以書面形式及時(shí)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、突發(fā)火災(zāi)與自然災(zāi)害
1、發(fā)現(xiàn)火情后，如火情嚴(yán)重，立即拔打119報(bào)警，注意講清時(shí)間、地點(diǎn)、方位、火勢(shì)及火場(chǎng)內(nèi)外周邊情況等。
2、火勢(shì)較小能自救的火災(zāi)，應(yīng)立即采用恰當(dāng)?shù)臏缁鸱绞浇M織自行撲火。
3、迅速報(bào)告主管部門領(lǐng)導(dǎo)，夜間或周末同時(shí)要報(bào)校園110。
4、及時(shí)采取自救措施，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。
5、事后立即將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、擅闖
如發(fā)現(xiàn)醉酒者、精神病人或來(lái)歷不明者等擅闖公寓，要根據(jù)具體情況，采用恰當(dāng)方式處理：
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開宿舍區(qū)域范圍,同時(shí)撥打校園110請(qǐng)保安到現(xiàn)場(chǎng)。
2、通知擅闖者的有關(guān)單位或家屬，請(qǐng)對(duì)方派人領(lǐng)回，并采取監(jiān)控措施。
3、若擅闖者有危害公共安全行為時(shí)，可將其強(qiáng)制送到有關(guān)部門處理。
六、觸電
1、立即關(guān)閉電源開關(guān)；或借助絕緣物體使觸電者迅速脫離電源。
2、立即將觸電者平臥，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)緊急情況，迅速撥打救護(hù)電話，或立即送醫(yī)院。
3、用聽、看、試等方法嚴(yán)密觀察觸電者呼吸心跳等情況并及時(shí)報(bào)告和向醫(yī)生求助。
4、如心跳停止（禁止搖動(dòng)或大聲喊叫），應(yīng)立即采取心肺復(fù)蘇三項(xiàng)措施法：通暢氣道，人工呼吸，胸部按壓。
5、及時(shí)報(bào)告主管部門領(lǐng)導(dǎo)，并于事后報(bào)送有關(guān)書面材料。 七、停水停電
1、公寓管理人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，切忌慌張。 2、迅速查明原因，組織維修人員及時(shí)維修。
3、將原因向同學(xué)們解釋清楚，請(qǐng)同學(xué)們理解、協(xié)助與配合。
4、如事件發(fā)生在白天當(dāng)班時(shí)間，管理站自行負(fù)責(zé)修理，或報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、如發(fā)生在夜間或周末，且管理站無(wú)法修理，則撥打?qū)W院水電保障中心電話請(qǐng)值班員處理。
八、可疑跡象
如發(fā)現(xiàn)可疑分子或跡象，要根據(jù)具體情況分析，采取恰當(dāng)方式處理：
1、先觀察12分鐘，然后上前盤問(wèn)，注意對(duì)方神態(tài)，如有異樣，及時(shí)通知當(dāng)班管理員。
2、對(duì)可疑分子嚴(yán)密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其破和造成其它意外事故。
3、必要時(shí)，通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)酌情處理。
4、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安通緝的在逃人員體貌特征相似者，可秘密報(bào)告并采取相應(yīng)措施，將其送至公安。
九、自然災(zāi)害
1、公寓管理人員迅速打開安全通道，指導(dǎo)學(xué)生按照突發(fā)事件緊急疏散示意圖快速、有序地疏散到安全地帶；疏散過(guò)程中要全力避免面混亂，尤其要注意避免墜落、踩踏等事件的發(fā)生。
2、迅速將災(zāi)害情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)人員傷亡、財(cái)物損失等具體情況并及時(shí)上報(bào)。
3、迅速開展以受傷人員的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
4、積極做好疏散學(xué)生的`思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩(wěn)定人心，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)校園安全穩(wěn)定。
十、聚集事件
1、公寓管理人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)非法游行、集會(huì)、打群架、串聯(lián)聚集等苗頭或事件，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行教育、勸說(shuō)或阻止。
2.若事態(tài)暫時(shí)平息，應(yīng)做好相關(guān)記錄，并及時(shí)向?qū)W院有關(guān)工作人員報(bào)告，以避免事態(tài)擴(kuò)大或遺留隱患；若事態(tài)有擴(kuò)大跡象，要迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、相關(guān)學(xué)生的系部領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員及校園110等報(bào)告；在學(xué)院有關(guān)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要配合做好學(xué)生的教育、勸阻或解釋工作，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)面,疏散人群，努力恢復(fù)正常秩序。
3、配合學(xué)院職能部門開展相關(guān)調(diào)查工作，做好相關(guān)記錄。 4、深入學(xué)生宿舍做好學(xué)生的教育疏導(dǎo)工作，不留隱患。 十一、意外事故（人身傷害）
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生發(fā)生意外事故后，公寓管理人員要立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
2、立刻撥打120求救，用簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言報(bào)清事故的方
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案11
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理突發(fā)事件，提高學(xué)生公寓管理中心快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，切實(shí)保證公寓內(nèi)學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全和諧的苑區(qū)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┚幹埔罁�(jù)
依據(jù)《教育法》、《高等教育法》、《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《XX省教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本預(yù)案。
�。ㄈ┓诸惙旨�(jí)
本預(yù)案所稱突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失以及正常的生活秩序遭受破和嚴(yán)重危害，危及公共安全的緊急事件。
根據(jù)突發(fā)公共事件的起因、性質(zhì)、機(jī)理和發(fā)生過(guò)程，突發(fā)公共事件主要分為以下三類：
