購(gòu)家電樣機(jī)不可不防的潛規(guī)則的生活常識(shí)
從元旦到現(xiàn)在，家電賣(mài)場(chǎng)連續(xù)促銷(xiāo)，在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的促銷(xiāo)期中樣機(jī)的銷(xiāo)售也參與其內(nèi)。為了將手中的樣機(jī)盡快賣(mài)出去，騰出空間迎接新產(chǎn)品，降價(jià)自然也是必不可少的，筆者在市場(chǎng)了解到家電樣機(jī)的價(jià)格僅僅是新機(jī)的5到8折，不少消費(fèi)者愿意為低價(jià)樣機(jī)買(mǎi)單。但是很多消費(fèi)者并不知道，商家在對(duì)樣機(jī)打折的同時(shí)，售后服務(wù)同樣面臨著打折。消費(fèi)者張女士就是因購(gòu)買(mǎi)樣機(jī)而被“潛規(guī)則”的典型例子。
自付維修費(fèi)張女士被“潛規(guī)則”
張女士2009年8月購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)42英寸國(guó)產(chǎn)液晶電視，原價(jià)7500元，樣機(jī)處理價(jià)5800元。據(jù)當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員說(shuō)這臺(tái)電視只在賣(mài)場(chǎng)擺放了三個(gè)月，產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有任何影響，因?yàn)閳D便宜張女士便購(gòu)買(mǎi)了。張女士當(dāng)時(shí)并沒(méi)注意付完款后銷(xiāo)售人員在發(fā)票上注明了“樣機(jī)”的字樣。
電視剛搬回家使用時(shí)一切正常，到了2010年12月開(kāi)始出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，張女士立刻聯(lián)系產(chǎn)品的售后部門(mén)，維修人員很快上門(mén)并找到了藍(lán)屏的原因，但令人沒(méi)想到的是維修人員告之張女士因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是樣機(jī)，只能保修一年，所以維修的.費(fèi)用需要另付，費(fèi)用約500元。張女士非常氣憤，認(rèn)為自己上當(dāng)受騙，繼續(xù)打售后服務(wù)電話(huà)理論，幾次下來(lái)都是徒勞無(wú)功，最后只能支付500元維修費(fèi)。
諸如張女士這樣的案例子還有很多，因貪圖便宜購(gòu)買(mǎi)樣機(jī)，而忽視了產(chǎn)品的售后服務(wù)�？此票阋艘磺Ф嘣�，但在使用過(guò)程中因故障而支付的維修費(fèi)卻要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)省下的錢(qián)。我們接下來(lái)看下面黃女士所遇到的情況，就知道家電樣機(jī)銷(xiāo)售中所隱藏的“貓膩”了。
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