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  • 保險公司實習周記

    時間:2024-06-14 08:46:34 周記 我要投稿

    保險公司實習周記

      時光飛逝,如梭之日,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,相信大家都有不少體會吧,請好好地記錄下在周記里。周記怎么寫才條理清晰呢?以下是小編為大家整理的保險公司實習周記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    保險公司實習周記

    保險公司實習周記1

      本周實習內(nèi)容:

      1。了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;

      2。了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分;

      3。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證;

      4。了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的'主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證;

      5。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

    保險公司實習周記2

      xx年1月12日,在xx半年的實習生活結(jié)束了,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,仿佛又回到了半年之前。

      在這一周里,沒有即將回家的喜悅,沒有輕松解脫的感覺,渴望自己能多學點東西,多做點事,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的打邀約,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險計劃書...

      這周這幾天,在空閑時間就與保險職業(yè)學院新來的'實習生交流我在xx這半年的經(jīng)驗,為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。

      充實的一周就這樣結(jié)束了。

    保險公司實習周記3

      這是實習的第三周。我的實習也進入了最實際操作中,對保險公司的基本業(yè)務有了基本了解之后,我開始為業(yè)務員設計保險計劃,也參與了美滿一生產(chǎn)說會現(xiàn)場工作。當然學生的實訓已經(jīng)開始進入了約訪客戶的階段。當然更多時候,他們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪。部分同學可以邀請客戶參加客戶答謝會和產(chǎn)說會。我感到非常的高興。我在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)同學們這三周的進步很快也成熟了不少。有一位同學成功簽下了十年期交保費一萬的美滿一生,可以說在第一個月破零成功。當然也有部分同學在展業(yè)中受傷受挫,我鼓勵他們堅持給予心理上的安撫與治療。

      保險公司的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的工作。同學們都說:在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關理財?shù)闹R,人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。

      因為我所處壽險教研室,所以格外關注人身保險的相關業(yè)務流程。人身保險的推銷工作具有以下特點。

      第一:推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為:

      ⑴,在顧客購買之前,推銷人員應根據(jù)客戶的.需要,幫助其設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種。

     、,在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;

     、,保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

      第二:保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律,稅金,醫(yī)學,金融投資,社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況,收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣;

      第三:推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬;

      第四:推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

      當然,在公司實習的這段時間我發(fā)現(xiàn)商業(yè)保險公司非常關注社會保險的發(fā)展狀況,因為商業(yè)保險作為社會保險的重要補充,在今后的教學中要加強學生對于社會保險專業(yè)知識的學習。

    保險公司實習周記4

      本周實習小結(jié):

      我覺得實習可以讓我們更實際的了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學地設計自己的.職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足——這就是我對自己實習的態(tài)度。

    保險公司實習周記5

      周xx,又是新的一周,這一周的任務是培訓。

      周一上午,去公司開完早會,差不多10點了,接到了去xx培訓一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達了xx。當天晚上的會議,培訓老師跟我們說了這一周的`安排。雖然時間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。

      周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽,結(jié)果沒進入前十名,頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不希望出現(xiàn)第二次。

      決定成敗的時刻快要到來了,在這一周漫長的等待中,很難讓自己平靜下來,只有繼續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅持不懈的學習加油!

    保險公司實習周記6

      在保險公司實習已經(jīng)有三周的時間了,時間很快,下一周就要一個月了。三周的實習,心情猶如2月的天氣一樣,陰雨綿綿,煩惱不斷。

      三周基本上都是在學習中度過,有時候很羨慕那些我們職場中的高手,看他們每天滿載而歸,保單天天有,對于他們來說習以為常。而我目前還是停留在學習階段,只能眼巴巴的望著他們。更殘酷的是在我來公司的三個星期,有位在這呆了三四個月的新人離職了,他那天告訴我他在這行業(yè)呆不下去了,這行業(yè)不屬于他。對于我這個更加的新人來說多多少少受點影響,當初滿懷信心,可看看現(xiàn)在的我,有點急了。