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件：突然發(fā)生，造成或者可能造成師生員工健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、聚集不明原因疾病、集體性食物中毒事件等；社會(huì)發(fā)生的可能影響校（園）的公共衛(wèi)生事件。
2、突發(fā)事故災(zāi)害事件：因地震、狂風(fēng)、暴雨、等自然災(zāi)害，以及突然發(fā)生的災(zāi)害事件，火災(zāi)、地震以及由此誘發(fā)的公寓內(nèi)各種次生及衍生性災(zāi)害。
3、突發(fā)公共安全事件：因社會(huì)因素或個(gè)人因素導(dǎo)致的危害學(xué)生個(gè)人及集體人身財(cái)產(chǎn)安全的突發(fā)性安全事件。
�。ㄋ模┻m用范圍
本預(yù)案主要適用于涉及學(xué)生公寓范圍內(nèi)，或超出事發(fā)學(xué)生公寓處置能力的特別重大、重大突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作。
本預(yù)案指導(dǎo)學(xué)生公寓管理中心突發(fā)公共事件的具體應(yīng)急處置工作。
�。ㄎ澹┕ぷ髟瓌t
1、以人為本原則。維護(hù)廣大學(xué)生的切身利益，盡最大努力保護(hù)學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的苑區(qū)環(huán)境。
2、統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)。學(xué)生公寓防范和處理突發(fā)公共事件工作由學(xué)生公寓管理中心辦公室統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，成立“學(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面負(fù)責(zé)學(xué)生公寓范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的處置工作，同時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)人員，完善保障措施，建立快速反應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，根據(jù)事件類型、級(jí)別等因素迅速啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，果斷處置，最大限度地減少各種損失。
各苑區(qū)主管為各公寓苑區(qū)“第一責(zé)任人”，必須完善本苑區(qū)內(nèi)部的分工協(xié)作，做到群防群控，力爭(zhēng)把事件解決在初始狀態(tài)。
3、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)保障。突發(fā)公共事件發(fā)生后，事發(fā)所在苑區(qū)主管要立即深入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，了解各種情況，控制場(chǎng)面，同時(shí)應(yīng)與學(xué)校相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，確保各項(xiàng)保障措施和力量部署落實(shí)到位，做好充分準(zhǔn)備，確保預(yù)案一旦啟動(dòng)即能有效實(shí)施，提高工作效率。
4、預(yù)防為主，適時(shí)控制。立足防范，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案對(duì)日常預(yù)防工作的指導(dǎo)作用。加強(qiáng)信息收集、研析，從細(xì)節(jié)抓起，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早研究，早解決。增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性和操作性，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
5、區(qū)分性質(zhì)，處置得當(dāng)。處置突發(fā)公共事件要根據(jù)事件類型采取相應(yīng)對(duì)策，積極化解矛盾，做好善后工作，維護(hù)公寓正常秩序。對(duì)學(xué)生的訴求要曉之以理、動(dòng)之以情，對(duì)無(wú)理取鬧、蠱惑人心、煽鬧事的為首分子要及時(shí)同保護(hù)處處理，確保公寓內(nèi)的穩(wěn)定。
6、增強(qiáng)保護(hù)，教育先行。公寓為學(xué)生集聚區(qū)，要將日常防火用電安全常識(shí)、遇突發(fā)公共安全事件時(shí)的自我保護(hù)、求助和自救，以及緊急避險(xiǎn)措施與日常的.安全教育宣傳聯(lián)系起來(lái)。
二、應(yīng)急處置工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬⿲W(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組1、成立學(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”，下同），組長(zhǎng)由學(xué)生公寓管理中心主任；副組長(zhǎng)由學(xué)生公寓管理中心副主任及各苑區(qū)主管老師擔(dān)任；各苑區(qū)主管助理及工作人員為小組成員、
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)統(tǒng)決策、組織、指揮學(xué)生公寓的防范和處理突發(fā)公共事件工作；
�。�2）定期研究學(xué)生公寓防范和處理突發(fā)公共事件工作；
（3）協(xié)調(diào)、解決防范和處理突發(fā)公共事件工作中的困難和問(wèn)題；
�。�4）協(xié)調(diào)防范和處理突發(fā)公共事件工作與學(xué)校正常教學(xué)、生活相關(guān)工作的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作有序開展；
（5）根據(jù)單位和個(gè)人在防范和處理突發(fā)公共事件工作中的表現(xiàn)作出獎(jiǎng)懲；
�。�6）向?qū)W校及相關(guān)職能部門匯報(bào)工作，并及時(shí)取得工作支持。
2、日常管理辦事機(jī)構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公地點(diǎn)設(shè)在學(xué)生公寓管理中心辦公室，日常管理工作由辦公室工作人員擔(dān)任。
日常管理工作主要職責(zé)：
（1）及時(shí)調(diào)查、收集、分析防范和處理突發(fā)公共事件中相應(yīng)的數(shù)據(jù)和工作情況；
（2）擬定防范和處理突發(fā)公共事件階段性工作計(jì)劃；
（3）擬定防范和處理突發(fā)事件的綜合性文件、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和工作總結(jié)；
�。�4）提出相關(guān)政策建議以及協(xié)調(diào)防范和處理突發(fā)公共事件工作與日常教育教學(xué)、行政工作關(guān)系的建議；
�。�5）協(xié)調(diào)各苑區(qū)防范和處理突發(fā)公共事件工作；
�。�6）印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員的組成和通訊方式，如有變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整；
�。�7）按領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，及時(shí)向?qū)W校及相關(guān)職能部門報(bào)送突發(fā)公共事件信息，征求處理意見(jiàn)和有關(guān)支持；
�。�8）領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
