2020年我是商店經(jīng)理初三作文

　　我的夢(mèng)想很渺小，只想做一個(gè)普普通通的商店經(jīng)理。

　　作為本商店的經(jīng)理我認(rèn)為要把商店辦好，必須樹立為顧客服務(wù)，使顧客為衣食父母的思想。在這一思想指導(dǎo)下，想方設(shè)法，千方百計(jì)，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

　　為此，我的施政方針，首先是建立營業(yè)監(jiān)督處，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度。由商店領(lǐng)導(dǎo)組成，領(lǐng)導(dǎo)們絕不能再坐在辦公室里光說不練。領(lǐng)導(dǎo)們要與營業(yè)員并肩戰(zhàn)斗在一線！

　　另外，營業(yè)員監(jiān)督處必須增加工作的`透明度，讓來這里購物的顧客都成為監(jiān)督員。不需按時(shí)召開顧客代表會(huì)和記者招待會(huì)。顧客對(duì)營業(yè)員服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量不滿意的話，就直接找我門營業(yè)監(jiān)督處反映。對(duì)外凡是提來意見的，無論對(duì)與錯(cuò)，我們都要虛心接受，有則改之，無則加勉，以良好的職業(yè)道德文明經(jīng)商，讓來我店購買的顧客一萬個(gè)放心，一萬個(gè)滿意；對(duì)內(nèi)，賞罰分明，根據(jù)顧客的推薦或檢舉，給予獎(jiǎng)勵(lì)，晉升或處罰。

　　在吸引顧客方面，我們努力做到直接向廠家提貨，減少復(fù)雜的進(jìn)貨渠道，以求減少商品成本，降低價(jià)格，真正做到薄利多銷，使我們能夠像鄭州物美商場(chǎng)一樣，做到“商品平民化”，使廣大的工薪階層喜歡上我們的商場(chǎng)購物。

　　再則就是把好進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決不進(jìn)次貨，假貨，做到價(jià)廉物美。在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，真正做到貨真價(jià)實(shí)，童叟無欺。讓每個(gè)營業(yè)員都懂得，我們是有良心的服務(wù)企業(yè)。提倡服務(wù)第一，賺錢第二。

　　作為一店之主，我必將我的這一想法付之于行動(dòng)而實(shí)現(xiàn)。

　　這就是2020年我的幻想，相信我的想法一定會(huì)得到實(shí)踐。

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