      記得這周二的下午,我的主管把我叫到了辦公室,談了一個多小時,他好像看出我的.心思,和我說心態(tài)要好,不要太著急,在這行業(yè)不是很快就容易上手的,給我講了講他當初的樣子,還舉了很多例子給我聽,順便也告訴我接下來該怎么走。聽了之后,我很是感動,作為一個新人,他們目前的業(yè)績對于我來說真的是望塵莫及,我不應該急功近利,要像逢錫哥說的那樣,腳踏實地,一步一個腳印,好好的去學習,端正好自己的心態(tài)。

      接下來,我也慢慢的端正了自己的心態(tài),努力把領導給我的客戶,一步一步的經(jīng)營好,雖然我的客戶名單很少,我相信只要認真對待,以后我也可以像他們一樣的!堅持不懈!給自己鼓氣。

    保險公司實習周記7

      本周是我來中國人壽保險公司實習的第一周,第一天大家都挺興奮地,各自期待著自己以后上班的情況,也期待著為期一周的`培訓,培訓中老師沒講太多東西,只是讓我們了解一下中國人壽的悠久歷史,中國人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國人民保險公司所經(jīng)辦的人身保險業(yè)務。新中國建立剛剛20天,為迅速發(fā)展經(jīng)濟,經(jīng)中央人民政府批準,成立了全國統(tǒng)一的保險機構(gòu)——中國人民保險公司,下設人身保險。中國人壽堅持用“文化”之魂凝聚人心、引領發(fā)展。以“壽險是無悔的選擇”、“成己為人、成人達己”、“用心經(jīng)營、誠信服務”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標志,健康向上的企業(yè)文化激勵著一代代國壽人拼搏進取、奮發(fā)有為。

    保險公司實習周記8

      xx年12月29日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的xx迎來了新的'xx年。

      在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。

      工作的事情暫時告一段落,該回到重要的實訓中了,實習非常的重要,關系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請假時間有點久,希望學校以及公司能夠諒解。

    保險公司實習周記9

      1.保險公司實習周記

      20xx年xx月xx日,預示著培訓期的終止和正式工作的開始。

      早上8點,斗志高昂的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險部,理財中心。每個人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯漸漸升高,XX的風景一覽眼下。8點半早會正常開始,而這次晨會由我們保院生出演。一段杰出的xxx。這段杰出的舞蹈迎來了大家烈火的掌聲,同時也帶動了會場的氣氛。

      上午由領導為我們詳細介紹了銀行保險。以及我們的任務。下午去分公司學習公司流程。領導說要連續(xù)一個月。下午2點大家準時到達XX市人壽分公司。而我進入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學習,我對核保的流程以及細節(jié)更加的掌控了。期間還學會了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學習,雖然很累但我學到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學到的知識。

      20xx年xx月8日周五,預示這一周的終止。進入放松期間,可誰料,周六周日都有活動,而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時間,但相信我們能學到很多有用的知識,為以后的工作做好充足的準備。加油!

      2.保險公司實習周記

      周xx,又是新的一周,這一周的任務是培訓。

      周一上午,去公司開完早會,差不多10點了,接到了去xx培訓一周的消息。中午吃了飯,整理完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達了xx。當天晚上的會議,培訓老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。

      周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽,結(jié)果沒進入前十名,立刻心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不期望顯現(xiàn)第二次。

      決定成敗的時刻快要到來了,在這一周漫長的等待中,很難讓自己安靜下來,只有連續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅持不懈的學習加油!

      3.保險公司實習周記

      進入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上一定會有絆腳石,就看你怎么去處理。

      周一上午,領導發(fā)布了積分兌兌碰的xx大回饋活動的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術(shù)流程及細節(jié)。每個人都要xx。我們在周四上午都已完成xx。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們第一要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的謝絕了。當然我沒有灰心,再第二天我又連續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個,是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學來了,沒時間。周六周日也沒時間。當時的確很愁悶。都到人家樓下了,人家不讓進家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)劑。已經(jīng)準備接受下一周的考核了。

      加油!加油!加油!