三、運(yùn)行機(jī)制
（一）預(yù)測(cè)和預(yù)警
要針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)機(jī)，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。建立暢通的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)機(jī)制，完善快速應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。
1、信息報(bào)送原則
�。�1）快速。最先發(fā)現(xiàn)或接報(bào)發(fā)生突發(fā)公共事件的單位或個(gè)人，應(yīng)在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告（火災(zāi)事故同時(shí)報(bào)119，盜搶事件同時(shí)報(bào)110，醫(yī)療救險(xiǎn)同時(shí)報(bào)120），不得延報(bào)。報(bào)送時(shí)間必須在事發(fā)后20分鐘以內(nèi)。
領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后必須立即向?qū)W校主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初次報(bào)告。報(bào)送時(shí)間一般限定在事發(fā)后60分鐘以內(nèi)。
�。�2）準(zhǔn)確。信息內(nèi)容要客觀翔實(shí)，不得主觀臆斷，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。
�。�3）續(xù)報(bào)。根據(jù)報(bào)告的內(nèi)容和進(jìn)展不同，分為初次報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告和結(jié)案報(bào)告。
2、信息報(bào)送機(jī)制
（1）緊急電話報(bào)告：事發(fā)苑區(qū)工作人員接報(bào)后，應(yīng)立即電話報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)要求開展工作，同時(shí)與事發(fā)苑區(qū)保持聯(lián)系，進(jìn)一步核實(shí)情況，并盡快通知相關(guān)部門。
（2）緊急文件報(bào)送：突發(fā)公共事件執(zhí)行電話報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在聯(lián)系接報(bào)單位、接報(bào)人了解基本情況后，以簡(jiǎn)明書面形式報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，并按照相關(guān)預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)要求迅速開展工作。
3、突發(fā)公共事件報(bào)告的主要內(nèi)容
（1）事件（事故）發(fā)生基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破程度，以及人員傷亡等情況；
�。�2）事件（事故）發(fā)生起因分析、性質(zhì)的初步判斷、影響范圍和程度的初步評(píng)估；
（3）事發(fā)后現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)部門已采取的措施；
�。�4）事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過(guò)程和結(jié)果；
（5）來(lái)自于學(xué)生家長(zhǎng)及媒體等各方面的初步反應(yīng)；
（6）需要報(bào)送的其他事項(xiàng)。
�。ǘ╊A(yù)警信息發(fā)布
預(yù)警信息包括可能發(fā)生的突發(fā)公共事件的類別、起始時(shí)間、可能影響范圍、預(yù)警級(jí)別、警示事項(xiàng)、相關(guān)措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。
預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可在相關(guān)授權(quán)下通過(guò)電話、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、公告欄或組織人員逐一通知等方式進(jìn)行。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)原則、響應(yīng)程序和終止
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)原則
本應(yīng)急預(yù)案由學(xué)生公寓突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)決定啟動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門必須立即執(zhí)行。
�。ǘ⿷�(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序
特別重大事件發(fā)生后，學(xué)生公寓應(yīng)急處置工作小組應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)本預(yù)案開展處置工作，有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)。
公寓現(xiàn)場(chǎng)處置工作小組要根據(jù)事件的發(fā)展趨勢(shì)動(dòng)態(tài)調(diào)整事件級(jí)別，適時(shí)調(diào)整應(yīng)急措施和方案，加大應(yīng)急處置力度，提高應(yīng)急處置工作的針對(duì)性和時(shí)效性。
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)程序：
在發(fā)生程度不同的學(xué)生食物中毒或不明原因的疾病時(shí)，
第一，所在苑區(qū)工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并及時(shí)報(bào)告學(xué)生所在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員。
第二，撥打120將相關(guān)當(dāng)事人送往醫(yī)院進(jìn)行治療，并聯(lián)系校醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人周圍人員尤其是同寢室學(xué)生和毗連宿舍學(xué)生進(jìn)行檢查消毒。
第三，配合醫(yī)療部門做好事故調(diào)查，及時(shí)總結(jié)調(diào)查報(bào)告。
2、突發(fā)公共安全事件應(yīng)急響應(yīng)程序：
（1）發(fā)生火警后，事發(fā)苑區(qū)工作人員應(yīng)立即向工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，啟動(dòng)緊急預(yù)案。
第一，應(yīng)及時(shí)切斷火場(chǎng)電源，開放緊急疏散通道，組織學(xué)生有序撤離，搶救被困人員，立即使用本區(qū)滅火器材進(jìn)行撲救，報(bào)告學(xué)校110及保護(hù)處值班室，由應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織撲救及善后工作。
第二，在確實(shí)預(yù)見(jiàn)到僅僅啟動(dòng)基本應(yīng)急處理預(yù)案未能湊效的情況下或發(fā)生重大火災(zāi)時(shí)立即采取擴(kuò)大應(yīng)急管理預(yù)案，及時(shí)通知公安消防部門，在公安消防部門到達(dá)火場(chǎng)后，服從消防部門在火場(chǎng)的最高指揮員統(tǒng)指揮和調(diào)動(dòng)。
