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  • 網絡銷售實習周記

    時間:2022-11-25 19:57:51 周記 我要投稿
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    網絡銷售實習周記(通用6篇)

      網絡銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售。與許多新興學科一樣,“網絡營銷”同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網絡營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷,也就是說,網絡營銷貫穿于企業(yè)開展網上經營的整個過程。以下是小編帶來的網絡銷售實習周記,歡迎閱讀。

    網絡銷售實習周記(通用6篇)

      網絡銷售實習周記 篇1

      網絡銷售實習周記一

      微信作為一個以聊天溝通為起源的工具,現在在營銷中發(fā)揮著重要的作用,不得不說微信的使用率非常的廣泛,人都說“萬能的朋友圈”,如果我們會利用這樣的平臺;來做好營銷,那效果肯定不錯。微信營銷其實跟一些傳統的營銷方式并不無多大區(qū)別,只是方式或平臺不同而已。

      估計大部分新手都是認為微信營銷就是在上面發(fā)發(fā)廣告,找找客戶就是微信營銷。其實不然,一樣是以營銷為主,平臺為輔的營銷,微信也一樣。作為一個微信專業(yè)人員的角度來看,微信營銷并沒有那些培訓機構所說的那么神奇,只是被神化了。龍龍SEO分析:微信營銷我們可以分為兩種人,一種是企業(yè)微信營銷,一種是個人微信營銷。

      如何打造個人微信營銷?

      我們把個人微信設為“營銷型”,在做微信營銷之前我們首先要做好3個基本的設置:

      1.名字:營銷型的微信最好用真名,給好友(亦即潛在客戶)一種充分暴露的感覺,令其有一定的安全感。不必為了排在好友列表的前面而在名字中加“A”,會因過度營銷而令人生厭。

      2.頭像:微信頭像可在一定程度上顯示出其人的性格。所以,頭像照片要選職業(yè)、陽光、微笑等正能量照片;

      3.個性簽名:簽名在別人添加你為好友時即可看到,是個標出自身商標的好時機,至少要說明自己是做什么的,關鍵字,最好有聯系方式。

      營銷要做到全方位,使人從每個可以的點中得到所要傳達的信息。做營銷即意味著無隱私。不過除營銷之外,也要保護個人信息。

      微信作為自媒體營銷的方法

      1.添加好友阿

      添加好友的方式有許多,雷達、附近的人、QQ/手機聯系人、掃一掃等。在此只講幾個小技巧。第一,要多加微信群。許多人會屏蔽微信群,在群內發(fā)廣告影響力不大,每進一個群時,盡可能地將其群內成員逐一添加為好友;第二,要把自己的微信設置全部開放,使對方可通過多種途徑添加自己為好友(QQ、手機聯系人等),線上線下推廣個人二維碼;多添加一些街道等公共場所看到的手機號、二維碼。

      注意,如果在一天內添加好友數量過多時,被騰訊系統檢測出來,可能遭到查封。要盡量每天添加好友數量保持在警戒線內(100個好友),同時多使用微信支付等騰訊正在大力擴大的產品,表明你是其忠實用戶。經驗表明,對于忠實客戶偶爾的“犯規(guī)”,騰訊還是會網開一面的。

      好友數量是營銷的前提。吸粉是個簡單但需長期堅持才能見到成效的工作,要多種方法結合,每天堅持做才會有效果。

      2.群發(fā)

      微信的群發(fā)功能不能使用太過頻繁,而對別人的正常生活形成騷擾,否則只有被拉黑的命運。

      3.朋友圈營銷

      (1)分享數量與時間

      每天發(fā)送信息數量不可太多,以3-5條為宜。早、中、晚都要發(fā)送,但晚上分享的頻率更為大一些,因為大多數人下班后才有時間看微信。

      (2)內容

      分享的內容要有質量,大概分為幾類:自身行業(yè)能帶來的好處;少量的生活秀,令人有真實感;直接的廣告,這個至多一天發(fā)一條。每天所分享的3-5條信息中,視頻、文字、。圖文信息、鏈接等要多元化,若有一定的權威性、可讀性更好。

      (3)互動

      平時對于陌生好友可能未有直接聊天,也打不開話題時,可通過朋友圈實現交流與互動。如果逐條評論太多時,要經常為好友發(fā)送的內容“點贊”,增強好感。

      4.適時搞促銷活動

      根據自己的產品或服務做一些活動,有時候花點錢也是值得的,只要起到事半功倍的作用,策劃好一個好的活動對自己各方面提升都很高!