      4.保險實習周記

      本周,第一我們肯定了實習內(nèi)容,包含以下幾個方面:

      1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)益的劃分。

      2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相干單證。具體知道xx人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

      3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交換心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。

      遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:

      1、花費一周多一點的時間,去了解xx人壽特別是xx分公司的情形、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。

      2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認識。

      3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。

      5.保險公司實習周記

      在保險公司實習已經(jīng)有xx周的時間了,時間很快,下一周就要一個月了。xx周的實習,心情猶如2月的天氣一樣,陰雨綿綿,煩惱不斷。

      xx周基本上都是在學習中度過,有時候很敬慕那些我們職場中的高手,看他們每天滿載而歸,保單天天有,對于他們來說習以為常。而我目前還是停留在學習階段,只能眼巴巴的望著他們。

      記得這周二的下午,我的主管把我叫到了辦公室,談了一個多小時,他好像看出我的心思,和我說心態(tài)要好,不要太著急,在這行業(yè)不是很快就容易上手的,給我講了講他起初的樣子,還舉了很多例子給我聽,順便也告知我接下來該怎么走。聽了之后,我很是感動,作為一個新人,他們目前的事跡對于我來說真的是望塵莫及,我不應當急功近利,要像xx哥說的那樣,腳踏實地,一步一個腳印,好好的.去學習,端正好自己的心態(tài)。

      接下來,我也漸漸的端正了自己的心態(tài),努力把領導給我的客戶,一步一步的經(jīng)營好,雖然我的客戶名單很少,我相信只要認真對待,以后我也能夠像他們一樣的!堅持不懈!給自己鼓氣。

      6.保險公司實習周記

      本周實習內(nèi)容:

      1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;

      2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)益的劃分;

      3.了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相干單證;

      4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相干單證;

      5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

      7.保險公司實習周記

      本周實習小結(jié):

      我覺得實習可以讓我們更實際的了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更合適做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)劑、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解聘業(yè),并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我第一要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,補償不足——這就是我對自己實習的態(tài)度。

      8.保險公司實習周記

      新的一周,在這一周里收獲了很多東西,深入的體會到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少夸耀的資本,不是完成任務,的收獲是生活中多了一個信任你的人。

      有這樣一句話,依靠感大于實力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排擠自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!

      雖然這一周的電話約訪被謝絕了很屢次,遭到了不小的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,謝絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次謝絕都是在為你存錢。堅信下去。

      這一段時間雖然沒有事跡,但我學到了很多比事跡更重要的做人道理。連續(xù)加油。

      9.保險公司實習周記

      周一,平常的開學季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始,事跡還是沒有觸碰到,但在我的預見之內(nèi),加油。

      在這一周里同樣經(jīng)歷的很多的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會成功,酷愛我的酷愛。加油爭取下周出單。

      本來這周六預約了一位客戶參加xx回饋活動的,結(jié)果會前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責,讓客戶中意。工作不到位。以后要加以改進。如果一個人對保險沒有認可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤,要是他保險意識好,他就會接受你。

      做保險就感覺談戀愛一樣,但我對客戶就像初戀一樣。

      10.保險公司實習周記

      通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相干知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜望客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。

      11.保險公司實習周記

      在第xx周的實習中,給我感受最深的是營銷二部每天的二次早會,第一次早會是由員工們輪番主持,其間包括跳晨操、天氣預報、開心分享、游戲、專題講座等多個環(huán)節(jié),為了準備好每一次早會,員工們必須認真做好PPT,想辦法調(diào)動會場的氣氛,輪番的會議主持提高了員工的膽識及演講水平?粗@些往日害羞的學生在臺上侃侃而談、鎮(zhèn)定不迫,我不由感嘆到學生的變化是如此之大。二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,常常是一種定向思維,所推敲到的只是一個面,乃至只是一點而已,很難推敲周全,然而展開小組討論,就可補償這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、公道、準確。通過討論,提高個體認識,在這個進程中,聆聽、摸索、分析、評判、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都遭到了錘煉,同時,這也是一個取長補短的進程,補償自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。事跡分享的時,再把成功者的體會記下來,相互交換學習。公司的這種要求很好地體現(xiàn)了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。