第三，火情撲滅后，清點(diǎn)參與救火人員人數(shù)，避免出現(xiàn)遺漏；清理殘余火種，防止死灰復(fù)燃；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原貌，在不破原始現(xiàn)場(chǎng)的情況下做好善后工作。
第四，做好傷亡人員家屬的安置工作；做好各項(xiàng)記錄，在不破原始現(xiàn)場(chǎng)的情況下做好火災(zāi)事故調(diào)查等工作；查清起火點(diǎn)，分析火災(zāi)起因；統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失狀況；作出火災(zāi)事故報(bào)告。
�。�2）因突然停電及其他突發(fā)因素導(dǎo)致學(xué)生苑區(qū)學(xué)生聚集起哄及砸扔?xùn)|西時(shí)，
第一，所在苑區(qū)工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)學(xué)院輔導(dǎo)員或領(lǐng)導(dǎo)。
第二，及時(shí)組織樓委會(huì)干部上樓層安撫學(xué)生情緒。及時(shí)了解引發(fā)學(xué)生XX起哄的具體原因。
第三，對(duì)個(gè)別扔砸物品及趁機(jī)煽學(xué)生扔砸物品的宿舍及個(gè)人，注意提取相關(guān)證據(jù)并視事件嚴(yán)重程度，向有關(guān)二級(jí)學(xué)院或保護(hù)處報(bào)告。
第四，事件平息后發(fā)布相關(guān)信息，爭(zhēng)取學(xué)生理解與支持，對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出處理。
（3）發(fā)現(xiàn)學(xué)生自（殘）殺事故時(shí)，
第一，知情人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，聯(lián)系學(xué)生處和當(dāng)事人所在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員，及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
第二，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配合學(xué)生處和保護(hù)處組織有關(guān)職能部門和當(dāng)事人所在學(xué)院和公安保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)，了解學(xué)生在校表現(xiàn)和相關(guān)信息，協(xié)助公安調(diào)查和處理善后事宜，做好家長(zhǎng)的接待與安撫工作。
第三，學(xué)校根據(jù)公安的調(diào)查結(jié)論由相關(guān)人員負(fù)責(zé)向當(dāng)事人家屬解釋，對(duì)當(dāng)事人周圍的人員尤其是同寢室同學(xué)，應(yīng)采取積極有效的心理干預(yù)和安撫措施，避免產(chǎn)生更大范圍的應(yīng)急性心理危機(jī)。
第四，對(duì)自（殘）殺未遂的當(dāng)事人，在其病情和精神狀況穩(wěn)定后，由所在學(xué)院配合其家長(zhǎng)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)，將其送至醫(yī)院或家中休養(yǎng)治療。
3、突發(fā)災(zāi)害事件應(yīng)急響應(yīng)程序
第一，應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)了解氣象部門的相關(guān)預(yù)告，協(xié)同二級(jí)學(xué)生及各苑區(qū)做好應(yīng)急疏散方案。
第二，加強(qiáng)宣傳，聯(lián)合各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員安撫學(xué)生情緒。使學(xué)生熟識(shí)緊急疏散方案及步驟。
第三，組織人員及時(shí)，有序引導(dǎo)學(xué)生疏散，避免出現(xiàn)混亂情況。
�。ㄈ⿷�(yīng)急響應(yīng)終止
在專業(yè)部門作出評(píng)估并予以確認(rèn)情況下，或者在相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置小組征得領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，可以終止應(yīng)急響應(yīng)。
（四）信息發(fā)布
突發(fā)公共事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。在事件發(fā)生后的第一時(shí)間要向受眾發(fā)布簡(jiǎn)要信息，隨后發(fā)布初步核實(shí)情況、應(yīng)對(duì)措施和防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)信息發(fā)布工作。
信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。一般都是以書面形式將事件簡(jiǎn)要信息交由學(xué)校委宣傳部發(fā)布，未經(jīng)核實(shí)的信息，單位與個(gè)人不得擅自以書面或網(wǎng)絡(luò)信息形式發(fā)布。
五、應(yīng)急保障
（一）信息保障
要健全突發(fā)公共事件的信息收集、報(bào)送、傳遞機(jī)制，保持通訊設(shè)施完好，確保信息傳遞及時(shí)暢通。
�。ǘ┪镔Y保障
應(yīng)事先對(duì)處置突發(fā)公共事件物資有所準(zhǔn)備，加強(qiáng)與設(shè)備、保護(hù)、后勤等部門的聯(lián)系，確保緊急情況下物資及時(shí)到位。
�。ㄈ┵Y金保障
1、學(xué)生公寓管理中心應(yīng)在年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算中優(yōu)先安排一定應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)保障資金，專款專用。
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各苑區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急保障資金的使用和效果進(jìn)行管理和評(píng)估。
2、必要時(shí)，接受自然人、法人或者其他組織按照有關(guān)法律法規(guī)的捐贈(zèng)和援助。
（四）人員保障
要采取必要措施，組建本單位突發(fā)公共事件應(yīng)急處置隊(duì)伍，確保該隊(duì)伍成員隨時(shí)到位在崗。應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各苑區(qū)第一責(zé)任人及相關(guān)工作人員應(yīng)保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命。
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)演練
各苑區(qū)要采取措施，加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)相應(yīng)應(yīng)急處置知識(shí)及技能，定期進(jìn)行培訓(xùn)及演練，提高快速反應(yīng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
�。┬麄鹘逃�
廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，增強(qiáng)師生員工的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。
�。ㄆ撸┤藛T防護(hù)
1、各苑區(qū)要讓所有學(xué)生明晰應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所，安全通道，完善緊急疏散辦法和措施，明確各級(jí)責(zé)任人，確保在緊急情況下師生員工安全、有序的轉(zhuǎn)移或疏散。
