2016年郵政無著郵件心得體會(huì)
郵政局要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無著郵件的監(jiān)督管理，確保用戶權(quán)益不受侵害。以下是小編帶來的無著郵件心得體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。
無著郵件心得體會(huì)(一)
為落實(shí)巡視整改工作方案,加強(qiáng)對(duì)無法投遞又無法退回郵件(簡(jiǎn)稱“無著郵件”)處理的監(jiān)管，規(guī)范郵政企業(yè)無著郵件管理工作，7月8日，根據(jù)中國(guó)郵政集團(tuán)公司廣東省分公司的申請(qǐng)，廣東省郵政管理局在廣州開展了無著郵件專項(xiàng)監(jiān)督檢查，并監(jiān)督工作。
執(zhí)法人員依法檢查了郵政企業(yè)處理無著郵件信件的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，隨機(jī)抽查了擬進(jìn)行的部分平常信件和給據(jù)信件，重點(diǎn)核查郵政企業(yè)是否按法律的期限保存無著郵件，并對(duì)保管場(chǎng)地的管理制度執(zhí)行情況和無著郵件的登記、保管、處理等情況進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)行為。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督裝車之后，執(zhí)法人員隨車到指定紙廠全程監(jiān)督無著郵件過程。
下一步，廣東局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無著郵件的監(jiān)督管理，確保用戶權(quán)益不受侵害。
無著郵件心得體會(huì)(二)
日前，寧夏郵政出臺(tái)了加強(qiáng)無著郵件管理的相關(guān)文件，以此進(jìn)一步解決無著郵件管理中存在的突出問題。
寧夏郵政要求各單位進(jìn)一步明確無著郵件管理部門和職責(zé)，落實(shí)無著郵件管控目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門要加大對(duì)無著郵件的檢查考核力度，強(qiáng)化兩崗履職檢查，督促問題整改。寧夏郵政制訂分層分類的宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)各級(jí)郵政企業(yè)培訓(xùn)的全覆蓋。在宣傳培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立無著郵件宣傳培訓(xùn)制度，使無著郵件宣傳培訓(xùn)工作常態(tài)化。寧夏郵政要求各級(jí)郵政企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理，提高郵件處理質(zhì)量，加大對(duì)無著郵件的.復(fù)核力度，落實(shí)無著郵件保管、監(jiān)銷規(guī)定。同時(shí)，加大對(duì)無著郵件數(shù)據(jù)分析的力度，定期排查營(yíng)、分、運(yùn)、投各環(huán)節(jié)質(zhì)量管控存在的問題，及時(shí)整改。對(duì)于違反作業(yè)制度以及由于人為主觀原因造成的無著郵件，要建立責(zé)任追究制度，處罰落實(shí)到個(gè)人，從而強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。
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