      12.保險公司實習周記

      本周實習內(nèi)容:

      1、花費一周多一點的時間,去了解xx特別是xx分公司的情形、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。

      2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認識。

      3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。

    保險公司實習周記10

      本周,首先我們確定了實習內(nèi)容,包含以下幾個方面:

      1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。

      2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道xx人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

      3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。

      遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:

      1、花費一周多一點的'時間,去了解xx人壽尤其是xx分公司的情況、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。

      2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認識。

      3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。

    保險公司實習周記11

      這是我實習的第一周,這一周我參與了公司對新人的入職培訓。培訓師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務的再保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。其險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓中大致了解了公司的文化,并慢慢適應了公司的工作氛圍。

      這是我實習的第二周,這周我開始,我每天都有參加保險公司的晨會,并且繼續(xù)通過培訓師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓到目前,已經(jīng)進入實質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓師都介紹的非常詳細,他要求我們分組練習,必須通關。其余的時間,我們會做一些實際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡單了,但卻在不停地鍛煉著我。

      這是我實習的第三周,這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶對產(chǎn)品感興趣,就可以約定一個時間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學習的關于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當我接通客戶電話表明來意時,會有很多客戶的言語中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎么會有他們的電話,有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時加大了,我還要努力呀!

      這是我實習的第四周,這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因為對約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實上我上周約訪成功率為零。但是也正因為上周鍛煉出的經(jīng)驗,這周我的工作已經(jīng)有了不少的進步,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種,簡單即可,因為信息量太大,對方會沒有耐心傾聽,盡量爭取拜訪機會。第四周的工作比起上周,感覺輕松了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗。

      這是我實習的第五周,這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因為前兩周的學習與經(jīng)驗的積累,這周我在約訪過程中真的爭取到了一次拜訪的機會。說實話,對于還是新人的我來說,能取得這樣的成績,我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的,聽到這話我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的,這樣可以在實戰(zhàn)中學習經(jīng)驗。第五周的工作有了較大的進步,我感覺到自己正在一點點步入正軌。

      這是我實習的第六周,這周我的工作還是電話約訪。原來的計劃中,這周主管是要帶我去拜訪客戶的,但是因為與之前的工作周已經(jīng)隔了一個年假,主管擔心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習一下。說實話,經(jīng)過了一個假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶的電話溝通中也總是將一些關鍵點忘記。第六周的工作因為自己沒能及時調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,但是我想很快我就能恢復斗志的。

      這是我實習的第七周,這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中,我虛心的學習在拜訪過程中要注意的細節(jié),比如說要提前五分鐘到達約見的地點。主管說之所以要提前五分鐘,是因為去的太早就會白等,也會顯得我們不注重時間,晚了又會顯得我們沒有時間觀念,給客戶留下不好的印象。與客戶見面時,主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學習,感覺自己越來越有工作的勁頭了。

      這是我實習的第八周,這周除了像往常一樣打電話,主管還對我進行了與客戶交流中應注意問題的培訓。首先,與客戶見面后要先寒暄幾句再進入正題,顯示對客戶的了解和我們的誠意。然后,簡單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢服務等。之后,表示想了解客戶的情況?蛻舸笾陆榻B自身情況后,我們可以提出自己的保險建議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強心劑,這預示著我將往更高的方向發(fā)展。

      這是我實習的第九周,這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣,我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程,唯一不同的是,這位客戶不是以他個人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購買保險的意向。主管很客氣的說可以約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務,還表達了以后多聯(lián)系的`意向。事后主管告訴我,可以定期打電話給該客戶,保持聯(lián)系,這樣能夠在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺自己受益匪淺。