2、要采取必要的防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序開展應(yīng)急救援工作，確保人員安全。
六、附則
（一）責(zé)任與獎(jiǎng)懲
1、學(xué)生公寓管理中心突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行主任負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
2、對(duì)在突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。附屬學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急表彰獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法由領(lǐng)導(dǎo)小組決議作出。
3、對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況或者在應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的有關(guān)責(zé)任人，要依法依規(guī)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
（二）預(yù)案管理
1、本預(yù)案由學(xué)生公寓管理中心辦公室制定并負(fù)責(zé)實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況變化，及時(shí)修訂本預(yù)案。
2、本預(yù)案自公布之日起實(shí)施。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案12
為了提高學(xué)生公寓預(yù)防和控制各類突發(fā)事件的能力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，建立健全應(yīng)急機(jī)制，一旦發(fā)生意外事件時(shí)，能將其帶來(lái)的損失降低到最小程度，并避免人員傷亡，特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理的適用范圍
1.發(fā)生火災(zāi)、地震、有毒氣體泄露等危害學(xué)生生命安全或身體健康的重大自然災(zāi)害及外部事件時(shí);
2.有重大疫情發(fā)生時(shí)；
3.發(fā)生危害學(xué)生生命的暴力事件（如使用刀具等危險(xiǎn)物品打架、大規(guī)模群毆及外來(lái)犯罪分子對(duì)學(xué)生進(jìn)行不法侵害等）時(shí)；
4.有學(xué)生出現(xiàn)重大傷害事故（如墜樓、重病、食物中毒等）時(shí)；
5.公寓區(qū)集體活動(dòng)時(shí)有重大突發(fā)事件（如踩踏、交通事故等）時(shí)；
6.學(xué)校固定資產(chǎn)、學(xué)生財(cái)產(chǎn)面臨侵害（如重大盜竊、搶劫等）時(shí)；
7.公寓樓發(fā)生倒塌時(shí)；
8.其它重大安全事故。
公寓各工作人員要高度的責(zé)任心和高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待突發(fā)事件，要警鐘長(zhǎng)鳴，始終把師生的安全工作放在首位，以防為主、防控結(jié)合。
二、應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)
組長(zhǎng)：公寓主任
副組長(zhǎng)：公寓副主任、校區(qū)管理員 成員：各樓管理員和值班員
必要時(shí)各校區(qū)工作人員劃分成警戒、處理、救護(hù)、疏散四個(gè)小組，由突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)遭遇安全突發(fā)事件時(shí)，全體成員必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，接受指揮，參加對(duì)事件的處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)為：統(tǒng)決策、組織、指揮突發(fā)事件的響應(yīng)行動(dòng)；下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)；決定信息報(bào)送公司和學(xué)生處、保護(hù)處、和相關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以及請(qǐng)示上級(jí)部門指示、救援等事項(xiàng)；決定對(duì)外公布、公開的口徑及發(fā)布時(shí)間方式等，并報(bào)請(qǐng)主管部門統(tǒng)發(fā)布；檢查事發(fā)相關(guān)部門的處置工作;在處理突發(fā)事件中，有突出表現(xiàn)的職工和學(xué)生，將視其表現(xiàn)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反法律、法規(guī)的當(dāng)事人，將按有關(guān)規(guī)定報(bào)送學(xué)校，有學(xué)校按有關(guān)法律程序移交相關(guān)機(jī)關(guān)處理。
警戒小組負(fù)責(zé)：
A：撥打“119”“110”；
B：引導(dǎo)消防車和消防員；
C：保障所有疏散口和消防通道的暢通；
D：維持秩序，嚴(yán)防趁亂打劫者。
處理小組負(fù)責(zé)：
A:立即切斷公寓樓的總電源，掌握各種救災(zāi)設(shè)施的使用方法和預(yù)設(shè)位置；
B:每周對(duì)各樓進(jìn)行兩次安全檢查，了解救災(zāi)器材的維護(hù)方法，保障器材能夠正常使用；
C:搶救學(xué)生、員工以及貴重物品及危險(xiǎn)物資。 救護(hù)小組負(fù)責(zé)：
A：撥打“120”救護(hù)電話；
B：負(fù)責(zé)傷病患者的搶救以及緊急醫(yī)護(hù)、送往醫(yī)院急救等任務(wù)；
C：做好心理輔導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)生的情緒。
疏散小組負(fù)責(zé)：
A：緊急通知事故區(qū)域全體人員并采取應(yīng)急措施；
B：疏散閑散人員及圍觀人員；
C：事件發(fā)生區(qū)域所屬工作人員均為事故處理責(zé)任人，對(duì)在本樓發(fā)生的事故負(fù)首要責(zé)任。
三、突發(fā)事件緊急處理程序
1、第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)報(bào)告，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)接到報(bào)告后立即下達(dá)處置任務(wù)，并向上級(jí)有關(guān)單位匯報(bào)突發(fā)事件的'時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和處理情況等基本信息。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)果斷決定，迅速采取應(yīng)急處理措施，各小組成員立即各就各位，按照預(yù)案規(guī)定的處理辦法嚴(yán)格執(zhí)行。
四、突發(fā)事件緊急處理辦法
1、人力不可抗的重大安全事件緊急處理辦法
A：領(lǐng)導(dǎo)小組立即發(fā)出緊急撤離信號(hào)；
B：各樓工作人員帶領(lǐng)學(xué)生按照事先逃生路線緊急撤離，工作人員要在確認(rèn)學(xué)生已全部疏散后，方可離開現(xiàn)場(chǎng)；
C：緊急撤離時(shí)，學(xué)生應(yīng)聽從工作人員指揮，做到鎮(zhèn)定、互助、有序；
D：在報(bào)告的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并聯(lián)系其他小組成員火速進(jìn)入位置，按計(jì)劃進(jìn)行疏散、救護(hù)、處理、警戒；