      網絡銷售實習周記2

      進入公司,我接到的個項目就是創(chuàng)建公司博客。隨著互聯網的發(fā)展,博客興起了一股網絡風。由于其溝通方式比電子郵件、討論的群組更簡單和容易,博客已成為家庭、公司、部門和團隊之間越來越盛行的溝通工具,因此它也逐漸被應用在企業(yè)內部網絡(intranet)。而我要做的任務就是在原有的公司網站的基礎上建立一個公司博客,以供隨時發(fā)布最新的供求信息。

      從選址,規(guī)劃到取材,整合,上傳,發(fā)布?此坪唵蔚囊粋博客卻花費了我不少心思。我還記天上班,我花了半天時間收集公司素材,又花了半天時間瀏覽網上優(yōu)秀的公司博客。對著電腦一整天,下班回家累的不行。

      但是通過天的資料收集,第二天,我開始了博客的制作。首先,選址。為了更好地凸顯出公司博客的特點,我首選了為企業(yè)博客量身定做的企博網博客。通過注冊,獲得了相應的域名。然后,規(guī)劃。根據企博網博客的特點,結合公司素材,進行規(guī)劃,分開不同的板塊和模塊,分別進行設置同時根據模塊的劃分,對素材進行分類整理。其次,整合。

      對圖片和文本進行取舍選擇,同時對所選擇的圖片和文本進行編輯和排序。最后,上傳發(fā)布。這是相對比較簡單的步驟,把分類好的素材上傳到網站上,根據其視覺效果進行適當的'調整,確保頁面排版的緊湊性和整體美觀性。

      經過幾天的努力,我提交了我的工作成果,同時獲得老板的認可。時隔3周,當我再次登陸該博客后臺時看到,博客的點擊率已經達到2809次了。這讓我感到非常高興,看來我的努力并沒有白費。

      通過企業(yè)博客的制作,我接觸到了大量的公司資料,包括公司的簡介,公司的業(yè)務簡介,發(fā)展描述之類的。也讓我對上海獅誠企業(yè)管理顧問有限公司有了一定的了解。

      網絡銷售實習周記3

      在實習的第二周,我參與了公司與dairy farm公司合作的培訓項目,在項目初期,我負責了課程ppt的制作。ppt制作對我來說是非常熟悉的了,由于軟件工程專業(yè),所以我對powerpoint、excel、word等軟件接觸很多?墒钱斘艺嬲邮只脽羝谱鲿r才發(fā)現,之前自己所接觸到的不過是鳳毛羚角。我看了之前的一系列培訓ppt,發(fā)現里面設計了大量的3d動畫制作、動態(tài)gif制作、遮罩、蒙版以及動畫片頭。

      而我對這些卻是一竅不通,所以在接下來的一周,我是邊制作邊學習。雖說是制作ppt,可是要用到的軟件絕不止microsoft powerpoint那么簡單。在制作過程中,我接觸到了photoshop、imageready、ulead videostudio、coreldraw、光影魔術手、logomaker以及3d max。有些軟件我之前接觸過,上手還比較容易,但是對于一些比較復雜的軟件,如3d max,我至今都還太懂得怎么用,正在努力地學習中。

      在那一周中,我完成了ppt的動畫制作,以及三個模塊的版面制作,細數起來總共有20多張slide。由于后期合作公司提供的圖片資料不全,所以幻燈片的制作暫時擱置。

      網絡銷售實習周記 篇2

      網絡銷售實習周記1

      實習第一個禮拜,算是適應期主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

      幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情也就是打基礎可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

      為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

      第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

      一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

      另一方面,要發(fā)揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

      網絡銷售實習周記2

      實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài)開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

      現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。

      工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的.了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

      工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

      電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

      周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

      網絡銷售實習周記3

      經過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶面談。

      由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

      人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

      只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

      網絡銷售實習周記4

      平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情于是不知不覺的,就發(fā)現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學果然沒錯。

      一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響而對我來說,真正的就業(yè)也已經不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

      臨別的時候,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!。

      至此,我的暑期社會實踐圓滿結束其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新開始!

