電腦軟件故障排除的方法

　　1.安全模式法

　　安全模式法主要用來診斷由于注冊表損壞或一些軟件不兼容導(dǎo)致的操作系統(tǒng)無法啟動的故障。

　　安全模式法的診斷步驟為，首先用安全模式啟動電腦，如果存在不兼容的.軟件，在系統(tǒng)啟動后將它卸載，然后正常退出；接著再重新啟動電腦，啟動后安裝新的軟件即可，如果還是不能正常啟動，則需要使用其他方法排除故障。

　　2.軟件最小系統(tǒng)法

　　軟件最小系統(tǒng)法是指從維修判斷的角度能使電腦開機(jī)運(yùn)行的最基本的軟件環(huán)境，即只有一個基本的操作系統(tǒng)環(huán)境，不安裝任何應(yīng)用軟件，可以卸載所有的應(yīng)用軟件或者重新安裝操作系統(tǒng)即可。

　　然后根據(jù)故障分析判斷的需要，安裝需要的應(yīng)用軟件。

　　使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，可以判斷故障是屬于系統(tǒng)問題、軟件沖突問題，還是軟、硬件間的沖突問題。

　　3.程序診斷法

　　針對運(yùn)行環(huán)境不穩(wěn)定等故障，可以用專用的軟件來對計算機(jī)的軟、硬件進(jìn)行測試，如3DMark20xx、WinBench等，根據(jù)這些軟件的反復(fù)測試而生成的報告文件，我們就可以比較輕松地找到一些由于系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定而引起的故障。

　　4.逐步添加/去除軟件法

　　逐步添加軟件法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否發(fā)生變化，以此來判斷故障軟件。

　　逐步去除軟件法，正好與逐步添加軟件法的操作相反。

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