E：在專業(yè)救災(zāi)部門趕到后，除參與搶救工作的救災(zāi)人員外，其他人員應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，以免影響或阻礙搶救工作的進(jìn)行；
F：配合有關(guān)部門做好善后工作；
2、重大疫情、傳染病應(yīng)急預(yù)案
A：加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)的普及，做好預(yù)防宣傳；
B：突發(fā)傳染病事件要按照《傳染病法》立即向?qū)W校、集團(tuán)以及疾病控制中心報(bào)告，內(nèi)容包括：疫情癥狀、發(fā)病時(shí)間、發(fā)病癥狀等；
C：及時(shí)落實(shí)隔離措施，穩(wěn)定學(xué)生情緒，最大程度上消除恐慌情緒，每天組織測(cè)量學(xué)生體溫并統(tǒng)計(jì)情況；
D：做好宿舍、公共環(huán)境的消毒工作；
E：及時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)，傳達(dá)上級(jí)指示，保障信息暢通；
F：保障人、財(cái)、物及時(shí)到位，盡最大努力保障學(xué)生生活必需品供應(yīng)。
3、重大暴力犯罪或人身傷害事件應(yīng)急預(yù)案
A：按照“以人為本”的原則，立即將受傷人員送往醫(yī)院救治；
B：在向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，聯(lián)系保護(hù)處、公安進(jìn)行調(diào)查；
C：對(duì)正在進(jìn)行的暴力行為，要立即予以制止，第一要點(diǎn)是保護(hù)學(xué)生，但不可蠻干，以免造成不必要的傷害；
D：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以備調(diào)查取證；
E：做好記錄，記錄內(nèi)容要客觀公正，事實(shí)求是；
F：按照學(xué)校和集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定接待家長(zhǎng)，不信口開河，掌握合理、合法、有情操作的尺度，必要時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示；
五、善后與恢復(fù)：
在后期處置工作中的重點(diǎn)是盡快查清引發(fā)事件的根本原因，妥善清理好現(xiàn)場(chǎng)以及維修等適宜。認(rèn)真分析總結(jié)，對(duì)事件處理中的經(jīng)驗(yàn)、不足和教訓(xùn)加以分析總結(jié)。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案13
為確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及學(xué)校文件精神，結(jié)合學(xué)生公寓工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
二、主要職責(zé)：
�。�1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
�。�2）充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳教育，組織、指導(dǎo)學(xué)生公寓住宿學(xué)生消防安全常識(shí)的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。
�。�3）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)。
�。�4）調(diào)動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)生公寓安全穩(wěn)定。
2、滅火行動(dòng)組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：利用學(xué)校配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行撲救。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：迅速與學(xué)校保衛(wèi)處或相關(guān)部門取得聯(lián)系，引導(dǎo)人員和設(shè)施進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)；撥打119消防電話，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門、個(gè)人，組織調(diào)遣消防力量；負(fù)責(zé)對(duì)上、對(duì)外聯(lián)系及報(bào)告工作。
4、疏散引導(dǎo)組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：引導(dǎo)有關(guān)人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)重要物品的看守工作。
5、安全防護(hù)救護(hù)組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：利用救生器材對(duì)傷員進(jìn)行緊急搶救，聯(lián)系有關(guān)醫(yī)院搶救。
三、應(yīng)急行動(dòng)
應(yīng)急前準(zhǔn)備：領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)消防救護(hù)工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
應(yīng)急過(guò)程行動(dòng)：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防緊急情況后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，各小組迅速集結(jié)待命。
2、通訊組迅速發(fā)出緊急警報(bào)，疏散組組織仍滯留在各種公寓內(nèi)的所有人員撤離。
3、滅火行動(dòng)組組織有關(guān)人員對(duì)所屬公寓進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動(dòng)。
4、滅火行動(dòng)組加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品管理，加強(qiáng)電表房、充值房等場(chǎng)所的防護(hù)，保證工作順利進(jìn)行。
5、安全救護(hù)組迅速關(guān)閉供電系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外），防止滋生其他災(zāi)害。
6、安全救護(hù)組迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護(hù)站搶救。
7、滅火行動(dòng)組加強(qiáng)對(duì)公寓內(nèi)重要設(shè)備、重要物品和數(shù)據(jù)的.救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)公寓區(qū)內(nèi)值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動(dòng)的發(fā)生。
四、火災(zāi)后有關(guān)行動(dòng)
1、加強(qiáng)對(duì)廣大師生的宣傳教育，做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作。
2、加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握住宿學(xué)生情況，全力維護(hù)正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握公寓內(nèi)的火災(zāi)情況，及時(shí)匯總上報(bào)。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案14