      這是我實習的第十周,這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中,我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗。第一點就是前期的準備工作,即專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關客戶的相關信息、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。第二點就是具體的拜訪流程,即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的基本情況、詢問客戶對險種的看法。其中,第一點是“內(nèi)涵”,第二點是“門面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣,不斷的在實踐中汲取經(jīng)驗。

      這是我實習的第十一周,這周我和另一名實習生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)驗老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見到客戶,我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬囑咐的開場白給忘了。整個交流過程中,我們都顯得很拘束,語言上也毫無邏輯性可言。平時看著主管輕輕松松的把客戶搞定,以為拜訪客戶真的很簡單,但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個轉(zhuǎn)折點,讓我看清自己的能力還是遠遠不夠的,所以我要更加努力了。

      這是我實習的第十二周,這周我被臨時調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很奇怪,統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額準確無誤,但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬,使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報,給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療確實合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要輕松很多,感覺自己還是比較適合做文職。

      這是我實習的第十三周,這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話約訪客戶,拜訪客戶。事實上,體驗了上個星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動搖了,我感覺之前的日子過得很累?偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶,我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話,滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是對是錯。

      這是我實習的第十四周,這周我最大的收獲盡然是一場談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了,她找我并問我有沒有什么話想和她說。經(jīng)過了一番思想斗爭,我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我,若有所思,她說人生需要一個目標,但是是需要經(jīng)過深思熟慮之后做出的。以后的職場或者是生活中我們還會遇到很多選擇,但是絕對不能眼高手低?恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫刑蟮某删停胪径鴱U就是我們失敗的最終原因。我仔細的思考著主管的話,覺得自己好像真的被說中要害了。第十四周的我,明白了一個叫做有始有終的道理。

      這是我實習的第十五周,這周我除了做好自己的本職工作,還跟隨主管去拜訪老客戶辦理續(xù)保業(yè)務。主管告訴我,維護與客戶的關系十分重要。因為從聯(lián)系一個新客戶,到定期拜訪,再到與之建立一種信任關系是一個非常漫長的過程,有些甚至會達到幾年的時間。而對于已經(jīng)合作的客戶,也并非是沒有危機的,事實上,這種競爭也是非常激烈的。所以,平常把關系搞好,最好是能和客戶發(fā)展成朋友關系是十分重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護一個老客戶,甚至比開發(fā)一個新客戶更重要。

      這是我實習的第十六周,這周我的工作重心又從老客戶續(xù);貧w到了電話約訪。雖然已經(jīng)快兩個星期沒有好好的溫習電話約訪的專業(yè)術(shù)語了,但拿起電話的那一刻,又感覺以往的那些感覺都回來了。這周我約訪到了一位客戶,并單獨去拜訪她。我按照之前主管教的做足了功課,但是說實話,剛開始心里還是很不安,畢竟是第一次獨自面對客戶。不過還好,客戶是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周,我從實際行動中學習到了許多,雖然最終我并沒有成功拿下單子。

      這是我實習的第十七周,這周我仍然以打電話約訪客戶為主。上周的客戶約見雖然失敗了,但是我卻覺得更強的建立了自己的信心,最少我知道自己在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去拜訪一個客戶。鑒于上一次的經(jīng)驗,我表示約訪客戶無壓力。在約見過程中,我感覺自己的行為與表達都比上次自如很多。對于客戶提出的問題也差不多都能回答,少數(shù)幾個不太能解釋清楚的也進行了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最后他也沒有明確的說會買我們公司的保險,但是我感覺他對這次的約訪還是比較滿意的。第十七周,我感覺自己又朝前走了一大步。

      這是我實習的第十八周,也是我實習的最后一周。實際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時間的實習生活。通過這幾個月的實習,我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習,我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。這些日子里,我學會了很多專業(yè)的知識,如何更好的與人溝通。它也教會我要善始善終,要不斷學習思考,要有團隊意識,注重集體主義,要踏踏實實,不能心浮氣躁。通過這段時間的學習,我相信我在以后的道路上會走得更遠、更穩(wěn)。