      網絡銷售實習周記 篇3

      周記一

      實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,因為它們都是互連的。

      為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

      周記二

      實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網站及銷售的店鋪,例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網站等,用電話跟客戶溝通,了解一些產品銷售及顧客對產品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的工作。

      在學習中,我了解了公司的銷售網站的一些特性,網站的銷售流程、支付流程、售后服務流程等相關的功能,懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿易網站,淘寶網是一個大型B2C貿易網站。

      經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

      周記三

      已經實習了兩個禮拜,開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,這一周是熟悉產品的特點、樣式、價格、功能等。對產品進行拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的時候要根據產品的品牌、種類分級,例如美的電器、蘇泊爾電器等,還有主要是通過電話跟客戶溝通。

      通過上周與客戶的電話溝通,還有就是我通過自己學習的`一些產品知識,我很快了解到產品的特性、功能、用途等等,這樣我做起工作來就不會太困難了。

      現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。

      周記四

      主要通過阿里巴巴網絡平臺來實現信息的收發(fā),在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產品,更近網絡營銷的推廣及促銷。

      這周主要通過阿里巴巴網絡平臺來實現信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產品,更近網絡營銷的推廣及促銷。三個商城的產品上傳是分類的。這可是個艱巨的任務。

      通過這幾周的實習,我熟悉了產品的功能及特性,熟悉了網站的銷售及服務功能,對公司也多了些了解。

      我這些天早起熟記公司給我的一些相關資料,讓我對產品熟悉度,對這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,有時候我也幫他們。我對這段時間的工作非常滿意。

      網絡銷售實習周記 篇4

      實習周記一

      主要組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。網站做新產品的推廣,以及在網上與其客戶不斷做交易。

      接下來的幾個星期公司安排我組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個主要的網站做新產品的推廣,以及在網上與其客戶不斷做交易。這周的交易記錄共計30筆。

      第一個階段:學習了阿里巴巴B2B網站誠信通的一些流程。

      (1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

      (2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當的風險。

      我慶幸有這樣的一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,網上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業(yè)交易活動,所以以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優(yōu)勢。

      實習周記二

      ――進入阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺查看訂單,進行訂單處理,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當的風險。確認訂單信息,處理訂單,聯系發(fā)貨等等

      這幾周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進入阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協助同事查看訂單,進行訂單處理,企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當的風險。確認訂單信息,處理訂單,聯系發(fā)貨等等。

      有時候常常覺得自己的知識不夠用,經常是和客戶沒聊上幾句就出現問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業(yè)務。

      實習周記三

      ――基本能獨立處理訂單了,進行售后服務,對阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺相對也熟悉了很多

      這一周我已經基本能獨立處理訂單了,對阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。

      另外,進行售后服務,b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。

      我發(fā)現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經常會詢問我產品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經常會搞不懂產品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續(xù)加油。

      實習周記四

      ――更近網絡的推廣,熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。

      我有空的時候,就在會論壇跟跟貼,增加網絡的'推廣方式,這是工作永許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我略知一二,只知道公司有幾個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個網站竄到那個網站,再從那個網站竄到這個網站。

      第二階段:學習了阿里巴巴B2B網站誠信通的另外一些流程。

      (1)網上支付。

      (2)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。

      (3)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。

      這周的工作任務是對新到的產品拍照、修改、上傳、信息核對,以及推廣,其次對這幾個月的銷量進行總結。

      熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。

      網絡銷售實習周記 篇5

      實習周記1

      臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始??

      參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

      來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務的旺季吧。

      實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

      實習周記2

      經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。

      相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

      實習周記3

      在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作。

      在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

      實習周記4

      一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

      經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的.第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。

      實習周記5

      時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

      有了這一個多月的業(yè)務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。

      實習周記5

      經過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

      在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

      當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

      網絡銷售實習周記 篇6

      實習周記1

      經過一個月的鍛煉,發(fā)現自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

      由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

      人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

      只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

      實習周記2

      在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。

      展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農業(yè),旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業(yè),并不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業(yè)。在展覽現場看到的背后,還有很多的行業(yè)??

      實習周記3

      通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。

      如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

      實習周記4

      經過了將近三個月的'實習對于展覽會我認為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業(yè),包括國內一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。

      另一類企業(yè)則在參加展會前較早的時間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節(jié),因而,展會所產生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發(fā)揮應有作用的原因 反觀展會營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標,對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產品、信息、技術、服務)或需求進行分析,之后再斟選出適時對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。

      其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調整機制。

      最后,展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工,并有專人負責項目,強調企業(yè)內部的協調,企業(yè)與外協單位的協調作業(yè)。經常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脫節(jié),而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。

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