安全工作是學(xué)院中心工作順利開展的首要保障，為確保溫馨、和諧的校園環(huán)境，各項(xiàng)工作順利有序開展，制定安全工作預(yù)防及應(yīng)急預(yù)案。
一、安全工作預(yù)防部分：
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)安全工作進(jìn)行部署謀化。學(xué)院成立由分管院領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各系專職輔導(dǎo)員、公寓管理員及院學(xué)生會(huì)代表為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并按要求將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2、利用入學(xué)教育，專家授課、專題影片等形式宣講安全事項(xiàng)、防范機(jī)制，并在學(xué)生手冊(cè)、宣傳欄、院報(bào)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)等媒介廣泛宣傳，做到安全事項(xiàng)人人皆知，簡(jiǎn)易消防器材人人會(huì)用，人人爭(zhēng)做安全標(biāo)兵的良好氛圍。
3、加強(qiáng)安全設(shè)施的硬件建設(shè)。公寓區(qū)按要求安裝監(jiān)控設(shè)施，覆蓋學(xué)生整個(gè)生活區(qū)域；公寓內(nèi)安裝智能用電系統(tǒng)，有效控制超負(fù)荷用電、違規(guī)大功率發(fā)熱設(shè)備使用；安保巡邏巡更系統(tǒng)，有效解決安保人員工作效率問(wèn)題。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、倉(cāng)庫(kù)、食堂等重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)控，尤其是防火、防盜、、防投毒、防漏電問(wèn)題發(fā)生，必要時(shí)指派專人巡視。
5、定期組織應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練，每年不少于一次防火逃生、消防器材使用模擬演練，查找薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地進(jìn)行整改。
6、定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患，不定期對(duì)安全措施執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，采取現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或定期整改講評(píng)方式消除安全隱患，落實(shí)防范措施并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
二、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，組織學(xué)生迅速、有序撤離到安全地帶；
2、撥打報(bào)警電話，告之地點(diǎn)、火勢(shì)，以便消防人員組織力量施救；
3、保持沉著，切斷火災(zāi)區(qū)域電源，以防火勢(shì)擴(kuò)大；
4、向單位主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火災(zāi)情況；
5、召集應(yīng)急小組成員遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則將受災(zāi)程度降到最低;
6、組織力量，配合消防人員滅火。
（二）自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)自然災(zāi)害（如地震、強(qiáng)降雨雷電）發(fā)生時(shí)，立即組織人員撤離到安全地帶；
2、協(xié)助組織力量搶救傷員，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救治；
3、利用一切可能的手段，保持與外界的通信聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取相關(guān)部門及組織的幫助；
4、協(xié)調(diào)民政部門調(diào)劑物品，保障學(xué)生生活必需品的供應(yīng)；
5、維護(hù)校園秩序，做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作；
6、搞好校園環(huán)境監(jiān)測(cè)，必要時(shí)要進(jìn)行消毒處理，防止災(zāi)后疫情發(fā)生；
7、在保證安全的'前提下，組織力量對(duì)人員、物資進(jìn)行自救，盡可能在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)基本生活秩序；8、協(xié)助有關(guān)部門開展災(zāi)害損失調(diào)查和評(píng)估，做好善后工作。
�。ㄈX事件應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)發(fā)生XX事件時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，果斷制止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大
2、當(dāng)事態(tài)有擴(kuò)大苗頭或一時(shí)難以平息時(shí)，組織公寓住樓輔導(dǎo)員、公寓管理員一起分離當(dāng)事雙方,必要時(shí)可以聯(lián)系保護(hù)部門，安排保安協(xié)助維持秩序；
3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)時(shí)情況，聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事件的指示，做好雙方的穩(wěn)定工作，以防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大;
4、安排受傷人員就診，對(duì)XX事件的主要責(zé)任人派專人重點(diǎn)防范，確保不在發(fā)生類似事件。
5、組織人員分別了解事件起因、過(guò)程，客觀公正地查清事實(shí)真相；
6、根據(jù)事件發(fā)生的起因、過(guò)程、性質(zhì)，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，并在適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案15
一、目的
為了總結(jié)我校處理學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急和評(píng)估機(jī)制,積極探索學(xué)生公寓安全穩(wěn)定工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保各類突發(fā)事件能夠得到及時(shí)、妥善的處理，保障學(xué)生公寓內(nèi)全體學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的公寓環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
1、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案工作小組，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。
2、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)機(jī)與應(yīng)急機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早決策、早處置，做到積極主動(dòng)、快速響應(yīng)、果斷處置、平穩(wěn)解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。