    保險公司實習周記12

      在保險公司實習已經(jīng)有xx周的時間了,時間很快,下一周就要一個月了。xx周的實習,心情猶如2月的天氣一樣,陰雨綿綿,煩惱不斷。

      xx周基本上都是在學習中度過,有時候很羨慕那些我們職場中的高手,看他們每天滿載而歸,保單天天有,對于他們來說習以為常。而我目前還是停留在學習階段,只能眼巴巴的望著他們。

      記得這周二的下午,我的`主管把我叫到了辦公室,談了一個多小時,他好像看出我的心思,和我說心態(tài)要好,不要太著急,在這行業(yè)不是很快就容易上手的,給我講了講他當初的樣子,還舉了很多例子給我聽,順便也告訴我接下來該怎么走。聽了之后,我很是感動,作為一個新人,他們目前的業(yè)績對于我來說真的是望塵莫及,我不應該急功近利,要像xx哥說的那樣,腳踏實地,一步一個腳印,好好的去學習,端正好自己的心態(tài)。

      接下來,我也慢慢的端正了自己的心態(tài),努力把領導給我的客戶,一步一步的經(jīng)營好,雖然我的客戶名單很少,我相信只要認真對待,以后我也可以像他們一樣的!堅持不懈!給自己鼓氣。

    保險公司實習周記13

      第一周

      時間過的真快,來中國人壽天心支公司已經(jīng)一周了,第一次接觸保險公司的企業(yè)文化。覺得很新奇。由于中國人壽天心支公司是我校學生的實訓基地,所以我的到來受到了學生和主管經(jīng)理的歡迎。我校金融保險專業(yè)1—6班一共29名同學也剛剛踏入這個新的環(huán)境,見到從學校來的老師格外的親切,所以第一周我參與了新人的入司培訓,督促學生們的實訓,同時輔助組訓老師進行新人班的培訓工作。當然在這一過程之中我也學到了許多與教學內(nèi)容相關的實務內(nèi)容。

      新人班的培訓主要是從公司介紹開始的,組訓老師介紹了中國人壽的整體實力,讓同學們了解公司熱愛公司。中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場的地位,被譽為中國保險業(yè)的"中流砥柱"。

      同時也介紹了公司的用人機制,公司推行"機制引才,制度用才,培訓育才,環(huán)境留才"的人才強司戰(zhàn)略,堅持"以人為本"的用人理念,著力培養(yǎng)和造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)優(yōu)良,競爭力強,與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。

      當然,最主要的是業(yè)余員基本素質(zhì)培訓:例如,工作服的打扮得體,言談的要訣,時間管理,而且它是真真正正的理論結(jié)合實踐。不但要上課,要在課后不斷的演練,為下周的問卷調(diào)查和拜訪做準備。雖然學校的實訓課部分內(nèi)容有所涉及,但是保險公司的組訓在演練的過程中更貼合實際情況,模擬各種場景,并且根據(jù)同學們反映出來的問題做針對性回答,F(xiàn)實指導性很強。

      同學們和我在第一周的培訓中體會了公司的文化,慢慢適應了公司的工作氛圍。

      第二周

      實習的第二周我開始參加保險公司每天的晨會,并且繼續(xù)了解中國人壽的主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。這對我今后的教學幫助很大。學生們的培訓實訓到了目前也進入實質(zhì)性階段:從話術(shù),單證填寫到條款,組訓都介紹的非常詳細,并且必須。其余時間讓學生做實際的調(diào)查問卷和拜訪,這一方面鍛煉他們與陌生人接觸交流的能力,這也是他們積累客戶,積累客戶資源的開始。

      第三周

      這是實習的第三周。我的實習也進入了最實際操作中,對保險公司的基本業(yè)務有了基本了解之后,我開始為業(yè)務員設計保險計劃,也參與了美滿一生產(chǎn)說會現(xiàn)場工作。當然學生的實訓已經(jīng)開始進入了約訪客戶的階段。當然更多時候,他們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪。部分同學可以邀請客戶參加客戶答謝會和產(chǎn)說會。我感到非常的高興。我在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)同學們這三周的進步很快也成熟了不少。有一位同學成功簽下了十年期交保費一萬的美滿一生,可以說在第一個月破零成功。當然也有部分同學在展業(yè)中受傷受挫,我鼓勵他們堅持給予心理上的安撫與治療。