3、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作的評(píng)估機(jī)制，不斷提高學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件的'決策水平和處理能力。
三、適用范圍
在學(xué)生公寓內(nèi)突然發(fā)生的并造成學(xué)生傷亡以及其它性質(zhì)特別嚴(yán)重、影響特別重大的突發(fā)事件，預(yù)案主要針對(duì)以下四類突發(fā)性事件：
1、個(gè)體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）
2、公共事件（如火災(zāi)、爆炸、傳染性疾病等）
3、聚集事件（如因國(guó)內(nèi)外重大事件、公共事件、個(gè)體事件或利益沖突等引發(fā)的聚集、游行等）
4、自然災(zāi)害（如地震等）
四、主要構(gòu)成
1、預(yù)機(jī)
預(yù)機(jī)是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的基礎(chǔ)。
其功能是：通過(guò)健全的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與及時(shí)有效的信息溝通，使學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能在事件突發(fā)的第一時(shí)間準(zhǔn)確掌握情況，及時(shí)形成判斷，確定應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)的等級(jí)；日常工作中，對(duì)所積累的信息進(jìn)行綜合分析，并結(jié)合專題調(diào)研，形成對(duì)穩(wěn)定形勢(shì)的基本預(yù)測(cè)，適時(shí)地對(duì)影響穩(wěn)定的因素作出判斷，從而采取相應(yīng)措施。
2、應(yīng)急機(jī)制
應(yīng)急機(jī)制是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的關(guān)鍵。 其功能是：根據(jù)預(yù)機(jī)給出的警報(bào)，及時(shí)反應(yīng)，通過(guò)組織構(gòu)建、決策實(shí)施、信息發(fā)布、督導(dǎo)檢查等工作進(jìn)行應(yīng)急處置。應(yīng)急機(jī)制分一般和緊急兩種機(jī)制，一般應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員對(duì)事情進(jìn)行處理，稍后上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。緊急應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，立刻上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)助公安、衛(wèi)生等部門及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。
3、評(píng)估機(jī)制
評(píng)估機(jī)制是檢驗(yàn)學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理效果，不斷完善預(yù)案的保證。
其功能是：運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法，對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，做出獎(jiǎng)勵(lì)處罰決定；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
五、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案流程
�。ㄒ唬C(jī)構(gòu)設(shè)置
(1)學(xué)校常設(shè)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校委與行政領(lǐng)導(dǎo)各1人以及各學(xué)院及職能部門負(fù)責(zé)人固定成員，相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)作為專項(xiàng)成員。
(2)學(xué)校設(shè)置學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，成員由政辦公室、學(xué)生處、研究生工作部、保護(hù)部、應(yīng)急指揮中心、總務(wù)處、校醫(yī)院、校團(tuán)委、后勤服務(wù)總公司、各學(xué)院團(tuán)委等部門相關(guān)工作人員組成。學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組掛靠在學(xué)生公寓管理辦公室。
�。ǘ┬畔⒕W(wǎng)絡(luò)
1、建立以宿舍為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由各學(xué)院團(tuán)委將學(xué)生在公寓的動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生公寓管理辦公室，學(xué)生公寓管理辦公室將公寓狀況上報(bào)至學(xué)生處、保護(hù)處及各學(xué)院。
2、建立以班級(jí)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，班主任、公寓輔導(dǎo)員將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至各學(xué)院，各學(xué)院將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生處和保護(hù)處。
3、建立以學(xué)生社團(tuán)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由校學(xué)生會(huì)將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至校團(tuán)委，逐級(jí)報(bào)送。
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1、學(xué)生公寓管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)班主任和專職輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、學(xué)生公寓自律管理委員會(huì)對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域內(nèi)安全狀況進(jìn)行全面巡視，每天上報(bào)。
3、學(xué)生公寓管理辦公室利用學(xué)校內(nèi)各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生的自我安全防范意識(shí)及逃生自救能力。
4、各學(xué)院加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，最大限度地避免學(xué)生因精神問(wèn)題而導(dǎo)致意外緊急情況的發(fā)生,如有問(wèn)題，須及時(shí)上報(bào)學(xué)生處。
5、學(xué)校對(duì)各部門的防控工作進(jìn)行定期和不定期進(jìn)行檢查，并提出限期整改意見(jiàn)。
6、舉行重大活動(dòng)或遇重大事件發(fā)生期間時(shí)，學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組中各單位應(yīng)安排相關(guān)人員值班。
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