      保險公司的`工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的工作。同學們都說:"在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關理財?shù)闹R,人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。"

      因為我所處壽險教研室,所以格外關注人身保險的相關業(yè)務流程。人身保險的推銷工作具有以下特點。第一:推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為:⑴,在顧客購買之前,推銷人員應根據(jù)客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種。⑵,在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;⑶,保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。第二:保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律,稅金,醫(yī)學,金融投資,社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況,收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣;第三:推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬;第四:推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

      當然,在公司實習的這段時間我發(fā)現(xiàn)商業(yè)保險公司非常關注社會保險的發(fā)展狀況,因為商業(yè)保險作為社會保險的重要補充,在今后的教學中要加強學生對于社會保險專業(yè)知識的學習。

    保險公司實習周記14

      xx年12月22日周一,今天冬至了。在這一周里,經(jīng)過不懈的期待,終于,中國人壽xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了。

      沒有讓我失望,我通過了。壓抑不住內(nèi)心的.喜悅,就感覺身上哪都是舒服的,晚上睡覺都睡的特別踏實,吃嘛嘛香。哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里,我去考了駕照,科目二,一百分。

      多么美好的一周啊,這一周是這么的美好,可能下一周就會迎來殘酷的考驗,不能放縱自己,時刻準備著,加油!

    保險公司實習周記15

      第一周

      其實這并不是我第一次來到深圳,但這卻是我第一次來到關外龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,感覺對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。

      進入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。 我們從進了生命,我們不再是學生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,嚴肅有秩序地進去會議室,我們首先是長達9天的培訓,第一天的培訓我記憶深刻,我們的導師是一個面帶笑容的女培訓講師,首先是自我介紹,她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺還是有點小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進步講著講著就不那么緊張了,培訓期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團隊合作精神,培訓結(jié)束就是通關,我相信經(jīng)過我的努力一定會過的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會堅持到底!!加油!

      第二周

      8月10日我們結(jié)訓了,在培訓期間里我們都有小小的變化,在這里我明確自己來這里的目標,雖然目標不是那么的長遠,但我真想在這里呆完實習的這段時間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,結(jié)訓時導師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機會,自己擋住了自己的陽光,而你,是不會輕言放棄的!蔽 一直記在心里。

      從11日上午把我們分到了各自的團隊里,從此我們有了自己的主管,那天主管把我們帶進了一間休息的小房子里讓我們在里面背話術(shù),里面沒有椅子我們坐在地上背,有兩個師姐在里面養(yǎng)病,主管一天沒見到幾次面,他太忙了,剛開始那兩個師姐對我們這5個剛來的新人她們是不冷不熱的,后來相處多了我們和她們變得熟悉了點,漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶提出的疑問。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點多時,我們的師姐和主管請求看能不能讓我們新人去體驗一下上線的`感覺,因為她們今天的通時都達到了,于是在師哥師姐的帶領下我們5個都打了電話,

      由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會,那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇,我就講了“先生,您好,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當時心里有點失望,但想想也就沒什么了,因為萬事開頭難,我就不信,我堅持、努力會比別人差!

      第三周

      時間過得真快,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去,仔細想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。

      這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點半上到8點半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔心早上起不來會怎樣。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術(shù)和異議處理,我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,感覺她們不是那么不好相處了,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時能保持心情愉快,我們這些新來的還真是要慢慢地學。16日的那天跟主管通關,他說我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風險,同時語言未停頓。聽了他的講評后,我慢慢地改進,還有就是自己老是還有點小緊張,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行通關了,如果通不過的話,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,會丟下我們在下面打自建,我一定會通過的,我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命,并越做越好!

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